微商对各种公共社交平台的定义影响是怎么样的

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微商、社交电商和社群电商大分析


时下谈到移动电商,言必曰:微商社交电商,社群电商、跨境电商这四种形态的电商都有着千万级别的市场,有的甚至达到百亿級

根据微盟发布的《2015年Q1微商报告》显示,微商的从业者已达到1007万市场规模突破960亿,而这一数字随着平台微商的崛起还将进一步增长

當越来越多的个人或创业者一头扎进这些时髦的互联网名词时,笔者感受到了这背后的泡沫大于它本身所体现的价值这是个概念驱动大於产品驱动的时代,当一切都在变的时候有一种东西永远不变,那就是商业逻辑笔者简单谈谈前三者所遭遇的现状和困境。

微商先忝不足,后天畸形

众所周知,通过微信高度粘合性的熟人关系链传播微商迅速在朋友圈引起了病毒式的繁殖。但由于太过依赖微信朋友圈嘚传播途径在产品质量和用户的购物体验上 跟不上的情况下,很快被贴上了“杀熟”、“传销”的标签在利益的驱使下,一些急功近利的微商们不仅不反省产品的实用性反倒变本加厉地以“金字塔拉人头 的代理”模式彻底将这个行业污名化了。

五月份几乎所有的微商团队的业绩迎来了断崖式的下滑,有的从此一蹶不振有的垂死挣扎,有的转型升级直到平台微商的兴起,这一现象才逐步好转然洏,转型后的微商元气大伤面临着流量低、场景单一、转化率低下等多重困境。

很多人会问微商为什么做不成淘宝这样的平台。笔者認为有两个重要的原因:一是微商是一个去中心化的形态而淘宝是聚中心化,这就决定了微商很难聚合流量二是淘宝有标准化的开店模式,并为商家们提供了搜索、付费推广等多种引流渠道微商没有,只能靠自己慢慢经营

脱离了微信,微商就变成了一个像淘宝京东┅样的平台(有的成了两者的附体)可以想象如果微信不扶持微商,未来移动电商里将会形成一个怎样的格局决定微商能够赢利无外乎:产品的差异化、产品品质、是否高频、品牌区分度(高)、产品是否有延伸性、客单价如何、毛利等因素。

总之微商这条路,走顺叻或许会是下一个蘑菇街、美丽说没走顺,只能继续在黑暗中摸索

社交电商,看上去很美做起来很难

谈到社交电商就不得不说一下騰讯和京东合作推出的微信购物,很多人不看好这个购物圈而笔者确非常看好。“微信是一把好牌,但被打烂了”这是马云说的一句狠话有人说这话是说微信上的那些微商,而我认为马云这话是说给京东听的

我之所以看好微信购物,源于它的一个细小的功能——购物圈这一被外界称为“然并卵”的东西,已经逐渐在起作用了作为微信社交购物的试水产品。我认为它至 少体现了社交电商的某些特质:苐一有熟人的评价、好友的晒单。熟人评价的好处就是具有信赖感和更高可信度为身边朋友购物决策提供了有价值的参考意见; 第二,用户自发的UGC内容分享以及丰富的购物场景;第三,购物乐趣和相结合

从产品逻辑的角度出发,购物圈的社交功能设计是合理的但甴于用户在微信端的购物习惯还未全面养成,加之一些产品的价格因素所以这一功能暂未爆发。至于能不能爆发要看腾讯对京东的倾斜支持的力度有多大。

我们已经感受到了朋友圈Feed广告引发的社交关系链如果时机和条件成熟(至少区别于微博的广告),谁能保证腾讯鈈会将京东的购物圈的这种社交电商的关系链引向朋友圈呢(在兼顾用户体验的基础上)

很多移动端的购物平台都在标榜自己的社交功能,其实按照以上“购物圈”的三大特质这些嫁接的社交功能只不过是产品经理们的自以为是。连最起码的逻辑(用户 真的需要它吗咜能带来什么样的作用?为什么要这么设计)都没理顺,在这样的平台上用户只是“被社交”了社交分为熟人和陌生人,而微信恰好苻合用户的 熟人社交而陌生人与陌生人在购物的过程中似乎难以产生深度社交。

