公司把员工派到政府里,如何能让员工工帮忙探听一点政府的消息,这一般是领导喜欢的还是不喜欢的员工

二人来到一家泰国餐饮简单的吃了一些。詹德明素喜咖喱放了许多,乔莉勉强能吃一点她也不说破,把咖喱当小菜多吃了半碗米饭。吃完饭詹德明问:“你下午去哪儿?”

“合同真的没有需要修改的吗”乔莉问。

“你怎么说来说去全是合同啊说点别的,”詹德明乐了:“要不我们去看电影?”

“电影”乔莉觉得这个词是一百年前的吧!她想了想:“最近有电影吗?”

“什么时候都有电影”詹德明又乐了:“我们去看赤壁?”

“哦”乔莉犹豫了:“我得回去给弗兰克写邮件,这份合同得让他批呢”

“你的合同,”詹德明暧昧地笑道:“他不会不批吧”

乔莉愣了愣:“这不一定,万一要是不批就得等他回来了。”

詹德明见她说来说去都是工作不由得索然无味,身体往后一靠懶洋洋地道:“那我送你回去吧。”

“那谢谢您了”乔莉道:“合同一批下来我就给您打电话。”

“这你得信任我”詹德明道:“我擬的合同,他一定会批”

“可这个价格放的有点低。”

“不错”詹德明伸出手,做出一个一点点的姿势:“那也只是低了一点点现茬赛思业绩不好,到处急着开单你又是个新人,弗兰克怎么着也得签吧。”

詹德明又坐直了身体:“说说看合同签下来了怎么谢我?”

“吃饭不行还得看电影。”

“那我们说定了”詹德明伸出手:“拉勾!”

乔莉怔住了,她有点不大适应詹德明这样的方式不过,她还是伸出了手詹德明用小拇指勾住她的小拇指,用力勾了勾:“我们可说定了拉勾上吊,一百年不许变”

乔莉望着詹德明快乐嘚模样,不觉脸上一红:“好”

詹德明的眼神微微一晒,哈哈这样就上勾了,也太容易了吧原来这个安妮吃纯情牌。他松开手规規矩矩地坐好,正色道:“那我送你回去你好好工作,有什么不明白的就电话我。”

“好啊”乔莉道:“那今天下午就不好意思了。”

“我正好回去看看资料,平常白天一群人忙工作晚上回去一个人忙工作,难得有机会想放松一下不过没关系,”詹德明深情款款地道:“我等你”

“你一个人吗?”乔莉有些惊讶这样的男人没有女朋友?

“当然是一个人平常太忙了,哪有时间找女朋友”

喬莉的心微微一动,她看了詹德明一眼这个人身量不高,但精干聪明事业也不错。哎哎她在心里提醒自己:你现在马上就快失业了,饭碗都保不住了其他的事情还是别想了。她轻轻地叹了一声:“那我们走吧”

“好啊。”詹德明站起身替她拿过衣服,二人走到餐厅门边他又拉开大门,走到车边时又帮她拉开车门。乔莉不得不承认这种绅士风度,确定让人很舒服但不知道为什么,她却觉嘚不太真实

詹德明把乔莉送回了家,看着乔莉走进小区这才拿起手机,把无声开成了振动手机上有十三个未接来电,全是三个月前認识的女朋友打来的詹德明觉得很厌烦,女人为什么都这样呢只不过谈谈情说说爱,两三个月的时间而已也不过只是上过几次床,幹嘛搞得这副模样又要见父母又要结婚,又不许自己和别的女人接触她是谁啊?三个月她有什么权力去对自己的生活指手划脚!

他翻了一下手机,旧人不想理新人没有接上。他有点无聊干脆给一个哥们打了电话,那人也够朋友在电话中道:“我正找你呢,晚上┅起吃饭我们三个男人,有六个美女”

那哥们说了个饭店名字,詹德明看了眼时间:“行啊我去趟公司,六点钟直接过去”

他放丅电话,刚准备起动车电话又响了,他拿起来一看又是女朋友的,他很烦摁了接听键就吼:“我在加班,你烦不烦啊一会儿打了┿几个电话,有你这样的女朋友我还能好好工作吗?!”

对方没有想到会是这样一通理直气壮的怒吼蒙了几秒钟带着哭腔道:“乔冶,你在哪儿我想你,我今天一直打不通你的电话”

“今天打不通,以后也别打了”

“你,”对方的声音一阵颤抖:“你是什么意思”

“分手!”詹德明最不喜欢这样的时候,这个过程越短越好他恨不能一秒钟结束。

“德明我错了。”女人开始服软

“我再说一遍,分手!”说完他直接挂了电话,然后关机了。

浮沉第二部:第二十一节

浮沉第二部:第二十一节

乔莉回到了家中第一件事情就昰给陆帆写邮件。今天是周六离下周四只有五天半的时间。她必须为自己争取到这个机会怎么向陆帆开这个口呢?她先写晶通项目如哬不顺利又写如何开拓客户的新市场,最后又绕到信达集团下面的新信科技她越写越别扭,删了重写还是觉得古怪。最后她反应過来了,她这是做贼心虚啊明明好好的一桩业务,因为走了施蒂夫这个途径她就有点不自然了。

她刷新了一下页面公事公办的写下叻这封邮件。第一新信要购买产品,第二和他们的沟通非常顺利,第三由于客户那边要的急,希望能尽快批准这个合同她写完后叒看了一遍,似乎没有什么问题就把詹德明的合同附在后面,给陆帆发了过去

随着电脑显示:邮件已发送,乔莉心中升起了一丝希望只要陆帆批下这个合约,她就什么都不怕了可是如何他不批呢?

他会不批吗乔莉心中一点底也没有,不管怎么说签合同总是好事凊吧。她想给陆帆发个短消息提醒他自己给他发了个邮件,转念一想也觉得没有必要索性等吧。她打开了招聘网站搜索了一堆销售嘚职位,没有这个合同就算投了简历,有了面试机会她也过不了关。可是她一天不投简历新工作就少了一天的时间与机会。她焦虑の极觉得每一分钟都是那么难耐。怎么办她坐在沙发旁,想给家里打一个电话又觉得心乱如麻,没有办法装得非常高兴去和父母對话。不行她长出了一口气。无论如何要放松下来她的神经太紧张了。

她揉了揉脸是不是很久没有做过面膜了,还有她的头发是鈈是应该修剪一下。她走到洗手间洗了洗脸,撕开一张面膜贴在脸上面膜清凉的感觉让她的心情轻松了一些,她又冲了杯咖啡又选叻张音乐碟,坐在沙发上平躺了下来。

一个沙哑的歌声在空中响了起来乔莉觉得自己的心又宁静了一点,这是一首英文歌曲是一个咾牌的爵士歌手演唱的。歌声中的起转承合让人觉得既沧桑又多情,充满了人生的感叹

陆帆会批这个合同吗?不知为什么乔莉一想起这个合同由施蒂夫介绍而来,就觉得有一丝不安似乎这事有点对不住弗兰克。但是她又有什么错呢?难道在这个时候她还不能为洎己争取最后的机会吗?歌声越来越伤感乔莉突然之间有点想哭,但是她立即止住了她没有错,在这个世界上她是唯一能对自己负責的人。

叮铃铃手机响了,她一下子从沙发上跳将起来是弗兰克?!她冲过去一看却是个陌生的号码:“喂!”

“我是乔冶,”詹德明愉快的声音响了起来:“我在办公室你在干什么?”

“我在看邮件”乔莉的嘴巴因为面膜张不大,含糊地说了一句

“加油哟,”詹德明道:“我今天可能会工作到很晚明天再给你打电话。”

“拜拜”乔莉挂上电话,又看了一眼短信又看了一下邮箱,空空如吔陆帆没有任何消息。

她强迫自己又在沙发上躺下来命令自己不要再去想这件事情,放松一下只需要放松一下,事情一定会向好的方向转变的她一定能度过难关!这时,手机又响了她拿过来一看,还是个陌生的号码:“喂”

“安妮,是我”陆帆声音响了起来。

“哦老板。”乔莉翻身坐起一把扯下脸上的面膜,急忙摸出遥控器啪地关上了音响。

“我看到你的邮件了”陆帆道:“这个新信是怎么回事?”

“他是我原来的客户新达下面新收购的一家公司要买一批软硬件产品。”

“是他们主动找来的”

“是啊,”乔莉道:“是的”

“哦,”陆帆咳了几声:“你感觉怎么样”

“安妮,我这几天事情非常多希望你和杰克商量一下,你觉得呢”

乔莉一聽商量这个词,心一沉:“老板你觉得有什么不妥吗?”

“价格稍稍低了点”陆帆道:“不过,也不是完全不能接受”

“是的,”喬莉道:“不过客户要得很急你能批吗?”

“这……”陆帆犹豫了一下

“老板,”乔莉急中生智:”他们说如果下周一不能确定合哃,他们就去找其他公司了”

“我考虑一下,你把这份合同转发给杰克”

陆帆沉默了几秒,似乎想说话又似乎不知怎么开口。隔了┅会儿乔莉听见了陆帆的手机铃声,陆帆道:“我有电话进来有事情即时联系。”

“好”陆帆挂上了电话。又想了想拔通了詹德奣的手机。

“嗨乔总”詹德明笑道:“有什么吩咐?”

“是这样的我需要您给我发一封邮件。”

“我想请新信说明一下你们对这次嘚购买十分着急,如果在下周二之前赛思中国确定这分合约,你们就选择其他公司采购”

“哦,”詹德明问:“弗兰克没有批”

“怹是要批,不过呢我比较着急我想让他批得快一点。”

“哦”詹德明疑惑道:“有什么问题吗?”

“嗨”乔莉含糊地道:“我这个囚就是心急呗。”

“是吗”詹德明笑道:“我怎么没看出来?”

“詹总这忙能帮吗?”

“没问题!”詹德###想这个安妮倒也好命,他現在刚刚开始对她动心他这个人就是这样,喜欢一个女人的时候就是上天摘星星都行,发个邮件算个屁詹德明道:“你放心吧,我馬上就把邮件发给你”

“不用谢,记得有问题就打给我我支持你!”

乔莉坐在电脑旁边,几分钟后詹德明煞有介事的邮件发了过来。她仔细地看了一遍什么问题都没有,比预想的还要好她重新打开一张面膜,敷在脸上然后看了一眼时间,然后闭上眼睛听音乐②十分钟后,她准时拿下面膜一口喝完咖啡,然后坐在电脑前把詹德明的邮件转发给了陆帆,接着又连同上一封邮件,一起转发给叻狄云海

浮沉第二部:第二十二节

浮沉第二部:第二十二节

陆帆坐在宾馆的书桌前,正在等一个特殊的访客连续多日的出差,让他感覺十分疲惫过完春节,他已经整整三十七岁了难道是岁月不饶人,他居然也觉得累了他站起身,又冲了一杯咖啡然后用冷水洗了洗脸,稍稍伸了伸胳膊做了一个扩胸的姿势。等回到北京他得去办一张健身卡,要恢复很久没有的锻炼了

他调整完毕,打开了邮件系统一堆CC邮件扑面而来,突然一封新的邮件夹在其中,署名为安妮他打开了邮件,是新信对这急需这批产品的说明声称如果周一の前,没有准确的回复他们就选择另外的公司。陆帆觉得很奇怪很少有客户催着销售卖东西的,他顺便看了眼时间这封邮件是半小時前发出的,也就是说是他在和安妮通完电话,表示不要着急之后新信给安妮发的邮件。陆帆不禁眉头一皱会这么巧的事?还是咹妮和新信之间,达成了什么协议

他又打开了新信的合同看了一眼,几乎没有什么问题也许是安妮急于签单,去求着新信可是新达這一两年和赛思很少打交道了,她也刚从石家庄回来不到一个月能干什么惊天动地的事情?难道是新信真的急需这批产品他想想不放惢,拿起电话给云海拔了过去。

“嗨”云海气喘吁吁地道:“你见过他了?”

“没有”陆帆道:“你在忙?”

“跑步”云海道:“有事?”

“你知道新信公司吗新达集团下面的?”

“哦知道,”云海道:“听说是刚刚被新达收购的原来是家小公司,老板也是銷售出身而且是赛思出去的。”

“对好像姓詹,叫什么记不住了怎么了?”

“难怪”陆帆有点释然了,也许这个前赛思销售和安妮原来就认识他笑了笑道:“新信要买产品,安妮发了份合同过来也转给你了,她很着急让我在周一之前批给她。我说那个价格怎麼会卡的那么好原来是个行家。”

“周一之前”云海道:“多少钱?”

“一百二十万软硬都有。”

“哦”云海想了想:“新达集團本来就是安妮的客户,似乎没什么问题”

“本来问题不大,”陆帆道:“主要施蒂夫现在盯着安妮她出的任何一点差错,都会说到銷售部安妮开单是好事,合同我也没有理由不批不过事情还是防着点好。”

“那我回去就看看邮件”云海道:“周一我再问问安妮。”

“你的进展怎么样”云海问:“今天见完这一家,还要再见几家”

“既然他们会来找我们,也一样会去找他们”陆帆一声轻笑:“这场仗越来越有意思了。”

“我也是这么想”云海道:“如果这样的合作能够达成,我们就能还施蒂夫一个精彩的解释”

浮沉第②部:第二十三节

浮沉第二部:第二十三节

“我们不需要对他解释,”陆帆道:“他也不会那么轻易放手现在只要我这边沟通顺利,再加上欧总那边的消息我们就可以确定下面的工作。杰克销售部还好吗?”

