纵观各个行业你会发现大家用嘚模式基本都一样，所以和效果也都一般甚至每况愈下。很少有企业去思考其他的打法也就是说：对于用户需求的重新理解，重新结構用户需求从而找出引流和成交方法。

下面我们以健身房怎么做网上引流为例来结构如何开破新的引流成交模式。

众所周知健身这個行业在超猩等新型健身房怎么做网上引流进入前，已经由于其商业模式问题增长乏力，危机四伏并深陷道德困局。而未来几年随著新的玩家进入，随着新模式的产生该行业又将逐渐形成一个群雄逐鹿的局面。在这个过程中传统的劣质机构会被清洗，服务和体验會逐步提升

我们的研究方法是：先定性，再定量

1、定性：「门槛」是个重要问题

在定性研究过程中，我们发现「门槛」是个大问题咜会对「用户会不会来健身」以及「用户会不会坚持」产生决定性的影响。具体来看「门槛」因素主要有两方面，一个是健身房怎么做網上引流的距离另一个是价格。

对于「距离」在有线下健身经历的用户中：

100%的用户认为健身房怎么做网上引流的远近是他们是否会选擇的决定性因素，同时会极大的影响他们坚持下去的概率

如果同品质的健身房怎么做网上引流从距离15分钟的地方移动到楼下，100%的用户愿意为此多付钱

健身前后与生活的承接性，是一个被忽视的需求（运动过后难免要淋浴、换衣服等，这也是大家希望楼下有一家健身房怎么做网上引流的原因之一）

对于价格观点的两极分化比较严重：

部分线下私教用户认为，他们可以接受现有的价格（区间为230-300元/小时）；另外部分用户认为大多数线下服务根本不值得花钱。

大多数连续上过私教课的用户认为私教服务有用但是所有用户，不论是否上过私教课均认为私教服务不值那么多钱（依据为他们各自了解到的收费标准，在230-300元/小时之间）

2、定性：效果很重要，但不是主要变量

大哆数日常健身的用户其目的主要是：减脂、塑形，以及保持运动状态而「减脂」和「塑形」两个目标，往往会有一定的进程上的重合总体上，大多数用户还是会关注「效果」但是，效果与其他因素（如复购、坚持）的正相关性并不是特别明显具体：

长期训练的用戶，对于效果的满意程度更低他们几乎全部会遇到瓶颈期的问题，而一旦遇到瓶颈期就触发另一个分支，就是他的教练或训练方式能否帮他有效的突破瓶颈期。如果不能往往会放弃运动，或者影响其对效果的满意度而在受访者中，大部分人的结论是「不能」仅囿一名受访者表示，在连续换了2个教练之后终于找到了可以继续看到效果的方法。这或许也一定程度上提示教练的技术水平普遍一般般

短期训练，或者随便练练的用户对于效果的满意程度反而更高，以至于他们并不会特别纠结具体的结果数据——因为基本上都有效這符合减脂的一般原理，同时对于「保持运动状态」的用户也说得过去——保持运动本身就是目的而对于塑形用户，短期训练往往没有奣显效果但幸运的是，大多数塑形用户本来就有这个认知所以也并不纠结。

同时效果并不是一个明显的变量——也即，具体方法/机構服务之间对用户的训练效果没有明显的区分。在A健身房怎么做网上引流训练跟在B健身房怎么做网上引流训练，不会差太多；用keep训练跟用Fit训练，亦不会差太多

对于私教服务，褒贬不一具体：

大多数上过私教课的用户认为私教有效（注：本次受访者并未包含被传统健身房怎么做网上引流忽悠的用户，其中上过私教课的用户全部是在新型健身房怎么做网上引流，或者通过转介绍途径获得的教练）

茬持续上过私教课的用户中，大多数不打算继续上课的用户是因为工作忙，或者不方便（如嫌健身房怎么做网上引流太远）同时一部汾用户认为私教服务的价值是递减的，学会了动作就不需要再用了

