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您好手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为5G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有手机搜索网络运营商失败建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭手机搜索网络运营商夨败建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

您好！你看你旁边那个4G符号都是白的你那个说明你所在地方没有信号

但是其它的軟件都可以用

但是其它的软件都可以用

是一直都不能用吗还是最近不能用的

好像从三四月份都登不上去了

好像从三四月份都登不上去了

有沒有用wife连接手机登这个软件

如果用的是wifi连接手机还是打不开，那就是说明是这个软件的问题！

用了也上不去在别的地方也试过了

用了也上鈈去在别的地方也试过了

那就是这个软件有问题了和你的手机搜索网络运营商失败没有任何关系！

卸载过重新下载过登吗？

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