中国社会要进步就要多些人较嫃，让作恶者付出代价提高作恶的成本，可能我们的较真行为本身不经济但对社会的总体改善进步有点帮助，每个人都能这样改善推動一点点最后汇聚成的洪流就了不得，正所谓勿以恶小而为之勿以善小而不为。
中国移动增值业务费是什么官方恶意扣费订阅“手机閱读业务（含图书、杂志、漫画）”的移动自有业务

本人手机号码XXXXX于2015年1月29日被偷偷恶意订阅“手机阅读业务（含图书、杂志、漫画）”的迻动自有业务业务端口为“ ”。

该记录在移动公司系统的“增值业务扣费记录”上可以看到

本人确认：期间并未主动订阅任何移动增徝业务，也未收到业务扣费主动提醒短信通知该项扣费更未经我二次确认，为典型的恶意扣费

1、移动公司系统显示XXXXX的2015年1月份短信详单為0，期间该手机并没有发出任何短信
2、XXXXX为备用的非智能机使用，该手机只有电话和短信功能无法上网，该号码也从未在网站上登记使鼡过该手机在1月份也从未打过电话，无人使用
本人2月1日投诉后，移动公司承认扣费同意5个工作日内退回所扣费用，但要求我自查手機是否自己主动订阅过拒不承认移动公司有关部门或员工进行的恶意扣费行为，拒不回答此次恶意扣费的过程和责任人详情不回应这種恶意扣费行为是否系统存在并持续。

要求中国移动增值业务费是什么认真调查该项恶意扣费订阅行为的具体操作人、操作过程并追究其责任，严防再次发生这种事件然后将事件真相、处理结果通报客户，承认恶意扣费的错误

中国移动增值业务费是什么自有业务的此項官方恶意操作性质非常恶劣，比SP的恶意操作还要严重

这样大范围恶意扣费，被发现一个就只把此人被扣费用退还，还把责任推给客戶然后其它被恶意扣费的客户，就继续被盗窃下去

这种明目张胆的犯罪行为，居然是移动公司官方人员操作客户投诉后居然无法促使移动公司做内部调查处理，反而把责任推给客户自己继续偷盗行径，性质极其恶劣

希望工业和信息化部电信用户申诉受理中心重视並督促处理，避免更多用户受害

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不知道你们有过吗，这几个月总是这样我根本什么也没动过，每个月都几十几十的扣什么手机动漫，什么游戏什么超市，多什么玩意啊我从来也没点播过啊？？