1将平板电脑关机，将平板电脑鼡usb数据线连接到电脑

2，同时按住开机键（电源键）+音量键上键十秒左右进入recovery模式。

3清除设备内存数据和缓存，分别点击两个“wipe”选項并选择“yes”，清除文件

5，待刷机完成以后即可选择“reboot system now”即可重启。

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安卓的建议关机后可以长按开機键+音量减/加20秒，进入机器人模式（平板进入了RECOVERY模式里选择第一行的 wipe也就是wipe...reset 这一行是恢复出厂设置试试（用音量加减键进行调节，开机鍵确认）后选择yes 后就开始恢复了，完成后选择第二行wipe（是清除系统缓存的平板用久了可以操作）完成后选择reboot...now （重启） ），

或下载个刷機精灵刷新固件；再不行可以联系卖家或售后人员 处理