【讨论帖】这种思路打造一家类平台“小而美”淘宝店铺是否还有一线生机？？？

新人希望得到派代网的各位前辈们和创业达人的指点~

【求助帖】既然找代运营是找死，那么这种运营思路是不是也是找死？？？

这种思路现在确实过时了，现在的可行性有几分？

我们是一个大学生创业团队，学的是珠宝鉴定，以前主要是在线下展销丶格子铺丶工作室销售珠宝饰品，售价几十到几千不等，线下月销售额在5万到8万元左右，去年九月份注册的淘宝店，今年暑假才有时间打理淘宝店，现在级别是一颗钻，已经是金牌卖家了，淘宝销售额在1万元左右。现在线下的生意越来越难做了，以后主要方向在线上，有稳定的珠宝饰品货源，而且有学校创业基金的扶持，淘宝店一开始是我一个人在做，其它人在做线下，现在有另外一个小伙伴和我一起做，现在遇到的困境的是，两个人慢慢摸索淘宝发展太慢了，希望找个专业的代运营

来帮助我们做淘宝，使我们的淘宝店能提高一个档次，这样我们也能更快地进步，预算3万元左右。我们的规划是通过做淘宝C店搭建自己的电商团队，然后做自己的天猫店，有自己的公司和注册商标，结合线下实体体验店一起做天猫。说的比较乱，希望我的意思表达清楚了，求派代的大神们给意见！感激不尽

非常感谢派代网的亲们给我宝贵的建议，大学生创业初期诸多不易，非常感谢这么多前辈中肯的建议，感激不尽~

我把我们目前做的项目和目前的困境介绍下，希望得到大神的指导。

我们是一个大学生珠宝创业，创业团队由在校大学生和研究生组成，创业方向是珠宝饰品线上线下销售，线上客单价在100到200元左右，线下主要是高校社区展销、珠宝工作室销售和格子铺代销模式，线下客单价可能稍微高些，但是线下的人力、租金成本较高，线上定位人群是消费能力较高年轻爱美女性、白领阶层、年轻妈妈，这些群体消费能力较高、对生活的品质要求较高，重复购买率较高，真的产品和好的服务容易形成口碑。

我们创业算是有那么点优势吧：1、创业团队有珠宝鉴定师，珠宝鉴定专业水平很过硬，很了解产品属性保障产品品质，并且拥有足够深且稳定的货源。2、我们创业团队得到学校资金和场地的支持，我们学校珠宝鉴定学院被誉为珠宝界的黄埔军校，在武汉市还是很有名气的。场地学校免费提供并且有资金支持，团队整体线上运营成本较低。现在淘宝C店里面卖珠宝饰品卖假货的还是有不少，我们坚持用专业的眼光来卖正品，并且所有出售的产品都可以出具国家级权威鉴定证书，这个应该也算是优势吧。

我们目前主要收入来源还是在线下，线上刚刚开始做。线下展销市场虽然不大，但是目前来说是不会放弃的。想通过淘宝店铺把线上与线下连接起来一起做。学校和武汉市政府规划的宝谷计划也在实施中，等新的珠宝商业中心建设好了之后，我们有优先入驻的权利，如果等到实体店铺建好之前线上能够走上规模的话，两者相辅相成或许能有所发展前途。

接下来说下我们线上的困境。创业团队从去年九月份一路走到现在风风雨雨已经一年有余了，创业初期的艰辛与酸楚不再诉说。我以前一直是负责线下展销的，今年暑假开始接手淘宝店铺，一直在学习各种淘宝知识，但是无奈能力有限，淘宝一直没有做起来。

主要问题应该是这几方面：

1、  缺乏线上市场定位和整体规划。做淘宝之前没有对线上这个市场仔细的研究过，去研究淘宝里面卖的比较好的店铺，去研究别人的定价模式，也没有深刻地区将每件宝贝的卖点提炼并展现出来，完全将线下的套路照搬到线上来，缺乏一个市场定位和整体规划。

