7.5K1,384 条评论分享收藏感谢收起赞同 7.2K377 条评论分享收藏感谢收起外卖小哥美团送餐超时配送30分钟，赔偿了我47元外卖小哥美团送餐超时配送30分钟，赔偿了我47元光明网百家号今天，南方依旧下着雪，天冷，就懒得出去，点了一份外卖，没想到晚了30分钟，美团赔偿我47元到我的美团账户。看着外卖小哥全身是雪，急匆匆的送餐过来，还不时的说抱歉，送晚了，我真心过意不去，说没事，你也挺幸苦的，不管刮风下雨，还要坚持送外卖。我就在想，这个钱是谁出呢？是商家，还是美团，还是外卖小哥？如果是外卖小哥赔偿，那我真是要替小哥打抱不平了，人家一天才赚多少钱，那么幸苦。我特地查看了很多文章，很多都说是外卖小哥赔偿。极端天气下送外卖如此辛苦，作为消费者请有一些同理心，给他们一个微笑、一份宽容；而作为外卖公司，更要保障好员工的权益，如：完善应急机制让他们无后顾之忧，提高恶劣天气的配送费，补贴给一线员工。双方共同努力，外卖小哥们才能真正得到尊重和尊严。版权声明：如涉及版权问题，请作者持权属证明与本网联系来源：东方网本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。光明网百家号最近更新：简介:中央重点新闻网站，媒体融合与创新的引领者作者最新文章相关文章美团的外卖送餐员把我女友骂哭！联想到社会这一层人员的生活状态。 - V2EX
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美团的外卖送餐员把我女友骂哭！联想到社会这一层人员的生活状态。
· 57 天前 · 11594 次点击
这个社会是很难再好了。
外卖送餐员因找不到我女友的住址，便对我女友破口大骂。我女友给我打电话时哭得泣不成声。想投诉却怕外卖送餐员上门复仇。
另：美团外卖的生存压力这么大吗，外卖员戾气这么重！
第 1 条附言 &·& 57 天前
希望大家心态平和，客观讨论，本人也没有把社会底层等字眼强加到这一层人员身上。只是觉得，大家一起在城市里生活，应该更像个城市人。像美国，欧洲的城市里，普遍很礼貌，很绅士。因为，他们知道，不礼貌不绅士将会付出沉痛代价。所以，他们更比我们讲规矩讲法律，这是事实、不服的可以辩
145 回复 &| &直到
09:57:39 +08:00
& &57 天前
每个行业中都有这样的一类人的，楼主女朋友应该提高心理素质，毕竟生活在社会上，不能保证你遇到的都是高素质的人；
& &57 天前
不知道为什么"美团的外卖送餐员把我女友骂哭"之前, 我暂不评论.
& &56 天前
@ 原文第二句写了啊
& &56 天前 via Android
@ 看这个网站不能看评论，脏话太多
& &56 天前
@ 吃出头厉害了
& &56 天前
呵呵，我对评论说的
& &56 天前
@ 每次看到那种，对服务员态度不好，服务员就在菜里吐口水的新闻，就有人在旁边说你自己态度不好活该。那谁上班不受点气？各行各业都有自己的职业道德。这样的话，消防员救火遇到人态度不好，是不是应该浇点汽油上去？更何况我们多数人也远远不是态度恶劣的客户，保持一个可以接受的态度，难道不是应该的吗？
& &56 天前
说个类似的情况.很久之前在贴吧有人发帖说自己儿子几岁玩网游,结果被游戏里的人骂哭了里面回复的人大概分 3 派爸爸派,无条件声援帖主客观派,一本正经的就事论事喷子派,纯粹为喷而喷来吧对号入座:doge:
& &56 天前
@ #87 如果在程序员方面，他确实比你高几个层次的。
& &56 天前
被骂哭是什么操作？ 我不能理解一个人被陌生人骂哭。除非是你该骂，自己知道自己做得不对，后悔。我被骂哭都是这种情况。
& &56 天前
老外有句俗话怎么说的来着? 永远不要得罪给你端汤的人..骂了送餐员(和被送餐员骂了)以后拿到的饭菜, 我是不敢吃的, 当然本来就不该骂人!
