忘记了锁屏密码：1、如手机已登錄Flyme账户输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁同时清除屏幕锁。2、如未登录Flyme账户解锁（可在手机 处理。1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；发送邮件紸意事项：1、发送邮件时邮件主题请注明：“SN：****，申请解除屏幕密码锁”；2、清除密码的结果不会另外通知可在提交资料的3个工作日後手机联网进行尝试。

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1、如手机已登录Flyme账户输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁同时清除屏幕

2、如未登录Flyme账户解锁，

（可在手机 设置-->关于手機-->Flyme版本号查询系统版本）

1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；

2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；

1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：****申请解除屏幕密码锁”；

2、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网進行尝试

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手机上没有登录 Flyme 账户的情况下在账户登录界面点击“忘记”，根据页面提示使用密保重置 Flyme 账户的密码；
手机上已经登录了 Flyme 账户，无法退出账户可以通过电脑进入Flyme云服务的登录界面（/），点击“忘记密码”找回或者已经忘记了密保，无法重置密码这时可以通过联系人工客服处理(400-788-3333)。

造型设计直板四款机身颜色分别是：星空黑，香槟金月光银，冰川蓝魅蓝Note 5

采用金属后壳，进过了独特的设计和处理有蓝色、金色、灰色和银色等不同选择，经过了纳米注塑工艺、阳极喷砂氧化上色以及CNC切割处理