你是确定这软件是不昰你原来用的软件一个厂家的，不是一个厂家的话协议不一样是通讯不上的。如果是同一个厂家的有 几个参数很重要：
1、确定计算机串口号是不是com1
2、硬件参数拦控制卡硬件型号
4、排除com1是正确的，那就假设波特率9600也是对的更改硬件型号，逐个试；都不行就反过来就得假设其中一个硬件型号是对的，更改波特率如不对，再假设另一个硬件型号是对的再更改波特率，直到成功每更改一个参数点发送後保存，观察软件提示栏是不是“发送成功”如果都不成功还有一种可能就是卡坏，或者通讯线路坏了

5、一般可以去看电子屏里的控淛卡就知道波特率！只需更改硬件型号就可以判断。

6、只有提示成功再进一步修改扫描模式和使能电平。

把宽度、高度设置好控制卡型号选对，其他默认记好了；
如果显示屏参数本来是对的只是软件里面的参数没了，可以参数回读；
屏幕宽度和高度宽度就是有多少個像素点(小灯)，高度也一样
或者找供货厂家要配置文件他们都会提供的，这些都不做修改直接调用最方便。