专访墨子智能CEO，未来科技何时到来？专访墨子智能CEO，未来科技何时到来？36氪百家号近两月，一个名为“小墨”的儿童陪伴智能机器人在人工智能高峰论坛上频频亮相，并且在短短一个月内斩获了逾越千万的销售额。5月中旬，笔者与墨子（深圳）人工智能技术有限公司（下称“墨子智能”）董事长 鞠总与总裁李威进行了一次深度面访，双方讨论了墨子智能异军突起的来龙去脉、“小墨”儿童陪伴智能机器人成为爆款的始末， 也谈论到了他对人工智能时代的展望和现有AI技术应用的未来发展趋势。Q：贵司涉足的领域是科技含量极高的“人工智能”，您创办的初衷是什么？，A：说到科技行业，我们马上会联想到巨头。比如美国有Apple，日本有SONY，韩国有SAMSUNG，而我国除了HUAWEI近几年对手机、PC的涉足，还没有出现世界级的智能硬件龙头企业。而我们期望打造一个具有国际竞争力的科技类自主品牌。Q：一看到墨子，我就想到某款MOBA手游中的英雄角色，我特别感兴趣的是您为什么使用“墨子”为企业命名？A：每一个产品和企业都有自己的灵魂，之前孔子学院在世界影响广泛，儒家文化能得到了外国友人的承认，但不一定被赞同、接纳。仅仅是思想，没有载体，文化是难以深入人心的。而墨子所倡导的“兼爱非攻”“工匠精神”在国际上接受度更高，他是中国历史上理念非常超前科学家、教育家、思想家。这个名字一定程度上也是我们经营理念的高度凝聚“传承、匠心、远见。”我们要做新的，同时又要做好。我们期望我们做出的不是一个冷冰冰的机器人和工具，而是在使用过程中和一个有血有肉，有坚持、有创新、有格局、有思想的灵魂碰撞。Q：您刚提到了国际化，墨子智能的发展之路是走向国际吗，您计划如何进行？A：对于传统企业来讲，它的发展路线是把区域做稳定，在国内拥有足够影响力后，再走向世界。 而我们不一样，我们成立的时候就是朝着全球化发力。让品牌随着设备、产品一起全球化，民族的传承，世界的品质。Q：据我所了解，有消费者反映我们的产品像苹果，您怎么看？A：我最佩服的两家企业是索尼和苹果。索尼从来不打价格战，一直以优良品质保持利润率，以充足的投入完成创新、提高品质。而苹果更是所有科技类企业的标杆，它的产品力极强，细节也很讲究，愿意在包装盒上花近30元成本。我们也要做最好的。消费者所说的“像”苹果，不是外观视觉上的像，而是品质上像，与其他电子产品相比，我们更加具有科技质感。这些也是我和粉丝们交流得来的。Q：所以墨子智能的战略规划是？A：现阶段的战略目标是整合行业资源，在今年（2018）通过几款2C（to Customer针对消费者）的样板产品树立行业标准，在2019年针对B端输出成果，在年提高2B（ to Business针对企业）的份额，从而实现平台级定位。让中小企业可以按照我们的标准制造出优秀的智能硬件，拥有造血能力。Q：据我了解，现阶段的产品“小墨”机器人销量不错吧？A:情况非常乐观(笑)，在仅有一张产品效果图的情况下，第一批产能6000台已完全售空，工厂面临产能不足的瓶颈，不过第二批6万台已经下了订单。有些粉丝说我们搞“饥饿营销”，在此澄清一下，那是完全没有的事。Q：销量与渠道密不可分，方便透露一下吗，我们的渠道在哪里？A：以线下渠道为主，线上也会做，但智能硬件类产品在线上销售量一般，比如某智能狗。智能化产品目前还处在市场培训期。对用户来讲，如果不是面对面体验，效果是不乐观的。Q：在您看来，墨子智能产品的核心竞争力是什么？A：不可替代性。比如索尼当时出产的随身听，工艺精湛，只有它可以播放特质的卡带，别家无法播放，这就是产品的不可替代性。我们是以人工智能+物联网作为灵魂和精髓来制造产品的。我们通过观察市面上不同厂商的产品，将他们在某个点上的互联互通做一个统一。尤其注重AI的深度学习能力和数据采集能力，将每个产品都变成一台“矿机”，让用户在使用中产生价值，形成一套价值训练体系。Q：所以用户体验方面有什么独到之处呢？A：用户使用时与机器发生的交互，可以视为一种“挖矿行为”，继而生成价值。