我已微信双开支付一年收视费.但未开通.怎么投诉他们.谢谢

今(2)日,上游新闻记者从重庆高速集团获悉,高速公路通行费移动支付在渝遂高速G93沙坪坝站渝蓉高速G5013大足站上线试运行,车主可通过微信或支付宝扫码支付通行费。

据了解,此次两个收费站共有8条车道(两个收费站各2条客车车道、2条货车车道)安装移动支付。移动支付使用的是高速公路收费专用扫码设备,固定安装在收费亭外壁。客车车道的设备离地高约1.2-1.3米,两个扫码摄像头水平分布,兼顾停车靠前和靠后的车辆;货车车道的设备离地高约2-2.2米,两个扫码摄像头垂直分布,兼顾小型货车和大型货车。扫码设备的扫码距离约0.1-1.5m,车主无需将手机伸出窗外即可完成扫码。

“只需要2秒就能完成支付,还是很方便。”据通渝科技技术部黄钦介绍,移动支付操作流程非常简单,驶入车道后,车主将通行卡交给收费人员确定通行费金额,在微信或支付宝中打开付款码界面,听到设备语音提示后,将付款码对准任一扫码摄像头,即可完成扫码缴纳通行费(未开通免密支付或当天扫码支付达到一定次数的车主需要输入支付密码)。车主可在排队等候收费时提前打开付款码界面,缩短收费时间。

本次开通的移动支付同时支持微信和支付宝扫码,后期还将陆续开通银联等其他第三方支付平台的扫码支付方式。如扫码支付过程中出现支付失败等任何异常情况,可及时向收费人员反映。

移动支付是运用“互联网+”打造智慧高速、提升公众服务水平的一项便民举措,以满足不同人群的支付需求。移动支付较现金收费方式最大的优点是减少了现金的使用,免去了数钱和找零的麻烦。

但移动支付的通行收费时间与现金收费时间相当,与ETC不停车收费方式相比,ETC车辆在行进过程中即可完成支付,而移动支付必须停车后操作手机才能完成缴费,用时比ETC更长,ETC不停车收费仍将是未来主流收费方式。此次将通过试点,为后续移动支付开展打下基础。

据重庆路网公司副总沈翔介绍,选择在这两个收费站试运行,主要是考虑到这两个车站流量比较大,今年10月份将覆盖到市内50-68个收费站,主要包括主线、省际收费站、以及区县主要出入口,2020年将覆盖全市收费站。

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微信支付再收费,你怎么看待微信一年推出一项收费服务? | 拔刺

在这个用过即弃的时代,不要让你的求知欲过期。

1、微信支付再收费,你怎么看待微信一年推出一项收费服务 ?

2、华为董事长徐直军表示华为云有机会成为下一个 500 亿美元生意,怎么看?

3、今日头条有这么大流量,如果它也做类似微信这样的 app 会形成两强格局么?

你怎么看待微信一年推出一项收费服务?

作为一家商业公司,腾讯有权利在法律允许范围内做出任何有利于自己的调整,其中就包括对其提供的各项服务收费政策进行调整。因此,腾讯本次调整微信支付信用卡还款的收费标准,也属于正常举措,不应该指责。不过,对于腾讯频繁变动微信支付的收费政策,不少网友颇有微词也是正常现象。作为国内最主要的两家移动支付机构之一,微信支付的影响力太大,一再改变收费政策对用户来说的确不太友好。

微信为什么要频繁变动收费标准 ?

用免费,补贴等手段抢占客户,培养使用习惯,等到市场成熟了再收割已经成了很多互联网企业轻车熟路的盈利模式了。滴滴在补贴战中活了下来,抢占了出行市场,随着市场地位的确立,价格涨了,用户体验却降了。京东依赖优质的配送服务赢得了市场和口碑,紧接着就一而再再而三涨运费,终于在 18 年初因为涨价幅度太大而引发很大的争议,不得不把价格下调回去。同样的道理,免费的支付宝和微信支付凭借便利性快速抢占市场,随后就开始出台了一系列的收费政策。尤其是微信支付,收费政策调整频繁,引发了用户的不满。

微信支付为什么一定要收费呢?其实作为一个商业活动,一定是要收费的。对于微信来说,无非就是什么时候收,怎么收的问题。比如说免费使用的微信,主要就是依靠广告资源赚钱,不跟用户收费,向投放广告的商户收费。类似的有信用卡,刷卡支付的过程,用户免费使用,但商家向发卡机构交服务费。微信支付和支付宝的商家服务也是这个模式,而且维持很长时间了。微信收费的原因很简单,作为商业活动,是要盈利的。与其说微信支付为什么收费,不如问微信支付一开始为什么免费。因为免费才是有原因的,收费是必然的事情。微信支付收费的原因很简单,免费服务的好处抵不过收费带来的收益了,所以微信支付就要收费了。而微信支付当初免费的原因无非就是抢占市场,为了收费做准备。目前微信支付的市场占有率已经很高了,进一步扩大市场也很难了,所以不断推出收费政策也就不难理解了。

免费的才是最贵的。这句话不总是对的,但是很多时候让人不得不服。免费的服务,一定是因为免费一段时间之后,会有更大的回报才有人去做。所以某种程度来说,免费的比普通的收费项目更昂贵是对的,无非就是怎么收费,什么时候收费的问题。

微信为什么敢频繁变动收费标准 ?