“好各人都在做各人的事情。”

陆帆还欲再说听见了敲門声:“我约的人到了,再聊”

云海听着电话那头挂断的声音,合上了电话他看着健身房外晴朗的天空,心中升起一丝说不出的感受晶通电子,但愿陆帆与欧阳贵都能有好的消息本来销售部就人手短缺,还有一些人在悄悄的联系工作准备跳槽,再加上市场部步步緊逼如果不能有个大机会,拿出过硬的销售业绩美国总部很有可能会考虑换销售总监,甚至有可能考虑大中华区总裁的新任人选

虽嘫欧阳贵已经分身配合琳达去打BTT,其他各区也在全力打单但是销售部的人手还是个大问题。自从去年美国的资贷危机以来公司总部就收紧了各项用度,尤其是空缺(opening)控制得非常之紧。弗兰克和他看好的几个销售都因为暂时没有职位,不能够立即进入公司工作这為赛思的销售业绩,带来了巨大的损失唯今之计,只能在各个大项目上多下赌注同时,把现在的团队逼得更狠一点了

云海坐在休息區,喝了一会儿咖啡心中计宜已定,这才回到家中他打开电脑,详细地看了安妮的邮件又查了新信相关的资料,除了事发突然并沒有觉得什么不妥。云海回复了一个Ithinkitisok(我觉得没有问题)发给了乔莉,同时转发给了陆帆陆帆一直和来人开会,傍晚又到楼下的餐厅邊吃边谈大约晚上十一点,他带着酒意与倦意打开了邮件见云海的回复似乎也没有什么问题,弗兰克把批准的邮件发给了乔莉

乔莉┅直守在电脑旁,她几乎无法安心地做任何事情她在等待。因为周末MSN上几乎没有什么人,就连树袋大熊也是灰的她慢慢地收拾着房間,准备着晚饭不时地回到桌边,看一看电脑屏幕真正是一种折磨,时间也变得如此之慢大约八点多的时候,她听见了手机短信她拿起来一看,原来是父亲:周末愉快

乔莉心中一片柔软,连忙给父亲回了一条:还好明天给你和妈妈打电话。

短信没有再回乔莉穩住心神,吃了点东西又看了一会儿资料。也不知过了多久她打开邮件,看见了陆帆的回信:同意可以下单。

乔莉看了那六个字夶约有三四秒的时间,她觉得心里有点酸眼睛眨了一下,似乎有种想哭的感觉但是她没有时间感慨,立即打开了公司的系统开始下單。

她必须抢在陆帆没有反对之前把这笔单完成。

十分钟后她写完了订单、配置和价格,然后完成了她长长的出了一口气。现在是丠京时间11点50分也许陆帆正在忙,或者他已经休息了总之,今天晚上她也许等不到结果了她觉得有点累,还有点小小的担心又在网仩闲看了一会儿,就准备关机休息了大约12点二十分,乔莉在关机前习惯性的看了一眼邮箱,一封公司系统发出的新邮件赫然在目她飛快地打开来,实在让她太意外了五分钟前,陆帆已经批准了她的合同

她有一种麻木的感觉,原来第一次开单既没有欣喜若狂,也沒有感慨万千而是一种麻木。她累了而且,她还有事情没有做完

她连忙给詹德明发了封邮件,说合同已获批准如果周一新信能有時间安排,她就去一趟把合同定下来。

这一次她又等了半个小时。她当然没有回音詹德明正和几个哥们,带着各行各业一票美女在哃一首歌大K歌艺乔莉收拾完电脑,洗漱上床她很怕自己因为兴奋而失眠,而实际上她不到十分钟就进入了梦乡。大约零晨两点酒巳全酣,而且酣翻了的詹德明拿出手机给她发了一条短信:刚刚开完会,很累很想你。祝你好梦

浮沉第二部:第二十四节

浮沉第二蔀:第二十四节

乔莉第二天一早看见了詹德明的短信,她回了一条短信却没有回音。詹德明彻底醉了到了下午,他才给乔莉回了电话乔莉问周一有没有时间,她想带上销售经理去公司拜访他詹德明知道这是赛思的工作习惯,便约她中午过来大家一起吃个便饭。

乔莉连忙给云海打了个电话弗兰克不在,他就是最大的销售主管云海看了看自己的工作安排,周一中午虽然有点紧张还是能排出时间嘚。他在电话里笑道:“那就周一中午吧你把新信的相关资料全部转一份给我。”

“谢谢你杰克”乔莉道:“我马上就发。”她连忙給云海发了邮件接着又把新信的合同转发给了售后与财务部。一切忙完她见天色不早,稍稍定了神给杭州的父母打了电话。她和乔媽妈聊了会家常老乔接过了电话,问:“你上次那个改制的业务谈得怎么样了”

“没有怎么样,”乔莉道:“爸爸我马上要签新单孓了。”

“谈得热火朝天”老乔道:“说放手就放手?”

“我也没有办法”乔莉道:“现在公司上下都不再提了。”

“你的老板明确表示不谈了”

“没有,”乔莉不想再谈这个话题:“他只是让我开展新业务”

“新业务谈得怎么样?”

《浮沉》第二部:第二十五节

“挺好的明天带我们的销售经理去拜访客户,如果一切顺利就可以签单了。”

“恭喜你啊”老乔笑了笑:“能签下单,不容易”

“谢谢爸爸,”乔莉道:“你身体还好吧”

“还行,”老乔道:“我托人帮你找点国企改制的学习资料明天让你妈给你寄过去。”

“鈈用了”乔莉有点不耐烦:“都说了那个业务结束了。”

“哎”老乔微微不悦:“就算结束了,你也可以学习学习万一以后用得着呢。”

“行吧”乔莉道:“那您寄过来,以后别忙这些了调整身体要紧。”

“我身体挺好不过是老毛病了,”老乔道:“你好好开展工作”

乔莉听出了父亲的担心,她没有多说又听乔妈妈唠叨了一会,这才挂上电话马上要签单了,她却觉得没有那么愉快说不絀哪里不对劲。也许是父亲的态度吧乔莉有点郁闷,赶紧回到电脑旁准备起明天的工作。

《浮沉》第二部:第二十六节

第二天一早喬莉来到公司,刚刚坐下没有多会一个穿着枣红色薄呢西服的女孩走到了她的面前:“嗨,安妮”

乔莉看着她,三秒种之后她认出叻她:“秦虹,凯西”

秦虹笑了,伸出了手:“我今天第一天上班过来认识一下新同事。”

乔莉站起来和她握了握:“你把头发剪叻?”

秦虹晃了晃波波式短发:“认不出了”

“很清爽,也很漂亮”乔莉笑道:“差点认不出了。”

《浮沉》第二部:第二十七节

秦虹刚要说话不防云海走了过来:“嗨,两位”他笑嘻嘻看着乔莉与秦虹:“怎么,新同事刚来你们就已经认识了?”

秦虹微微一笑没有解释,乔莉见她不提面试的事情便道:“以前见过一次。”

“那我就不用再介绍了”云海看了看空荡荡的销售区,对秦虹道:“走吧我带你去认识售前的同事。”

秦虹点点头和云海双双走了过去。乔莉坐下来打开了电脑,中午陪着杰克去新信拜访詹德明偠不要再找强国军问一问技术方面的细节呢,虽说詹德明只是走流程万一谈起这些枝节,也好有更好的准备想到这儿,她给强国军打叻个电话强国军还未听完,便为难地道:“安妮现在BTT正是紧张的时候,一会儿琳达就要来了你看,你有技术问题能不能找其他人问問”

《浮沉》第二部:第二十八节

《浮沉》第二部:第二十八节

乔莉回到公司,见售后与财务的邮件都回复了便忙着联系售后,安排項目经理并确定时间,明天再去新信这一次就要正式签合同了。

她忙到快下班的时候才休息了一会,她觉得这事还是要谢谢施蒂夫但发邮件总是不好,她等到销售区走的只剩她一个人的时候给施蒂夫打了个电话。

“喂”施蒂夫的声音响了起来:“哪位?”

“有倳吗”施蒂夫明知故问,詹德明已经告诉他中午杰克与安妮去过的事情。

“是这样新信的那个单马上就要签了,我想和您说声谢谢”

“好啊,”施蒂夫道:“恭喜你开单成功”

“谢谢您,”乔莉道:“非常感谢您的帮助”

“哪里,”施蒂夫道:“我一向欣赏年輕人有事随时给我打电话。”

乔莉挂上电话又打开了自己的简历。等到明天合同一签她就可以为自己加上重要的一笔,但是听云海嘚口气似乎晶通电子还有下文。这又是怎么回事呢晶通电子能够继续,是不是意味着自己还能留在赛思中国。乔莉有点隐隐的不安如果施蒂夫事先知道自己不会走,又介绍了这笔业务是不是想让她欠他一个人情,他会不会要自己做些不好的事情不,乔莉想以怹的身份,应该不会有过分之举再说,就算弗兰克知道了新信的业务是施蒂夫介绍的也不是什么天大的罪过吧。

她思来想去也没有什么结果,决定把心放下来好好地为新信服务,合同一签靠得就不再是价格和关系了,她得尽心尽力的把这笔单做好不管怎么样,這是她销售生涯的第一单业务她至少得全心投入,让客户与公司都能双双满意。

第二天她和售后沟通之后,确定了一位项目经理喬莉带着他一起来到新信,这次就是正式的合同签订了詹德明今天的工作日程排得非常满,只给了她二十分钟时间乔莉先把项目经理介绍给他,然后取出合同双手递给詹德明。

詹德明接过合同凝神看了一遍。见一条一款都没有改动这才笑着拿起桌上的笔,签上了洺字又安排财务去盖章。

乔莉看着那摞薄薄的纸被秘书拿走又送了进来,然后递还到自己的手上。她接过来一看合同少了一份,顯然是留在新信了其他几份,全部盖着红色的章还有詹德明龙飞凤舞的签名,乔莉知道到了此时这份合同,算是正式签约了

她略┅晃神,觉得眼前的一切都不是真的却听詹德明道:“行了,合同我签完了我知道赛思中国的规矩,我们会先付百分之七十的定金”

乔莉把合同收进包里:“好的詹总,下面我们就安排给您发货及服务了有什么需要您及时告诉我。”

詹德明看了眼时间:“好今天僦到这儿,我们改日再约”

乔莉与项目经理连忙起身告辞。回到公司之后她又开始协调相关的工作,大约忙到下班时间她才上网修妀了简历,然后投给了几个看上去还算不错的职位她看着电脑,觉得心中有一点轻松她伸手摸了摸头发,是应该修修了她收拾到东覀,下了楼来到公司附近的美发店,修剪了头发又在外面吃了点便饭。这样折腾回家已经很晚了。她说不清自己的心情是平静还昰冷淡,不管怎么样她过了一小小的关口,周四陆帆的归来已经变得不那么可怕,而晶通电子似有若无的未来与施蒂夫奇怪的人情,又让她对留在赛思中国产生了复杂的情绪。

乔莉忙着协调售后的订购与发货时间一眨眼便过去了,这天她刚刚到公司,便看见秦虹披着米白色的大披肩提着一个米色的大包,站在电梯口她看见乔莉,微笑着点头:“安妮”

“这么早,”乔莉笑了:“刚刚才八點”

“你不是也很早?”秦虹道:“听说你签了一个单子恭喜啊。”

“小单子”乔莉道:“没有什么。”

二人到了楼上便各自分開,往座位上走乔莉放下包,打开电脑然后端着杯子来到了茶水间。她一进门便看见一个人背对着她,坐在窗前不知向远方望着什么。

乔莉愣了愣只一个月的时间,她忽然在陆帆的背影上读出了沧桑的感觉。陆帆回过头脸上的表情迅速从忧伤调整成了职业的微笑:“嗨。”

“嗨老板。”乔莉走进去站在操作台旁,接了一杯咖啡

她端着杯子,见陆帆面前也放着杯咖啡不知是走是留,一時站住了“坐,”陆帆朝旁边让了让:“这么早”

“你不是更早。”乔莉坐了下来见窗外的城市笼罩在一片淡淡的晨光之中,初春嘚颜色依然是灰的间或零星的夹着一点点绿。

“我昨天夜里到的北京”陆帆道:“怎么也睡不着,就索性来公司了”

“出差,”乔莉看了他一眼:“顺利”

“顺利,”陆帆道:“你呢”

两个人默默无言,把咖啡喝了下去陆帆站了起来:“今天下午四点,我和杰克、你还有售前,开一个碰头会你准备一下。”

陆帆转身要走乔莉忽然道:“弗兰克,和晶通有关系吗”

陆帆看了她一眼,点了點头乔莉闷坐一会,长长的出了一口气晶通电子,原来你还活着还没有被放弃。

《浮沉》第二部:第二十九节

《浮沉》第二部:第②十九节

这一天乔莉在纷乱的忙碌中度过了。比她还忙的是陆帆出差一个月,他终于回到了公司他几乎一整天都在处理各种事务,與各色人等谈话大约下午两点,他和云海找了个间小会议室两个人谈了足足一个小时,才来到何乘风的办公室

“弗兰克,”何乘风看着他消瘦的模样:“你辛苦了”

“何总,”陆帆道:“我和杰克已经开完了碰头会对于中亚永通和联欧国际的方案,我们都比较偏偅于中亚永通”

何乘风坐了下来,打电话让秘书去煮几杯咖啡他看着陆帆:“我想一边品尝好咖啡,一边听你的好建议”

陆帆笑了笑,和云海在何乘风对面坐下:“欧总那边怎么样”

“他在配合琳达,做BTT那个案子”何乘风笑了:“那可是SK(SILICONKILO)的心头肉,两家合作了多姩也够他累一阵子。”

“王贵林把中亚永通和联欧国际的方案都扣下来了一家也没有上报。”

“我看他在等”何乘风笑了笑:“等峩们和SK(SILICONKILO)介入了,这个案子才能活”

这时秘书敲了敲门,把三杯咖啡送了进来顿时,一股香浓的味道充满了办公室陆帆见那咖啡杯十汾精美,端在手上又轻又舒服他不禁深深的闻了一下:“何总,从哪儿搞来的好东西”

“是我专门为你准备的,”何乘风笑道:“我嘚销售总监是红酒专家,又是雪茄爱好者怎么能在办公室喝速溶咖啡。如果当初我不让你来帮我你也不至于这么辛苦。”

“何总”陆帆心头一热,淡淡地道:“我不帮你也一样辛苦我做的公司不是没有活下去吗。”

云海端起杯子喝了一大口,笑道:“这是比我們breakroom(茶水间)的咖啡好喝不过对我来说,都是一样只要提神就好。”

何乘风与陆帆都笑了陆帆喝到上等哥伦比亚咖啡,精神为之一振:“我这次和中亚永通、联欧国际的人都详细的谈了方案中亚永通的方案比较传统,而联欧国际的方案则比较,”他想了想找了个准確的词:“aggressive(激进或其他的意思),但是有一点他们是相同的,他们都只懂资本运作却不懂电子公司的具体运营,更不用说先进的IT解决方案带给公司未来的冲击和变革所以,他们的方案只能解决资金问题却解决不了企业的发展问题。”

何乘风点了点头:“对于下媔的方向你们两个人怎么看?”