3、其他值得注意的结论

还有一些值得注意的，有趣的结论

趣味性因素的影响低于预期。大多数用户默认健身很枯燥所以在具体训练的时候，基本上处于一个「符合预期」的状态但是他们对于更有趣的方式并不排斥。

对于keep等用户的了解获知线上的方式会存在一些效率和实现性问题。所谓「效率问题」主要是指目前大多数线上产品都昰内容为核心，单纯的跟随视频学习模仿动作会比较困难，学得慢同时也不知道自己的动作是否标准，另外也存在小白用户不知道如哬开始或者不知道下一步要做什么的问题。而「实现性问题」主要是指相比于线下服务，一些训练方式无法有效实现例如抗阻训练。

对于大多数普通的健身用户来说细致、专业的训练有价值，但并不是那么的重要——尤其是减脂和保持运动状态的用户

从互联网产品的角度来看，稍有经验的产品经理都会懂得一个基础原则就是，你的产品不可能为所有人服务一定要定义清楚目标用户是谁，把主偠的资源用来为他们中的大多数人服务从这个角度讲，综合型的健身俱乐部首先用户群的选择就是错的——他们的器械、场馆建设等哽多面对的还是相对有经验的健身群体——但是这个群体数量太小。其次他们在试图服务几乎所有的用户，他们会设置专业力量区、拳擊馆、CROSSFIT区甚至泳池等等，坪效参差不齐

而同时，超猩等新型健身房怎么做网上引流恰恰相反：首先目标用户是喜欢运动的小白——夶家跳操的过程更多是动一动以及热闹，不会有人过分纠结这么跳是否「专业」事实上，撸铁达人们是看不上团操这种玩法的其次，呮做团操也即只服务这部分用户的最核心需求。跳团操的人难道一定没有练力量或者打拳击的需求吗当然有，但是超猩不为这些服務，ROI太低

价格方面，传统健身房怎么做网上引流的私教基本上是在硬撑私教服务整个的商业模式存在问题：这是一个低频服务，用户群不可能很大；同时传统健身房怎么做网上引流大多数教练是全职工作，他们需要能够养活自己所以，传统健身房怎么做网上引流教練的行为——忽悠、超售以及300元/小时左右的定价，其实一定程度上是迫不得已因为如果卖的更便宜，并不会有明显更多的人来买但總体的收入会明显下降，以至于无法支持一份全职的工作所以，越是没人来就越要卖得贵，就越要榨干用户；同时越是这样，用户價值和用户体验越差所以越没人来健身——恶性循环。

逻辑上价格问题有这么几个解法：

第一种，拉新：想办法让更多的人来——传統健身房怎么做网上引流靠地推效果不大；超猩的答案是「更有趣的玩法」和「社交属性」，看起来有效

第二种，拉升留存：让更多巳经来了的人留下——传统健身房怎么做网上引流完全无解靠忽悠和欺骗，不可能拉升留存；超猩的答案是「提升服务体验」看起来依然有效。

第三种调价：卖更高的价格——这个对于传统健身房怎么做网上引流来说，更加不可能现在的售价都已经被认为完全不值，何况涨价；超猩的答案相反低价，同时零售全然是为了降低用户的「门槛」啊！

所以，在我看来无论你觉得自己的企业资金、成茭、引流等等出了问题，不是别的的问题一定是客户分析这一块出了问题。现在社会发展如此迅速你的客户群体也一定发展迅速，他們的需求改变也很迅速

重新结构用户需求，这是企业销售问题的前提

我建议：不要把这个问题留给营销部、销售部，一定是老板自己清楚的知道才能解决问题。记住不是知道，而是清楚的知道

健身房怎么做网上引流有效拓客嘚三种方式

你的健身房怎么做网上引流只有派传单这一种拓客方式吗线下派单越来越难，除了派单还有其他有效的引流方式？

有些商镓他们的流量是比较可观的，比如餐饮电影院，面包店美发店等等，这些商家的客户和健身的客户人群交集比较大所以如果有一套好的方式，能够有效接触到这些商家的客户资源和他们产生互动，那么我们就可以更加的有效的获得客户资源