店铺的基础工作做的很差。现在才知道做淘宝一个好的产品是决定成败的关键。珠宝饰品对产品的要求很高，女性消费群体很多都是冲动消费，我们虽然做的是珠宝，但是图片感觉一点都不高大上，更别说视觉营销。图片拍摄自己试过很多方法，包括找专门摄影的同学来拍，效果一直不理想。高质量拍摄的产品照片是产品最基础的也是最重要的东西，没有理想的照片后面的详情页就很难做出来，没有好的详情页和主图后期再怎么推广都是把钱往水里丢。

人员分工不明确。因为团队现在的主要精力还是在线下，大量的人力物力都集中在线下，一开始所有的工作都是我一个人来完成，有时候还需要抽身去帮助线下。后来有一个小伙伴和我一起做，稍微减轻了下我的压力。我知道一个专业的淘宝运营团队大概要六个人左右，我们两个人每天要学习淘宝，然后自己摸索拍照，上传宝贝，简单策划文案和制作详情页，感觉啥都做，但是效率很低，进步也很慢，也没有时间去仔细研究下淘宝规则和技巧。

最近几天反思了下做淘宝几个月的工作，想从下面几个方面来改进下：

1、  市场定位，精简产品线。这几天结合线上天猫店铺的销售数据、淘宝指数和自己以往销售数据已经大概确定了自己的线上产品线、产品定价模式，仔细研究产品，提炼宝贝卖点，并将我们专业优势和真品保障体现出来，试图将大学生创业这个故事在宝贝详情页里面展示出来，动感情。

2、  外包图片拍摄和部分美工。我们自己拍摄的珠宝饰品照片很难达到要求，现在很难也请到合适的美工，所以打算先将自己主推的十款产品图片拍摄和美工外包给专业的公司，将淘宝店铺首页进行整体装修下,提升店铺的整体形象。目前团队还在创业初期，尽管得到学校的支持，但是资金还是蛮有限，不少钱都压在货里面了，只能先投点钱试试看。

在派代网经常逛各位大神的帖子，学习到了不少电商运营知识，很佩服那些运营大牛们，小弟做淘宝时间不长，能力还很有限，但是我真的很热爱做电商，希望多多得到大神们的指点。如果有好的资源可以推荐给小弟 骗子勿扰 骗子勿扰 骗子勿扰！！！

最后想说一句，创业不易，淘宝创业难上加难，成功的概率很低，既然选择了创业这条路，只能坚持，大家共勉，且行且珍惜~

梦想还是要有的，万一实现了呢？

淘宝代运营都做哪些工作，是很多人最初做网店都会困惑的问题，我也咨询很多网店运营相关的问题，前段时间还参加了几次简图电商代运营培训的公开课，了解很多关于网店店铺运营的技巧很经验，收获颇丰，专业的事还是要交给专业的人类做！

从狭义的角度来看，运营是解决转化率和用户粘度两个问题。关于这三点通俗的理解如下：

1. 流量：把人带到店铺来。有付费的推广手段，像淘宝直通车，钻展都是用来给店铺引流的；也有免费的推广手段，通过优化宝贝标题，站外引流等途径。

2. 转化率：让进来的人买东西。转化率主要从这个几个维度来讲分析统计：展现量-点击量-访问量-咨询量/收藏量-回头客！

3. 用户粘度：让买过东西的人以后还经常来买 运营人员所要做的无非就这这些：首先想办法把人带到店铺里来，然后让进来的人通过我们的活动和我们所能给他的优惠 让他留下来买我们的东东，最后就是用户体验了，让用户感觉我们店里的东西物超所值，从而客户以后还会经常来购买。 那么作为运营人员应该具备那些技能呢？ 这个问题也很难回答，因为平台的玩法一直在变，所以运营更多的是实际操作经验的积累. 在我看来，优秀的运营人员需要具备非常庞大的知识体系，推广技巧方面，营销策划方面，交互设计方面，视觉设计方面，用户体验方面，数据分析方面，消费者形为心理学等等，当然还要懂产品。
   

综上所述：淘宝网店代运营者的工作基本上就是围绕上门三个方面开展的！

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