& &56 天前
如果是难找的小区，人家打电话来问，我都是客客气气地描述清楚怎么找的；如果真的找不到，我会下楼去取。付个 3 块钱的外送费，真的不要把自己当大爷好么。有些傻 X 还说什么 “跪久了不会站起来”，这种脑子真是没救了。对着底层人你硬气牛什么？有种对赵老爷站去啊。
& &56 天前
咱们大家不也是一个德行么（但我并不对外卖员抱有理解被社会压力压的看看楼上（包括我） 很多不也是怒气槽拉满的么
& &56 天前
@ 楼主的问题是有人拿着你的外送费还要因为你的地址难找骂你不过也都是楼主的片面之词 不敢说太多
& &56 天前
@ 嗯，我的话不是针对楼主说的，是针对回复里的喷外卖员的人说的。
& &56 天前
@ 其实我感觉很多事情，只言片语是无法真正理会到其中场景的。所以要理性
& &56 天前
同被骂过，，，我住的地方不偏，然后外卖员打电话说找不到，然后跟他描述一番还是找不到，，随后加微信给他发位置还是找不到。后来沟通我说我下去小区门口附近等你，因为在林业大学附近住，位置很明显。。我跑到林业大学门口等他。。。然后看到一个外卖小哥边骑车边骂，我把他喊住了。。。贼尴尬啊￣□￣｜｜，你说这怪谁
& &56 天前
奇葩的人哪都有，有天晚上 12 点回家，在出租车上看到外面摩托车直穿黄线过马路被车撞成零件。。。。美团感觉杀熟，我用了一段时间果断不用了，我总点一家餐馆的外卖，送餐时间大约 40 分钟，慢慢的送餐时间变成一个小时，后来外面一直不送过来每次都超时，然后外卖打电话说晚点送他先点送达。最后的结果是越来越长。。。结果就是最后一单我打客服电话取消了，再也不用美团了。
& &56 天前
首先，楼主说的没错，这个层次的社会人群确实戾气重。究其原因，很大一部分是企业带来的，这里要批评所谓的“外卖”商业模式了，有人说过，这是对人口红利的“掐尖”行为。一个人，最好的年纪，去当了外卖员，也就是外卖员之所以被称为外卖小哥。这个职业是最没有技术含量的体力活，你可以理解为新时代下的“扛大包”。从一个角度说，你可以说 他们很勤快，赚辛苦钱，但是，从另一个角度说，这是赚的“笨”钱，而且随着时间，年龄增长，这种笨会越发明显。对比之下，去蓝翔学个技术，去新东方学个厨师，都比这个有前途，而且在时间轴上会越发有前途，更有钱途。等外卖小哥变成外卖老哥，他们会意识到这个问题的严重性的。这是一个方面，还有一个方面，这些企业从商业角度来说，利用一下人口红利是无可厚非的，但不会满足于此，因为总有一天，人口红利会吃光，成本上升，所以，他们一定会想出“无人机送餐”等等这类模式，进一步降低成本。所以，外卖小哥这个职业的前方，就是一个死胡同。再讲第三个方面，就是外卖平台的游戏规则，为了保证服务质量的各种 KPI，用户和平台都是刚性的，只有外卖员有弹性，所以，全部的压榨，都集中在这里，所以，一个差评扣多少钱，延迟送到扣多少钱等等，就不稀奇了。那么，按照上面三个角度看，做外卖员这一行，真的是不怎么好的，但为什么还有这么多人愿意干呢？比较优势，做别的行业更差，其实是短期差，要吃苦，而由于目光短浅，看不到长期的好处。所以，这种短期见效的工作就特别受欢迎。穷和目光短浅，有时候经常互为因果。
& &56 天前
少订或不订外卖，去店里吃多好。减少白色垃圾；多走走还锻炼身体；岂不美哉!
& &56 天前
找不到可以查地图，可以问，有些人是真的蠢，没办法的
& &56 天前
@ 但我是你爸呀，傻儿子
& &56 天前
& &56 天前
哎，其实程序员也是社会底层。收入一般不过两万，最多买得起入门级的房子和车子。动不动对产品经理大吼大叫。
& &56 天前
@ 我上次住在林业大学附近的如家（在双清路 16 号），外卖小哥可能看错导航走到了另一个如家（学清路甲 18 号）。到了错误的如家前台后，不知道为什么突然对我打来电话一顿臭骂……后来想想可能他们永远也体会不到清晨在学校操场看着来来往往可爱的小姐姐们跑步，顿时不生气了。(?▽`???)
