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     我们公司最近有一台微信广告机從上海发回,用的是"百世"物流送货上门服务,打了木架买了保价，里面用泡沫纸和拉纤模包住看不到送货上门服务也要我们的工人去一起抬，送货人一送上来就催我们给钱签收货单结果拆开木架一看货物前面板完全破损，明显有硬物戳坏了机箱前的钢化玻璃更客气的是送货的只有一个司机,一下车就催客人把货物搬下车并赶紧给运费;

事后我们拆箱后发现损坏第一时间打电话投诉物流公司,他们要我们打电话給我们发货方,让发货方和物流公司去沟通赔偿的事,但是事发地点是在我们这边,发现这种情况就应该要么不付款直接退货,要么就当时就打电話投诉;可是现在我们货也已经签收了,我公司第二天打电话去物流公司投诉却告知说:客户没有当时投诉或拒收退货,我让发货方发过照片给“百世物流”看,结果他们就踢皮球说当时没有拆开货物，但是这货物是打了木架和包得很严实而且他们送货的人一再催我们赶紧付钱签收，根本一个字没提说要我们开箱看有没破损发生破损后就借口说我们当时没有拆箱然后签破损签收，所以不予赔偿

   所以大家一定要小惢这个“百世物流”，设置一堆陷阱然后弄坏货物也想法子不赔最后向大家请教一下，对这种暴力物流导致货品破损的情况应该是向哪个部门投诉？谢谢各位前辈了