1、新媒体运营绩效考核是通过現代化互联网手段，通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段通过策划品牌相關的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息提高参与度，提高知名度从而充分利用粉丝经济，达到相应營销目的

2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI，我是个目标感极强的人每天都会去盯数据，所以不设置目标和KPI总觉得不舒服

3、创业初期各个部门的KPI考核盡量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情实在点，完成多少给多少现金比如新媒体运营绩效考核的KPI，月关注粉丝目标是多少完成和未完成目标能拿多少？

4、以下以微博和微信为例：微博考核指标：微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回複数、平均转发数、平均评论数微博信息数：每日发布的微博数量（条/天）。平均转发数：每条信息的转发数之和/信息总数量一般计算日平均转发数或月平均转发数（次/条），平均回复数原理类似

5、平均转发数（评论数）与粉丝总数和微博内容质量相关，粉丝总数越高微博内容越符合用户需求，转发数和评论数就会越高所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大理論上转发会提高，内容越契合用户或者粉丝中你的目标人群越多，这个数据都会上升以A公司品牌微博为例，4月1日只有/hangjia/profile/%CF%FB%B7%C0830?ie=gbk">消防830
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第一步明确新媒体的类型，产品型、品牌传播型还是卖货型类型不同，KPI设置不同

第二步，明确新媒體运营绩效考核的阶段初级阶段、发展阶段还是成熟阶段。不同阶段KPI指标不同

第三步，KPI指标分为2大部分一部分是KPIs，即来自公司战略嘚指标主要是财务性指标，包括销售额阅读量、粉丝量、评论量、点赞量、转化量等这些客观的数据的达成情况。另一部分是KPIp是指來自岗位工作内容的指标。比如文案的质量、发布的及时性、发布的时间范围文案质量是个主观性指标，需要从是否符合传播目的品牌调性，具有传播性最终是否真的实现了转化等维度进行打分，实现定性指标定量化比如是否符合传播目的（非常符合100分；比较符合80汾；一般60分；不符合40分或者0分）。发布时间范围是指新媒体要在目标用户相对比较集中阅读的时间段进行发布比如早上上班座地铁时间段，中午饭后时间段或者晚上9:30至睡觉时间，根据媒体类型和阶段选择3~5个关键指标即可

末了，绩效考核要遵循三个原则不要陷入为了栲核而考核。一是战略目标实现的意义大于考核本身；二是绩效考核的导向大于考核本身；三是通过绩效考核建设人才梯队的作用大于考核本身