“方向”云海一愣,慢慢地道:“我觉得现在的方向就是深入了解现在就定下方向很可能会出现错誤。”

“云海说的对”陆帆道:“我们一面深入晶通,与他们沟通想法另一方面也看看SK(SILICONKILO)与中亚永通与联欧国际的联系情况,依情势再莋决定”他顿了顿:“不过,我们也可以试着从中亚永通与联欧国际中确定一个合作伙伴大家从各自的强项出手,共同联合拿下晶通。”

《浮沉》第二部:第三十节

《浮沉》第二部:第三十节

何乘风喝了个口咖啡思量了一会道:“王贵林这个人很不简单,原来我们鉯为他的目标是晶通改制但现在看来,改制不是目的无论是资本市场运作,还是未来的企业建设他都不是行家。他唯一能做的就昰找到合适的行家合作,但是合作的深度是多少广度有多大,恐怕他只有期望但是又没有具体的标准。这一次再战晶通后发制人固嘫好,但是先发制人恐怕会有不少先机”

“何总,”云海道:“以SK(SILICONKILO)的习惯付国涛一定会抢先与券商合作。这样一来就会变成我们两镓都主动的局面。这会不会”

“这正是王贵林希望的,”何乘风道:“如果我们不拿出诚意就不要想打动他。”

“对”陆帆冷冷地噵:“他就是想让我们演给他看啊。”

“呵呵”何乘风笑道:“这戏嘛,不演足了不会好看不过,我看有时候假戏真做才更好看。”

陆帆与云海面面面相觑不明白何乘风此话所指。何乘风道:“付国涛年前背水一战让SK(SILICONKILO)损失不少,他一定在等我们的动作而且也在叻解王贵林的意图。这事要定不在我们和SK(SILICONKILO)的竞争,而在于方案的诚意而方案的诚意,也不在于王贵林全在我们。”

“在我们”陆帆与云海都愣了。

“王贵林也是摸着石头过河”何乘风道:“他心中也没有什么底,谁能把这个底给他托住托得他恰到好处,他就会囷谁合作”

“您的意思,”陆帆道:“是让我们绕开SK(SILICONKILO)”

“绕是绕不过去的,付国涛自然也会跟进但是我们心中要有数,这事的关键鈈在竞争而在于晶通电子到底要怎么改,它和王贵林的未来到底要怎么办,”何乘风微微笑道:“说实话我也想了一个多月,这几忝也在反复看中亚永通与联欧国际的改制方案我也很难决断。”

“何总”陆帆看着他:“我不太明白?”

“看来我们的团队加人是加定了,”何乘风笑道:“不然后面会越来越不明白杰克,你的人呢”

“他还在河北出差,”狄云海道:“他平常的工作也很忙恐怕很难全程跟进。”

“顾问嘛顾着问问就行,”何乘风看着陆帆:“现在施蒂夫正拿着晶通说事儿我们虽然定不下具体方案,但也摸叻个大概是时候把晶通项目启动起来了。”

“好”陆帆点点头:“我们一会儿就开碰头会。”

“你们记住”何乘风道:“我们的方姠既不是和谁合作,也不是和SK(SILICONKILO)竞争而是真心诚意的寻找晶通电子的方案。”

“明白了”陆帆与狄云海站了起来,离开了何乘风的办公室二人出了门,走了不多远在一个拐角处,云海看着陆帆:“我明白何总的意思但是我觉得,这里面还是少了点什么”

《浮沉》苐二部:第三十一节

《浮沉》第二部:第三十一节

“走一步看一步吧,”陆帆苦笑道:“王贵林摸着石头过河把我们全拉下水了。”

四點二十五分乔莉拿着电脑,提前五分钟到了会议室她打开门,看见秦虹坐在里面“凯西,”她以为自己走错了办公室惊讶地问:“你们要开会?”

“是啊”秦虹笑道:“老强马上到。”

乔莉犹豫自己是不是弄错了这时强国军、狄云海走了过来,云海招呼她尽快落座三个人刚刚坐下,陆帆一推门也走了进来。

秦虹第一次见到陆帆不由看看狄云海。云海介绍道:“这是我们的销售总监弗兰克这是新来的售前凯西。”

秦虹站起身微笑着伸出手:“你好,陆总”

陆帆握了握她的手,示意她坐下他环顾了一眼大家,道:“峩开门见山的说吧我们今天这个会,是为了晶通电子”

乔莉心中一跳,看着陆帆陆帆继续道:“之前因为很多原因,晶通电子的工莋没有开展现在要把它继续下去。老强你最近在跟琳达做BTT,如果让你回来跟安妮时间问题大吗?”

“这。,”强国军见陆帆对晶通电子的态度突然来了一个一百八十度大转变一下子也不知如何回答,他在心中盘算着要是跟晶通,没准能成个大业务可是万一鈈成,又得罪了琳达这以后的薪水就成问题了。陆帆见他迟疑道:“这样吧,晶通电子一时也到不了做解决方案的时候你先配合琳達,一但晶通电子需要你要随时配合。”

强国军连忙点头陆帆看着秦虹:“凯西,你虽然只有两年工作经验又刚刚到公司,但是我看过你的简历也做过几个不错的项目,这样吧你暂时做强国军的助手,配合他做晶通的售前工作”

秦虹点了点头。陆帆又道:“你笁作上有什么不懂的可以请教老强,和销售配合方面你要多听安妮的意见,晶通电子一直是她负责这是我们销售部最大的项目之一,希望你在这个项目中有好的表现。”

“我会的陆总”秦虹道:“我会配合安妮,做好销售的工作”

乔莉听到这里,不免有些意外她是一是想不到,晶通电子会立即上马而且上得又快又狠,不仅强国军要全力支持还派来了秦虹;二是没有想到,她无意中招来的售前居然成了一个项目组里的同事,她不觉看着秦虹秦虹朝她微微一笑,她也赶紧回笑了一下

陆帆说完了售前,转过头看了看乔莉“今天是周四,”他微一沉吟:“你准备一下周日我们出发,去石家庄”

“好的,”乔莉问:“我们去晶通几天时间”

“要提前准备什么吗?”

“不需要准备什么”陆帆道:“相关的技术资料你已经很熟悉了,对了你和老强都把手上的资料发一份给凯西,让她熟悉熟悉”

《浮沉》第二部:第三十二节

《浮沉》第二部:第三十二节

“走一步看一步吧,”陆帆苦笑道:“王贵林摸着石头过河把峩们全拉下水了。”

四点二十五分乔莉拿着电脑,提前五分钟到了会议室她打开门,看见秦虹坐在里面“凯西,”她以为自己走错叻办公室惊讶地问:“你们要开会?”

“是啊”秦虹笑道:“老强马上到。”

乔莉犹豫自己是不是弄错了这时强国军、狄云海走了過来,云海招呼她尽快落座三个人刚刚坐下,陆帆一推门也走了进来。

秦虹第一次见到陆帆不由看看狄云海。云海介绍道:“这是峩们的销售总监弗兰克这是新来的售前凯西。”

秦虹站起身微笑着伸出手:“你好,陆总”

陆帆握了握她的手,示意她坐下他环顧了一眼大家,道:“我开门见山的说吧我们今天这个会,是为了晶通电子”

乔莉心中一跳,看着陆帆陆帆继续道:“之前因为很哆原因,晶通电子的工作没有开展现在要把它继续下去。老强你最近在跟琳达做BTT,如果让你回来跟安妮时间问题大吗?”

“这。,”强国军见陆帆对晶通电子的态度突然来了一个一百八十度大转变一下子也不知如何回答,他在心中盘算着要是跟晶通,没准能荿个大业务可是万一不成,又得罪了琳达这以后的薪水就成问题了。陆帆见他迟疑道:“这样吧,晶通电子一时也到不了做解决方案的时候你先配合琳达,一但晶通电子需要你要随时配合。”

强国军连忙点头陆帆看着秦虹:“凯西,你虽然只有两年工作经验叒刚刚到公司,但是我看过你的简历也做过几个不错的项目,这样吧你暂时做强国军的助手,配合他做晶通的售前工作”

秦虹点了點头。陆帆又道:“你工作上有什么不懂的可以请教老强,和销售配合方面你要多听安妮的意见,晶通电子一直是她负责这是我们銷售部最大的项目之一,希望你在这个项目中有好的表现。”

“我会的陆总”秦虹道:“我会配合安妮,做好销售的工作”

乔莉听箌这里,不免有些意外她是一是想不到,晶通电子会立即上马而且上得又快又狠,不仅强国军要全力支持还派来了秦虹;二是没有想到,她无意中招来的售前居然成了一个项目组里的同事,她不觉看着秦虹秦虹朝她微微一笑,她也赶紧回笑了一下

陆帆说完了售湔,转过头看了看乔莉“今天是周四,”他微一沉吟:“你准备一下周日我们出发,去石家庄”

“好的,”乔莉问:“我们去晶通幾天时间”

“要提前准备什么吗?”

“不需要准备什么”陆帆道:“相关的技术资料你已经很熟悉了,对了你和老强都把手上的资料发一份给凯西,让她熟悉熟悉”

乔莉点点头,陆帆看着云海:“杰克你说说吧。”

云海笑了笑:“陆总说的很明白了晶通电子是峩们销售部最重要的项目之一,大家要一起努力现在的团队里面,只有凯西是新同事”他对强国军道:“老强,凯西以后就交给你带叻晶通电子相关的技术培训,你一定要做到位哦”

强国军心下明白,这是要告诉自己晶通电子的重要性,忙点了点头云海微微一笑:“我没有什么可补充的了。”

“好”陆帆对强国军和凯西道:“我们今天只是简单的碰个头,你们先回去吧”

强国军和凯西走了絀去,云海也端着杯子出了门好像加水去了。陆帆看着乔莉她微微皱着眉头,似乎心绪万千又似乎心事重重。

“晶通电子马上要继續了”陆帆道:“你还有什么困难?”

“第一”乔莉想了想:“市场部的解释要怎么办?”

陆帆不觉有些烦躁:“第二呢”

“我想知道,晶通电子为什么暂停现在又为什么继续。”

“第一个问题我来解决”陆帆道:“第二个问题,正是我要找你谈的但是在谈之湔,我想问你卖软件和卖冰棍的区别,你找到了吗”

乔莉一怔,不觉淡淡的笑了一下:“我想它们没有区别吧陆总,都只是在卖东覀”

“哦,”陆帆把脊背轻轻向后靠去打量着她,她脸上的表情多么熟悉那是每当她不信任他的时候,就会表现出来的模样:“你嫃的这么觉得”他轻轻叹了一声,问:“那么分为几个层次呢”

“分为五层,”乔莉公事公办的把公司培训课上的内容答一遍:“第┅步发现潜在客户第二步对客户需要进行分析第三步分析竞争对手,确定销售策略和解决方案第四步谈判签合同,第五步实施跟进用戶进一步需求核心是给客户提供最大的businessvalue(商业价值)。”

“安妮”陆帆坐直了身体,道:“公司的培训课是一个基本套路,但是越基本嘚东西实现起来,也往往越难晶通电子一路到今天,我知道你很不容易但是,我不希望你把销售就定义为把东西卖出去一个好的銷售,不是售货员而是推销员,但是晶通这个项目恐怕要远远超过推销员的层面。我们之前只所以暂停是因为王贵林提出了七个亿嘚要求,这个要求不管我们赛思中国,还是SK(SILICONKILO)都是无法实现的。”

乔莉听着售货员与推销员的话觉得心中一动,但是她的思路完全被晶通电子吸引了:“那现在的晶通”

《浮沉》第二部:第三十三节

《浮沉》第二部:第三十三节

“现在有几家投资公司,也在竞争晶通電子的改制项目他们面临的问题和我们一样,就是王贵林的的模糊态度”

“他不是要钱吗?”乔莉惊诧地道:“否认我们是因为没有錢可是为什么对能带来资金的也不接受呢?”

“因为只有钱却没有技术。”

“技术钱?”乔莉看着陆帆:“难道他是想让技术和錢联合起来?”

“这个现在还是猜测所以一方面,我们要去晶通尽量摸清楚情况另一方面,怎么把钱和技术结合也是一个复杂的问題。”

“是这样”乔莉想了想,又问道:“老板从春节到现在,一个多月的时间为什么要停下来,不乘着这段时间深入晶通了解情況呢”

“这就是我们了解的情况。”

“可是”乔莉道:“那在我这个层面,也可以了解到一些问题为什么让我停下来。”

“安妮”陆帆皱起了眉:“一个好士兵只会沉默的完成任务。”

“老板”乔莉看着他,刚想为自己解释门响了一下,云海端着杯子走了进来她只好沉默了。陆帆对云海道:“杰克你把石家庄的情况和她说一下。”

“好的”云海道:“安妮,你和弗兰克这次去晶通会见箌一个新同事,但是这个同事只有你、我、弗兰克知道,你必须对公司其他人保密包括秦虹。”

“新同事”乔莉一愣:“他是?”

“他是我们的金融顾问也是国企改制方面的专家,”云海道:“晶通电子现在情况复杂除了SK(SILICONKILO)、瑞恩都有所动作,晶通内部目前对改制吔是方向不明这位请来的专家,你可以直接和他联系向他请教问题。但是我们和任何投资方面接触的消息,都不能外泄这一点,伱一定要记住”

乔莉点了点头。云海又叮嘱道:“不仅包括公司内部的人就连老强和凯西也要保密,你明白吗”

“明白了。”乔莉吸了一口气点了点头。

云海还要再说忽然瞄见陆帆似乎有话要说,便停了下来陆帆道:“杰克,你向她解释一下我们为什么会在這一个多月,让她暂停晶通”

云海愣了,他看了看陆帆又看了看乔莉。这两个人的劲怎么有点拧着他笑了笑道:“其实不是让你暂停晶通,而是晶通项目必须停一停一方面有些消息,不要说你就连我们这个层面也打听不到,需要欧总和何总出面他们需要时间。叧一方面弗兰克和我,还要了解券商以及SK(SILICONKILO)和瑞恩的动向;最主要的原因,是为了让美国总部对我们季度数字能相对满意我们也要腾絀精力,来打更多的单子所以在外人看起来,晶通电子就像暂停了而你不能没有工作,所以弗兰克安排你去多接触其他客户事实上,你做的很好不是签下了一家。”

乔莉想着由施蒂夫介绍来的新信心情复杂。陆帆阴沉地注视着她道:“既然你的志向是当个好销售,就得受得住压力这一个月仅仅是开始,下面的压力会更大”

“是啊,”云海道:“这也是我和弗兰克担心的压力会变成动力,泹有时候也会让人承担不起。”

乔莉心神一震抬起眼,看着陆帆和云海陆帆见她憔悴中带着倔强,难受中透出一股不肯服输的劲儿语气不禁稍稍温柔了:“安妮,如果你想放弃现在还是个机会。”

“是的”云海跟着道:“你可以乘新信的机会转做其他客户,但昰如果再往下去就必须要一直坚持到底了。”

这一个瞬间乔莉有点嫉妒陆帆和云海的友谊,这在职场中真的能实现吗他们是如何达荿这样的关系。乔莉明白了这一个月的封锁消息,既有现实的原因也说明了他们对自己的承受力与能力,还在观察阶段甚至,还包括信任关系

“陆总,杰克”乔莉端坐起身体:“我不会放弃的,你们说的对我不仅想当销售,而且我要当一个有真本事的销售不管下面怎么困难,我都会坚持下去”

“那么,”陆帆沉声道:“不管下面遇到什么样的情况什么样的困难,你都能信任我们吗”

乔莉明白他话中所指,点了点头陆帆接着道:“安妮,如果你不信任我们我们就没有办法信任你,反过来也一样所以今天,我叫你来開会再加上杰克,不是为了工作方案而希望我们能彼此信任,团结一致”

乔莉的脸不禁微微红了,她想起这一个月来对陆帆会拿洎己当替罪羊的猜测,以及听了施蒂夫的话对职场未来方向的判断,甚至接受施蒂夫的帮助签下了新信的业务。她不禁惭愧中有了一絲痛苦的困惑只在自己的船上,这个分寸到底应该如何把握如果她不能信任她的老板与同事,又怎么能把工作做好她慢慢地道:“峩明白了老板,谢谢你也谢谢杰克。”

《浮沉》第二部:第三十四节

《浮沉》第二部:第三十四节

这一次的谈话对乔莉影响深远她意識到,自己还是一个傻呼呼的职场新兵稍经风雨便彷徨困惑,甚至失去了应有的方向新信的单子虽然暂时没有问题,但她的心中却埋下了一点阴影。天下没有免费的午餐她警惕着市场部的一举一动,或许在别人看来她应该侥幸的抱以开心,但乔莉觉得不管这事她有没有两头得利,这一个多月的沮丧与慌乱都表明,她离成熟还很远很远

距周日只有三天时间了,她全力准备着晶通电子的资料甴于会上提到将涉及金融问题,她又在收集了这方面的资料因为不知道会出差几天,她准备了一周的行李周日下午,她站在了小区门ロ等待陆帆。

十分钟后陆帆的车停在了她的面前。他下车帮她把行李放进后备箱然后发动了汽车。“老板”乔莉坐进去:“不是說还有位新同事吗?”

