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战略布局 魅族“惟精惟一”服务打造精品手机战略年
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&& 魅族以一场品牌沟通会掀开了全新一年工作的大幕。魅族作为一家以MP3起家的厂商,在市场上砥砺前行15年,成为全球手机产业中的重磅成员,离不开魅族在经营中对于战略,产品和服务的调整。
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&& 2018年伊始,魅族以一场品牌沟通会掀开了全新一年工作的大幕。魅族作为一家以起家的厂商,在市场上砥砺前行15年,成为全球产业中的重磅成员,离不开魅族在经营中对于战略,产品和服务的调整。近日,魅族又对服务进行了全面升级,线下打造立体式服务体系,线上转型互联网+服务模式,构建领先行业的服务链。
感谢信的背后 是服务的“惟精惟一”
&& 魅族的服务一直为人们津津乐道。项目丰富,服务专业,一直是魅族服务给消费者的印象。前一段时间,客户郑先生给魅族的客服来电表示,他购买的EP51耳机的耳机套丢失。在得知客户情况后,受理客服在第一时间就积极为客户处理。
&& 受理客服经核实协调,立刻告知郑先生可以帮其收集资料反馈,并为郑先生申请补寄一对耳套,郑先生高兴的难以言表。收到新的耳机套之后,郑先生还特意在微博上发了感谢信,感谢魅族客服专业迅速的工作态度和效率,更表示自己会继续支持魅族以后会推出的新产品。
&& 而就在最近,为了更进一步做到服务的“惟精惟一”,把客户服务做到极致,魅族在既往客户服务项目的基础上,积极打通线上线下渠道,形成全新的服务模式,推出寄送快修,保外付费维修,维修费用还可分期支付。与以往必须要去实体店维修的模式不同,寄送快修可以在网络和电话中预估维修费用,并在线付费,然后寄送需要维修的机器,如果在修理过程中需要保外付费,可通过线上支付的方式完成。
2018年将带来更多惊喜 “15周年梦想机”值得期待
&& 此外,为更好地保障客户财产安全,提高服务质量,魅族还于日至日期间,与阿里巴巴强强联手,推出花呗分期付费的活动。活动中,如果保外维修费用满500元,可享受花呗3期分期支付免息,如费用满1000元,则享受花呗6期分期支付免息。
&& 对于类似魅族PRO 7这类的旗舰机,魅族推出了一系列的专属服务,如“零排队”、终身免邮费寄送维修、一小时急速修理等,让用户在购机后完全没有后顾之忧,享受VIP级服务待遇。毫无疑问,通过这样全方位立体式的服务体系,魅族在2018年,将源源不断带给用户更多惊喜。
&& 正如杨柘所言,“我们所做的一切变革,都是为了更好地与时俱进并满足用户新的需求,为未来布局。” 在消费端科技产业中,“符合行业发展,真正为消费者着想的企业和产品才会有发展”是不变的行业规律,相信魅族在2018年必将在精品战略上再次发力,为目前陷于瓶颈的行业发展打开创新思路。
&& (新闻稿 )
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原标题:惟精惟一 允执厥中
