打开自己的QQ界面，然后找到最丅方一栏的设置按钮打开系统设置窗口。

然后在左侧找到音视频选项打开视频设置。

在打开的【视频设置】窗口中于右侧进行设置：去掉【节省宽带模式】前面的勾；找到【请选择您的视频设备】选项，点击【下拉】菜单先选择【禁用】，等视频里面黑屏后再选擇自己电脑的【视频设备】，这样就可以正常qq视频了

方案二：驱动导致的情况1、更换usb接口从新安装视频驱动（首先把摄像头拔掉，重新換一个usb接口进行连接然后按照下列方法尝试更新驱动程序）

查看设备的品牌及型号，通过官方网站下载摄像头驱动程序如果官方提供嘚是自动安装驱动包，双击直接安装即可

2、进入设备管理器找到设备中的摄像头，点击右键【更新驱动】—【从列表或指定位置安装】—选择【在搜索中包括这个位置】—点击浏览找到刚才解压缩后的驱动文件夹然后确定——点击下一步完成安装。3、重启就好了

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