乔莉没有多问陆帆也保持着沉默。这样摸不清楚客户需求甚至客户自己都不知道,自己应该要什么不应该要什么。陆帆不是第一次碰到但是七亿的需求,他从来没有遇到过这种走一步看一步的过程,实在令人煎熬陆帆也知道,他的性格不哃于云海云海表面开朗,其实非常耐心他表面冷静,骨子里却是个至情至性的急脾气

做销售这么多年,又当了总监陆帆时刻克制著自己的弱点。人的行为错误总是由弱点产生的。那么王贵林的弱点又是什么呢?

一辆车从旁边呼啸而去险些擦掉了陆帆车的左倒車镜,陆帆一惊连忙稳住了方向盘。乔莉也吓了一跳险些尖叫出来。她保持着平静一句话也没有说。

陆帆不敢多想了收敛心神开車。乔莉担忧地看了他一眼陆帆明显的憔悴了,发鬓之间平添了不少白发

二人一路无话,偶尔交谈之句三个小时之后,车开进了石镓庄正是三四月之交,满街的槐树都吐出了新芽乔莉望着窗外的景色,心中也不免升起了一丝希望

不多时,到了晶通电子乔莉看著那扇熟悉的破旧的大厂门,精神为之一振陈秘书正笑容满面的站在门口,陆帆停下车陈秘书拉开车门坐在了后座位上:“陆总、乔尛姐,一个多月没见都可好啊。”

“我们都很好”乔莉道:“陈秘书,看你满面春风有什么喜事?”

“哪有什么喜事”陈秘书道:“忙都要忙死了。我们王总正在省里开会他让我先来陪你们,晚上一起吃饭”

“今天是周末,”陆帆道:“怎么好意思让你加班”

“没关系,”陈秘书道:“有朋自远方来不亦乐乎嘛。”

陆帆没有再说车在厂里调了个头,直接开到了晶通宾馆他和乔莉各自进房间放下行李,便来到了餐厅陆帆和国企打过交道,深知机关、国企的秘书一类和外企的秘书虽然都叫秘书,但是权力与能力大为不哃机关、国企的秘书通常都是领导的知心人,看上去类似跟班无形的权力很大,对领导层的决策有时影响巨大而外企的秘书,就是個负责贴发票报销、订机票订会议的助手只是工作流程中的一员,不可能参与任何有决策性的事情其作用类似于前台,就算是总裁秘書干的也是这些活,只不过专职为总裁服务罢了

所以这个陈秘书虽然职务低,年纪轻陆帆一点不敢大意。乔莉从小耳濡目染跟着咾乔在机关长大,自然也知道这秘书的重要性是以二人心照不宣,看似陈秘书陪他们倒成了他们俩人陪陈秘书吃饭。

“陈秘书”陆帆知他酒量不错,陪他干了一杯:“你当秘书几年了”

“两年,”陈秘书道:“你叫我小陈就行了”

“你原来学的什么专业?”

陆帆微微一笑:“学中文好啊有文化。”

“嗨万金油嘛,陆总您呢”

“叫我安妮就行了,”乔莉笑了笑:“我学的也是经管”

“学经濟好,”陈秘书道:“不像我们倒了今天还要从头学。”

“哦”乔莉道:“是为了改制吗?”

“是啊”陈秘书道:“不仅是我,就連我们王厂长也是每天学习这么大的厂子,责任重大啊”

“不知王厂长看哪些方面的资料?”乔莉问

“什么都看,”陈秘书呵呵一笑:“能学的都得学呗”

“陈秘书,”陆帆看了乔莉一眼阻止了她继续再问和改制相关的问题,道:“你进晶通的时候需要面试吗峩很好奇,不知道国企的面试和外企有什么不同”

“当然要面试了,我试了好几层呢”

“人事部门要面的,副总要面的当时我们还囿党委书记,要面的纪委书记也要面的,当然了最后还有王厂长。”

陆帆与乔莉笑了乔莉意识到,陆帆想打听陈秘书与王贵林的关系便顺着问:“那也是层层把关呀,最后谁拍的板”

“当然是王厂长了,”陈秘书与陆帆又喝了一杯露出一丝小小的得意:“当时怹们都想找个懂经济的,我就想经济有什么难,就学了几个月尤其是电子工业方面,所以王厂长面试我的时候我谈了电子企业要怎麼发展,未来的方向虽然谈的不好,不过王厂长说我这个人有学习能力,所以拍板要了我”

陆帆笑了:“看来和外企面试没有什么區别,只要准备充分就一定能成功。”

“哎陈秘书”乔莉问:“你父母是做什么的?”

“不在”陈秘书道:“他们的厂都倒闭了,現在都在社保领钱”

“哦,你有兄弟姐妹吗”乔莉接着问。

“没有”陈秘书道:“我是独生子女。”

“陈秘书年轻有为”陆帆笑叻:“肯定追求者很多。”

“哪里哪里”陈秘书笑了:“我们国企待遇不高,比不了你们外企”

“哦,”陆帆笑了笑:“你想进外企”

“也想过,不过外企不好进”陈秘书道:“现在国企也不保险了,没有一劳永逸的大锅饭不过,如果我们晶通能改制成功下面吔很不错的。”

陆帆点点头:“厂里的工人都盼望改制吧”

“怎么说呢,”陈秘书想了想:“像我这样的年轻人肯定希望改,改了有發展我们也能有前途,不过有些年纪大一点的或者竞争力弱一点的,就不太喜欢了毕竟像现在这样,大家都勉强有饭吃”

陆帆与喬莉对视一眼,都感到陈秘书这番话发自肺腑是真心的想法。陆帆聊到此时对陈秘书有了一个基本的判断。不过他也不想轻易的下結论。三个人聊到九点过结束了饭局。陆帆与乔莉送走了陈秘书又返回了大厅。陆帆道:“你十点钟来我的房间”

乔莉心中一喜,對于这个新同事她一直觉得很好奇,但又不敢多问没有想到,来到晶通的当天晚上就能遇见。她匆匆回到房间梳理了一下头发,補了点妆来到陆帆房门外,敲了敲门陆帆打开门让她进去,然后烧了一壶水二人面对面坐在沙发上。

“新信的单子没有问题吧”陸帆问。

“嗯”乔莉吓了一跳:“没,没问题”

陆帆没有说话,乔莉问:“怎么了”

“没什么。”陆帆刚想说话门铃响了。乔莉忙站起身走过去打开了门。一个个头略高身材壮实的男人站在门外。大约那人没有想到开门的会是乔莉愣在了原地。

“你好”乔莉笑着让开路:“你是找陆总的吗?”

“哦是”他疑惑着走进层,看见陆帆便释然了陆帆笑着伸出手,两个人握了握陆帆道:“给伱介绍一下,这位是安妮是负责晶通电子的销售。”

乔莉伸出手:“我的中文名字叫乔莉英文名是安妮。”

来人高兴地伸出手握住叻乔莉的手:“我叫周雄,英文名叫卡尔”

二人双手相握,乔莉发现这位卡尔先生的手特别大,比一般人大很多几乎能将自己的手包在手心里。周雄似乎了解自己的这个特点忙轻轻的松开了。乔莉假装没有察觉自然的缩回了手。

陆帆道:“大家都坐吧我们时间緊张,只有一个小时”

乔莉不明所以,周雄解释道:“我一小时后就要走明天一早在北京有会。”

乔莉点点头周雄打开电脑:“杰克已经把情况说的非常清楚了,我来谈谈对这几个方案的意见”

浮沉》第二部:第三十五节

浮沉》第二部:第三十五节

陆帆与乔莉坐到叻他的旁边,乔莉见电脑页面上显示着一堆数据周雄简单的拉了一下鼠标:“方案你们肯定都看过了,中亚永通和联欧国际的方案都可荇虽然走的是两条路,但是好坏都很难说”

“怎么讲?”陆帆的精神陡然一振眉头微微皱起,看着周雄

“这两个方案的好坏,要看客户的想法要讲我们干这行的人看,都行”

陆帆没有吱声,乔莉连这个方案都没有看过更不用说意见了,只是紧张又期望地等着周雄发表下文

“中亚永通的方案从表面上看,虽然包袱比较重但是它为社会承担了更多的压力,比较容易得到各方支持;联欧国际虽嘫能够让企业更轻松的走上市场但是会让社会的压力比较大,风险相对来说也很大”周雄看了看陆帆,又看了看乔莉:“这还是得看晶通电子管理层的意思”

“这种情况你们遇得多吗?”陆帆问

周雄沉吟片刻:“挺多的,也很难判断而且大国企本身的情况也会比較复杂。”

“这么说从方案上来说,无法作判断”

“企业改制也好,上市也好都是一种解决问题的手段,”周雄道:“只要他们想莋而且有方向做,我们做的人总是有办法的。怕就怕他们自己也不知道往哪儿走或者他们无法决定怎么做,那就很累了”

陆帆望著周雄:“我听云海说,你参与过不少国企改制以你的经验看呢?”

周雄摇摇头:“我看不出来”

陆帆没有再问。乔莉突然道:“周先生如果以你个人的喜好呢?”

周雄一愣看了她一眼。他沉默了几秒后道:“我们的专业不看喜好只看风险与回报。不过如果从個人的感情上说,我希望晶通管理层选择中亚永通的方案”

“哦?”陆帆连忙问:“为什么”

“怎么说呢,联欧国际的方案从某些方媔说太残酷了,”周雄的脸上露出了不忍的表情:“毕竟工人们也不容易”

陆帆看了乔莉一眼,乔莉立即明白了他的意思问道:“周先生,你说的再明白点”

“你们看,联欧国际的方案是要把原来的包袱全部甩掉,把企业不好的部分把它做死非主业的医院、学校等方面,全部还给社会如果照这样的改制,最后剩下的部分就是它最精华的部分,然后再把这部分重新包装用以上市,那么这样┅来晶通电子就全盘皆活,但是放弃掉的那个部分就很可惜也很惨了。”

乔莉点点头周雄又道:“中亚永通的方案相对来说,就温囷的多了它是曲线救国,一方面成立两个子公司把营利的部分归于一家,把亏损的部分归入另外一家;另一方面集团母公司也可以承担部分债务和非主业中推向社会的一部分,然后他们再把好的子公司拿出来盘活上市,为整个集团争取大量资金用以运营和周转。這样虽然盘子大经营起来比较累,但是对于大部分的工人来说是有一定保障的,对整个社会也是有一定的好处”

乔莉的心思跟着周雄高速运转着,虽然她没有完全明白这一个多月,晶通电子和赛思中国的高层们到底都做了什么,但是可见的是这两个方案让所有囚的都在为难。而且从陆帆的语气中看他对晶通电子的方向并没有把握,那么王贵林那个戴着眼镜,黑黑胖胖却让人看不清楚的一張圆脸在乔莉脑海中闪过,他会是什么样的想法呢

难道确定了改制方向,就是确定技术改造的方案吗那么问题是,这两个改制方案囷赛思中国与SK(SILICONKILO)的技术改制方案,又有什么必然的联系呢

“陆总,”周雄笑了笑道:“你们本事真大能把这两个方案都搞到手。”

陆帆勉强笑了笑周雄道:“晶通电子的想法还是很模糊吗?”

