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在购买东西的过程中如果遇到商品问題和商家出现纠纷,就要详细相关平台的客服一起来看看具体的操作。
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打开手机上的APP点击右下角的“个人中心”
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进入个人中心页面,紦页面往下拉找到“设置”按钮,点击进入
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进入设置页面后,点击“意见反馈”
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在意见反馈中有三个内容可以选择,“新功能建议”“功能异常及体验问题”“服务投诉”比如小编点击“服务投诉”
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进入服务投诉页面,选择你要投诉的原因比如小编点击“商家长時间没有回复”,然后点击“确认投诉”
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或者有其他问题就点击下方蓝色字体“官方客服”,选择你要的问题进行咨询或者在输入框Φ输入“人工客服”,就会有相关的工作人员和你联系
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。