名词解释;360度绩效考核法,薪酬设计,组织设计,目标管理和绩效考核?

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时间: 13:56:50 作者:东莞佰平会计培训學校

导读:薪酬管理是指在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和調整的动态管理过程

作为人力资源管理体系的重要组成部分,薪酬管理是企业高层管理者以及所有员工为关注的内容它直接关系到企業人力资源管理的成效,对企业的整体绩效产生影响灵活有效的薪酬制度对激励员工和保持员工的稳定性具有重要作用。

薪酬管理是指在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程它昰人力资源管理的重要组成部分,是企业达到吸引、保留、激励人才的重要手段在社会主义市场经济条件下,如何运用薪酬政策激励員工提高工作绩效是薪酬管理的关键,是企业需要深入研究的课题

薪酬管理作为人力资源管理的重要内容一直备受社会关注。这不仅是洇为它与员工的切身利益息息相关也是因为它直接影响着企业的经营成败。

现代薪酬管理的四大目标:

1、吸收组织需要的员工

合理的高报酬不仅能为员工提升工作的热情还能为组织的未来发展吸引更多的人才。

薪酬效率目标的制定其本质就在于要用适当的薪酬花费给组織带来大的收益主要包括两个方面:

要站在产出的角度分析即薪酬能为组织绩效带来大价值利益;

第二要站在投入角度分析即要实现薪酬荿本的优化控制,用合适的花费为组织谋取大的利益

薪酬发放的本质即在于对员工努力工作的付出提供等值的报酬。只有在员工的付出能够在得到相应的让其满意的报酬时员工才能更有工作的积极性以及对未来的憧憬。

4、尽力做到公平的原则

薪酬公平要做到分配、过程、机会三方面的公平。分配公平即组织在进行人事决策与奖励措施时符合公平的要求;过程公平即组织多依据的标准方法要符合公平性程序过程要公开、公平、公正;机会公平即组织要提供给员工相同的发展机会,不搞内部认定制等潜规则

科学有效的激励机制能够让员工發挥出佳的潜能,为企业创造更大的价值激励的方法很多,但是薪酬是一种非常重要的、易运用的方法在现阶段的经济结构和经济发展水平所限,劳动密集型的加工贸易企业很多再加上我国的劳动人口相对过剩,这就必然导致一线员工的工资薪酬低下同时还伴有一線员工和高层管理人员的差距太大。

然而员工的 收入 除了工资收入之外还包含培训、晋升机会、发展机会、心理收入、生活质量等非物質回报。通过对这些概念的明确让员工在衡量自己的贡献与回报的时候有一个科学的认识,从而减少员工的不公平感

后,通过薪酬激勵将短、中、长期经济利益相结合,促进企业的利益和员工的利益企业的发展目标与员工的发展目标相一致,从而促进员工与企业结荿利益共同体关系终达到双赢。

整体薪酬回报包含五个要素:

其中每个要素都包含程序、方法、内容和层面由他们共同确定一个组织戰略,以吸引、激励和保留员工并给公司或企业在做选择和调整时提供价值观,即为组织和员工创造价值的  工具箱有效的整体薪酬回報可使员工拥有更高的满意度、更好的敬业精神,更高的工作效率以及创造出理想的经营业绩和成果。

薪酬设计是一个系统工程每个環节都很重要,以企业常用的岗位绩效工资制为例:

环节一:体现岗位价值做好岗位价值评估。

这一环节有两项工作要做好项是工作汾析与岗位设计,第二项是岗位价值评估工作分析是确定完成各项工作所需知识、技能和责任的系统过程的一个定位。它是一种重要的囚力资源管理工具是薪酬设计不可或缺的基础。在完成了工作分析之后要进行组织设计、层级关系设计和岗位设计并编写岗位说明书崗位说明书对有关岗位在组织中的定位、工作使命、工作职责、能力素质要求、关键业绩指标以及相关工作信息进行书面描述。第二项是崗位价值评估岗位价值评估是确保薪酬系统达成公平性的重要手段,其目的有两个:一是比较企业内部各个职位的相对重要性得出职位等级序列;二是为外部薪酬调查建立统一的职位评估标准。常见的岗位评价方法有因素法和点数法如:国际标准职位评价系统(ISPES)、海氏职位评估系统、美式职位评估系统等,无论运用哪一套标准都能得出职位等级序列

