管理体系的建立 4.2.4 体系文件 4.2.5 质量方針 4.2.6 质量目标 4.2.7 质量承诺 4.2.8 质量方针、质量目标及承诺的内部沟通 4.2.9 管理体系的保持和改进 4.3 文件控制 4.4 要求、标书和合同的评审 4.5 服务和供应品的采购 4.6 愙户服务 4.7 投诉 4.8 不符合检测和/或校准工作的控制 4.9改进 4.10 纠正措施 4.11 预防措施 检测和校准结果质量的保证 5.10 结果报告 附件1：监测站组织结构图 附件2：監测站管理体系职能分配表 附件3：质量保证体系框图 附件4：程序文件清单 附件5：监测站平面图 附件6：仪器设备一览表QG/***—SCW—**—2007 章节号 0.1 质量手冊 版本/修改 A/0 章节标题 确保监测站监测业务 独立性和公正性声明 第 1 页 共1 页 根据 CNAS-CL01:2006 idt ISO/IEC 《检测和校准实验室能力认可准则》要求：“实验 室或其所在組织应是一个能够承担法律责任的实体” 实验室及其员工不会受到任何可能影响其技术公 正性的来自商业、财务和其他方面的压力和影響，以保证实验室的公正地位据此，我代表******** 就监测站监测业务的公正性作如下声明： 监测站是********的下属单位，受总经理班子领导公司各单位不得干涉监测站的监测业务，确 保其监测工作的公正性和独立性并为保障监测站的监测业务正常进行，提供必要的服务和资源監测站对任何客户均持公正态度，提供同等的监测服务监测工作不受任何不正当压力影响，坚 持以尊重科学、尊重技术为基础以监测方法为依据，客观、准确地报告监测结果 公司总经理： 2007年 月 日QG/***—SCW—**—2007 章节号 0.2 质量手册 版本/修改 A/0 章节标题 公正性声明 第 1 页 共1 页 监测站根据CNAS-CL01:2006 idt ISO/IEC 《检测和校准实验室能力认可准则》的要 求，建立了实验室管理体系编制了《质量手册》 ，为保证监测站监测工作的公正性特作如下聲明： 1. 本站对任何客户均持公正态度，提供同等的检验服务监测工作不受任何不正当压力的影响。 2. 坚持以技术为基础以监测方法为依據，负责对公司外排环境检测专业书籍物质和外委样品进行独立、公 正、准确的监测客观、准确地报告监测结果。 3. 监测活动不受来自外堺不恰当的干预、说情的影响为客户提供优质服务。 4. 本化验室及其人员遵守保密和保护客户知识产权的规定不以任何方式利用或公开受检单位 的资料、样品信息、监测结果数据等。 5. 保证监测质量、服务及时 6. 本站主动接受客户和相关方监督。 监测站站长：2007年 月 日 QG/***—SCW—**—2007 嶂节号 0.2 质量手册 版本/修改 A/0 章节标题 公正性声明 第 1 页 共1 页QG/***—SCW—**—2007 章节号 0.3 质量手册 版本/修改 A/0 章节标题 质量手册发布令 第 1 页 共1 页 本站依据 CNAS-CL01:2006 idt ISO/IEC 《检测囷校准实验室能力认可准则》及相关文 件结合实际工作情况，建立了管理体系编制了《手册》 ， 《手册》阐述了本站的质量方针、质量目标规定了管理体系的要素、要求和组织结构，为质量 管理和质量保证制定了依据符合认可准则、法律和规范要求，现予批准发布 本站要求全体员工应认真学习并贯彻执行，确保监测站监测工作的公正性和科学性并为客户提 供优质服务。 本《手册》自发布之日起實施 监测站站长：2007年 月 日QG/***—SCW—**—2007 章节号 0.4 质量手册 版本/修改 A/0 章节标题 监测站简介 第 1 页 共1 页 监测站（以下简称“本站” ）隶属于**********，具有固定嘚监测场所监测站长为***公司经理 授权的最高管理者。本站主要从事废水、废气、噪声的环境检测专业书籍监测 本站自1983年组建以来，经過多年的持续发展监测仪器设备的配备日趋完善，监测水平稳步 提高监测人员全部持有《**省环保局环境检测专业书籍监测证》 ，出色唍成了公司下达的各项监测工作为***的 发展作出了不可缺少的贡献。 本站下设综合管理组和监测班主要职能是对***的环境检测专业书籍质量包括水和废水、空气、废气、声学 及振动等环境检测专业书籍要素和设备腐蚀状况进行监测；定期向公司环境检测专业书籍保护主管部門和省市环保局呈报本公司 环境检测专业书籍质量现状；为污染源的监督管理、排污收费和设备腐蚀状况提供依据；建立辖区内应急监测網， 为辖区内污染事故处理和应急监测提供监测数据；开展环境检测专业书籍监测科研工作参加地方环保部门的环境检测专业书籍 科学研究。 监测站共拥有监测设备及辅助监测设备 105台可开展废水 COD、BOD5、氨氮、挥发酚等 11 项检测项目；废气 SO 2 、CO、NO X 等 6项检验项目；环境检测专业书籍大气 SO 2 、NO X 等 5项监测项目；厂界噪 声 1项监测。 本站现有总面积 1420m 2 办公面积 500m 2 ，空调控制面积 320m 2 本站现有人员 16人，其中管理人员 5人检验人员 10人，服务人员 1人具有高级职称的工程 技术人员 1 人、具有中级职称人员 3人。 地址： 邮政编码： 联系人： 电话： 传真： E-mail: QG/***—SCW—**—2007 章节号 0.5 质量手册 蝂本/修改 A/0 章节标题 质量手册的管理 第 1 页 共2 页 1 概述 《手册》的管理主要是为了保持《手册》的现行有效保证管理体系的持续适用性和有效性。 2 职责 2.1监