在孩子使用墨子机器人时，“越学习越富有”，在使用墨子智能家居时，“越勤劳越富有”，使用智能美妆硬件时，“越美丽越富有”，我们会用价值改变用户的行为习惯，从而实现用科技改变生活。Q：研发生产毕竟也是苦差事，付出的心血很多。您对墨子智能现阶段的努力怎么看？A：现在谈这个没有意义，市场不相信眼泪！只有成功后再谈努力才有意义。目前行业内，普通企业都在打价格战，竞争激烈，导致利润被摊薄，用来研发新技术的投入变少，创新能力大打折扣。而合理的利润空间则会让企业进入良性循环，我们会投入更多的资金用来研发技术，优化工艺，让更好的产品面世。Q：您说的很打动我，我想听听您对整个行业趋势的评估，以及墨子智能的责任。A：其实AI这个说法，出现的很早。我在朋友家看过一本70年代的书籍，里面提及的观点放到现在都不过时。但新理念需要若干年的发展阶段，可能是几十年，也可能是几千年。在技术不成熟的时候，是难以实现的。幸运的是我们遇到了一个技术成熟，科技发达的时代，以个人判断，未来3~5年是（AI行业）一个井喷式发展的阶段，而具体达到的高度，还取决于我们核心技术的发展程度。如果实现技术突破，打破瓶颈，将会迎来新的井喷发展。如果技术没有突破，行业仍然会在现阶段寻求不断的突破，深度耕耘。我们是希望，站在这个风口，在未来3~5年内，在AI领域，尤其是设备方面，通过研发能力的增强，做到真正的突破，跨越式的发展，用科技改变生活不只是口头喊喊，要真正让老百姓受惠。通过我们不断的努力，有信心在技术上，随着企业发展创造新的现象级产品。加大科研投入，实现核心技术突破进展。促使AI产业尽早突破瓶颈。Q：现在很多人戏称“人工智能”为“人工智障”，比如说：常规的电子秤，踩上去出数字，很方便。而现在一些“智能体重秤”，还需要扫码，下APP，关注公众号等等，使用起来非常繁琐，而且把用户当做数据对待，试用体验非常不友好。所以大部分消费者并不认为目前的智能硬件是真的“智能”。我想知道您如何看待智能硬件和消费者之间的关系？A:这也正是我们切入该领域的原因。目前很多同行把用户当做终端数据采集的机器，对智能的定义就是 硬件+蓝牙，
这种思维是不对的，这仅仅是功能上一个浅层的拓展，智能的真实含义，就是代替人来做思考和完成工作，过程是人不需要干预的， 我们希望机器会变得越来越聪明，越来越省心，而不是让人操心。这是我们的看法和方向。我们通过一些产品，比如空气净化器，智能控制湿度、味道，把人解放出来，做到真正意义上的智能。 从产品开发来讲，目前没有人做这件事。可以借用Jobs的一句名言——我们想用这种产品，但是市场没有，我们只有DIY 。Q：所以您认为目前智能硬件行业存在的最大的问题是？A：目前（AI）不聪明，因为受技术发展限制。我们不能等科学技术到达一定高度再坐享其成，幻想躺着赚钱。任何技术的发展没有产业带动是不行的。比如前两年我国大力发展的芯片技术，没有相关产业配套，不存在技术落地土壤，就会难以突破。目前消费者对我们期望高，出现失望情绪，从而让行业信心受挫。受挫不重要，重要的是我们要给消费者更好的东西，更聪明的产品。我相信随着（智能硬件）行业发展，东西会越来越好，我们要本着工匠精神，真正做实事的心，不是把用户当数据，真正体会用户的感受。墨子已经做好充足的思想准备来做这件事业了。Q：企业与游戏有很多相似之处。有些企业家属于MT（防御型英雄），擅长稳扎稳打，步步推进；有些企业家属于ADC（输出型英雄），剑走偏锋，进攻性很强；而有的企业家更像辅助位，通过极强的个人魅力带动团队取得成果，您认为您属于哪个类型？A：我认为我更偏保守型吧。内心虽然澎湃汹涌，但决策时还是谨慎稳重的。更多时候我愿意埋头做产品，把更好的理念传递给他人。Q：最后一个问题，您对墨子智能将来的发展怎么看？A：AI本来是用来解决数学问题的工具，互联网本来是用来发邮件的工具，但是它们的发展趋势都十分迅猛，完完全全地改变了我们的世界。任何技术都是需要发展过程的，两者的结合会产生奇妙的走向。