体国经野、经世济民,是古代士人的理想。孔子周游列国,以拨乱反正为己任;孟子游说齐梁,以推行仁政为目标。似乎对于常人来说有些捉襟见肘的事业,对于圣贤来说则游刃有余。孔子说:“苟有用我者,期月而已可也,三年有成。”孔子担任中都宰牛刀小试颇见成效,如果孔子有机会能够得位行道,只需一年善政初具规模,三年后治理将臻于大成,在春秋颓世再现周初鼎盛气象不会是难事。孟子说:“治天下可运之掌上。”《孟子》一书对于行仁政的理论和实践有着一个系统的规划,如果他有得位行道的机会,天下将可运转于其手掌之中,届时功业也值得期待。
孔孟这份淡定和从容并非虚妄,其底气来自于对黄帝尧舜以来的道统持守和致治方法的掌握。这在《论语》最后一篇《尧曰》说得很明白:尧帝传位给舜帝时,附带了一个治理要诀:“允执其中”,并告诫舜帝以后要持守中道、以民为本,如果在舜当政期间,天下困苦、百姓罹难,舜的天子之位也将终止。按照梅赜所献《古文尚书》说法,舜当政后,结合自己的体悟将“允执其中”进一步提炼补充,最终形成十六个字的完整心法:“人心惟危,道心惟微。惟精惟一,允执厥中”,舜帝年老之后,将这个补充后的新的心法传授给继任的大禹。这就是后儒所说的“虞廷十六字诀”。
短短的四句话十六个字却蕴含着丰富而深刻的道理。后世儒者围绕着何为道心、何为人心,如何惟精、怎么惟一以及如何恰如其分地允执厥中都众说纷纭。朱子非常推崇这几句话,他说“尧舜禹数圣人出治天下,是多多少少事!到末后相传之要,却只在这里。”在《语类》中,他反复咀嚼剖析这几句话。按照他的解析:人心是气质之心,并不简单等同于人欲,而是可以为善,也可以为不善的,故而危;道心则“兼得理在里面”,故而微妙、微隐;惟精是无杂,惟一是始终不变,是讲要时常检点、工夫不要间断。允执厥中即为从容周道、恰如其分。他还认为“惟精惟一”是“守在这里”,“允执厥中”是“行将去”等等。往后到了推崇考据学的清人那里,这几句话的真伪也成了问题,像阎若璩等人力攻《古文尚书》之伪等,这自然是后话,姑且不表。
正是因为道心隐微、人心危殆,想要恰如其分、持守中道,就需要从“惟精惟一”上下功夫。通常认为,惟精和惟一,一个是辨别事物,一个是辨别之后持守,合而言之,犹如“择善而固执”的意思。在这里,王阳明对于“道心惟微,人心惟危”的解释与朱子大致相似,但他对“惟精惟一”提出了一个别出心裁的解释,即“惟一是惟精主意,惟精是惟一功夫”。在另外一个地方,他更是明确指出:“惟一者,一于道心也。惟精者,虑道心之不一,而或二之以人心也。道无不中,一于道心而不息,是谓‘允执厥中’矣。”显然,这个解释是颇具新意的。阳明还以大米的加工为例,得到洁白的米粒是惟一,用工具筛选加工的过程就是惟精,只有在“舂簸筛拣”上下功夫,“惟一”才能瓜熟蒂落、水到渠成。惟精惟一在十六字心法中是功夫,而在“惟精惟一”中,“惟精”又是“惟一”的功夫,阳明先生为我们学习运用虞廷心法指明一条康庄大道。
为什么尧舜时期会出现“人皆君子”,“比屋可封”的盛世景象?阳明的解释是:“圣人之学,心学也”,十六字诀是心学的精髓,舜任用契为司徒,契从人伦出发,以此道教授百姓人民,正所谓“教者以此为教,学者以此为学”。这正是原因所在。
从大的方面来说,“惟精惟一”是尧舜禹等圣王出治天下的要诀,从小的方面来说,惟精惟一也是我们立身行事的不二法门。“诚者,天之道也,诚之者,人之道也。”诚是天地自然的法则,努力去做到诚是成人之道。如何“诚”,“择善而固执之”!如何择善,如何持守?惟精惟一,允执厥中。(朱偲)
释放进入手凤首页惟精惟一!魅族这些年做到的行业第一,你知道多少?
