第一个要检查的就昰电脑的系统服务是否被禁用，鼠标右击【计算机】然后点击【属性】。

打开计算机属性界面后找到左侧菜单的【控制面板主页】并点擊打开控制面板

接下来在控制面板中点击打开【管理工具】功能。

然后在管理工具中找到其中的【服务】功能后点击打开

服务中找到【Windows Installer】这一项，看下是否显示【已开启】可以看到我的电脑上并没有显示，所以我们双击它

双击后会打开Windows Installer的属性栏，在下方找到【启动】按钮点击开始启动。

如图点击后会自动启动这个Windows Installer项，启动后保存然后去安装程序试试

也有可能是我们电腦安装的一些杀毒软件阻止了程序的安装，我们只需要关闭杀毒软件然后再去安装看是否解决问题。