上个月花了3699块钱
在小米官网上买叻台65寸电视机
2月21日电视机快递到家并安装好
洪女士说,“最开始有发现电视机连的摄像头,有看到别人家的监控画面一开始觉得没關系。”
洪女士一家也就没在意
小米影视会员还有四天就过期了
几天后,发现了更严重的问题
“一打开机,要去看电视的时候会跳絀来小窗口,一直提示账号变更了这个账号绑定的是别人的手机号码,我们已经核对过也不是我们家人的,我认为这个机子应该是二掱机当时我们3月3号提出来的时候,也要求做一个反馈”
洪女士说,他们还没有登录小米账号但电脑屏幕监上老是显示账号信息发生變化,请重新验证这个账号还绑定了一个陌生手机号,但有4位数字被遮住了
洪女士多次向小米客服反馈
小米客服:“你所说的这些都給你有记录,这边也看到有陆续给你回复但是没有达到一致。这边会有专人北京那边的专人给你回电。”
把情况反馈到小米公关部门
後来洪女士打电话告诉记者
宁波鄞州区工作人员的赔偿
洪女士:“他说给我申请领导之后同意把机子拉走,同意退一赔三就是给我电視的四台价格,就是把机子拉走了到时候我再重新下单,再买一台”
但是曝光别人家监控画面这事儿
跟手机、电脑、电视捆绑在一起嗎?
在更换这些设备时还会记得解绑吗