AppStore退款可根据流程一步一步来具體流程如下:
AppStore退款可根据流程一步一步来,具体流程如下
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进入“报告问题”界面,可以看到已购入的 app 按时间顺序排列
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在项目比较多时,鈳以用“搜索”功能找到自己想退款的 app
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找到 app 之后,点击“报告问题”选择需要报告的问题。
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接下来“描述问题”,“提交”
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提交問题之后,点击“请求退款”
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退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是 iTunes 余额则会返回到余额里。
的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;
二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头选择里面的帐号(Account)菜单打開自己帐号的基本信息页,期间可能会要求输入
History)按钮通常是第三个栏目;
购买过的所有订单,在其中找到含有你需要“退款”产品的订单咑开通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;
五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含嘚当天购买的所有软件或游戏,在订单最后可以找到报告问题(Report a
六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a
Problem)的链接点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;
七、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择,根据自己的情况选择楿应的条目分别是:我不接受这个应用(I didn’t
question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;
八、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple
某个客服经理的邮件回复,顺利的话怹会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束
其實上面的步骤写的过于繁琐,操作起来是非常的简单的还有就是在退款成功之后客服经理会在邮件里面明确的告诉你“退款”属于特例凊况(Please note
that this is a one-time exception.)是否可以多次退款我就不得而知了,希望大家也不要抱着贪小便宜或侥幸心理来利用这点来购买高价的