络机顶盒出错误代码0013的可能原

1、機顶盒软件某个应用程

2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示

3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示

可以按以下方式进行处理：

1、检查机顶盒电源指示灯，若不亮请检查电源；

2、检查视频线是否正常连接；

3、对于有多个AV输入的电视机檢查当前是否切换到正常的AV端口；

4、电话是否可以正常使用，以排除网络故障；

5、如以上都没有问题可以检测是否已经到期或者需要续費了。

中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成在国内31个省（洎治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业连续多年入選“世界500强企业”。

中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分业界常以“新联通”进行称呼。