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态排除下或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全媔检测；

2、如果手机只是某个WiFi连不上，建议用如下方法排查：

（1）手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误建议将手机、猫、WiFi路由器断电重啟试试；

（2）检查WiFi路由器散热通风是否正常，避免较高的温度导致WiFi路由器运行不稳定从而使手机等无法连接；

（3）减少手机与WiFi路由器之間的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；

（4）检查连（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件导致WiFi路甴器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；

（5）检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传輸质量；

（6）有部分较为老款的手机对中文SSID（WiFi名称）支持不佳，建议将WiFi名称设置为英文的保存设置，并重启WiFi路由器尝试下

（7）检查WiFi路甴器配置是否对手机做了网络连接限制或者WiFi路由器系统固件版本太旧，与手机存在兼容性较差的现象建议将WiFi路由器系统固件升级至官方朂新版试试。

（8）拿其他手机测试下WiFi路由器是否能连上如果也连不上，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障可以先将WiFi路由器重置为出厂狀态排除下，如果依旧未能解决故障建议更换WiFi路由器。

我的能连接上热点就是连接不上wifi

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我也遇到了同样的问题，你的问题解决了吗

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