这一次微信支付出台的收费政策是针对普通用户的提现行为推出的。以前为了避免缴纳提现费用,很多人把微信支付的余额用来还信用卡,规避提现费用。随后,微信支付出台了每月还信用卡的免费额度,这一次更是直接取消了广大普通用户的免费额度。换句话说,微信支付是铁了心要对提现收费,不给用户任何操作的空间了。

微信支付想收费很容易理解,毕竟要赚钱。但是为什么一开始免费,甚至发放红包抢用户的微信支付现在态度大转变,坚持收费呢?难道微信不怕因为收费导致用户流失吗?

原因很简单,商业决策的目的不是避免一切损失,而是让利益最大化。微信支付继续免费政策,想要继续扩大市场份额也很难了。而现在开始提高费率,虽然可能会导致一小部分用户流失。但是,考虑到微信支付的普及程度和几年时间养成的使用习惯,真正会因为一点点费用而放弃微信支付的人并不会很多。综合考虑,收费带来的回报比继续免费更大,于是微信就坚持收费了。至少腾讯方面是这么认为。

微信敢频繁变动收费政策,还有一个原因就是,通过阶梯式提高收费标准,给用户一个适应过程,每次加一点点,最终达到微信支付全面收费的目的。这种策略虽然不是很完美,但是相对而言是不错的。既然下定决心要收费,尽管经历了一个渐进式的过程,给人费率不断变动的不良印象,但是每次变动的冲击都比较小,用户流失会相对最小。

因此,频繁变动收费标准尽管令人不满,但却是微信和腾讯方面最好的选择之一。做出这种选择,也是比较容易理解的事情了。

华为董事长徐直军表示华为云有机会

成为下一个 500 亿美元生意,怎么看?

我们先看看徐直军是怎么说的,再来简单评价。根据媒体报道,在采访中有人提问,华为云会不会成为下一个 10 年的另一个 500 亿美元的生意。徐直军表示有机会,但难度也很大,他认为 to B 业务并不好做。要知道华为运营商业务做了 30 年,才做到现在 450 亿美元的规模。

很显然,徐直军只是表达对云计算市场非常看好的态度,以及对华为在云计算市场竞争力充分的信心而已。一边说 " 有机会 ",立马又表示 " 难度很大 "。结合他给出的华为运营商业务的数据,可以理解为他对于完成这个目标也是没什么信心的。但是徐先生本次发声的核心目的就是为华为最新的一级业务 Cloud BU 站台,他总不能直接就说目标太大,完不成吧?因此只能谨慎看好,表示有机会也有难度。不过,对于华为云的发展,徐先生是有信心的。毕竟不是做到 500 亿美元才叫成功,目前最成功的亚马逊在云计算市场去年的营收也不过是 170 亿美元出头而已。华为云只要能在市场上有一席之地,对整个公司业务有不错的推动力,就可以算是成功了。500 亿美元不过是媒体人士随口给出的一个目标而已,不必较真。

华为云的未来的确是机遇和挑战并存。一方面亚马逊和阿里巴巴在国际和国内市场的大获成功,证明了云市场的发展潜力是值得期待。但是,反过来,亚马逊和阿里巴巴都是不逊色于华为的国际级大企业,要从他们手里抢市场并不容易。目前在全球公有云市场上,亚马逊一骑绝尘,微软以明显的劣势位居第二,来自中国的阿里云则位列第三,国际巨头谷歌和 IBM 则占据了五强的另外两个席位。考虑到华为被归纳在了其他厂商的的阵营中,华为的市场占有率应该是不到 1.5% 的。更直白地说,华为云目前的规模应该在不到亚马逊的 1/30。考虑到亚马逊一直以来都是一家市场表现优秀的企业,没有理由认为亚马逊会给轻易后来者反超的机会。而其他几家巨头也是很有实力的厂商,尽管华为一直以来很擅长逆袭,在很多领域实现后来居上,但是华为云逆袭很难。因此,华为方面的也不能说毫无机会,但是想要反超阿里巴巴和亚马逊等公司,甚至想要在十年内完成亚马逊都很难达到的五百亿美元的规模,的确如徐直军所言 " 难度很大 "。

不过不管怎么说,云服务市场前景很好,华为也的确是一家很强大的企业。华为云究竟会达到什么样的高度,交出什么样的成绩,值得我们一起期待。

如果它也做类似微信这样的 app 会形成两强格局么?