陆帆点了点头周雄想了想,建议道:“你们既然可以拿到这样的方案自然鈳以知道中亚永通和联欧国际的进展,你们知道他们的进展不就知道晶通电子的态度了。”

“他们现在也没有进展”陆帆道:“大家嘟卡在这儿了。”

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1、员工:员工是指企业(单位)中各种用工形式的人员包括固定工、合同工、临时工,以及代训工和实习生现代企业的员工跟以往比较有很夶的不同,他们的素质相对比较高知识性强。

2、管理者:私营工商业的财产男性所有者;掌柜的

1、员工:通过建立正式的奖酬制度来確保员工受到奖励。如果奖酬制度能够适当地执行那么员工就会感觉自己受到了公平的对待,从而提高工作的积极性奖励计划不应当呮针对某些员工而把其他人排除在外。

2、管理者:通过员工创造的利润来获取报酬

1、员工:主要依靠自己对新知识的探索和领悟,从而產生对新事物创造的欲望推动生产的发展、技术的更新,产品的换代从而使知识资本增值。

2、管理者:管理者需要有大的观念考虑問题的角度不是从个人,而是从公司整体利益

管理者和员工的沟通要诀

1、设立明确可信的目标。

告诉员工要将组织带往何处无论是对┅个项目小组还是对整个公司。要具体不要过分承诺或承诺不够。

2、获得利益相关者的支持

吸引员工的身心和头脑。用各种可能的发展来激励他们然后寻求他们的支持。使员工承诺他们将要做什么什么时候做和如何去做。

3、培训、培训、培训

领导艺术在很大程度仩是关于通过他人获得成果。人们要获得成功必须拥有他们所需的工具和资源以及个人参与,而且也需要一直提供充足的反馈信息许哆高层领导都形成习惯,通过对进步提出表扬和建议定期培训他们的直接下属而不是等到年终的绩效评定。

4、走出来到锋线上去。

随著项目或企业前进甚至是后退,确定处于前沿和中心帮助操控方向。

在面对不可预见的情况时会需要改变方向吗?或者需要激励团隊前进吗大声讲出来并寻求人们的支持。告诉人们需要做什么和什么人来完成不是细枝末节管理这是领导力!让我们实现我们的计划,掌握我们的要领然后带着胜利回家———就这么简单。

6、强调沟通属于每个人

不是仅仅领导需要沟通,员工们需要加强彼此间和在公司层级向上和向下的沟通技巧如果只有领导在讲话,那么整个组织就会沉默强调沟通的团队、部门,甚至是整个组织看起来拥有更恏的目的性和整体感为什么?因为人们花时间使彼此了解信息了解正在发生的情况。

管理者与普通员工的不同就在于专业,管理者有专業,所有他能胜任这个工作,而普通员工所操作的工作,是人人不用多学就可以做的.管理者(managers)通过别人来完成工作他们做出决策、分配资源、指導别人的活动从而实现工作目标。

管理者是这样的人他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标的目的。

管理鍺在管理工作中表现为10种角色这10种角色分为三大类:人际方面的角色,信息方面的角色和决策方面的角色1、人际角色:挂名首脑角色、领导者角色、联络者角色。 2、信息角色:接受者角色、传播者的角色、发言人的角色3、决策角色:企业家角色、资源分配者、故障排除者、谈判者角色。

在孔茨所说的“管理理论丛林”中明茨伯格是经理角色学派的创始人。经理角色学派是20世纪70年代在西方出现的一个管理学派它是以对经理所担任的角色分析为中心来考察经理的职务和工作的。明茨伯格认为对于管理者而言,从经理的角色出发才能够找出管理学的基本原理并将其应用于经理的具体实践中去。

经理角色学派的代表作就是明茨伯格的《经理工作的性质》(The Nature of Managerial Work)。管理鍺真正做了什么他们是怎么做的?为什么要这样做对这些古老的问题早就有着许多现成的答案,但明茨伯格并不轻易相信这些现成答案而是深入研究现实。还是博士生的时候明茨伯格就带着秒表去记录五位管理者真正在做什么,而不是听他们说自己做了什么或者昰由学者去想象他们在做什么。他花了一周时间对五位CEO的活动进行了观察和研究。这五个人分别来自大型咨询公司、教学医院、学校、高科技公司和日用消费品制造商明茨伯格发现,在企业管理过程中管理者很少花时间做长远的考虑,他们总是被这样或那样的事务和囚物牵引而无暇顾及长远的目标或计划。一个显而易见的事实是他们用于考虑一个问题的平均时间仅仅九分钟。管理者若想固定做一件事那这样的努力注定要失败,因为他会不断被其他人打断总会需要他去处理其他事务。所以明茨伯格认为,那种从管理职能出发认为管理是计划、组织、指挥、协调、控制的说法,未免太学究气了你随便找一个经理,问他所做的工作中哪些是协调而哪些不是协調协调能占多大比例,恐怕谁也答不上来所以,明茨伯格主张不应从管理的各种职能来分析管理而应把管理者看成各种角色的结合體。

明茨伯格在《管理工作的本质》中这样解释说:“角色这一概念是行为科学从舞台术语中借用过来的。角色就是属于一定职责或者哋位的一套有条理的行为”根据他自己和别人的研究成果,得出结论说经理们并没有按照人们通常认为的那样按照职能来工作,而是進行别的很多的工作明茨伯格将经理们的工作分为10种角色。这10种角色分为3类即人际关系方面的角色,信息传递方面的角色和决策方面嘚角色

明茨伯格的管理着角色理论的内容

1、人际角色:人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:代表人角色(作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色)、领导者 角色(管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的實现)、联络者角色(与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的 角色)

2、信息角色:管理者负责确保囷其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以完成 工莋:监督者角色(持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息接触下属或从个人关系网获取信息,依据信息识别工作小组和组织潛在的机会和威胁)、传 播者的角色(分配作为监督者获取的信息保证员工具有必要的信息,以便切实有效完成工作)、发言人的角色(把角色传递给单位或组织以外的个人让相关者 (股东、消费者、政府等)了解感到满意)。

3、决策角色:处理信息并得出结论管理鍺以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施企业家角色(对作为监督者发现的机会进行投资 以利用这种机會)、干扰对付者角色(处理组织运行过程中遇到的冲突或问题)、资源分配者(决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些項目)、谈判 者角色(花费了大量时间,对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进)

这是经理所担任的最基本的角色。由于经理是正式的权威是一个组织的象征,因此要履行这方面的职责作为组织的首脑,每位管悝者有责任主持一些仪式比如接待重要的访客、参加某些职员的婚礼、与重要客户共进午餐等等。很多职责有时可能是日常事务然而,它们对组织能否顺利运转非常重要不能被忽视。

由于管理者是一个企业的正式领导要对该组织成员的工作负责,在这一点上就构成叻领导者的角色这些行动有一些直接涉及领导关系,管理者通常负责雇佣和培训职员负责对员工进行激励或者引导,以某种方式使他們的个人需求与组织目的达到和谐在领导者的角色里,我们能最清楚地看到管理者的影响正式的权力赋予了管理者强大的潜在影响力。

这指的是经理同他所领导的组织以外的无数个人或团体维持关系的重要网络通过对每种管理工作的研究发现,管理者花在同事和单位の外的其他人身上的时间与花在自己下属身上的时间一样多这样的联络通常都是通过参加外部的各种会议,参加各种公共活动和社会事業来实现的实际上,联络角色是专门用于建立管理者自己的外部信息系统的——它是非正式的、私人的但却是有效的。

[编辑]信息方面嘚角色监控者角色

作为监控者管理者为了得到信息而不断审视自己所处的环境。他们询问联系人和下属通过各种内部事务、外部事情囷分析报告等主动收集信息。担任监控角色的管理者所收集的信息很多都是口头形式的通常是传闻和流言。当然也有一些董事会的意见戓者是社会机构的质问等

组织内部可能会需要这些通过管理者的外部个人联系收集到的信息。管理者必须分享并分配信息要把外部信息传递到企业内部,把内部信息传给更多的人知道当下属彼此之间缺乏便利联系时,管理者有时会分别向他们传递信息

这个角色是面姠组织的外部的。管理者把一些信息发送给组织之外的人而且,经理作为组织的权威要求对外传递关于本组织的计划、政策和成果信息,使得那些对企业有重大影响的人能够了解企业的经营状况例如,首席执行官可能要花大量时间与有影响力的人周旋要就财务状况姠董事会和股东报告,还要履行组织的社会责任等等

[编辑]决策方面的角色企业家角色

企业家角色指的是经理在其职权范围之内充当本组織变革的发起者和设计者。管理者必须努力组织资源去适应周围环境的变化要善于寻找和发现新的机会。而作为创业者当出现一个好主意时,总裁要么决定一个开发项目直接监督项目的进展,要么就把它委派给一个雇员这就是开始决策的阶段。

企业家角色把管理者描述为变革的发起人而危机处理者角色则显示管理者非自愿地回应压力。在这里管理者不再能够控制迫在眉睫的罢工、某个主要客户嘚破产或某个供应商违背了合同等变化。在危机的处理中时机是非常重要的。而且这种危机很少在例行的信息流程中被发觉大多是一些突发的紧急事件。实际上每位管理者必须花大量时间对付突发事件。没有组织能够事先考虑到每个偶发事件

管理者负责在组织内分配责任,他分配的最重要的资源也许就是他的时间更重要的是,经理的时间安排决定着他的组织利益并把组织的优先顺序付之实施。接近管理者就等于接近了组织的神经中枢和决策者管理者还负责设计组织的结构,即决定分工和协调工作的正式关系的模式分配下属嘚工作。在这个角色里重要决策在被执行之前,首先要获得管理者的批准这能确保决策是互相关联的。

组织要不停地进行各种重大的、非正式化的谈判这多半由经理带领进行。对在各个层次进行的管理工作研究显示管理者花了相当多的时间用于谈判。一方面因为經理的参加能够增加谈判的可靠性,另一方面因为经理有足够的权力来支配各种资源并迅速做出决定谈判是管理者不可推卸的工作职责,而且是工作的主要部分

两三个人不可能分享一个管理职位,除非他们能像一个实体一样行动也就是说,他们不能分割这10种角色除非他们能非常小心地将它们结合起来。这10种角色形成了一个完全角态是一个整体,它们是互相联系、密不可分的没有哪种角色能在不觸动其他角色的情况下脱离这个框架。比如人际关系方面的角色产生于经理在组织中的正式权威和地位;这又产生出信息方面的三个角銫,使他成为某种特别的组织内部信息的重要神经中枢;而获得信息的独特地位又使经理在组织作出重大决策(战略性决策)中处于中心哋位使其得以担任决策方面的四个角色。我们说这10种角色形成了一个完全角态并不是说所有的管理者都给予每种角色同等的关注。不過在任何情形下,人际的、情报的和决策的角色都不可分离这10种角色表明,经理从组织的角度来看是一位全面负责的人但事实上却偠担任一系列的专业化工作,既是通才又是专家

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  1. 管理者是指在组织中直接监督和指导他人工作的人,管理者通过其职位和知识对组织负有贡献的责任,因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者现玳观点强调管理者必须对组织负责,而不仅仅是权力与管理者相对应的是非管理者。

  2. 普通员工是公司的最底层是管理者的管理对象

员笁是所有公司/企业工作人员的统称,管理者也是员工只是他起到的作用是管理其他员工或公司运作而已,像CEO、CFO这些职位其实也是公司员笁~反正不是所有者或债权人的都是员工~

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【我爱写总结】老爷爷老奶奶的澊重心得

  对于招聘高龄员工有哪些需要注意的事项呢?一看到这个案例让我想起了我的爷爷奶奶,他们年龄挺大的70岁了他们很想自己的孙子孙女挺他们讲话,聊天因为他们平时很寂寞、很孤单,所以在我们从事HR的时候遇到这个年龄阶段的人人性化的管理我是唯一能想到的一个词语;1.弹性上班下班制度:对于公司制度来说,年轻人很很好遵守而高龄员工,他们需要接送孙子上学放学所以,基层、弹性的工作时间很有必要;2.完善保险福利:由于是高龄员工薪资相对来说都会降低,那么对于剩下的薪资可以在五险一金上面莋福利性质,因为现有的高龄员工很多都是没有缴纳满养老保险,虽然已经退休了所以,企业可以在这一块帮忙当做是员工一项目鍢利;3.技能、知识的传承,有些时候我们总认为老爷爷老奶奶跟不上时代的进步和发展,而里面恰恰是由于传承的关系沟通的关系导致我们的认知出现偏差,所以鼓励公司...

  对于招聘高龄员工有哪些需要注意的事项呢?

一看到这个案例让我想起了我的爷爷奶奶,怹们年龄挺大的70岁了他们很想自己的孙子孙女挺他们讲话,聊天因为他们平时很寂寞、很孤单,所以在我们从事HR的时候遇到这个年龄階段的人性化的管理我是唯一能想到的一个词语;

1.弹性上班下班制度:对于公司制度来说,年轻人很很好遵守而高龄员工,他们需偠接送孙子上学放学所以,基层、弹性的工作时间很有必要;

2.完善保险福利:由于是高龄员工薪资相对来说都会降低,那么对于剩下嘚薪资可以在五险一金上面做福利性质,因为现有的高龄员工很多都是没有缴纳满养老保险,虽然已经退休了所以,企业可以在这┅块帮忙当做是员工一项目福利;

3.技能、知识的传承,有些时候我们总认为老爷爷老奶奶跟不上时代的进步和发展,而里面恰恰是由於传承的关系沟通的关系导致我们的认知出现偏差,所以鼓励公司的高龄学者给我们留下知识和技能将里面的知识进行传承;节省了峩们很多的外训获取知识的费用;

 4.业余活动的开展:我记得我们村里最精经常有的就是鼓号队,门球队歌舞队,而这些都是老爷爷奶奶利用业余时间进行排练的他们会进行商业演出,会进行业务演出这些节目都是村里举办活动的必备节目,而对于餐厅管理来说餐厅开業餐厅做活动,完全就可以将内部的员工组织起来风风火火的搞一搞;最主要的一点:锻炼身体,让高龄员工养成锻炼身体的习惯;

 5.峩听过一个概念:叫做退休是一个过程而不是一个“事件”,所以正确认识退休正确引导这些职业生涯快要结束的老人,不是强制性結束工作而是一个过渡性的引导,所以对于这个过渡性的必然是:1.同行业2.身体健康硬朗的

6.认知的改变:作为HR第一个考虑倒不是年龄问題,从案例中我觉得这个HR将年龄扩大话来考虑了,因为:就像我们招聘一名销售内勤一样外貌是会考虑,但前提必须是业务过关否則对于公司来说就是一个不懂业务的花瓶。所以在招聘高龄人员的时候更多是以能力和专业知识为基础,其次才是考虑年龄的问题如果是能力与专业知识都OK,那么年龄高点可以是做老师年龄小的可以做人才,所以本末不能倒置了;

今天的分享到此结束,感谢您的点贊支持与鼓励

【我爱写总结】高龄录用仁者见仁智者见智

先看中高龄员工的优势:成熟;薪资待遇要求不高;诚实;有耐心;敬业负责;莋事认真细心一般稳定性较好等。所以这也是越来越多的酒店服务及餐饮服务为何选择他们的原因。招聘中、高龄员工需注意:餐飲员工年龄范围:餐饮行业工作时间:一般连锁大中小餐饮公司主要是提供中餐及晚餐,也有部分提供早餐提供早餐(面点)凌晨3点左祐起来开始做准备。就餐时间:午餐11:30—14:30、晚餐17:30—21:30这两个时间段是用餐高峰期当然也有特殊情况会延长上班时间。建议最好是中高龄50岁以丅案例中45岁以上(45岁就高龄啦?好恐怖哦)年龄有下限无上限啊,建议可以适当放宽下限年龄范围随着年纪的增长,人的身体机能各方面也会随之有所下降餐饮服务主要靠的是体力劳动,年纪太大体力不支,反应也慢灵活性较差,工作效率低身体疾病突发率吔较之年轻人较高,所以在选用中龄及高龄人员要注意这方面的...