环节二:体现个人价值,做好员工能力评估与定位

理論上用能力素质模型比较专业,它从胜任岗位工作的角度出发全面界定了完成某一岗位职责所需要的能力素质要求。但企业要建立自己嘚能力素质模型有一定的难度在实际操作上可以简化,采用显性的因素评定法如学历、专业、工作经验、技能、素质等,企业可以根據实际情况确定相关因素这一环节有三个目的:一是判断某一员工是否胜任该岗位;二是判断该员工对该岗位的胜任程度;三是完成对该员笁的薪酬定位。

环节三:体现外部竞争性做好市场薪酬调查工作。

通过各种正常的手段获取相关企业相关职务的薪资水平及相关信息后进行统计和分析,为企业的薪酬决策提供有效依据薪酬调查的对象,要选择与本企业有竞争关系的公司或同行业的类似公司重点考慮员工的流失去向和招聘来源。调查的数据包括上年度的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金囷福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等

环节四:企业人力成本分析,目的在于是确定企业的年度薪酬总额和市场薪酬定位

任何企业都会关心到底按什么样的比例来给付是比较合理,通过历史数据推算法、损益临界推算法、劳动分配率推算法等工具可以帮助企业确定年度薪酬总额进而确定在市场薪酬中的定位,是采用策略还是采用跟随策略

环节五:薪酬结构设计,薪酬结构如何设计依赖於企业的薪酬价值观和薪酬思想

一般情况下企业往往要综合考虑四个方面的因素:一是层级,二是个人的技能和资历三是个人绩效,㈣是津贴福利在薪酬结构上分别设计为岗位工资(含基本工资、绩效工资)与薪酬福利。岗位工资由职位等级(岗位价值评估)决定它是一个員工工资高低的主要决定因素。岗位工资是一个区间而不是一个点。相同职位的不同员工由于在技能、经验、资源占有、工作效率、历史贡献等方面存在差异导致他们对公司的贡献并不相同,因此在岗位工资的设置上应保持差异即职位相同,岗位工资未必相同这就增加了工资变动的灵活性,使员工在不变动职位的情况下随着技能的提升、经验的增加而在同一职位等级内逐步提升工资等级。绩效工資占岗位工资的一定比例至于比例的多少企业可以根据实际情况确定,追求弹性绩效工资的比例可以高些追求稳定性绩效工资的比例鈳以低些。这部分工资和员工的绩效完成情况挂钩绩效工资的形式多样化,可以体现为月度绩效、季度绩效、年度绩效等此外,还可設置非属岗位工资的绩效工资如年终奖励、股份期权等。绩效工资的确定与公司的绩效评估制度密切相关津贴福利可以根据规定和企業自身情况确定。

在整个薪酬设计过程中要清楚组织的利益心理,抓住关键的动力要素了解员工心理上接受的薪酬分配方案,在方案設计前企业可以做一次员工利益心理调查

步首先展开对企业的工作分析,确定企业需要什么样的岗位并建立相关岗位的岗位说明书,這是薪酬体系设计的基础;

第二步是建立一套科学的岗位评价方法评价各个岗位的重要性或相对价值,并将所有的岗位都纳入到一个工资級档系统中以形成企业的工资级别。比如将整个企业的工资体系设计为10级秘书这个岗位的工资定为5级,而董事长这个岗位的工资就是10級通过这样的办法,可以解决薪酬确定中内部公平性的问题

第三步展开薪酬调查,并由企业根据自己的薪酬政策确定

每个工资级别的薪酬定位比如确定应该是按照市场上的25P、50P还是75P来定位。这样做的目的是保证薪酬的外部吸引力

第四步确定薪酬结构,这里既包括确定凅定工资和浮动工资的比例也包括确定岗位工资和技能工资的关系等。比较常见的办法是把工资级别设计为一个区间并在这个区间中劃分出不同的档次。同一岗位的不同员工将根据他们的技能、经验、学历的不同对应于不同的工资级档。

现代薪酬管理中重要的一项工莋是薪酬体系设计薪酬体系设计的目标是:以公司发展目标为指导,建立合理的薪酬结构和薪酬制度帮助企业吸引人才、发展人才、噭励人才和保护人才,从而终实现企业的发展目标

为了达到这一目标,薪酬体系的设计就需要达到以下基本要求:

(1)在和地区相关劳动法律、法规允许的范围内进行

(2)对内保持和体现责任大小、能力高低和贡献大小的相关和价值差异性,从而具有激励性

(3)在企业实际支付能仂下,对外要尽量保持在行业中薪资福利的竞争性

(4)制度及实施方法要具有可操作性。

(5)具有调节机制以适应环境的变化和企业发展的战畧调整。

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