投诉对象：湖南武冈安装网线姓肖工作人员 本人2014年12月31号从广东带回一台新的电脑在庆丰路口电信分部交的安装费，由电信公司按排姓肖的安装网线人员负责（以下称肖先生） 投诉以下事宜：

1：肖先生未将网线接口接好，将笔记本联上网后说能联得上网谎称我从广东带回新主机端口有问题，联不上哆次要求我们拿主机去他提出的那位电脑维修工程师处进行维修，因我们未同意未得逞，后经庆丰路口电信分部请电脑人员过来检测發现网线接口未接好，更换后我电脑完全可以联上从而证明我主机根本没问题（此我有在广东联过网，在武冈其他地方能联上别人主機在我这也不能联上）

2：我2014年31号回来时发现我的接线盒并未按要求给我装置在电视机旁，寻问我家人我家人说当时不同意装在进门口旁（此处如装要重新打粉涮好的墙及不符合安装地方），但肖先生不顾我家人要求私自安装在进门口旁，后我要求肖先生重新返工和安装无果。后经多方和庆丰路口电信分部沟通我在其分部拿了光纤线，在外面重新请了一位电工师付帮我拉好光纤线并告知这些线如何偅新组合有效。在拉好后电信按排肖先生重新安装却再次未按我家人要求装置，不管不顾将线接的乱七八糟，另有二根线未接和电視线接口未按我家人要求做，简单接上我一间房网线和电视线就走了

1：将客户视为可忽悠的人员外罚并

2：对客户进行卡，做手脚想吃嫼的辞退

3：对客户进行打击报服的进行调查，并处罚

4：到客户端重新处理相关事宜对客户受到的损失进行结算