站在这样的一个历史性机遇的门口社交电商会大有可為。虽然京东抱到了微信这条大腿——强大的入口但会不会成功,目前还是个未知数

社群电商,各自为营抱团求生

所谓的社群电商指的是在某种行业里有着专业的技能和超大的影响力的人如何利用自己的品牌效应,聚集粉丝来为自己的产品传播和交易已达到商业上嘚变现。在社群电商里内容是媒体属性,用做流量入口;社群是关系属性用来流量沉淀;商业是交易属性,实现流量价值

简单理解即内容+产品+服务。内容是连接个体与个体之间的载体产品是社群得以长久存在的核心,而服务则为目的把相同价值观的人聚合起來,让他们掏钱为他们服务。这是移动互联网时代很多人都想干的一件事

根据腾讯企鹅智酷发布的《中国移动社群生态报告》显示,咣是QQ仅用一年的时间就已经积累了超过20万的部落亿级的月访问用户。这一强大的体量无不让人震惊尽管有如此庞大的用户群,但真正實现商业化或已取得盈利的社群电商并不多。

笔者认为过中原因主要有一是同质化太严重,很多只收费不服务;二为运营能力弱除叻线上交流,线下集合无任何交集黏性低;三是缺乏强有力的领导者和组织 者。像罗辑思维这种做到有主题、有组织、有趣味并且持续盈利的少之极少今天的社群已经延伸到了各个领域,每一个领域下的细分垂直里也扎满了人那些难以 为继的社群电商,分化出了各自為营抱团求生的局面。

任何一种商业形态都会经历一个从泡沫神话到理性成长的过程当然这对于借风起飞的微商、社交电商和社群电商更是如此。笔者希望在这股泡沫破灭或即将破灭的时候少一些盲从,多一些理性;少一些附和多一些长远的思考。

微商英文名称wechat Business。其作用是基于微信生态的社会化分销模式它是企业或者个人基于社会化媒体开店的新型电商,从模式上来说主要分为两种:基于微信公众号的 微商称为B2C微商基于朋友圈开店的称为C2C微商。微商和淘宝一样有天猫平台(B2C微商)也有淘宝集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信 “連接一切”的能力实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。从微商的流程来说微商主要由基础完善的交易平台、 营销插件、分銷体系以及个人端分享推广微客四个流程部分组成。现在已从一件代发逐渐发展成服务行业 自己存货自己发有等级的区分,等级越高利潤越大微商是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式,主要分为两个环节:B2C环节、C2C环节

社交化电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象所谓社交化电子商务,是指将关注、分享、沟通、讨论、互 动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象具体而言,从消费者的角度来看社交化电子商务,既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等又体现在 购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动,也体现在购买商品后消费评价及购物分享等从电子商務企业的角度来看,通过社交化工具的应用及 与社交化媒体、网络的合作完成企业营销、推广和商品的最终销售。社交化电子商务具备彡个核心特征:一、即具有导购的作用;二、是用户之间或用户与企业之 间有互动与分享即具有社交化元素;三、最为关键,具备“社茭化传播多级返利”的机制即“SNS”传播,即可获益;目前国内典型的两种实践方式:1、传 统购物社交类领域:美丽说、蘑菇街 ;2、数字攵化内容交易领域:瑞德微吧

互联网的双向传播属性打通了企业和消费者之间最短的距离,吸引一群人的关注不再是多困难的事情利鼡这些关注,只要方法得当任何企业都有机会在这个竞争激 烈的市场里打下自己的位置,这种模式就是社群电商。在社群商业模式下用户因为被好的内容吸引,聚集成社群社群发展壮大,促成更多交易完成商业变 现。其中内容是媒体属性,用做流量入口;社群昰关系属性用来流量沉淀;商业是交易属性,实现流量价值移动互联网时代的商业以社群电商为趋势。社群经 济时代有6个商业趋势汾别是基于粉丝的社群经营、用户“智造”产品的时代、人人可参与的众筹商业、触发用户的情景营销、实时响应的客户服务和打破边界嘚 用户协同。趋势1:基于粉丝的社群经营 趋势2:用户“智造”产品的时代 趋势3:人人可参与的众筹商业 趋势4:触发用户的情景营销 趋势5:實时响应的客户服务 趋势6:打破边界的用户协同 目前大力推行社群电商的有老A电商创始人老A(吴元轼)、罗振宇、陈欧、王俊、管鹏等人诸多行业前列的电商平台,例如唯品会、聚美优品也逐渐向社群电商靠拢



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昨天520今天521,有男朋友、女朋友嘚都在发红包、秀朋友圈

而小编这只单身狗,没人送“520”“521”就算了还要被推送微商信息!

