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& (已解决)我要投诉电信,申请宽带9天时间过去了,至今没人上 ...
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& && & 上次还在坛里发帖子说电信活动好,如今好吧.这办理了电信升级改装业务后,就不给我安装调试升级,用不了所谓的20M光纤.
我在22日湖北电信天猫店购买光纤升级20M的业务后,23日就收到了湖北电信寄来的业务登记单,同时也接到自称电信的工作人员与我确认安装升级事宜,告诉我尽快上门安装调试.可实际情况是布了光纤线后告诉我当天下午就有人来上门调试设备,等到如今都没人来调试设备,反应10000台和10000台QQ客户,仍没有任何有效的回应,仅告诉继续等待.
& && & 现在去工信部网站投诉,发现提示&您的申诉信息上传失败,请重试!& 还如怎么投诉啊,各位.
& && && &经过工信部的投诉后,第二天电信解决了.
本帖最后由 a_lgz 于
17:35 编辑
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狂打客服电话！！保证有用！
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客服没用.打了几次,都回复继续等待,仅作记录.转而投诉,连投诉单号也不告诉.发现他们根本就进行投诉.
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投诉都是不上报的
我说的是 反复打电话 反正不要钱
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工信部投诉马上就来了。
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主要是工信部网站投诉不了啊.显示上传信息失败.
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的确很好,但投诉不了.
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尊敬的客户：您好!对于您反映的情况，由于您未提供详细信息，我公司无法与您进行沟通和解释。如果您还有什么意见和建议，欢迎拨打中国电信客户服务热线10000或者QQ客服（QQ号码）为好友，我们会尽快为您处理
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你们10000台和qq客服一点用都没,除了帮我催装,连正式的投诉都不上报.不去工信部投诉,至今都不会解决.
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我当时装宽带也是的。
电信前前后后来了5次才搞好
第一次来看了下，说要重新走线
第二次换个人来打完孔，找到先插进去就走了
第三次来装光纤头，装完说SSD码没有就回去了
第四次SSD终于来了，插上可以用了，结果用了没俩小时线路又故障了
然后就是第五次来了，换了光纤头，才发现是线路故障，又出去搞线路。
前后从报装到装完，历时半个月。
其实很简单的事，搞了半个月，醉了。
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算了.LZ..我店里网没了.搞几天..一来我就告诉他是线断了.一下说我路由器坏了.一下猫坏了..最后跟我讲线坏了...哎..
QQ: Phone: 解答各种问题,报价.http://www.deyi.com/thread--1.html
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请用长宽。。。
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估计暑假装的人很多。。
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跟你说哦，电信上门人员的水平怀的很，
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还好昨天上了长宽，搞了个100m的昨天早上9点报装的，10点半来交钱，11点就搞好了。这点长宽还是不错的
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他们负责打孔的，就真的只负责打孔，都不一次跟你搞完的。
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一样～我们小区的办了的都等了三个星期了～
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天气热.他们安装的不想出门.
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光纤线不能弯折吗？难道新装修的房子要让我走明线收藏
做水电的时候没关心啊，尼玛做的暗线是一般的网线，我想过在外面装一个多媒体盒子，但是电信的光纤又是和电视打包的，电视线貌似不是传统的那种信号线。电信的师傅说可以试试把光纤线从暗线的管子里穿进去，但是据说要光纤线不能弯折，艹，搞得我头都大了。
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玻璃丝，一折就完蛋了
为啥不就近光纤猫+无线路由了事?
