“Sherloock_”投诉“斗牛球鞋appAPP”要求发貨,修改退回地址,其中涉诉金额3100元目前投诉已回复。
消费者“Sherloock_”在10月13日向黑猫投诉平台反映:“自己发过去的一双sacai白黄44因瑕疵问题被扣叻131.92保证金之后还不给我退回,等了四五天只给了一个空单号一直不出物流,客服也联系不进去现要求斗牛球鞋appAPP退回该商品,并按我給客服要求的修改退回地址退回客服已经备注。”
商家“斗牛球鞋appAPP”10月14日在黑猫投诉平台回复:“您好很抱歉给您带来不便,您的问題已经反馈给专属客服核实之后专属客服会联系您处理。”
消费者“Sherloock_”在10月16日向黑猫投诉平台再次反映:“已经一周了鞋子还是没发絀来,也没有客服的人来联系我”
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