首先可以肯定的一点,今日头条即使有再大流量,也断不会标榜微信做类似 APP。头条针对的用户群体是靠信息资讯吸引来的,而非社交功能,使用者对社交需求方面根本难以估测,更别说将头条的流量引到相应的 APP 了。最近几年想用自身流量带动其他产品流量的野心产品绝不少见,可以说前赴后继却无一成功。也许他们的流量不比头条,但渠道途径方式都相同,最终结果也不会有多大出入。

微信能有今日的广泛普及度,来源于它成功抓住了用户的网络社交空档,自身功能完全吻合当前人们在互联网社交方面的几乎所有需求。当然近水楼台的一点就是微信本家腾讯是做社交出身,对于社交中的关系研究较为透彻,微信的定位明确清晰,设计简约便捷,功能简单直接实用,微信垄断从目前互联网形态来看无人能破。

但头条还是有做社交的想法的,头条曾经利用不定时推出的各种节日或热点活动,调动用户互加好友并分享相关活动内容。此类互动可以体现出头条在试水社交,但活动之后的用户互动性急剧下降甚至产生停滞倒退,不难看出,资讯类 APP 做社交功能仍是一个难以逾越的门槛。所以基于此种情况,如果头条贸然大肆拓展社交领域做出 APP,一方面用户会质疑其技术性和使用性专业程度,另一方面头条自身可能也没有相应可与微信争夺用户群的跨界实力。

所以两强格局基本不会出现。

提供最有价值的行业观察

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对于微信这样的巨无霸级而言,任何一个细微的改动,都可能引发强大的“蝴蝶效应”。继20163月微信对提现功能收费之后,2017121日起,微信信用卡还款也开始收费。腾讯财付通解释称:无论用户是通过储蓄卡支付,还是通过微信零钱支付,每一笔还款都会产生支付通道手续费,对此腾讯财付通一直在投入补贴。为了适当平衡成本和可持续发展,微信信用卡还款才调整了收费规则。

“微信对信用卡还款收费,只是商业回归正常逻辑,未来免费的午餐会越来越少”,易观国际金融行业分析师王蓬博在接受南方都市报的采访时这样说道。信用卡还款收费这件事的背后,其实还有很多值得探讨的地方。 

微信信用卡还款为什么开始收费了?

2017117日,微信在“信用卡还款”的常见问题一栏悄然挂出《关于微信信用卡还款收费规则的说明》,规定自2017121日起,将对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%进行收费(最低0.1元),不超过5000元的部分仍然免费。

具体来看,每人每月累计还款5000元以内不收取任何形式的手续费;同一身份证下的多个微信账户,共享每月5000元的免费额度;手续费在用户进行还款操作时与还款金额一并支付;此外,为他人还款时,占用支付方的还款免费额度,不占用被还款方的免费额度。

对于普通用户来说,信用卡还款收取手续费的影响并不大。信用卡专家董峥在接受南都记者采访时表示,5000元的免费额度还是可以满足一般刷卡用户的。如果不想交纳手续费,信用卡持卡人可以关联发卡行储蓄卡账户,可以自动还款,或者通过相关银行的手机银行、网上银行以及柜面等渠道进行还款。

对微信这样的移动支付巨头而言,信用卡还款并非一个高频的行为,收费有可能会造成用户的流失,而移动支付是互联网金融服务的入口,这背后是万亿的市场想象空间。在微信和支付宝争夺市场老大的节点上,现在收费似乎有点得不偿失。

但明知这种潜在的后果,为什么微信信用卡还款还要收费?两个字——成本。具体来看,信用卡还款其实有两大主要环节:①用户将还款金额支付到财付通;②财付通将相应的还款金额给到该信用卡所属银行、且银行给用户信用卡恢复额度。

腾讯财付通所产生的支付通道手续费发生在第一个环节:如果用户是通过储蓄卡支付,则腾讯财付通会根据还款金额直接支付给银行相应的快捷支付通道手续费;如果用户是通过零钱支付,则财付通也是会存在零钱转入账户时所产生的快捷支付成本。因此,每一笔还款都是有支付通道手续费的。 

这个成本在移动支付发展早期并不是很高,出于为了普及市场,移动支付巨头们也愿意补贴。但问题在于随着移动支付用户基数的持续增长,补贴的支付通道手续费也大幅增加。据腾讯财报披露的数据,目前微信支付的用户数已经达到6亿,而中国的网民总数也只有7亿。 

