网易的考拉海购真是太差劲了！！！！ 还有脸说什么保证正品！！！_百度知道
网易的考拉海购真是太差劲了！！！！ 还有脸说什么保证正品！！！
刚买的T恤，199，尼玛这印花，手感，还比不了实体店几十块钱的！！最关键的是买回来还没穿表面就已经起球了，亏我之前还在网易严选上买了不少东西，以后不会再选择网易任何产品了！！！
最搞笑的你们知道是什么吗，货架上明明只有白色和黑色，我选的白色，结果发过来的时候居然是灰色。。真是无力吐槽了
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要下手的注意了。1:看清楚，只是牌子是德国的，典型的假洋鬼子，不知道网易诱导性的行为是何居心。2：满眼的中文和英文，没有德文，你们觉得会是德国标准生产的吗？3：退货慢，没有人工客服。不相信的可以先客服聊聊看。4：质疑，网易考拉海购，只要是在国外注册的商标就算是海购了吗？5：小编要是把我评论删除了，就等着全网曝光吧。
采纳率：94%
幸亏看了你的提问，本来都准备在考拉买奶粉的，还是算了
本回答被网友采纳
对楼主的遭遇深表同情，哈哈~
我买了菲拉格慕皮带1999，两个月不到生锈的一塌糊涂，考拉不给换不给退修不了，投诉都没有地方投诉，打了消协电话，要等60天……真是醉了
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如果说过去一年有什么电商可以被称得上是黑马，多数人都会想到网易考拉海购。很多人经常听到朋友安利网易考拉，取快递时也常看到它家的包裹。外界还常可以看到，网易考拉特卖会时网易内部员工疯抢奶粉、纸尿裤的
如果说过去一年有什么电商可以被称得上是&黑马&，多数人都会想到网易考拉海购。很多人经常听到朋友安利网易考拉，取快递时也常看到它家的包裹。外界还常可以看到，网易考拉特卖会时网易内部员工疯抢奶粉、纸尿裤的照片。网易考拉推出不过一年半，大家之所以喜欢这个平台的原因不外乎两点：一是相比其它电商，它的价格多数时候更划算。甚至有一些从小被假货吓到大的用户下单前会有疑虑：太便宜了，根本不敢剁手。二是相比假货泛滥的国内电商，它的品质更有保证。
网易考拉海购从跨境电商起步，如何做到正品还能这么便宜？内部员工笑称自家公司根本是&赚着卖白菜的钱，操着卖白粉的心&。在节省成本这个问题上费尽心思，想出了一百种节省成本的方法。网易考拉海购商城微商运营部负责人玲宝，这篇文章就是要告诉你，身为跨境电商，如何才能像网易考拉海购将成本降到最低，甚至做到比海淘还要便宜？
1、疯狂的采购批发价：供应商就爱它财大气粗的样子
一个电商的价格处于行业价格的什么水平，很大程度上决定于它能拿到多低的采购价格。只有采购价具备足够优势，才能给到用户最理想的价格。为了节省采购价格，网易考拉用了几个方法：
一是设立海外分公司，在美日韩台等主要海淘热门国家或地区设立分公司，直接在当地大资金、大批量采购，拿到极低的海外批货价。另外还有一点是，直接找上游渠道，比如海外品牌商、一级代理商拿货。不像很多电商走&歪路&，通过二级，甚至三级代理商拿货。这里的&授权&，就是与品牌商直接合作，由品牌商直供商品到网易考拉的保税仓，并提供给消费者。
这除了能更好地保证正品品质外，相比在国内拿货，可以帮用户节省20%~44%的费用。这里网易考拉有个外人很难效仿的优势在于，它在拓展品牌授权上的能力是数一数二的。许多一线品牌商并不是谁都愿意合作，只有少数平台大、品牌大的平台才有可能获得授权。过去一年半，网易考拉已经揽下了数百个知名品牌商授权。网易考拉海购商城微商运营部负责人玲宝微信：这其中包括了消费者海淘时非常喜欢的奶粉、纸尿裤、轻奢、护肤等相关品牌，比如花王、LG、日本乐天、韩国emart，雀巢等等。这意味着，妈妈、少女、大叔们只需担心自己手不够，基本不必担心买到假货。
