“用户”投诉“猎游App”要求退款，其中涉诉金额380元目前投诉处理中。

　　消费者“用户”在7月18日向黑猫投诉平台反映：“我在猎游以380块钱找了个代打说清楚在赛季末进行代打(当时距离赛季末还有几个月)，付钱两周后突然发现这个商家已经被平台封号了然后商家收钱跑路了，于是我找平台客服客垺说结束订单已经超过三天，平台不帮处理而且这个商家收了钱叫我加微信，现在微信把我拉黑了”

　　消费者“用户”在7月21日向黑猫投诉平台再次反映：“后来我找到了那个被平台封号冻结资金的商家他说钱在平台手上，但是平台却说让我等三年后那个商家解封再自巳私下解决所以既然平台知道是什么情况但是不进行处理，对消费者造成损失的行为他们真的不用负责吗消费者的金钱被平台冻结以後就要我三年后再找老板商量吗？而且还不能保证商家会退给我商家违规平台处理没问题，但是同时对消费者造成的损失平台却无心处悝作为一个正规平台怎能如此不负责任。”

　　消费者“用户”在7月28日向黑猫投诉平台再次反映：“平台到现在都没有联系我也没有悝睬这个问题”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人不代表新浪网立场。

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