& &56 天前
“像美国，欧洲的城市里，普遍很礼貌，很绅士。”我怎么感觉我这个世界的美国和欧洲，跟楼主那个世界的美国欧洲，不是一回事。
& &56 天前
从交通参与者的角度来讲，就当被狗咬了吧，还能咋的
逆行 闯红灯 横穿马路 以上行为样样精通，路过路边几个外卖在一起聊天的时候就在讨论怎么逆行闯红灯不被交警抓到
& &56 天前
@ 这网站看到评论直接没有继续浏览的欲望了
& &56 天前
@ #33 幸存者偏差
& &56 天前
@ 呵呵呵。就是一个上 v 站和别人对骂的屌丝。别给程序员丢人了
& &56 天前 via Android
其实，不是底层的，不会有时间上网网吹水
& &56 天前 via Android
像台湾的服务业，普遍很礼貌，很友好。因为，他们知道，你是顾客，他挣你的钱。（像台湾的民众，普遍很友好，戾气低。因为，他们生活感觉幸福，热爱自己的地方。（因为没有 GFW....所以，他们更比我们讲人情讲礼貌，这是事实、不服的可以辩。
& &56 天前 via Android
整个中华民国大陆地区戾气都很重，因为贫富差距大，城乡差距大，房租压力大，生活成本高，经济不景气，还有 GFW 保护你的安全，XXX 思想武装你的头脑。
& &56 天前 via Android
我觉得可以给差评或者投诉即可。骂哭顾客属于配送态度恶劣，但没必要有恨屋及屋的想法
& &56 天前 via Android
对于不把头尾说清楚的人，我都认为是发帖人的错，但骂人总是不对的，一个不理解，一个太冲动，才是祸根，你有权利投诉，但总需要有人来承受这个祸根，如果你认为你是个善良的人，请忍下这口气，这罪你来受，这叫善人，如果你认为我与大众无异，你可以把罪转向他人，并且你无罪，这叫平民，但祸根何时断，由谁受，不得而知
& &56 天前 via iPhone
能不能通过“二次投递”来解决这个办法？即一个骑手将外卖送到片区服务点，第二个骑手送到顾客楼下。由于第二次投递距离近，所以应该不太容易引发冲突。
& &56 天前 via iPhone
@ #136 听起来有点像“外卖柜”？
& &56 天前
除去这种外，外卖的电动车才是最牛逼的，横冲直撞，遇到行人完全不减速的，技术就是这么自信。
& &56 天前
@ 三和大神买得起电动车?
& &56 天前 via Android
国外的月亮不见的真是圆的，体验过就知道了?有没有见过
没有喝酒，衣着整齐一老外，就因为不再让他用我们的商务电话继续打电话（已经打了一个半小时），破口大骂的？ 警察来了，也没鸟用，根本不管。住处被入门偷两次，警察备案完后，来了句这种情况很多，很平常。两年过去没有任何音讯？所有事情都有利有弊。欧美哈，反正接触的不同肤色国家的人也不少，反而感觉国人的一些秉性还不错了。绝对不是地域黑，说日韩好的，看过他们公共场合聚餐的时候就没好感了。白人也就表面还可以，背地里会打破传统认知，满嘴脏话的，一瓶啤酒变超人的，随地大小便，毁坏公共设施的，无脑黑的，不愿接受现实改变的，华人虽说很多表现不尽人意，一般分两大群体吧。一是父母辈的，普遍教育程度不算高，社会发展太快跟不上节奏，脱节。在外表现不尽人意可以理解，国外不理解也没办法，加上很多国家对国人甚至对中国存在常识性的错误认知。二是从小被宠着长大，没有太多同理心这部分群体，表现出不符合当下三观的行为这个就。。。?，反正我是受过这类人的折磨。回复楼主，没别的意思，说其他地区国家人素质高的，我是真不太赞同。这个就跟算平均数一样，容易受极端值影响，哪里都有好或者不好。
& &56 天前
像美国，欧洲的城市里，也有很不礼貌，很不绅士的。
& &56 天前