如此庞大的用户基数,带来的补贴成本压力可想而知,而这种压力即使对腾讯和阿里这样的巨头都难以承受。事实上,收费也并非微信支付特有。20169月,支付宝对外发布公告表示,因综合经营成本上升,自20161012日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费。

告别免费时代,或才是互联网正确的发展方向

在移动支付发展初期,巨头们为了培育市场,都以“免费”甚至“送钱”的方式砸用户习惯,但你必须要清楚,这只是前期获取市场的一种策略,这种免费显然是无法长久的。

其实像国外一些移动支付工具,无一例外都有着高昂的支付手续费。中国人习惯了免费的东西,但商业最终还要回归本质,企业不可能永远处于亏损状态。 

微信和支付宝通过数十亿的补贴,打造出一个完整的生态,带给了我们银行所不具备的便利性。难道我们不应该为这种便利性买单吗?我想答案或许应该是肯定的,就像圣经说的那样,“世界上永远没有免费午餐”。看似免费的东西,但往往我们付出的会更多。最近几年视频网站一股兴起了“会员付费”的热潮,而盗版下载服务却一蹶不振。为什么大家越来越愿意付费了?因为大家不愿意再忍受糟糕的用户体验了。 

举个简单的例子,每次热门电视剧更新时,免费用户得拼命在网上去寻找资源,还得冒着电脑中毒的风险,就算免费用户可以看,还得忍受长达5分钟的各种广告轰炸,但你花上20元买个会员,既可以提前看,又不用看广告。这种体验提升带来的幸福感远远要大于20元给我们带来的价值。 

视频网站结束了免费的烧钱模式,通过会员建立了行业壁垒,找到了盈利增长点。这些新增的收入又被用来投放到内容建设上,用户的会员价值变得更高,能够观看到更优质的内容。这些内容让视频网站的用户活跃度和粘性大大提升,进而吸引更多的广告主。最终在线视频终于迎来了风口,而这一切的开始可能都和会员收费制的推出有关。

同样的道理也适用于互联网金融服务领域。收费之后,信用卡还款的门槛变高了,这有可能会让用户更多的借助互联网金融平台进行信用消费,例如京东白条、蚂蚁花呗这类服务,而这又可能进一步丰富用户的消费数据,为互联网金融创新提供数据养料,平台也能借助线上信用体系开拓更多的消费场景,信用租房、信用旅游、信用租手机……… 

再回到信用卡还款收费这件事,相信很多人通过移动支付平台还款,很大程度上并不是因为移动支付免费,而是因为这项服务足够便利。 

事实上,自20167月开始,传统银行早都开始打起了“免费牌”,中信、民生、广发等12家银行发起设立了商业银行网络金融联盟,宣布联盟间的银行手机银行、个人网银等电子渠道转账免收手续费。但银行的免费获得用户的青睐了吗?似乎并没有。 

那么还款收费了之后,确实会让很多用户心理不舒服,但在结束补贴之后,平台可以减轻成本上的压力,将更多的精力放在金融创新之上,让用户获得更好的金融服务。如今微信和支付宝基于移动支付,都延伸出了诸如征信、银行、基金销售、小贷、保险等金融服务,而这些服务显然为用户带来的收益将会远大于信用卡还款所支付的手续费。 

一个新时代开启,移动支付正式进入下半场

移动支付发展之初,免费一直是最大的“卖点”,微信、支付宝等平台正是凭借免费特质迅速占领了本属于传统金融机构的市场。但互联网金融对传统金融行业是破坏性的,根本原因却并不是因为免费,而是技术革新带来的便利。 

如今移动支付的市场普及率已足够高,巨头们再也不用通过真金白银来普及教育市场了。而这也意味着,当前移动支付已经进入下半场,流量红利已经见顶,未来比拼的是“金融生态”。 

不论是微信,还是支付宝都形成了一个完整的生态圈,其内部体系的支付场景等早已日渐完善,用户粘性很大,这对微信和支付宝布局金融业务来看,可以说是一个绝对的利好消息。 

一个行业想要真正健康成长,势必需要多方共赢,只有平台建立了健康的商业模式,才能给用户提供更多的价值。所谓“收费”其实只是一个引子,一个契机而已。通过收费的引导,让用户为优质服务买单,这本身就是商业回归正常逻辑的一种表现。

王蓬博认为此次微信调整信用卡还款规定是标志性节点,意味着支付公司未来加速将活跃用户转化为商业用户,愿意为服务付费的用户成为重点目标客户。支付公司未来C端将转变为不亏钱或少亏钱、维持目标客户黏性,同时重点发力B端,延伸产业链创新服务实现盈利,同时为C端提供更多场景服务。 

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