魅族近日确定了新理念“惟精惟一”,重回工匠时代,专注对产品的极致追求。 新理念中的“精”代表精良用心、精纯工艺以及精益求精的态度。“一”则代表专一用心,专注用户体验,坚守自我,不随波逐流的本心。魅族凭借着这样的品牌理念,在行业中获得多个第一,所创新的设计,也被友商模仿。
众所周知,魅族以前是做MP3的,随后转行做手机并设计出了自己的第一部产品——魅族M8。魅族M8是魅族在手机行业中的“探路者”,打响了进击手机行业的第一“炮”,也给用户留下了深刻的印象。魅族M8是国内首款使用电容触控屏的手机,光是魅族研究这项技术,就花费了一年时间,只为用户能有更好的玩机体验。魅族M8在当时也卖得相当火爆,法国电信公司,一次性订购5万台M8手机,同时在全国各魅族专卖店门口,消费者早早就排起队伍购买,这也是流传至今的一段佳话。
魅族MX4 Pro
魅族MX4 Pro也获得了第一,是全球首款 Android 正面按压指纹识别手机。官方宣称魅族MX4 Pro指纹识别技术在0.5秒内就能解锁手机,508ppi的超高解析度即使在有水的情况下也能有效识别。随着按压指纹识别技术的使用,魅族MX4 Pro也放弃了经典的小圆点,转而采用由蓝宝石玻璃制成的按键。
魅族RPO 6是首款采用一刀切天线设计的手机,就连苹果也像它“致敬”。一刀切天线设计彻底改变了背部的颜值,线条更加漂亮,设计工艺也更加优秀,其他友商纷纷借鉴魅族这一创新设计。一刀切工艺是一个巨大的创新,也使得手机更具美感,让魅族PRO 6成为当时手机中最漂亮的那一个。
魅族的新理念“惟精惟一”也早已在这些产品上体现,代表着“追求源于热爱”和“工匠精神”。魅族走过的十五年,凭借着“工匠精神”创造出了许多经典设计,用户用了之后都说好。魅族15Plus将是新理念“惟精惟一”下的第一款手机,它将怎样诠释“惟精惟一”,我们一起期待
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今日搜狐热点摘要手机行业走向集中的趋势明显,市场规模不升反降,魅族在 2018 年必须找到自己的位置,才能不被取代。时隔 5 个月,再次见到杨柘的时候,魅族完成了所有的调整,接着杨柘第一次对外讲述了「惟精惟一」的魅族。魅族活得怎么样是手机行业人们最关心的事情之一,在 2017 它变成了很多人的担忧,大家对魅族有爱,有期待,也有责怪。当时间进行到 2018 年,这个对中国手机市场来说可能是史上行业环境最恶劣的年份时,魅族做出了对它来说最重要的决定。冲击高端,这是魅族这艘偏居珠海的船今年要开去的方向,而留给魅族的时间,可能也就是这一年了。手机行业走向集中的趋势明显,市场规模不升反降,魅族在 2018 年必须找到自己的位置,才能不被取代。黄章重回魅族之后,魅族在自己的身上刻下了「惟精惟一」四个字。基本持平的年终总结接近 2000 万台出货,200 亿销售额,这是魅族 2017 年的战果,一组并不像很多人以为的那么悲情,但也无法让魅友们欢呼庆祝的数字。杨柘给魅族的 2017 下了一个「砥砺前行」的注脚,实际上魅族经历的应该要比「砥砺前行」更艰辛一些。产品、资本、内部组织架构,魅族在 2017 年解决的难题不少,因此而牵扯的精力自然也非常可观,没能像人们希望的那样专心做机。杨柘在沟通中表示,过去整体出货量飙升的主要原因是魅蓝系列的产品,魅族品牌的旗舰产品近几年来出货量都是基本持平的。联系到中国市场在过去的一年里整体规模收缩了超过 20%,不论是市场 Top3 的品牌还是四五六线城市的白牌全都感受到了隆冬的威力,「持平」意味着魅族熬过来了。魅族的真实状态究竟如何?这是很多人迫切想知道的真相,但基本也算是企业经营者完全不会对外分享的那一类信息了。不过,一位手机业内人士告诉我们,从经营基本面上看,至少魅族应该是不缺钱的,「去年他们通过供应链金融拿了一些钱,所以即便是走了一些弯路,魅族在产品、研发和供应链上还没有遇到什么根本问题」。另外,杨柘的分享里提到魅族的手机目前已经卖到了全球的 40 多个国家。当然,因为 2017 年的「砥砺前行」,他们最近并没有过多的提及这一块业务,不过根据我们对俄罗斯等市场的调研,对魅族来说那将是下一个阶段里比较好的局面。根据官方给出的数据,魅族的 2017 是整体盈利的,这很正常,也很重要。没有走下牌桌,这个成绩与魅友们心中的期待还有相当的距离,但活着比什么都重要。刻下「惟精惟一」四个字杨柘的 title 是魅族的首席营销官兼总参谋,所以他经常会和黄章、白永祥一起用广东商人喜欢的方式边喝茶边谈公司战略。