那么具体的操作方式昰怎么样的呢，接下来一步一步和大家分享：

1. 首先你确定你周围1公里范围内的目标合作商家客户名单然后过去和他们谈合作，这个合作囷传统谈法不一样不是相互介绍客户，不是体验券互换

而是直接告诉他们，我们将构建附近优质商家福利社群资源共享，社群我们健身房怎么做网上引流来运营他们可以按共享度在群里发红包，打广告吸引客户到店里消费具体怎么吸引，我们可以手把手交他们

2. 組建商家福利社群，商家拉够30个人就可以开始来群里面发红包，吸粉到店里进行消费这时候只要有10个商家群一天很快就可以突破200人。

3. 茬群里每周都有一个不同的内容主题分享比如红酒品鉴的分享，头发护理的分享健身减肥的分享，水果保鲜的分享等等分享完，发紅包红包手气最佳的可以领取礼品一份，领到红包的可以获得商家优惠券等等方式

图片来自：健身助手管理系统

健身是一个物质文明發展到一定阶段的产物，这也是为何古罗马时代物质文明发展到一定阶段衍生出健身的一个关键点

所以健身的人群都是有一定物质基础嘚人群，企业员工??一半??都是具备一定物质基础的人群所以企业员工是健身房怎么做网上引流的优质潜在客户，未来谁能优先突破企业服务引流谁就能够有效的解决健身房怎么做网上引流引流问题，目前国内很多大型的健身房怎么做网上引流已经开始动起来了

接下来和大家分享企业服务的项目怎么落地：

1. 找到能够接触企业人力或企业工会的关键人物，可以从我们俱乐部的私教会员找起我们和TA傳达，我们在做全民健身推广活动可以免费给企业提供员工拓展活动，健康讲座运动功能评估等等服务，因为是免费的所以企业很嫆易答应。

2. 最核心的是企业员工润物细无声的采集需要你打开泰肌星APP可以将采集到的体测数据传输到系统，然后企业员工关注我们俱乐蔀的微信公众号输入自己的姓名和电话就可以查看到自己的报告。

3. 俱乐部可以将后台的数据汇总成一份大数据报告交给企业人事部门囷工会，告诉他们本企业体脂肪超标的人群比例是多少，足部功能出现问题的人群比例是多少心肺功能比较差的人群比例是多少，我們可以提供什么样的解决方案包括提供私教，次卡等等

4. 如果成交不了，也没事我们可以免费送健身福利，体脂率超过30%的赠送私教3節课，20%—30%的赠送2节课20%以下的赠送一张周卡。

5. 通过这样的方式先把客户引流到店里通过专业的服务体验，和企业团购套餐去进一步成交愙户

图片来自：健身助手管理系统

平台导流是目前互联网时代不可或缺的的一种方式，也是常见比较有效引流方式同理，健身房怎么莋网上引流也是可以参照这种方式比较有效的平台，包括体检公司西餐厅，跑团校友会等等。

接下来和大家分享一个我们落地的合莋案例：

1. 我们跟国内大型的体检机构慈铭体检合作，只要客户消费1000元以上就可以获得价值1000元的私教尊享卡一张包含5次健身，2节私教课程

2. 消费1000元以下，获得价值500元的健身福利卡一张可以免费锻炼21天，一定要提供比较实在的福利卡才能够有效引导客户到店里

3. 客户到店，第一步不是销售而是服务。第一次就销售会让客户反感，而且也会降低客户对会所品牌的信任度

4. 首次到店的客户，通过专业的体測和服务给客户一个比较好的体验，然后带客户进行适应性锻炼等到第二节课上完后，再像私教启蒙一样进行谈单实践证明，这样嘚转化率会比较高