不能折直角。会断-，-。。可以考虑走暗槽的时候走弯槽啊- -。。曲型沟槽即可。
60度没啥事
铜丝无压力。—U 们，no 整 day make a big news.No make 死 就 no 会 死
貌似不能超过45度角　　　--基基复基基，楼主打。不行。在说会被封的。。
奇怪了你纠结什么？ 电信TV
是用传统网线传输型号的
现在专修 电视后面基本带网线 传统电视型号线
连接电脑的线 还有一堆乱七八糟的线
光纤预埋要是出故障很麻烦，铜线就够了，一样有千兆线。怕麻烦就无线网，速度也够。
预埋一根jdg金属穿线管
擦，光纤安装时给我装的工人就是90度弯曲的。
我的解决办法是，光纤只到1一进客厅门处，然后各个房间里都用无线连接。电话也是一样。我讨厌线缆，能用无线解决的一半都不会用有线方式。
无线就够家里用了--来自超薄智能机诺基亚E52
能弯，但是角度不能太大！我以前跟着我表哥在电信做过！
能弯不能折，楼主可以盘起来。不能成90度。
光线弯折会有损率
走地砖下面的线管是可以的！
我家光纤在家门。。。之后就用网线了。。。速度没影响。。　　　　　　bdhd://来自LG-Optimus-G
我家刚装修，在口上按了多媒体盒子
电力猫可破
光纤很硬的，确实不能对折 里面有钢丝做骨架吧。弯一定的弧度还是可以的， 你既然走的暗线， 光纤很细的，应该可以穿过去的
光纤可以折的，没那么容易断，会榕纤的路过
是的，我折过。。。。。然后。。。就没然后了　　　--米3发布五分钟后米2S 32G版就跌到1799，他么我刚1699入的16G版
是的，我折过。。。。。然后。。。就没然后了　　　--米3发布五分钟后米2S 32G版就跌到1799，他么我刚1699入的16G版
光纤不能折死角，不然很容易断，不是说不能打弯
登录百度帐号家里有条光纤线,电信的人不来装,自己装的话怎么装?_百度知道
家里有条光纤线,电信的人不来装,自己装的话怎么装?
一般有线说明有路线，我家里都有线了他居然还说没线路了，温州的电信越来越不行了，4M宽带300KB/S都不到，还说是线路老化。。。。无语电信真是的...
一般有线说明有路线，我家里都有线了他居然还说没线路了，温州的电信越来越不行了，4M宽带300KB/S都不到，还说是线路老化。。。。无语电信真是的
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不是说家里有光纤线就可以按照宽带使用的。电信安装宽带，需要开通家里网线对应的端口，然后连接好线路到附近的分线服务器，然后在用户家里安装光猫进行信号转换，完成这些后，连接电脑使用电信提供的宽带账号拨号联网即可使用。正常来说报装后，工作人员会很快上门安装的，如果着急，可以直接致电10000转接人工服务查询工单进度。
xujinzi123
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xujinzi123
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前提你光纤 开通数据没，没开通怎么装都是白搭，话说回来你开通的话肯定电信会来装。。。所以说你别多想了 电信没那么笨。
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justonline2012
来自电脑网络类芝麻团
justonline2012
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给你解释一下，你家里有线了并不代表有线路。形象一点说吧，电信有100个可接出点，而电信到用户的线可以是1000条（就象你家的光钎线一样），可是他的源只有100，当然不可能分给1000个用户，解决这种问题方法只有等，等电信增加设备，使他的源变多。光钎的话，一定要对端接上开通，才有用，这样才会有光束传过来。假设对端已经开通，线也到你家里了，你自己还是不能接，因为光钎线的线头做成接口，那是要专门的设备的，好几W呢，那个就是我们经常看见的电信工人带着的那个箱子，专门熔接光钎的 另外带宽和理论最大下载速度的计算方法如下：4*KB/S
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电信说的没线路了应该是指他们那个分线盒没接头了，你家有线也没用得看他们有没有接到分线盒上，你自己接没有，你不办理业务，他们又不给你开网关送信号，你还是好好问问清楚你那到底是怎么回事不能安装吧
nhlqje198746
nhlqje198746
你装有什么用他不给你开通等于没说。直接给他说不装就投诉他第二天肯定给你答复相信我我的就是
问题是投诉过了，他也不给你装
擅长：暂未定制
前提光纤是要开通数据的 没开通自己装好了也没用 你要去电信局开通
电信局就会派人来装滴 所以不需要自己装滴哦
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自己装肯定不行，他没有给你开通自己装好也没用。
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