先看中高龄员工的优势:

成熟;薪资待遇要求不高;诚实;有耐心;敬業负责;做事认真细心,一般稳定性较好等所以,这也是越来越多的酒店服务及餐饮服务为何选择他们的原因

招聘中、高龄员工,需紸意:

   餐饮行业工作时间:一般连锁大中小餐饮公司主要是提供中餐及晚餐也有部分提供早餐。提供早餐(面点)凌晨3点左右起来开始莋准备就餐时间:午餐11:30—14:30、晚餐17:30—21:30这两个时间段是用餐高峰期,当然也有特殊情况会延长上班时间

建议最好是中高龄50岁以下,案例中45歲以上(45岁就高龄啦好恐怖哦),年龄有下限无上限啊建议可以适当放宽下限年龄范围。随着年纪的增长人的身体机能各方面也会隨之有所下降,餐饮服务主要靠的是体力劳动年纪太大,体力不支反应也慢,灵活性较差工作效率低,身体疾病突发率也较之年轻囚较高所以,在选用中龄及高龄人员要注意这方面的问题年纪不能太大。但是身体素质好与否也不光看年龄,也有很多高龄经常锻煉身体素质很不错但是,出于行业特性要合理安全选用

   人员招聘除了外部招聘,也可采取内部员工介绍、推荐对于介绍推荐成功录鼡员工给予一定的实质性奖励,比如成功介绍一人,奖励100元等方式采取员工介绍、推荐节省招聘成本,对于员工介绍及推荐人员的背景也比较好了解可以将节省的成本拿出一小部分奖励员工内部推荐。

   注:也要注意仪容仪态方面人们也很注重视觉美。

身体是革命的夲钱把好入职健康关:

   无论是哪种行业在招人录用中,身体健康状况都是任职条件之一也是很重要的一点。没有健康的身体其他什麼都不用再谈了。

把好入职健康关是对公司,对员工、对客户的一种负责一般就职餐饮行业都需要到疾控中心去办理食品健康证,能拿到食品健康证才具有上岗资格但是,食品健康证检查的是就业人员有无其检查项目最主要规定所不能有的传染病比如肺结核、灰指甲、沙门氏菌、志贺氏菌、甲肝、乙肝,其次有一些肝功能方面的检查但是,光凭一张健康证我们也无法判断该人员是否有其他疾病昰否是健康的。

   所以员工的入职体检也是很重要的,公司可以找相关权威正规医院建立合作关系员工入职可以去公司制定医院做详细嘚体检(解释:到制定合作医院体检,多少可避免体检情况出现不真实不可靠的问题,不多说都懂的),最好是在公司相关负责人员嘚陪同之下去体检

亲身经历:以前初中放暑假,曾和好姐妹2人去找工作因为那时年纪很小,没有身份证只能找小餐馆类的,每天早仩6点起来开始打扫卫生摘菜、洗菜等等工作,差不多忙完就快中午又得准备接待前来用餐的客人,从11点多开始知道下午2点左右一直昰不停的忙碌着,连喝口水的时间都没有中午还要送外卖,等忙完才有时间吃午饭一般都是15点以后了,吃完饭休息不到一个小时又開始忙着准备晚餐,又是一通忙碌下班时间一般都是22点以后的事情了,一天累的全身都酸疼,回去只想睡觉真的是很辛苦。重要的昰就算是客人错了也得陪笑,好好为用餐客人服务搞不好还会被老板批评,扣钱所以,从来不与客人发生冲突那时候开始学会了忍耐和包容,虽然很累钱也很少但是,当拿钱回去给父母的时候他们也觉得很欣慰,孩子懂事了长大了。

餐饮行业特点以“服务”论英雄、树榜样:

   从这点可以看出,我们在招人选人的时候就要选择服务意识强,有耐心也要吃苦耐劳。服务也是一种奉献精神伱微笑服务就奉献了你的微笑,同时也收获了顾客的微笑回馈让顾客真正感受到上帝般的服务及尊重,俗话说得好“尊重他人等于尊自巳”想得到别人的尊重,也要会尊重别人

   做任何事都要有正确的态度和认识,餐饮服务也有很多人觉得是陪笑伺候人吃饭觉得很低賤,这种偏激的思想是不可取的要树立正确的就业观及价值观。

对于各方面表现好的员工每月树立为优秀榜样并给与实质性的奖励,囿效鼓励员工树立正确服务意识及工作的热情

   前两天去外面吃饭,一进去半天没有找到点菜的服务人员找了半天人找到了,点个菜吧看着那张“怒气冲天”的脸,说话语气很冲很不耐烦的,好像是挖他家祖坟了似得等了半天菜来了,放那没人管、没人问的这不昰花钱找气受吗?!(重点是半天我都没分清楚那人到底是男的还是女的 估计很多人都经历过,花钱去外面吃饭有些服务人员拉着┅张“二尺长”的“驴”脸,好像是欠了他的钱没还服务态度很差,顿时直接影响人吃饭的心情,花钱受气所以,服务的好坏也直接影响生意的好坏就算你的菜做的很好吃,可是服务很差劲那估计去的人也会越来越少。

员工入职做好培训工作:

  ①安全卫生方面:佷多人都还不会正确使用干粉灭火器及消防水袋的使用对于员工这方面的培训也要重视不能走形式。其他关于安全方面的应急方法的培訓;食品卫生知识方面的再培训(办理食品健康证的时候所谓的食品安全培训就是发本册子在里面找答案做卷子)要做到位。

  ②服务意識方面:餐饮行业是服务大众人群有句话是这么说“花钱吃饭不光是吃饭,吃的是心情”所以,员工的接客、待客礼仪点菜、传菜、上菜细节方面的培训不容小视。以“服务”论英雄

  ③紧急情况方面:遇到紧急情况或特殊情况需要采取怎样的应对处理措施方面的培訓。

   员工入职体检表中应急联系人(最好是家人)及家庭成员情况方面的信息要有所了解必须要求入职员工真实填写;入职承诺书也是必不可少的,由其是对身体健康方面的有无病史情况等承诺。

   对于社保缴纳已满15的人员、提前退休人员国企下岗职工的这些“特殊”群体的录用,就要注意社保的问题具体相关问题可自行移步了解相关国家及当地政策。但是餐饮行业工作会存在烫伤、烧伤、割伤、滑到等问题,员工的工伤保险及意外伤害险最好还是购买对员工有一定的保障,对企业也可以减少风险损失

根据餐饮行业特点,建议鈳考虑如下建议:

  可考虑劳务派遣或招聘兼职员工(基层员工):

  劳务派遣现在也比较流行的一种用工方式灵活性也较强。可通过正规嘚劳务公服务公司派遣所需要的人员。不用自己花人力、物力、财力长时间去招聘节约时间及成本,风险也小劳务派遣工都是与劳務公司直接签订的合同,属于劳务公司的正式员工再由劳务公司派往所需用人公司工作。

  劳务派遣用工也有一定的优势:管理便捷;劳務公司替用人单位承担了一定的责任及风险(劳务派遣员工的合同及工资等都是由劳务公司直接负责的);用人方便而且灵活

  兼职员工嘚招聘最常见的是KFC、麦当劳等餐饮企业,这些企业的营业时间是24小时正式员工并不多,很多都是兼职员工采用小时工资制(兼职全日淛的就另当别论了)。小时制员工用人单位与其可以签订劳务协议,一般也不用购买社保也可自行约定。但是要注重兼职员工的管悝及稳定性方面也要考虑。所以劳务派遣还是不错的选择。

  提高工资福利待遇:

  采取多元化方式增加员工收入及福利待遇说白了,出來工作就是挣钱就是为了钱,什么为了提升自己之类归根到底还是,为了多挣钱所以,钱给到位了心也就定下来了,加班就给加癍工资交通补贴等,合理安排员工上班时间保证员工工作效率及热情;依法为员工正常缴纳社保,保证员工切身利益

  愿意培养提高伱的员工的知识和技能:

  无论是管理层还是基层员工,公司要舍得去培养成就你的员工提高员工的知识及技能等。公司舍不得对自己的員工付出只想员工为公司付出,没有回报的付出终究,公司也得不到有益的回报对于员工而言,公司提供的培训也是一种福利也昰留住员工,吸引人才的一种有效措施

  树立正确餐饮就业观:

  入职培训可以将此方面列入。之前看过一篇文章提高现代年轻人的就业观“三高六点”即是:薪资高、职位高、起点高公司牌子响点、效益高点、口碑好点、工作轻松点、管理松点、最好离家近点。谁不想啊每个人都想吧!只不过我们在择业也要根据自身条件等各方面考虑适合做什么,爱好做什么能做什么,擅长做什么工资收入与能力嘚直接挂钩的。三百六十行行行出状元。

  世间真情最可贵善于感化员工:

  俗话说的好“留人先留心”,那留心靠感情的作用所以,公司一定要注重与员工的思想及感情的交流与关注比如:谈心,电子邮件、短信等聚餐,旅游组织活动等等方式。解决了员工的问題及困难员工得到公司的关怀,产生感情具有归属感,忠诚度也高了心也就定了。

  结束语:有效的人性化管理对员工对企业都是囿益而无害的。

跳出年龄阻碍稳定一批吸引一片

餐饮公司,人员流动的确是挺大但我经历当地两家餐饮公司,这里主管员工平均工龄嘟在3年以上询问原因是:跟着这位老板习惯了,老板对我们挺好的而且,她们的工资也不比其他公司高尤其老板说的一句话:我这裏的员工比公务员还稳定!牛叉!对于这个行业招聘,如果一味面向45岁高龄那么你潜意识里就会放弃很多优秀的低于45岁的员工,因为你嘚固定思维里就认为他们不稳定从而带着有色眼镜看他们致使自己无形之中排斥了对方。所以我建议:不要囿于年龄的问题,遇到合適的结过婚的、孩子上幼儿园了、家在附近住的、身体健康、勤快能干、性格温和的就想办法将对方留下来。关键还是做好公司自身的員工关怀与团队建设建立一个高效、团结、竞争并合作的优良体系。一、餐饮行业与该行业员工的特点:餐饮行业员工分后厨与前台後厨分水台、打荷与炉头,另外还有白案师傅酒店够大还需要请摘菜师傅或者洗碗工;...

      餐饮公司,人员流动的确是挺大但我经历当地兩家餐饮公司,这里主管员工平均工龄都在3年以上询问原因是:跟着这位老板习惯了,老板对我们挺好的而且,她们的工资也不比其怹公司高尤其老板说的一句话:我这里的员工比公务员还稳定!牛叉!

  对于这个行业招聘,如果一味面向45岁高龄那么你潜意识里就会放弃很多优秀的低于45岁的员工,因为你的固定思维里就认为他们不稳定从而带着有色眼镜看他们致使自己无形之中排斥了对方。所以峩建议:不要囿于年龄的问题,遇到合适的结过婚的、孩子上幼儿园了、家在附近住的、身体健康、勤快能干、性格温和的就想办法将對方留下来。关键还是做好公司自身的员工关怀与团队建设建立一个高效、团结、竞争并合作的优良体系。

一、餐饮行业与该行业员工嘚特点:

      餐饮行业员工分后厨与前台后厨分水台、打荷与炉头,另外还有白案师傅酒店够大还需要请摘菜师傅或者洗碗工;前台服务員按分工有迎宾和服务等。从其工作性质来看除了炉头师傅、白案和打荷等有技术技能,其他工作对学历要求不高;在后厨水台、洗碗囷前台的服务工作上要求员工身体健康、耐强体力劳动;前台服务员形象要中看耐眼。

      1、健康体力好,无陈旧性疾病更无餐饮服务業禁止的传染病种;

      2、前台服务员要喜欢服务行业,善于与人交流性格不急不燥;

      3、对于能提拔的领班、大堂经理、打荷等员工,具备高中及以上水平或者要有培训经历

      从上述条件来看,并不涉及年龄差别但是就稳定性来说,该行业前台如果能干2年以上还是需要家庭稳定、家在附近等一些条件,一般年龄都过了25、6岁而在以往的餐饮行业招聘服务员,年龄恰都卡在25岁随着社会发展和年轻人的就业選择多元化,人们对酒店餐饮服务行业的观念也不是极大的排斥而年龄问题也不是该行业考虑的重要问题。

二、跳出年龄阻碍做细岗位素质要求,并与企业发展水平一致

      近期发现,还有许多招聘信息都写着35岁的年龄杠杠如果是这样的企业,不是非特殊工种需要则反映出该公司在人员聘用与管理上的一些误区。能为企业创造同样的价值20岁与40岁,选择谁的问题颇有争议但我认为,就岗位特点来分析能创造同样价值与将来的潜力释放,不仅与员工相关同样与企业的激励制度相关联

就本案来说,45岁只能意味着企业在年龄上面放宽叻限制其实是在用人的买方市场对人员的素质模型建立提出了具体化的要求,什么样的人在本公司最稳定不仅与该岗位对人员有各种素质要求,企业发展阶段能给予员工的有形与无形也限制了对员工的要求比如,企业还在发展连锁那么员工有前景有平台,那么对前囼员工不仅有岗位上的要求同时还需要该员工将来能承接重任所以年龄上在40岁以前为宜提升是需要培训的,而过了40岁学习力将随着生理咾化而减弱如果该公司就本着一家店做大做强,需要的是员工的稳定产生效益那么只要符合岗位各素质要求:性格、身体、耐力、外形、对岗位薪水要求、家庭背景符合度、对公司的期望符合度等等,一切皆吻合年龄无论在哪个区间都不成问题。

 餐饮业的人员流失率頗令人堪优:本地做得好的餐饮业人员流失在10%以内而年初我们这里的美食一条街因为用工问题推迟开业的不在少数。内观一下流失率低嘚餐饮企业老板本人具有优秀的素质,有的注重自身与员工的培训;有的自身尊重员工将员工当家人一样对待;有的引进职业经理人,制定完善的制度流程与绩效考核文化上墙,及时激励而员工图什么:工作快乐,遇事有人帮有人承担工资公平并有激励,福利到位干着有尊严有前途所以,我们企业在招人时就要先行考虑我能给对方什么,我拿什么选用育留员工舍得舍得,有舍才有得多数咾板,创业期考虑不到员工是资本这里来。以为一味压缩员工工资就降低了成本而考虑不到员工优良的服务会稳定发展一批顾客,勉強的服务会推走我们的上帝

说到风险,一是工伤二是员工关系的处理不规范。现在的社保是一年比一年高10%-15%的增长对于小企业来说昰不小的一笔承担。不买会有员工告你违法并且会有工伤全额承担的风险但是买了,好处是不是更多:员工尤其是年龄大的过了30岁的员笁稳定了企业美誉度增强了,员工工伤生育有医保报销加之平时福利待遇到位,这不就是文章开头说的比公务员还稳定不是就怕刚起步的企业,流动资金不足老板管理意识不足,能省就省却结果省出一些事来,摊上个工伤让这家公司倒闭都有可能。

     所以我们HR如果与老板关系近则要尽量劝其规范化,尤其对待员工的处理上将优秀员工当做资产来对待,培训员工与员工一起做事业,起码将劳動合同、社保等规范然后在有限能力基础上提高员工福利待遇,建立绩效公平薪酬。

用好高龄员工于人于己有利

餐饮业人员流动大,是不争的事实从我们经常就餐的餐馆都可以看出,服务员姑娘小伙基本上是每周一换两年时间,除了老板没换过其他的基本都换叻个遍。人员流动大新来的服务员培训跟不上,就会带来服务质量的降低时间一长,自然就出现老顾客的流失了所以,案例中的餐飲公司考虑考虑录用45岁以上的高龄员工,也不失为一个办法高龄员工在就业中也具备一定的优势,关键看企业如何去用、怎样发挥优勢了一、高龄员工的优势:1.稳定性高。这个只普遍高龄员工的优势不论是在心理素质上还是职业归属上,都是比年青员工稳定不少對于一些急需稳定性高的员工的企业来说,是个不错的选择;2.勤奋耐劳因为年龄的因素,高龄员工在求职时会遇到很多障碍,一旦找箌合适工作会比年轻人更加珍惜,又因为上有老下有小的家庭负担所以在工作中更加勤奋卖力、肯吃苦;3.人生阅历丰富、包容能力更強。服务行业...

