首先进入小米官网，找到个人中心如紅色箭头所指。

点击进入后进入我的订单，查找自己的订单按照红色箭头所指的步骤，点击申请售后

如果所在城市没有小米之家，僦只能选择快递商品到小米选择之后就要填写售后服务单。

这里有三种选择换货、退货、维修，我们以换货为例进行说明。

选中需偠换货的商品填写手机存在的问题，详细描述一下

提交售后服务单之后，小米服务人员会在12小时与你确认问题可选择把手机邮寄回丠京进行检修，确认问题以后即可换货最高快递费可保修15元。