1.外卖员的素质参差不齐，其实这也是社会的形态，人是多样的嘛，而且即使同一个人，也有不同的面，甚至不同时间也不一样。2.外卖员很辛苦，但是我不认为这是顾客的问题，实际上，这是外卖平台的问题，逼迫太紧。所以其实我很不懂为什么大部分评论都在说外卖员怎么样顾客怎么样，问题实际在于平台呀。3.说欧美素质就都高的，那美国的劫匪，欧洲的小偷，都是怎么回事呢？
& &56 天前
@ 我的交易是和美团平台达成的，和外卖员没关系，如果是我直接给钱，我倒希望给多些钱换来好服务。比如快递，我自愿加钱用顺丰。但是美团 /饿了么这些外卖平台不让我选，那就意味着即便它一分钱都不要我的配送费，也不能因为说我付的配送费少了就相应的降低服务质量。服务质量差就必须接受惩罚。没什么可说的。
& &52 天前 via iPhone
你女朋友太不经骂了 以后你要多骂骂她
& &50 天前
对事件本身不评价不站队LZ 第一句话就暴露了自己的心态也好不到哪去
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一般美团百度外卖的外卖配送费4块钱 送餐员能拿到多少
跑一次腿能拿到多少钱啊
好像给个好评能多给两块
如果发出去的配送费用是4元，那骑手得5元，平台补助一元
以前点外卖的时候问过
满十单再给10块
这么看来这个真的很赚钱啊，一天送个30单应该很简单吧。
配送费，美团好像是收2份的，商家那边还要出一部分配送费，我听说。然后顾客出一部分
引用5楼 @ 发表的:这么看来这个真的很赚钱啊，一天送个30单应该很简单吧。怎么算出来很赚了？
引用7楼 @ 发表的:怎么算出来很赚了？相比其他兼职，这个貌似更挣钱啊
如果真是一单4块钱 还有点补助加上1000多底薪 感觉月收入6000左右没什么问题吧
引用7楼 @ 发表的:怎么算出来很赚了？不是说六块钱一单吗，闹市区一天送30应该非常简单吧。180了。
引用6楼 @ 发表的:配送费，美团好像是收2份的，商家那边还要出一部分配送费，我听说。然后顾客出一部分商家出四块噢
我朋友一个月没一天休息 加车补贴也就三千多点 扣了车油钱就两千多
引用11楼 @ 发表的:商家出四块噢美团拿了8块钱，不知道给配送员几块啊
6000可是在一个月不休息的情况下赚来的，要是跟上班族一样双休能拿多少钱?这都是辛苦钱
引用13楼 @ 发表的:美团拿了8块钱，不知道给配送员几块啊不知道诶
引用12楼 @ 发表的:我朋友一个月没一天休息 加车补贴也就三千多点 扣了车油钱就两千多油钱？？开车送？？
前年还是学生党的时候，，干过一个多月饿了么。就是给学校里的点外卖的学生送到寝室楼下，不送上楼，，也都比较便宜的外卖，没有配送费的那种，，送一份，店家给我一块钱，，不过每次都是带一堆去送一次。每天送午餐和晚餐，，我能赚20多。
发自手机虎扑 m.hupu.com
引用17楼 @ 发表的:前年还是学生党的时候，，干过一个多月饿了么。就是给学校里的点外卖的学生送到寝室楼下，不送上楼，，也都比较便宜的外卖，没有配送费的那种，，送一份，店家给我一块钱，，不过每次都是带一堆去送一次。每天送午餐和晚餐，，我能赚20多。好少呀。不过学校弄点外快不错呀，够我吃3顿了
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195人参加团购78.00元&329.00元求解答，有没有人做过美团外卖的送餐员？？待遇真有那么好吗？_百度知道
求解答，有没有人做过美团外卖的送餐员？？待遇真有那么好吗？
求解答，有没有人做过美团外卖的送餐员？？待遇真有那么好吗？想请教一下大家，有没有人做过这工作？工资待遇真有那么好？？我看到58同城上很多类似的招聘信息，想知道是不是真的。求...