至于未来的发展我不好说，我只想说我们的“小墨”不仅会走路了，还会做细微精确的手势了（笑）。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。36氪百家号最近更新：简介:36氪官方账号。每一条新闻都有价值作者最新文章相关文章《好看》依托百度技术，精准推荐优质短视频内容，懂你所好，量身打造最适合你的短视频客户端！墨子智能：发布“小墨”儿童陪伴机器人 开辟新商业模式墨子智能：发布“小墨”儿童陪伴机器人 开辟新商业模式36氪百家号近日，墨子（深圳）人工智能技术有限公司（下简称“墨子智能”）发布了旗下首的儿童陪伴智能机器人，命名“小墨”。为什么叫“小墨”？“墨子的勇敢、创新、修养和大爱，都会一一体现在产品的细节、内容设计中，墨子智能品牌的发展，也将始终以墨子思想为引导，并将影响企业的各项重大决策。”据墨子智能负责人介绍：“说起来这也算是一种缘分，因为尊崇墨子，为墨子的思想和精神所激励，墨子（深圳）人工智能有限公司才花了大价钱拿下了这个品牌。”墨子智能在小墨这款产品的设计之初，就已经把墨子文化作为产品的灵魂灌输到产品里。在墨子智能看来，产品的竞争，是其背后人文因素的竞争，是品牌文化的竞争，小墨儿童陪伴智能机器人的立意就在于此，墨子智能希望能将墨子的优秀品质、思想融入到“小墨”儿童陪伴机器人身上，潜移默化地传承给孩子。新商业模式：供应链金融+人工智能作为机器人企业和消费级产品，卖的出去，卖得好才能形成健康的商业模式，继续往后发展。机器人企业能完全靠零售就把自己的儿童机器人卖出去，在目前来看几乎是不可能的，选择渠道合作，作为“新产品”是必须经过的一步，那就是铺渠道，拉着渠道商一起做宣传、参加活动搞展示等等。而只有做好品牌，才能获得渠道的青睐和消费者的喜欢。儿童陪伴类智能机器人，应用场景没问题，需求培育也没问题，问题其实在与搞定更多渠道商来去帮你推、去展示、去培育消费者才是最核心最急需解决的问题，而且还必须先能造出血来，才谈的上慢慢的去培育用户。语音互动、亲子教育、英语学习、语音交互等，外观上精致可爱，贴近儿童喜好，其多彩3D立体交互眼睛、触摸传感器，这些似乎还解释不了墨子目前备受欢迎的原因。墨子智能以其独特的供应链金融+人工智能作为基础商业模式，提前设置好了能让渠道商先参与进来吃蛋糕的商业模式——供应链金融和人工智能设计价值成长体系。墨子智能的首款产品“小墨”刚推出不久，渠道商们纷纷涌入，订单排到了好几个月之后。儿童陪伴类机器人的半温不火在市面上儿童机器人同质化严重的当下，要突出自己家的产品是很不容易的。于是为了让更多消费者能购买——拉拢更多渠道商——把机器人卖出去养活自己，机器人企业目前最重视的应该就是研发，更可爱的外型、更黑科技人性化的交互、更丰富的内容、更强大的功能。不过截止到目前，还没有看到真正的颠覆性技术出现，也没有看到哪个的外观或功能一下子笼络了消费者们、孩子们的心。连小Q机器人都没做到——可以算是国内陪伴类机器人鼻祖的腾讯家的机器人。机器人的前景早已不用再探讨，机器人企业肯定不可能靠“跳舞”来吃饭，作为消费类产品，首当其冲自然是能卖出去才能算的上是可行的商业形态。在尝试对比各类应用场景之后，“陪伴”这一可实现场景成为了大部分机器人企业趋之若鹜的决战地，尤其是在“儿童陪伴”这一领域，更是集聚了大量科技企业。目前国内的机器人企业，其实更多的问题，应还是在于商业模式上。最后一步当然是消费者购买了使用了，但在达到这一步之前，该做的事还不仅是销售去完成的。消费级也未真正度过了普及阶段，需求也没有真的成熟，还需要各家企业在商业上花更多的力气去教育市场。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。36氪百家号最近更新：简介:36氪官方账号。每一条新闻都有价值作者最新文章相关文章分享到：更多
类型：角色扮演评分：语言：中文
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