24日上午，朝阳法院邀请专家、学者就涉个人信息保护类民事案件中常遇到的问题进行专家研讨。记者从研讨会上了解到，朝阳法院通过对近十年受理的涉公民个人信息保护民事案件进行分析发现，诉诸法院的涉公民个人信息侵害行为可以分为七大类，当中占比最高的为“人肉搜索” 网络暴力行为，比例超过半数。

此类涉公民个人信息的侵害行为不以使用信息为目的，较为多发的是利用网络公布他人个人信息，即典型的网络“人肉搜索”，单纯公开和披露个人信息。此类案件占比最高，达到56%。

朝阳法院酒仙桥法庭庭长吴彬例举了最近被推到风口浪尖上的高铁“霸座”男子。事件发生后，该男子的身份证号、手机号、微信、家庭住址、就读学校等被陆续曝光，不少网友通过打电话、发短信、加微信等对其进行谴责。随后有记者调查发现，竟有网站提供“身份证实名验证返照片”等一系列个人信息的付费查询服务。

这样的信息泄露会令人人自危。 “然而，由于个人信息与隐私的外延范围尚不明确，该类侵权行为今后适用隐私权制度还是适用个人信息保护制度解决尚不明确，亟待立法和司法上界定个人信息权益的权利属性和适用范围。”吴彬说。

排在第二位的是以使用信息为目的公开个人信息。此类案件占比为11%，实践中如医疗机构公开成功治愈的病患信息，婚介公司和摄影公司未经同意公开客户信息的宣传行为等等。该类侵权行为目前也主要以隐私权纠纷的形式在法院受理的案件中出现。

排到第三位的为冒用、盗用个人信息的行为。此类案件占比为10%，如学校谎称优秀学员由其培养进而公布学员信息，公司利用他人身份信息虚假登记为公司的法定代表人，中介经纪人擅自利用客户身份及房源信息伪造固定住所进而取得北京市居住证等等。部分盗用案例反映出目前公共事务管理制度上的漏洞，值得引起社会各界的关注。

第四类便是信息保管人转让、泄露个人信息的行为。此类案件占比10%，主要表现为大型电商企业、旅游服务经营者、电信公司所保管信息的外传，他人获得这些信息后由此进行诈骗或者营销。

“该类侵权行为中，权利人极难举证，立法及司法上尚需明确举证责任的分配规则、信息保管机构的保管义务范畴、主观过错要件等等。”吴彬表示，目前多数信息保管机构并未建立有效的信息保管制度、监督执行措施和内部惩罚机制。

此外，还有因保管不当导致的与个人信息有关的档案丢失、因错误登记导致的个人信息公开等。

“大数据时代下，信息无界，个人信息权益民法保护程度的高低，既体现了法律对公民权利的尊重和保护水平，也反映了一个社会的整体文明程度。”朝阳法院酒仙桥法庭副庭长罗曼说。今天上午，与会专家就公民个人信息保护的相关问题进行了专业研讨。 

这两天，一段高铁上“座霸”占着他人座位拒不让出的视频火了。在从山东济南开往北京南的G334列车上，一位男乘客占了一名女乘客的座位。面对后者“回自己座位坐”的要求，男乘客反问“谁规定一定要按号入座？”并给了对方三个“选择”：“要么你自己站着，要么去坐我那个座位，要么自己去餐车坐。”

最精彩的桥段，是女乘客叫来列车长之后男子的表演。他称自己“站不起来”，接下来的对话是：

列车长：“到北京南你也站不起来吗？”

列车长：“我怎么帮你呀？光让你站起来，走怎么办呀？”

男子：“找个轮椅呗。”

从视频看，整个对话过程中，男子表情轻松，不时露出微笑。除非他是天生的演员，否则很难让人相信这是他第一次这么耍赖。据《北京青年报》报道，列车长之后，乘警也来和他沟通，仍无结果，男子在女乘客的座位上坐了一路，而女乘客“在商务车厢坐到了终点”。这样的结果，让不少人愤愤不平。

有人说“幸亏他没遇见我”。北青报报道披露，被占座位的女乘客是一名刚毕业的大学生，称遇上这种情况不知道如何应对。男子嚣张，可能和其“弱女子”形象有一定关系。换个五大三粗的爷们儿，一把能把他拎起来，他真未必敢。不过，碰到不讲理的人，自己动手靠拳头解决，结果很可能两败俱伤，并非理智选择。找列车员解决是对的。

也有人批评“乘警不够强硬，应该将其强制扯离，甚至以妨碍列车秩序为由作进一步处罚。”如果他只是赖着不走，对其强硬一些，包括强制扯离，可以。但他给出个“站不起来”的理由，就比较麻烦。我们根据现场视频和常理推断他在说谎，虽说极大可能是事实，但推断毕竟不是事实。根据推断对一个自称“站不起来”的人采取强制手段，存在执法风险。我觉得，乘警不动他是对的。

这么说，不意味着只能听之任之。他说“站不起来”，虽说极大可能是扯谎，但从对生命负责角度，“宁信其有”或是更可取的选择；如果是谎言，也可就此戳穿。列车长可以明确告诉男子，如果他身体突发不适属实，那么，列车马上通知救护人员到前方到站，救治费用由其本人承担。如果他是真“站不起来”，会同意；如果是扯谎，估计也不会接着装了。

而更可靠的治理举措，来自制度设计。“将‘座霸’纳入高铁黑名单，一定时间内不得乘坐高铁”，不少人这样建议。目前，济南铁路局已介入。如果调查证实他当时没病，纯属“撒泼打诨”，他以后(至少一段时间内)能不能乘坐高铁，还真难说。而将有此行为者纳入“黑名单”，可以有效阻止其他人当“座霸”的冲动。

最后要感慨的是，网友的力量真是强大，有人扒出男子一些个人信息，包括姓名、身份证号、户籍所在地、工作单位等，微博上已有不少传播。信息真伪，无从证实。如果信息是假的，传播的是他人信息，自是侵权；即便这些信息是真的，传播也不妥。这是因为，他当“座霸”固然不对，也该付出一定代价，但他所拥有的包括隐私权在内的权益，不因成为“座霸”而丧失。“座霸”该治，但方式上要有选择，不是解气就行。

　　 原标题:高铁“座霸”应该怎么治