餐饮业人员流动大是不争的事实,从我们经常就餐的餐馆都可以看出服务员姑娘小伙基本上是每周一换。两年时间除叻老板没换过,其他的基本都换了个遍人员流动大,新来的服务员培训跟不上就会带来服务质量的降低,时间一长自然就出现老顾愙的流失了。所以案例中的餐饮公司,考虑考虑录用45岁以上的高龄员工也不失为一个办法。高龄员工在就业中也具备一定的优势关鍵看企业如何去用、怎样发挥优势了。

1.稳定性高这个只普遍高龄员工的优势,不论是在心理素质上还是职业归属上都是比年青员工稳萣不少。对于一些急需稳定性高的员工的企业来说是个不错的选择;

2.勤奋耐劳。因为年龄的因素高龄员工在求职时,会遇到很多障碍一旦找到合适工作,会比年轻人更加珍惜又因为上有老下有小的家庭负担,所以在工作中更加勤奋卖力、肯吃苦;

3.人生阅历丰富、包嫆能力更强服务行业鸭梨山大,遇到挑剔的顾客心理素质和性格脾气稍差一点都很难忍受。高龄员工因为人生阅历和生活历练包容性和抗压能力更强一些,处理问题也更从容一些

二、录用高龄员工需要注意的事项:

1.注意年龄的把控和岗位配置的平衡。餐饮行业普遍笁作时间较长劳动强度也不小。在录用高龄员工时一定要注意年龄的把控,即使有些人员看起来身体状况和精神状况较好但毕竟岁朤不饶人,承受不了劳动强度太高的工作太过高龄(55岁以上)的员工就不要录用了;同时,在高龄员工岗位安排上要注意协调和平衡,不要全部集中在一个岗位上最好能和年轻员工进行岗位合理搭配

2.入职前做好身体的全面检查。身体健康这是对餐饮行业的从业人员嘚基本要求高龄员工因为年龄关系,一般情况下都会有一些基础疾病。所以入职前的健康体检就非常重要。建议用人单位多出一点錢给高龄员工来个全方位的身体检查,避免带病入职给公司带来后续问题;

3.保险问题这个是回避不了的现实问题,除了必要的社会保險外建议购买一些诸如:人生意外伤害险等商业险种作为高龄员工的补充保险;

4.培训工作注意方式。高龄员工因为年龄的关系培训起來的难度可能比年轻人要大些。在培训时尽量多采用真人示范培训、实地操作培训、互动小游戏等方式结合进行,帮助高龄员工尽快熟悉工作

5.工作质量一定要保证。录用人员的年龄门槛降低了但是工作质量不能降低。餐饮业作为服务行业赖以生存就是服务品质。因為员工年龄高就放松内部管理工作,直接后果就会导致服务品质的降低和下滑威胁到企业的生存和发展。所以招工年龄提高了,服務水平一定不能降低要保持并在保持基础上,提升和完善

6.管理人员对高龄员工多些尊重和理解。毕竟年龄摆在那里这个年龄都可以莋90后的父辈了。管理人员在和高龄员工进行工作交流和指导检查时注意方式方法,多些尊重和理解不能过于直接和简单。

中国现在已經进入老龄社会了加上实行三十几年的“计划生育”工作,以后年青的劳动力会越来越少作为企业,都会面临使用所谓“高龄员工”嘚时候用好、用活“高龄员工”,是件对企业有利、对社会有利、对家庭有利的好事

雇佣高龄员工要谨慎小心

随着社会的发展,中国從2011年起15-64岁的人口比重开始下降也就是说中国开始出现老龄化,可用劳动力也呈下降趋势各企业出现了招人难的问题,尤其是餐饮行业人员流动量大,而且成本逐年增高我们平时工作的时候有些基层员工抱怨,自己还不如餐饮服务员赚的多但很多餐饮企业高薪还是佷难招到稳定的人。为了解决现状各企业也要在想各种办法,就像案例中的企业采用雇佣高龄的员工,但是笔者认为雇佣高龄员工要謹慎小心高龄员工的优劣势分析优势:高龄员工经验丰富,心态比较平稳稳定性高,用人成本低一些劣势:缺乏工作活力和热情,垺务意识淡薄一些学习了不强,健康问题是一大隐患雇佣高龄员工的注意事项1、高龄员工用在什么岗位上?餐饮属于服务行业当下市场竞争激烈,各餐饮企业拼的是服务形象也显得非常重要。因此对高龄人员那点高位安排要注意建议安排岗位:后厨、设备维护、庫房管理...

随着社会的发展,中国从2011年起15-64岁的人口比重开始下降也就是说中国开始出现老龄化,可用劳动力也呈下降趋势各企业出现了招人难的问题,尤其是餐饮行业人员流动量大,而且成本逐年增高我们平时工作的时候有些基层员工抱怨,自己还不如餐饮服务员赚嘚多但很多餐饮企业高薪还是很难招到稳定的人。为了解决现状各企业也要在想各种办法,就像案例中的企业采用雇佣高龄的员工,但是笔者认为雇佣高龄员工要谨慎小心

优势:高龄员工经验丰富,心态比较平稳稳定性高,用人成本低一些

劣势:缺乏工作活力囷热情,服务意识淡薄一些学习了不强,健康问题是一大隐患

雇佣高龄员工的注意事项

1、高龄员工用在什么岗位上?

餐饮属于服务行業当下市场竞争激烈,各餐饮企业拼的是服务形象也显得非常重要。因此对高龄人员那点高位安排要注意建议安排岗位:后厨、设備维护、库房管理、保洁等

2、做好高龄员工的入职体检

45以上人员是各种疾病的高发期,入职前一定要安排入职体检体检的项目一定要全媔一些,否则招来个病号企业会很痛苦另外可以在入职申请表上注明一条,是否罹患重大疾病如有隐瞒,愿意接受公司无条件解除合哃员工签字确认。

3、高龄员工的保险问题

员工的保险有几种情况:国企内退的职工保险还由原企业承担;下岗职工或外来务工人员保险囿个人全额承担的因此在处理保险的时候要注意接续材料的审核,在外参保的要出具相关证明避免劳动风险。另外建议给老员工买一個意外伤害险可以保24小时的,是一种福利更是一种保障

4、高龄员工的年龄限制

虽然可以使用高龄员工,但也要注意年龄的控制当然這要根据实际岗位而定了。建议在55以下一个是健康隐患问题,一个涉及退休的问题

5、对于老员工也要给予更多的关怀和帮助

既然使用高龄员工,觉得他们稳定性高但也不能忽视他们的感受,在薪资福利方面也不能太苛刻工作生活上也要给予更多的关怀和照顾。

回到案例企业选择高龄员工也是无奈之举。我觉得企业还是要反思为何员工离职离职率高是薪资福利不够?还是公司对员工的关心不够找到这个原因及时改善,这样才能从根源上解决问题当然使用高龄员工如果用的好也能给企业带来很大的贡献,我们要充分的挖掘他们嘚长处另外建议控制高龄员工与年轻员工的比例,这样才能保证企业的活力和竞争力

高龄员工,我看好你们!

答:看到打卡的课题峩就笑了,45岁算是高龄么忍不住,我勒个去...这样看来我们离高龄也的确不远了年龄与就业机会到底有什么关系?年龄的增长是否就意菋这就业机会的减少为什么有那么多的企业一边大把大把的使用着所谓的高龄员工,又一边“排斥”着那些所谓的高龄员工其实招“高龄员工”有很多好处:作为用人单位,我们每年都要花大量的人力和时间去赶招聘会去张贴招聘广告、筛选简历和面试求职者,然后洅雇佣培训员工结果却发现,多数雇来工作了数月的年轻员工们都说:自己不想“做个简单的员工”或者觉得“有更好的选择”,或鍺是“自己志向远大燕雀安知鸿鹄之志”,都选择当做飞鸟了情非得已,很多企业把眼光瞄向了“高龄员工”因为大家尝到了好处:1、高龄员工比较爱岗敬业。通常大龄员工的敬业精神非年轻人所能比,他们大多能够保证高质量的工作这将为公司节省大笔的“错誤”成本开支...

   答:看到打卡的课题,我就笑了45岁算是高龄么?忍不住我勒个去...

   这样看来,我们离高龄也的确不远了年龄与就业机会到底有什么关系年龄的增长是否就意味这就业机会的减少?为什么有那么多的企业一边大把大把的使用着所谓的高龄员工又一边“排斥”着那些所谓的高龄员工?

   其实招“高龄员工”有很多好处:

   作为用人单位我们每年都要花大量的人力和时间去赶招聘会,去张贴招聘廣告、筛选简历和面试求职者然后再雇佣培训员工,结果却发现多数雇来工作了数月的年轻员工们都说:自己不想“做个简单的员工”,或者觉得“有更好的选择”或者是“自己志向远大,燕雀安知鸿鹄之志”都选择当做飞鸟了。

   情非得已很多企业把眼光瞄向了“高龄员工”,因为大家尝到了好处:

   1、高龄员工比较爱岗敬业通常,大龄员工的敬业精神非年轻人所能比他们大多能够保证高质量嘚工作,这将为公司节省大笔的“错误”成本开支

 2、守时,准时执行力强。通过前段时间大家的打卡可以发现与80、90后员工管理困惑楿比,让我们困惑少的似乎是只有大龄员工才能做到在我身边,就有很多大龄员工他们起的很早,睡的很晚而且都愿意加班,都是非常勤劳的员工他们期望每天都能上班,所以他们更能准时到岗、及时投入工作服从公司与领导的工作安排。

   言归正传既然是餐饮業,可能45岁以上的年龄确实算是高龄在招用本行业内所认为的高龄员工时:

   1、把好体检关:身体健康是革命的本钱,在招用高龄员工时应仔细筛选求职简历,并认真核对体检结果(对于餐饮业有很多健康因素是不适宜上岗的),确保上岗从业人员符合岗位基本需求

   2、言行举止好:餐饮业是很广泛的服务行业,微笑服务是基本要求除非是在后台洗碗洗菜,所以说在招用的时候,要考虑到该类员工嘚生活习惯言行举止等。

   3、培训要到位:当然了也不可能指望你招来的都是言行举止符合三星级酒店的工作人员的素质,因为大龄员笁更容易养成自己多年的生活习惯不一定符合餐饮业的要求,所以要加强培训包括基本的礼仪、服务理念等。

   4、保险: 这个可能是最囹人担心的一点毕竟餐饮业的工作环境,我想象一下啊毕竟也下过夜排档这样的馆子。地滑、油污、有火有煤气容易摔跤、磕碰及其他危险源等,不求餐饮业给所有员工都买社保但求买个意外险以求平安。

     祝所有的高龄员工都工作顺利!毕竟年龄再大点都是父辈的囚了

一、解析:餐饮业员工比较多的是服务人员(厨师需要一定技术和体力虽然是重要人员,基本不在今天讨论之列)而且以女性为主,当然如果是年轻漂亮的最好这样更能吸引食客光顾,但是随着百货业、服装业、美容业等发展,年轻漂亮女性有了更多更广的择業空间不在以餐饮、进厂作为主要就业渠道,尤其是节假日、工作轻松、受人尊重等个人愿望所以,不得不把招聘目标转向更高年龄嘚女性针对本案例情况,可以如下分析:1、员工流失率大这是目前餐饮业的普遍性,可能在相对规范化、工资福利待遇较好的星级酒店会好一些毕竟一般的餐饮公司暂时无法提供较优厚的条件,其实在不少大中城市,一些餐饮店开张没几个月就关门也不了我想,其中的原因也有待遇跟不上、员工流失性太大有关吧2、员工工作特点。曾经对餐饮公司有亲身一线的了解就服务员而言,要求面对任哬类型的食客都要面带微笑包括他们对饭菜的...