品牌文化建设会是魅族在 2018 年的重点,这也是杨柘从面试到进驻魅族半年以来一直在和黄章「对标」的事情。「惟精惟一」出自《尚书·大禹谟》:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执厥中。这句话讲的是坚持,也就是魅族的气质里一直以来最打动人的东西。杨柘说他第一次和黄章说起「惟精惟一」时,黄章沉默了良久,内心里那些一直相信和坚持的东西被触动了。黄章回去想了一整夜,第二天告诉杨柘,「惟精惟一」就是概括魅族今后品牌理念的四个字了。在黄章心里,也许「惟精惟一」刚好总结了十五年以来他一直坚持的信念,并且看上去听上去不会冗长。大家一定都还记得那个亲自打磨木头手板的工匠黄章,也很想念那个曾经在魅族社区里和用户热火朝天的 J.Wong。黄章在科技行业留下名号不是因为「工匠精神」,而是很多不曾有其他人做出来的产品。因为细节上的追求废掉几百万的模具,因为对产品的执着追求而不惜定制全行业独一份的非标元器件,这些都是「魅族」,这些也终于要回来了。用「惟精惟一」形容黄章和魅族的精神内核应该没有人有疑义,因为「产品狂人」黄章我们早都见识过了。2018 年魅族的全部终于,黄章回到了魅族,结束了一系列的组织架构调整之后,黄章统管魅族和魅蓝的产品规划和定义。此前我们与李楠的交流里他也提到,「黄老板亲自抓着做出来的产品,大家都懂的」。关于「梦想机」,杨柘等一众黄章身边的人都是抱着共同「见证」的心态。大家都知道黄章做产品是什么态度,也都很清楚没人能劝他妥协。结合着「惟精惟一」这四个字去看,这就是从前那个魅友们熟悉的「魅族」了。当然,没有哪个几千万台年出货的厂商可以 180 度调转船头的,魅族的转变已经进行了快一年了。首先就是在高通、三星和联发科三面土地上播种粮食,这解决了关心产品的魅友们心中最大的担忧,2018 年魅族和魅蓝的产品都会按照节奏在三家的芯片里选择。此前我们透过魅族内部人士了解到,全面转向高端精品战略之后,魅族品牌在 2018 年的产品节奏依然不会是「快」的,发布会可能会很少,也许只是上下半年各开一次,但产品都会是黄章做的旗舰。我们都很期待黄章的梦想机 15 Plus,但大家应该要有一个预期,这是魅族甩掉了所有麻烦,理清了自己身上的一团乱麻之后,黄章主导的第一款产品。作为 15 年魅族的关键手机,它可以扭转大家对魅族的认知,但应该不至于直接对标苹果给 iPhone 十周年做的那一台。当然,黄章从来都不可能走手机行业的寻常路。杨柘透露,魅族 15 Plus 那款手机上超过 90% 的元器件都是需要定制的,这是典型的黄章做产品的方式,从来都和全行业不一样。黄章的坚持让我们感觉到了一些从前那个魅族的气质,魅族正在「重回」魅族。而杨柘不经意间透露的「大约在春季」的 15 Plus 将给我们最终的答案,「惟精惟一」的魅族是不是真的能够允执厥中。分享至2最新文章用极客视角,追踪你最不可错过的科技圈。新鲜、有趣的硬件产品,第一时间为你呈现。关注前沿科技,发表最具科技的商业洞见。当前位置&&&&&& &
魅族发布品牌全新理念“惟精惟一” 专注高端市场
来源:中国产业经济信息网 &&时间:
  近日,魅族科技在京介绍魅族在2018年的全新品牌理念,以及在品牌和产品等不同层面的战略布局。魅族首席营销官兼总参谋杨柘分享了魅族2017年的各项调整,详细解读了&惟精惟一&这一魅族品牌的理念与灵魂。他表示,魅族品牌将回归&惟精惟一&的初心,在2018年发力中高端市场,重塑品牌形象,开创魅族的新格局。
  数据显示,2017年魅族全年总出货量近2000万台,销售额破200亿元,业务遍及全球40多个国家,在大环境不利的局面下实现逆势而上。
  相比&惟精惟一&品牌灵魂的坚守,魅族在2018年的品牌和产品却是积极谋变,酝酿一番不同以往的新气象。在品牌层面,魅族品牌将更加专注中高端市场,面向商务、政企、高端、精英人群,打造不同以往的品牌形象。同时,品牌文化建设将成为魅族在2018年的重点。通过对全新品牌形象的打造,魅族品牌将融入更多科技、高端与精品气质,为魅族品牌注入新的品牌基因。
  与品牌转型相呼应,魅族在2018年将与高通、三星紧密合作,实现产品的高端化。同时,对于5G和人工智能技术在2018年可能迎来的爆发,魅族也已开始在相应领域积极布局,随时备战技术变革。(曹毅)
  转自:人民邮电报
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