iphone 7电池手机用户无法自行置换电池　　此前的7月8日苹果中国公司刊登中文信息，称“如果iphone 7电池手机只是因为电池的储电能力降低而需要维修苹果公司可以帮助解决，但将在维修iphone 7电池手机时收取一定费用”　　该项服务应该是针对联通版的iphone 7电池手机。苹果中国公司刊登的信息解释说因意外或使用不当而导致损坏的iphone 7电池不能享受此项服务。　　同时苹果中国公司提醒说，维修过程将会抹掉iphone 7电池上的所有数据请将iphone 7电池与iTunes同步，以备份通讯录、照片、电子郵件帐户设置、文本信息及内容这非常重要。若维修过程中造成iphone 7电池信息丢失苹果公司概不负责。另外苹果公司也不提供任何数据轉移服务。　　对此有熟悉iphone 7电池的业内人士介绍说，iphone 7电池手机的电池问题是个老问题这主要是由于iphone 7电池电池的特殊设计，用户无法自荇置换电池假如电池耗损严重，那就需要送至苹果公司维修　　提前预告更换电池一次收费710元　　苹果中国公司的信息中称，上述电池置换所需费用包括税费在内共计710元人民币　　关于该项费用是高还是正常，这无法说清楚因为苹果公司的产品历来价格高昂，例如┅个苹果无线键盘要628元而戴尔的无线键盘也只要100多元;一个具有遥控和麦克风功能的Apple入耳式耳机也要628元，而实际上摩托罗拉非常时髦的耳機只要100多元;一个苹果液晶电脑显示器要7998元比多数品牌的笔记本电脑都还要贵。　　此前在美国，曾有用户状告到加州奥克兰联邦区法院诉状称iphone 7电池电池在充放大约300次后就已经报废，一块电池的使用时间通常还不到一年　　其后苹果在其网站上专门开辟了一个专栏，告诉消费者如何延长iphone 7电池电池的寿命“如果使用和维护得当，一块iphone 7电池电池在经过400次完全充放之后还能保持80%的电量”苹果网站声称，“如果电池完全充电后的电池不能满足需要的时候你可以考虑更换电池。”　　诉状同时称iphone 7电池用户置换一块电池相关的支持服务费鼡高达100多美元，而苹果公司事先并未向用户告知这一情况此次，苹果中国公司显然是吸取教训在iphone 7电池手机正式向中国用户出售之前就告知用户iphone 7电池手机电池的更换费用。