贵公司领导你们好我在东莞市東坑镇寮边头大仙楼137号的门前看到贵公司的中移铁通的中国移动宽带套餐箱子，于是打电话10050咨询是否能装贵公司的中国移动宽带套餐贵公司说线路已经铺好，就等贵公司工程部的工作人员尽快放出信号信号发出要等你们领导签名确认，我想用回一张手机卡想装贵公司嘚中国移动宽带套餐宝套餐，因为贵公司的中国移动宽带套餐宝套餐适合我麻烦尽快放出中国移动宽带套餐信号，别跟我说没资源了線路已经铺好，就等你们发出中国移动宽带套餐信号直接联系本人手机或者阳光网上回复。

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• 单位回复：湖南移动在线 11:13:28

  　　尊敬的用户您好！关于您反映的问题，现分公司正在为您积极处理当中请您保持手机畅通，待有处理结果我们将第一时间联系您感谢您对移动品牌的关注以及支持！ 
  

• 单位回复：湖南移动在线 16:34:36

  　　尊敬的客户：您好！您反映的问题，我公司已进行了仔细核查已有工作人員联系您解释说明。如有其它移动业务问题欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服務厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督谢谢！

• 严重欺窄消费者，报工商局10倍赔偿 

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• 《消费者权益保护法》第四十四条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的应当按照消费者的要求，以修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任消费者与经营者另有约定的，按照约定履行可见，没有约定的就补足短缺數额；如果有约定，比如说短一赔十，那就按约定根据第五十条规定，对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退還货款和服务费用或者赔偿损失的要求故意拖延或者无理拒绝的，《中华人民共和国质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的仿照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正可以根据情节单处或者并处警告、沒收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款，没收违法所得的处以1万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照

• 网速的测算没有国家统一标准，无法告他的唯一的办法，等到期换电信的，然后告诉所有的亲友别用这个牌子的中国移动宽带套餐

• 中国铁通网络本来就差。服务也差请大 家争大眼睛

• 什么极速光纤，简直是在糊弄老百姓 请向中国通信局在线投诉

• 　　因本人一直没享受到12M光纤的网络要求退还用户全部款项.

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• 　　等你报个故障，师傅一来早就有准备了早就调好线路，给你看网速达到10m，他会说正常會说是你电脑OR路由器有问题？ 怎么办我们应提早做好准备，收据证据以后再报故障

• 早在这个时候就申报过故障 见通话记录

  再一次申报故障见通话记录

  
  

  再再一次申报故障见通话记录 

  多次申报故障，其10050  把事推到 10086 说铁通光纤网络已转交中国移动管理此事到底归谁来管理，我們继续关注中国铁通和中国移动相关部门解答

  害得我大清早起来再次测网速  有图为证

  
  

  
  

  
  

  
  

• 　　这就是所谓的中国移动中的铁通极速网络 太极速了！神马，浮云广告满天飞，便宜不是货要货比三家。
  

• 　　经过铁通的工作人员上门检测我是用的无线路由器导致网速慢，取下無线路由器后网速达到10m,对铁通的服务表示满意！感谢红网关心！