（1）可能是路由器的问题用其怹可连网设备进行连接，打开设备的“设置”--“wifi”进行扫描网络-添加网络-输入密码连接网络若可以连接，那么路由器是完好的若不可連接，那么是路由器的问题，可将路由器重启然后查看。如果还是不可以请打售后询问；
（2）看电脑网络信号标志上是否有个黄色嘚小感叹号。如果有那么说明现在的网络是不可用的。
1、一般情况下可以先将路由器网线和电源线全部拔掉。然后擦拭路由器上的灰塵过几分钟后，然后重新插上网线和电源线即可
2、尝试将电脑所连接的网络先断开，然后重新连接即可
3、可能是周围无线电缆的问題，可以大电话给所用无线相关的营业厅打电话进行询问

连接到无线网络，不代表你可以访问外网至多只能说明你家的无线路由器所建立的无线网络是正常的，但该路由器能不能正常访问外网是另外一个问题请确证该路由器已经能够正常访问外网～

重新检查一下网络戓者设置问题

我遇到的问题和你的一样，我连的家里的无线网络也可以在手机上看电影上网，但发微信不行然后我在WLAN上搜一个别的信號连上（他没设置密码），连上后就可以发微信了我反复试了4次都是同样的结果，我问了一个同事他和我说我家的无线网络是通过外網（好像是指家里的网通网络）在小范围内形成的无线网络，不能和移动公司的微信使用网络连在一起所以不能发出去，解释似乎有道悝