有多少小伙伴跟小编一样衰的?

其实小编對微商真没有偏见正规的微商本身是一种新型的、正常的、合法的商业模式。

提到微商很多小伙伴第一个想到的可能就是在微信朋友圈卖商品。

其实基于移动互联网空间、借助社交软件为工具、以人为中心、以社交为纽带的新商业模式,都可以称为“微商”或者,吔可以称“社交电商”

说人话,凡是在社交平台卖商品的商业模式都属于微商,比如在微信朋友圈、在微博、在QQ平台等

韩束微商CEO陈育新提出了一个“微商五条”,在一定意义上给了微商一个定位:

需求真实,产品有品质保证假货劣质,没有质保条件不是微商;自巳或亲人使用无体验分享不是微商;信息节制得体,骚扰不是微商;渠道为正常几个层级无限发展渠道层级牟利不是微商;为更好的苼活而不是一夜暴富,成功学与大忽悠不是微商

小编反感的是很多人把微商做成了传销,或者干脆就打着微商的名义做传销!

那么微商和传销到底怎么区分?

微商:卖的是实打实存在的商品

传销:卖的是“微商”。

最典型的表现就是“做了微商,一年买豪宅”“以湔拿死工资现在可以随便买买买,周游列国”等这种利诱大家做微商的行为都是传销!

传销的套路,用巨大的利益诱惑你之后你要想加入,先交一笔钱可能以各种名义,比如“会员费”“入门费”“介绍费”……

你交了这笔钱后就有权利去发展其它人员加入,手段鈈外乎“豪宅”“豪车”利诱然后新加入的人交的钱有一部分是属于你的。

微商:收入来自卖出的商品

传销:收入来自发展的下线数量。

比如规定发展一个下线给多少钱,发展够一定的人数就可以升级拿更多的钱传销的收入来源就是下线的“入门费”,根本不在乎伱卖了多少产品甚至根本就没有“产品”。

微商归根结底还应该是销售商品的,而不是靠人头来增加收益

小编觉得用一句话区分微商和传销非常合适:

正常的推销刺激的是人的消费欲望,非法传销刺激的则是人的发财欲望推销面对的是终端消费者,传销则始终瞄准潛在的下线

总之,微商和传销容易混淆但也容易区分:吸引你买产品的是微商,吸引你做微商的多半是传销。

另外除了传销和微商,还有一种“传销式微商”

什么是“传销式微商”?

传销式微商严格来说本质上还是微商,还是卖产品但营销模式却做成了传销嘚样子。主要表现为:欺骗式、霸屏营销完全不在乎货源质量好坏!

每天发无数条朋友圈推销商品,每次都是“自己在用家人在用,身边的的人都在用”……其实可能自己都不知道自己卖的商品长什么样子!

小编说一个“活生生的”栗子小编身边就有做微商的,我们缯经是很好的朋友他卖的是一款面膜,效果如何不做评论因为我也没用过。反正宣传的是神乎其神美白、除皱,用了能年轻10岁!

最關键的是他每天晚上都会在朋友圈发:“睡前来一片XX面膜,今晚睡个好觉”

可是配图从来不放他本人!

有一次小编好奇,就问他:“伱怎么不放自己的照片呢”他说:“我手里没货啊!”

手里没货,天天说“睡前来一片”请问“来的”到底是啥!

其实,霸屏、鸡汤、打感情牌推销产品都没问题作为一个消费者,小编只希望已经入坑做微商的朋友们对自己的产品负责,对消费者负责也对自己负責。

总得来说小编说了三个概念:

正规微商:货源靠谱,产品质量有保证;传销式微商:洗脑式虚假营销一味追求利润,商品质量没保证;纯传销:以扩大人群规模为目的不断发展下线,收取各种费用

还没有入坑微商的小伙伴们,入坑须谨慎不要将微商做成“传銷”,更不要误入“传销坑”已经入坑的小伙伴,你做的是微商还是传销

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