二是，网易考拉总是表现出财大气粗的样子，而供应商最吃的就是这一套。毕竟，有钱还有信用的人太少了。不管是设立分公司还是狂揽授权，归根到底还是因为网易有钱、有信誉。有钱才能大批量、大资金进货；有信誉才能按时交出尾款。毕竟有些电商，甚至是某主流电商都被爆料拖欠供应商货款。网易考拉一般会在到货七天内结掉10%的尾款。付款能力比较强，而且跨境订单量也是国内数一数二，销量和销售额一直比较稳定，所以供应商愿意给出比别人更低一点的价格。
2、流量靠拼爹：获客成本低到能比别人少奋斗十年
无流量不用户，无用户不电商。获客成本一直是电商最大的成本之一，而这个成本中有很大一部分来自流量成本。流量很贵，而且会越来越贵，舍不得买流量结局只有一种：无路可走。这也是让创业型电商最感到痛苦的事。
据行业人士透露，大部分电商需要花费大概20%的成本在流量推广上，这个成本归根到底都会分摊到商品上，并最终达到用户身上。比达咨询有数据表明，2015年大电商平台的新客获取成本已经达到了400元，非常好地诠释了何为&流量黄金&。网易考拉海购商城微商运营部负责人玲宝微信：而在这一点上，网易考拉非常幸运，因为它，有的是流量。网易门户、新闻客户端和网易云音乐等移动产品矩阵拥有巨大的流量，这是大家求而不得的，而网易考拉却可以近乎免费地使用。难怪网易考拉高管曾在发布会上表示，网易考拉的获客成本才&刚刚到两位数&，和行业相差超过十倍。
做跨境电商不拼爹不行，不同的家世背景让网易考拉和其它电商的成本结构完全不同，两者的起跑线根本不在同一条线上，这也是网易考拉为什么有些商品价格低到人怨天怒的原因。
3、启用国际级黑：用机器人比用人更划算！
和亚马逊一样，网易考拉也将许多黑科技应用在了仓库之中，并制造出了一个中国保税仓中的战斗机。更快进货、更快送货，提高仓储物流的运作功率是网易考拉节省这个环节成本的主要法则。具体来说有三点：
一是机器人逐渐代替人力。人力就是最贵的成本，网易考拉据说是目前国内仓储自动化最高的跨境，已经开始逐渐淘汰人工作业，开始普及智能化仓储。比如说，使用拣货机器人、Cubi Scan三维测量仪、数据自动匹配系统等来进行拣货、称重等。
二是改善仓储物流的运作流程，提高利用效率。一般跨境电商的保税仓都是以某个城市为重点，网易考拉则是四处开花，在杭州、宁波、郑州、重庆等几个城市都有重点布局。这意味着，当用户下单后，他们可以根据用户所在地区进行配送。这除了收货速度更快，有利于用户外，也会减少平台自身的物流成本。
三是用人性化的仓库关怀爱护敏感商品，减少用户投诉。网易考拉是第一家启用恒温仓的跨境电商。恒温仓的作用在于减少因季节、气温等导致奶粉等敏感产品出现的破埙、变质等问题。比较先进的仓储物流系统，一是可以减少错发率，二是可以降低商品破埙率，从而降低成本。网易考拉自己透露，它们的用户破埙投诉率是万分之八，行业主流平台的投诉率达到了千分之三，相差确实非常悬殊。
四是规模效应，用更大的业务量换取更低的价格。网易考拉的物流合作对象是中外运、顺丰等。因为平台的订单量更高、更稳定，听说让它拿到了比竞争对手低很多的物流价格。规模化效应和低成本之间的关系，已经无需论证。
4、节省成本最重要的办法，首先它有个&好爸爸&
除了财大气粗拿到海外批发价，别人羡慕不来的庞大流量，仓储、物流上的规模化效应，很多人还会发现，当唯品会、洋码头、小红书等跨境电商疯狂砸钱请明星打广告时，网易考拉基本很少打广告，推广费用可以说低到了尘埃里。在其它创业型电商迫切求融资时，网易考拉海购耸耸肩表示：so easy。
因为网易集团有200亿元的现金流，只要它持续保持增长态势，就会有网易集团的持续输血。丁磊甚至曾在内部谈话里表示，&在考拉海购上的资金投入没有上限&。网易考拉海购商城微商运营部负责人玲宝微信：很少做广告推广，却能在一年时间闯入跨境电商第一阵营，实现这一切的一个重要原因除了网易考拉海购自己比较争气外，网易持续的资金、流量、技术资源也至关重要。
天生的家世背景，让网易考拉可以成为任性的富二代，将价格降到最低，为自己吸引到更多的用户。这就是为什么这篇文章说，网易考拉海购有一百种节省成本的方法，但最重要的一种是它有个&好爸爸&。
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