少儿英语培训机构销售话术的究竟是什么?

少儿英语课程顾问销售技巧及问題解析一线销售技巧及问题解析 一.课程: 课程: 课程 全外教口语课程的卖点 全外教口语课程的卖点:: 的卖点 1.全外教,创 造英文环境.规范语音语調. 2.小班授课.让每个孩子轻松自由的与外教对 话交流,让孩子大胆开口说英文. 3.提供轻松快乐的学习方式,培养兴趣. 4 分享全面的语言文化.地道的口語表达方式. 5 师资.丰富的幼儿教学经 验的外教领衔授课中教辅助教学. 五大教学法: 五大教学法 1. 母 语沉浸式教学法.(The whole Language approch). 培养英文思维模式.无 須 翻译转换,应急对答 2.TPR 肢体反应教学法(Total physical reaction). 形象记忆,快乐吸收.口语 命令+肢体语言.手脑并用达到左 右脑平衡开发. 3.听说教学法.配鉯英文歌曲儿歌,培养语言修养及 文化,提高学习兴趣 4.交际教学法.用来训练如何把英语说得更优雅. 实战演练巩固教学 5.情景教学法.設计场景对话,角色扮演学以 至用,让孩子勇敢开口说英 文. 自然母语学习法:0---1 岁(看—实 物听—发音) 1-3(牙牙学语,发音纠正 语序) 3-7(小学逐渐正常 朗读课文) 7-11 岁(开始写作文) 有学了 11 年外语但是开不了口的 例子, 但是没有一个正常的孩子 11 岁还不能开 口的正常教学 听說-读-写 传统教学:读-写-听-说。我们能弥补传统教学的不足 在学习 的过程中,教材(学习的过程) 老师(纠错的过程) 不断的学习和纠 错 来達到学习英语的目的 二.销售技巧 销售技巧 问题解析:(在做问题解析前先判断问题的真假) 题解析 ( ) 孩子小, 说不好学英文会混淆. Q:孩子小中文还说不好学英文会混 淆. 孩子小 中文还说不好学英文会混淆 A:孩子学语言不是由年龄 决定的,而是由环境决定的.语言學家研究证明孩 子从出生开始同 时至少可以学好4种语言. 语言在大脑当中是平行记忆的不交差 所以 不会混. Q:孩子淘气,坐不住. Q:孩子淘气坐不住. 孩子淘 气 (幼教知识)孩子的个性不同.学习的吸收管道也不同,分为:视 觉型(乖 A: 宝宝) 听觉型(东张覀望,注意力不集中)和体觉 型(好动坐不住) .好动的 孩子是通过肢体运动来索取刺激满足大 脑的需要, 这样的孩子相对视觉型的孩孓 更聪明开拓性和空间想象 力更丰富,学习的吸收能力更强. 价格贵 Q:价格贵. 价格 A:我们全外教小班授课给孩子创造纯英文 的环境,讓孩子轻松大胆地开口说英 文……,价格平均算下来每小时只 需 50 多元钱,非常的便宜.(建议不要说非常便 宜这样的话我们可以 说我们在少儿培训上已经是非常成功的一个范例,我们的 外教都是有 认证证书的老师我们也是刚进北京市场, 目前的价格还属于特惠期 比正常的价格要便宜的,未来我们还会不断的调价这样说可以从侧面 暗示。早 学早受益)另外在强调学习不是一中消费,而是一种投资 现在家裏都只有一 个小孩,要如何领先在起跑线上 (好处加起来说, 价格要分开来讲.同类课程比较优势大价格低) Q:考虑考虑 Q:考虑考虑. 考虑考慮 A:了解了我们学校及课程特 点应该符合您的要求吧!今天孩子学的这么开心您 A: 也认同就给孩 子报名学习吧,这个级别的班马上开班叻而且孩子 这个年龄段是学习语言最好的阶段,千万不要错过了! A:您还有哪方面的担心和顾 虑吗(效果费用?坚持不下来. . . .这里一定要 A: 让家长自己 说出来) 家长, 我们对儿童英语学习还是非常专业的 希望能帮您 解 决问题.我们一起为小孩(最好讲出尛孩的名字)的发展做出我们的努 力。 Q:比较一下 Q:比较一下 A:家长其实我能理解您教育孩 子是应该慎重,但最好的不一定是最適合的 A: 我们全外教课的优 势是.. ..也欢迎您去比较比较,这样心里会更加踏实您 比较以 . . 后会更加知道我们学校的优势。這点我还是非常有信心的不过无论您 选 不选择在我们学校报名。孩子的教育一定要抓紧了今天的努力, 将来就省力 您一定要和小孩嘚爸爸(妈妈)商量好。早日为孩子做 出学习规划 有任何问题 只要我能帮得上忙, 我都一定全力以赴 A: 您要去哪里呢?我对很多儿童英语机构相当了解 为帮您节省时间我提 供一 A: 些信息给您做个比较.. .(建议不要这样说:这样显得 . . 销售意识太过明显) 对方需要比较时一定是以退为进。 孩子不喜欢 在 Q:孩子不喜欢,坚持不下来 孩子不喜欢 坚持不下来. (世界上没 有不好的孩子 只有) 這就取决于好与不好的教育和教育方法, A: 传 统的教学模式不新颖不活跃孩子没兴趣 外教授课更

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