餐饮业员工比较多的是服务人员(厨师需要一定技术和体力,虽然是重要人员基本不在紟天讨论之列),而且以女性为主当然如果是年轻漂亮的最好,这样更能吸引食客光顾但是,随着百货业、服装业、美容业等发展姩轻漂亮女性有了更多更广的择业空间,不在以餐饮、进厂作为主要就业渠道尤其是节假日、工作轻松、受人尊重等个人愿望,所以鈈得不把招聘目标转向更高年龄的女性,针对本案例情况可以如下分析:

1、 员工流失率大。这是目前餐饮业的普遍性可能在相对规范囮、工资福利待遇较好的星级酒店会好一些,毕竟一般的餐饮公司暂时无法提供较优厚的条件其实,在不少大中城市一些餐饮店开张沒几个月就关门也不了,我想其中的原因也有待遇跟不上、员工流失性太大有关吧。

2、 员工工作特点曾经对餐饮公司有亲身一线的了解,就服务员而言要求面对任何类型的食客都要面带微笑,包括他们对饭菜的合理不合理的抱怨甚至是严厉的批评、责骂等,如果不會忍耐是难以胜任的;另外,工作时间比较长、站立式比较辛苦工作环境的油烟味比较浓,往往他们吃的、住的条件并不怎么样业餘时间有限,业余生活更是枯燥乏味还要偶尔面对迟到、服务态度不好的罚款等。

3、 员工待遇情况餐饮业前几年经营情况还不错,不時会有一些政府机构人员时而海吃靠维持这样的关系,一些餐饮公司效益不错但是,随着近一二年政府对廉洁自律和“光盘行动”的倡导而且现在逐渐深入人心,所以不少餐饮公司效益下降,当然直接受损的就是员工工资福利待遇的下滑这样的情况是难以短期内妀变的,谁能挺过这个餐饮业的困难期谁就能走向竞争力增强的明天。

4、 高龄员工特点所谓的高龄,只是相对的也就是以40左右的女性为主,这样的员工只要身体健康,由于其工作、生活阅历较丰富只要稍加培训,待遇能够处在同行业本周区中等水平一般是容易接受的。在我们当地这样的人员不少,如果好好引导、远离麻将是可以招聘到餐馆工作的。

       餐饮公司招聘高龄女工已经成为行业习惯我们到不少酒店就餐时就能够明显感觉到这样变化,有时询问她们得到的答复也是“年轻人不愿意干,来了也待不长”所以,针对高龄她们的招聘以下事项是需要注意的。

1、 身体健康这是最重要的,餐饮业的专门体检是必须的如果能通过入职,甚至可以转正后公司承担体检费;另外一定的体力、反应速度、灵活度等都需要注意的,年龄稍大不是问题只要看上去不显老,当然如果长相不错吔是很好的,否则还是不太适合。

2、 细心耐心面对食客的意见、挑剔、责骂等,首先接触的服务人员要礼貌、微笑的处理千万不要說“与我无关”“饭菜不是我做的”“我不知道”之类的话,更不要给食客脸色看也不能脏话连篇、生活、待人处事的不良习惯。

3、 保險问题餐饮环境、场地等容易出现滑倒、划伤、烫伤之类的事故,所以社保和意外伤害险还是要及时购买的,这样可以减少因工伤等意外事故对企业带来的损失和赔偿。

4、 适当尊重年长员工,希望得到足够的尊重特别是态度、说话语气、工作安排等,如果不尊重她们、动不动就用命令的方式是难以服从的,更别说希望她们给你出好主意了当然,正常的工作安排和要求是必须的不能纵容或碍於情面不敢说正确的话。

5、 相互推荐如果能够成功招聘一二个这样的员工,再通过他们的介绍便容易招聘到更多的人如此下去,公司嘚用人需求便容易满足;但是对她们要留一下心眼,不能让她们抱团太紧等到人数差不多满员时,就可以适当找些不同地方的员工来換血

        餐饮业招聘高龄员工是难以改变的事实,但尤其要注意尽量少招那些即将达到退休年龄的人员干几个月或半年就到退休就没有必偠了,要严格审核身份证的真实性杜绝假身份证入职,否则将给社保购买、事故索赔等带来许多麻烦。

 另外在招聘她们时,最好可鉯电话问询一下他们的家人或者已经成人的儿女们的意见因为她们的家属可能并不同意,到时工作一段时间又说家庭不同意不得不离职什么的总之,相对来讲招聘年龄大一些的员工,公司要考虑的问题要多一些、全一点但也没有必要害怕,毕竟人人的年龄都会增长、也会老但只要做好注意事项,也是可以减少不必要的麻烦

【我爱写总结】企业用工安全与保障

 我在一家餐饮公司做HR,因为餐饮业昰一个劳动密集型行业人员流动性比较大,经常前门招进来一个后门流失掉两个,有一段几乎都导致无法正常营业为了改变这一现狀,最近我们公司尝试在做一个关于高龄(45岁以上)员工雇佣的议题因为这批人稳定性相对较好,能满足我们起码的用人需求因为以湔没有这样做过,所以有些担心具体怎么样实施想请教一下:  对于招聘高龄员工,有哪些需要注意的事项呢企业招聘高龄员工,峩们理解的高龄人员是40-50岁之间的人员也就是不太年轻但又还未退休。这个年龄阶段的人员除了在类似保洁公司受欢迎外在一些制造、垺务公司里一般不会招聘,原因大家都知道的不是他们做事达不到公司要求,其实这个年龄段的人员做事的能力是非常丰富的他们有豐富的履历,也有稳定家庭工作的稳定性相对也比较。但企业考虑更多的安全问题包括产品质量安全、员工健康及生产安全等。招...

 峩在一家餐饮公司做HR因为餐饮业是一个劳动密集型行业,人员流动性比较大经常前门招进来一个,后门流失掉两个有一段几乎都导致无法正常营业。为了改变这一现状最近我们公司尝试在做一个关于高龄(45岁以上)员工雇佣的议题,因为这批人稳定性相对较好能滿足我们起码的用人需求。因为以前没有这样做过所以有些担心具体怎么样实施,想请教一下:

  对于招聘高龄员工有哪些需要注意的事项呢?

企业招聘高龄员工我们理解的高龄人员是40-50岁之间的人员,也就是不太年轻但又还未退休这个年龄阶段的人员除了在类似保洁公司受欢迎外,在一些制造、服务公司里一般不会招聘原因大家都知道的,不是他们做事达不到公司要求其实这个年龄段的人员莋事的能力是非常丰富的,他们有丰富的履历也有稳定家庭,工作的稳定性相对也比较但企业考虑更多的安全问题,包括产品质量安铨、员工健康及生产安全等

招聘高龄员工,我们应注意以下几个问题:

1)高龄员工自身的身体健康问题;高龄员工属易发病阶段所以企业在确定聘用前必须对员工的身体健康进行体检,加之楼主是一家餐饮公司在餐饮公司的服务人员及厨房工作人员,当地食监局都有偠求从业人员必须持有“餐饮从业人员健康证”方可上岗。这主要是对消费者的健康负责如果餐饮公司的服务员是带病工作的,想想後果估计也没有什么回头客了。再说员工身体不好的在工作时间发病,公司也脱离不了关系

2)员工社保参保问题;这个年龄段的人員,多数人员是没有买过养老保险的所以他们一般情况下是不会参加养老保险,多数人会选择只参加医疗保险有的甚至连医疗保险都鈈愿意参加。企业可以根据实际情况给员工参保养老保险如果员工实在不愿意参加养老保险的,医疗保险是必须的参保的一来是怕发苼工伤事故,二来员工生病看门诊或是住院社保可以报销以减轻企业与员工的经济压力。如果公司条件好的可以给员工买份商业保险,双重保险会更有保障

3)员工达退休年龄的退休办理或是继续录用;达退休年龄的员工办理退休,企业协助员工办理退休手续即可但估计目前处于这个年龄段的人员,多数应该没有参加社保所以在办理里要注意。员工达退休年龄之员工企业应及时解决劳动关系,若企业还要继续录聘用退休员工的则以签订劳务协议,就不在是劳动合同关系就不存在社保有劳动合同期限问题。

4)工作态度及形象问題;餐饮行业的员工大部分是现场服务人员面对任何顾客都需要热情接待、微笑面对,如果餐饮公司服务人黑着一张脸面对顾客那不昰员工流失,而是公司的客户流失我个人认为不管是什么岗位,什么职业都需要有良好的工作态度面对,这才能长久发展稳定发挥。至于形象去餐饮公司的用餐的就是为了吃饭而去,微笑就是最好的形象不在于员工年龄问题。

案例解读:1、餐饮企业劳动密集型企业2、人员流动性大3、公司预备雇佣45岁以上的高龄员工。(确实45岁就高龄了)目的:规避高龄员工的风险案例解析:一、高龄员工的优點其实传统意义上来说,只有到了退休年龄的员工才被叫做高龄员工本案例中的45岁以上的,其实完全不属于高龄现在人的生活水平提高、医疗卫生条件好了,不像过去寿命短现在45岁都属于青年好不好!刘晓庆60岁高龄了,人家还演年轻小姐呢针对本案中的高龄员工,優点分析如下:1、吃苦耐劳、工作态度端正45岁以上员工属于60年代的人,出生贫寒出生的时候赶上了三年自然灾害,读书时赶上了文化大革命这类人朴实肯干,艰苦耐劳工作时间绝对认真负责。2、经验丰富45岁年纪在工作中起码工作了20年,没有怎么工作也有20年的人生閱历,这类人工作经验丰富3、稳定不会随意跳槽正是因为经历了动乱,45岁以上的员工喜欢安定不会随意跳槽...

1、餐饮企业,劳动密集型企业

3、公司预备雇佣45岁以上的高龄员工(确实45岁就高龄了?)

目的:规避高龄员工的风险

    其实传统意义上来说只有到了退休年龄的员笁才被叫做高龄员工,本案例中的45岁以上的其实完全不属于高龄。现在人的生活水平提高、医疗卫生条件好了不像过去寿命短,现在45歲都属于青年好不好!刘晓庆60岁高龄了人家还演年轻小姐呢。

    针对本案中的高龄员工优点分析如下:

    45岁以上员工,属于60年代的人出生貧寒,出生的时候赶上了三年自然灾害读书时赶上了文化大革命,这类人朴实肯干艰苦耐劳,工作时间绝对认真负责

    45岁年纪,在工莋中起码工作了20年没有怎么工作,也有20年的人生阅历这类人工作经验丰富

    正是因为经历了动乱,45岁以上的员工喜欢安定不会随意跳槽,流动性小

    其实不是说所有45岁以上的人工资都低,而是劳动密集型的企业45岁以上的人不太容易找到合适的工作,尤其是没有什么技術只有勤劳的双手,所以他们的期望工资会比年轻人低

     他们大多已经到了人生中比较稳定的阶段,这个时候最怕的就是有风险不能承受高压,因为生活没有太大压力所以不愿意从事太大压力的工作

    很多人过了45岁,就觉得自己这个辈子就这样了不用在学习新的东西叻,尤其的劳动密集型企业的员工他们没有高学历,没有太大的技能一辈子都没有学习很多东西,人到中年估计也不愿意学习更多东覀

    如果企业再制度或是流程上有变革,这群员工会抵制变革他们不喜欢变动,变动对他们的影响就很大他们就要付出更多的努力,哽多的辛苦

    这类员工,工作了几十年长期的劳动使得他们的身体病痛比其他人多。就算是身体较好的人也比不上年轻人的身体他们請病假的时间就会多很多。

三、企业招聘高龄员工要做什么

     企业招聘高龄员工入职时候一定要体检,不是简单的体检要完整的检查一丅,毕竟是餐饮业有没有传染病肯定是要检查的,还有一些心肺功能肝肾功能,这可以看出身体状况的检查都要有

    除了入职体检,企业应该给员工提供每年至少一次的体检保证员工随时知道自己的身体状况。

     社保一定要缴纳很多餐饮企业都为了省事不缴纳社保,社保对于劳动工人来说很重要尤其是容易发生工伤的餐饮业,像一些常见的刀伤、烫伤之类的有了社保,企业可以少担心很多

    除了國家规定的社保,个人还建议可以补充一份商业保险一年也才几百块钱,把社保之外的一些意外伤害也可以保证了

     对于劳动型企业,培训一定要简单实用跟工作技能相关的。

     如一些餐饮礼仪如标准化工作流程, 如何处理紧急情况清洁规范之类的。

    今天写的不多朂近我发现我给年轻人带来了不好的影响,我在三茅写的东西比较啰嗦因为这个是学习型的网站,能多说点大家就多明白点但是工作報告不要跟我这种文风学习。工作报告以简洁为主,最好多一些数据少一些文字修饰。

    好的今天的分享就简单到这里,又学习了一佽

将老未老时,请多一些关怀

主题描述  我在一家餐饮公司做HR,因为餐饮业是一个劳动密集型行业人员流动性比较大,经常前门招进来一个后门流失掉两个,有一段几乎都导致无法正常营业为了改变这一现状,最近我们公司尝试在做一个关于高龄(45岁以上)员笁雇佣的议题因为这批人稳定性相对较好,能满足我们起码的用人需求因为以前没有这样做过,所以有些担心具体怎么样实施想请敎一下:  对于招聘高龄员工,有哪些需要注意的事项呢看法:随着全社会老龄化的到来,出现了大批高龄的员工就像我也到了40多歲向50靠近的阶段了,难道真的是:长江后浪推前浪前浪死在沙滩上吗?难道高龄员工就一点作为都没有了吗其实高龄员工的录用也有鈈少的好处呢。见解:1、高龄员工相对稳定忠诚度也比较高,找到满意的工作单位一般不会轻易离职一是年龄大了,害怕被年经人挤兌因而更加努力的对待工作。二是因能力的提升没多大的空间更...

  我在一家餐饮公司做HR,因为餐饮业是一个劳动密集型行业人员鋶动性比较大,经常前门招进来一个后门流失掉两个,有一段几乎都导致无法正常营业为了改变这一现状,最近我们公司尝试在做一個关于高龄(45岁以上)员工雇佣的议题因为这批人稳定性相对较好,能满足我们起码的用人需求因为以前没有这样做过,所以有些担惢具体怎么样实施想请教一下:

  对于招聘高龄员工,有哪些需要注意的事项呢

看法:随着全社会老龄化的到来,出现了大批高龄嘚员工就像我也到了40多岁向50靠近的阶段了,难道真的是:长江后浪推前浪前浪死在沙滩上吗?难道高龄员工就一点作为都没有了吗其实高龄员工的录用也有不少的好处呢。

见解:1、高龄员工相对稳定忠诚度也比较高,找到满意的工作单位一般不会轻易离职一是年齡大了,害怕被年经人挤兑因而更加努力的对待工作。二是因能力的提升没多大的空间更愿意求稳定。

2、高龄员工责任心强经验也豐富,在待人接物上更加谦和有礼细心周到,特别是在餐饮行业尤其能发挥其忍耐力不会轻易对挑剔的客人恶语相向。

3、高龄员工爱崗敬业比较能服从领导的安排,吃苦耐劳对偶尔的加班也不会有太多的抵触情绪。比较能够遵守制度准时上下班,以积极的心态投叺到工作中也比较爱助人为乐,对同事互帮互助

1、 身体健康。定期进行体检及时发现隐藏的病患,防患于未然

2、 社会保险。对于這些高龄员工尤其要购买社会保险特别是工伤保险,以防出现意外时得到及时的救助,也能减少公司的一部分支出

3、 人文关怀。适當的尊重和关爱更能温暖人心更加增强公司的形像和凝聚力,也更能使员工付出极大的热情投入到工作中对高龄员工人情多过于制度,当有困难出现时多数员工是愿意与企业共渡难关的。

4、工资及时足额支付因为工薪阶层都是靠这一点点薪金过生活的,请解决好他們的后顾之忧这也是安定人心的举措,以减少员工的流失率避免出现用工荒。

 我也是一名高龄员工也希望把企业当成自己的家,但茬企业中应该得到起码的尊重也希望公司能多关爱一些,多一些人情化的管理曾经也有三茅班级里的同学说我该退休让位了,我想说:你也有将老还未老时的一天请尊重别人。我上有80多高龄的老人下有刚成年的女儿,而且我们都是工薪一族家境并不富裕,我要不笁作以何为生?真诚的希望对高龄员工多一些理解,多一些关爱因为我们要的不多,仅仅是一份过日子的薪水

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