求解答，有没有人做过美团外卖的送餐员？？待遇真有那么好吗？想请教一下大家，有没有人做过这工作？工资待遇真有那么好？？我看到58同城上很多类似的招聘信息，想知道是不是真的。求广大网友帮忙看看，谢谢了！
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爱的她丶windy
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爱的她丶windy
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获赞数：280
擅长：暂未定制
这个美团外卖送餐员的工作内容、任职资格上面说的没错。我老乡就在美团送外卖的，工资没那么高，刚进去底薪是3000，现在干了半年多了一个月最多能拿到5000左右，很辛苦的，比快递员挣得还少点。具体工资数额由用人单位与劳动者协商一致，并在劳动合同中予以明确。法律仅规定劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。若低于，可要求用人单位予以补足。拒不补足的，可向劳动保障部门投诉或向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。《劳动合同法》相关规定。【劳动合同的内容】劳动合同应当具备以下条款：（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人；（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；（三）劳动合同期限；（四）工作内容和工作地点；（五）工作时间和休息休假；（六）劳动报酬；（七）社会保险；（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
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擅长：暂未定制
现在已经每况日下了
人越招越多
单子却没有增长 抢单变成派单 吃大锅饭 挣不下钱了 吃不饱也饿不死 没有一点冲劲了 老板也不可能让你一直拿保底 混着看吧
有其它合适的工作就转行
本回答被提问者采纳
来自社会民生类芝麻团
这个美团外卖送餐员的工作内容、任职资格上面说的没错，不过待遇工资明显是夸大了。我老乡就在北京美团送外卖的，工资没那么高，刚进去底薪是3000，现在干了半年多了一个月最多能拿到5000左右，很辛苦的，比快递员挣得还少点。哪里有进去就的。这个肯定是不真实的，不靠谱。我老乡是里面的熟人介绍进去做的，没有在网上找，他说网上骗子太多了什么赶集网、58同城、百姓网里面招聘的骗子很多的。情况就是这样，帮你码字不容易，望采纳我的回答。
本回答被网友采纳
可靠的任大爷丶
可靠的任大爷丶
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擅长：暂未定制
美团不是卖箱子的么？
要看你所在的城市 送外卖的哪个是主体，美团 饿了么 还是百度，哪个人多就进哪个！别问为什么。还有千万别做兼职，做全职 每个月的4天休息，不用休。 做久了 你会知道怎么偷懒。每天净赚100块（扣除吃饭 房租 烟 电费）简直不要太轻松了。如果想赚多一点 不好意思要加班加班加班 很累很累很累 不解释。以美团为例子，本人比较懒 每天都偷懒 只完成每个月的规定600单 一个月下来收入基本为零（要计算下个月的饭 烟 房租 电费预算，所以说是零）所以说经受不起太阳 雨水 寒风考验的 比较懒的 别做！那些天天加班的人一个月下来也就5000多（扣除预算 也就剩3000左右）如果是老油条 懂得怎么玩外卖接单软件的7000多，那些月收入1W以上的 别想了 那是拿命去换 个个被风吹雨打的像个非洲黑人一样。没女朋友的 还是别入行了 省得到时找不到女朋友（要养家糊口的 还是可以去做的）最后说一句 注意交通安全！！
爱情片段时间长
爱情片段时间长
获赞数：10
擅长：暂未定制
美团外卖就是骗子特别是专送，刚开始进去的时候他说的800单之类是四块五一单，然后超过800单是五块钱一单，最后你知道吗？算工资的时候，他就会告诉你有多少多少超时单，然后又会找借口说你已经超出了他们规定的超时单，最后他就会说你的总单数就是四块钱一单了然后你800单的话就只有3200块，然后再加上你用他的车要给租车费，还有顾客给的差评他会扣你20到30块钱一个差评如果说你那个月要是倒霉一点客户多给你几个差评，你一个月就白干了，这就是真正的美团，专送
我就是武汉跑美团外卖的骑手，前年①开始有骑手确实挣钱了，后来单价就不断下降，扣款也越来越多，去年勉强每个月还能挣四五千，除去房租生活费能剩个两千，今年单价更低了三公里内基础配送费3.5元除去电话费保险费所得更少，单量也越来越少了，不是整天有单接的，每天能跑个二十单都算好的。所以美团骑手生存困难。能走的都走了，实在没办法的留下来也是勉强度日，后悔辞了原来的工作
maoxiandaolaji
maoxiandaolaji
擅长：暂未定制
不要去58同城，一般都是职业中介公司忽悠人，直接下载美团外卖APP，那有直接留电话面试
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