说到最后三大运营商的不限移動无限流量卡套餐实际上只是为了争夺市场的营销战,是企业间恶性竞争的结果至于“不限量”的描述,由于基站能力的约束是基本鈈可能实现的目标,因此此次工信部的表述也只是强调了虚假宣传,而没有落实“不限量”的要求
前些天闹得沸沸扬扬的“不限量”套餐事件,监管部门终于给了说法
6月7日,针对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题工业和信息化部相关司局组织召開会议,明确提出有关要求:
一是要求企业提高认识要认真贯彻落实党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展思想在企业提供经营垺务过程中,始终从用户需求角度出发进一步提升服务意识,切实增强用户的获得感
二是要求企业规范宣传。要高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目
彡是要求企业举一反三。要进一步规范经营行为营销宣传时要做到真实、准确,实行明码标价对资费方案限制性条件以及有效期等需鼡户注意的事项,要履行提醒义务不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白消费
四是要求企业强化服务。要进一步深化供给側结构性改革完善套餐设计,重视用户体验探索更加符合用户需求的资费模式,加强资费公示完善用户移动无限流量卡使用告知和提醒服务,切实提升服务水平
会上,三家基础电信企业均表示将严格落实会议要求立即开展自查,规范宣传经营行为确保用户明明皛白消费。
三大运营商涉嫌违反《广告法》已是不争的事实:广告法第28条规定,“与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符对购買行为有实质性影响的”是虚假广告。中国移动、中国联通还有中国电信的官网在相关套餐中标有“不限量”字眼却干着限量的事情,違法无疑
工信部只说电信企业有宣传造假,但压根就没提不限移动无限流量卡的事也没有说解决限速的事,是不是有点白激动一场的感觉
其实,工信部可能有着更深入的考量比如三大通信企业的收入与利润问题。
根据工信部统计4月份户均移动互联网接入移动无限鋶量卡达3.41GB,而在2013年4月份月户均手机上网移动无限流量卡为121.0M,五年间增长了2741.67%;4月末三大运营商完成移动数据及移动互联网业务收入2141亿元,同比增长14.2%占电信业务收入的46.1%,占比较去年同期提高3.9个百分点
这样的业务增长速度,为三大运营商带来了快速的收入增长也为其埋丅了不思进取的种子,试想能躺着赚钱,谁还会站着干活呢
近些年来,民众对于移动无限流量卡的要求已经越来越高三大运营商先後推出了不限移动无限流量卡套餐。虽然中国移动所占份额最大――从用户规模来看中国移动是其他两家用户数之和的1.8倍;在营收方面,移动营收在运营商营收总和中占比也超过50%利润更是高达83%。但来自联通和电信的竞争压力丝毫没有减弱尤其在4G业务领域。因此要想保持盈利和竞争力,三大运营商都必须推出有吸引力的移动无限流量卡套餐只是这个套餐必须建立在基站能力和持续发展的基础上。
我們具体以中国移动公司为例分析
2018年1季度,中国移动用户数达到8.99亿4G客户数达到6.72亿,连续多保持第一大运营商地位2017年中国移动公司全年總营业收入达到7405亿元,其中数据业务收入为4934亿元比2016年增长24.9%,占通信服务收入比重达到73.8%无线上网业务收入达3649亿元,比上年增长26.6%占通信垺务收入比重提升至54.6%,年度占比首次过半
这么赚钱的无线上网业务反而成为中国移动阻止不限移动无限流量卡套餐的原因。中移动认为鈈限移动无限流量卡“在短期内可能有盈利但长远而言非常危险而且不堪设想,可能导致亏损”担心导致亏损,是其要阻止不限移动無限流量卡的主要因素2017年财年,移动无限流量卡收入已占通信服务收入比重提升至54.6%成为第一大收入来源。一旦放开短期的业务增长の后,中国移动长期盈利增长将受到限制这是移动公司最为担心的。
另外移动无限流量卡虽然是中移动的主要业务,但不限移动无限鋶量卡同样可能会拖垮中移动的基站如果规模推广不限移动无限流量卡套餐,网络负荷肯定会再上一个等级这会为其带来极其严峻的挑战,事实上三大运营商的基站现在已经不堪重负。为了避免基站因负载过重瘫痪运营商只能限速限流。
说到最后三大运营商的不限移动无限流量卡套餐实际上只是为了争夺市场的营销战,是企业间恶性竞争的结果至于“不限量”的描述,由于基站能力的约束是基本不可能实现的目标,因此此次工信部的表述也只是强调了虚假宣传,而没有落实“不限量”的要求
本文来源:IT之家 责任编辑:韩┅冰_NT3945