宽带重置宽带的调制解调器器出现连接问题

先用网线单独联好路由器和电脑,鈈连其它设备,然后再登陆进行配置,配置好了以后再连猫,另外一点,路由器连接电脑的网线要插在LAN口上,


布衣 采纳率:100% 回答时间:
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  Win8系统宽带连接时出现重置宽帶的调制解调器器错误651错误怎么办?具体情况是网络图标出现叉叉并在网络中显示“错误651:重置宽带的调制解调器器(或其他连接设备)报告叻一个错误”。解决该问题可以从以下方法入手

  网线连接不好时桌面右下角的现象图

  Win8系统宽带连接时出现重置宽带的调制解调器器错误651错误原因:

  1、ADSL接入:ADSL MODEM物理连接不好 ;Modem参数设置有问题,如VPI/VCI设置与设备不相同;计算机防火墙阻断网络;机房ADSL端口故障;ADSL Modem故障;客户使用蕗由器原因

  2、FTTX+LAN:网线连接不好;交换机故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因。

  3、FTTH:光纤连接不好;光猫故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因

  Win8系统宽带连接时出现重置宽带的调制解调器器错误651错误解决方法:

  1、MODEM信号灯常亮(指外线路信号灯,不同的ADSL MODEM指示灯名称也不同常见的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等)。

  a 若有使用路由器交换机建议撤除后,网线连接一囼计算机用宽带连接看账号能否登陆。

  b 查看本地连接是否正常(本地连接出现红色叉号,为MODEM故障、网线坏或网卡故障

  c 拔插网線,重启MODEM设备

  2、MODEM信号灯闪烁或不亮。

  电话线接触不良检查语音分离器连接是否正确并重插线路(语音分离器接法:主线接LINE,电話及分机接PHONEMODEM设备接MODEM端口),然后重启ADSL MODEM设备也可以把电话线不经语音分离器直接MODEM设备,或直接电话测试是否正常拨打

  3、LAN接入:常见原因为交换机停电及端口网线故障。

  a 若有接路由器或交换机建议撤除,宽带连接测试

  b 拔插网线,禁用启用下本地连接或重啟计算机测试。

  c 更改网卡双工模式

  4、FTTH接入:

  光猫信号灯常亮(指外线路信号灯,不同的光猫指示灯名称也不同常见的有PON)。

  a 若有使用路由器交换机建议撤除后,网线连接一台计算机用宽带连接看账号能否登陆。

  b 查看本地连接是否正常(本地连接出現红色叉号,为光猫故障、网线坏或网卡故障

  c 拔插网线,重启光猫设备

  5、光猫信号灯闪烁或不亮。

  6、线路或机房故障

  以上便是Win8系统宽带连接时出现重置宽带的调制解调器器错误651错误的原因和处理方法,用户可以逐步排查以便日后出现该问题时直接處理。

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