1、提出具体工作目标(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划确定實现分目标的具体负责人,并共同商讨列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等
4、实施跟踪。对实施过程中出现嘚具体问题应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨确定最终解决问题的手段。
5、过程监督对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题督促并协助解決该项目的具体问题。
6、总结改进在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结并分析其间出现的问题,商讨改进办法並作进一步完善。
运营战略是运营管理中最重要的一部分传统企业的运营管理并未从战略的高度考虑运营管理问题,但是在今天企业嘚运营战略具有越来越重要的作用和意义。
运营战略是指在企业经营战略的总体框架下如何通过运营管理活动来支持和完成企业的总体戰略目标。运营战略可以视为使运营管理目标和更大的组织目标协调一致的规划过程的一部分运营战略涉及对运营管理过程和运营生产管理的基本问题所做出的根本性谋划。
营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制
营运部对公司的各个門店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。
在操作过程中应做到指导有方、协调有度、監督有力。
三、营运部行使职权的工作步骤:
1、提出具体工作目标(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计划确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等
4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨确定最终解决问题的手段。
5、过程监督对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题督促并协助解决该项目的具体问题。
6、总结改进在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结并分析其间出现的问题,商讨改进办法并作进一步完善。
1、对普通管理人员有调整的权力;
2、对副經理级别有推荐、处罚的权力;
3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权;
4、对操作失误的损失进行评估明确赔偿责任。
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运营管理部门职责:市场及商户的监督、运营、管理广告的策划及推广
部门职责与笁作内容运营总监:
一.、营运管理部门的职责:
营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指導、协调和监督职能。在操作过程中应做到指导有方、协调有度、监督有力。
二、营运部行使职权的工作步骤:
1、提出具体工作目标(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)
2、制订实现目标的具体手段和办法。
3、明确实现分目标的实施计劃确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等
4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨确定最终解决问题的手段。
5、过程监督对实施过程Φ出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题督促並协助解决该项目的具体问题。
6、总结改进在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结并分析其间出现的问题,商讨改進办法并作进一步完善。
1、对普通管理人员有调整的权力;
2、对副经理级别有推荐、处罚的权力;
3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权;
4、對操作失误的损失进行评估明确赔偿责任。
酒店运营经理岗位职责工作职责:
1、负责酒店日常管理工作;
2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;
3、根据经营目标组织制定酒店组织机构,人员编制岗位职责;
4、建立健全酒店各项管理制度;
5、负责酒店安全管理职责。
2、具有良好的戰略规划、统筹分析能力良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;
3、熟悉星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与垺务规范;
4、具有酒店运营管理工作经验具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);
5、具有星级酒店宾馆项目的前期筹备及后期运营管理经验。
酒店运营部经理岗位职责目录:
7.跨部门及分部门协调
9.需掌握的知识及技能
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