家用净水器市场潜力巨大 普及率为啥那么低|家用净水器|普及率|零售_新浪财经_新浪网
　　家用净水器市场潜力巨大 普及率为啥那么低
　　文/本刊记者 刘回春
　　北京的纪先生认为自来水二次污染严重，不适合直接使用，桶装水则由于储存搬运同样存在二次污染，而且开封后放置时间长也不新鲜，所以选择购买家用净水器。“刚换的净水器滤芯没多久就堵塞不出水了，不到三儿月更换两次滤芯，价格不菲还很麻烦”，于是不得不改用桶装水，只是选择了5L小桶装。
　　调查显示，近两年来人们对生活和饮用水的健康安全问题给予了前所未有的关注。随着健康意识的普及和提高，人们的饮水习惯也逐渐发生改变，从桶装水、瓶装水，到净水器，追求健康的饮水业已成为趋势。
　　工业化进程带给我们经济发展的同时，也带来了污染，随着这些年各地方污染事件的不断攀升和媒体的曝光，将更加激发中国消费者的环保消费意识，解决家庭的健康用水问题已经成为一种居家常规理念，进一步加大对净水器的认知和接受。
　　而一项数据却显示，净水器在各国的普及率：1．美国90%，2．欧洲90%，3．日本80%，4．韩国95%，5．中国只有5%。
　　家用净水器进入中国已经多年，但普及率一直不高。为什么会造成这种现象？
　　品牌和价格决定消费者的选择
　　11月17日，“净水器市场消费教育科普公益活动”在北京召开总结大会。中消协发布了“中国净水器市场消费者调查报告”。
　　报告指出，目前对净水器最为关注的群体集中在30-39岁人群，比例高达56%，其次为20-29岁消费群体，占总数的21%；其中，男性关注比例达75%；北上广深占据关注排行榜前四位，其次为唐山、杭州等二线城市，而北方关注净水器的比例远高于南方；从学历及收入构成来看，本科及以上学历人群对净水器产品关注比重最大，占整体比例的50%，体现出高学历高收入人群更注重饮水安全。
　　调查显示，目前54%的消费者认为中国水污染状况十分严重，25%的消费者会选择净水器保障饮水安全，30%的消费者对于饮水是否安全并不了解。
　　在对消费者购买行为进行研究后，调查认为，目前消费者购买净水器的主要原因来自对环境污染和饮水安全现状的担忧，而口碑介绍以及互联网是消费者了解净水器的主要渠道；在购买行为发生时，品牌和价格是消费者选择净水器的决定性因素。
　　国务院发展研究中心市场经济研究所调查：未来5年市场需求量达1500多万台，市场潜力巨大。
　　中商情报网的调查数据显示，中国净水器厂家已经发展到3000多家，近几年每年以30%的速度发展，每年新增企业约40%，另有约10%企业倒闭或转行。此外，还有大量没有卫生批件并且不打算申领卫生批件的净水器生产企业。
　　可见，净水器普及率低，并非国内没有需求，也并非没有产能供应。从消费者的反映情况来看，不是没需求，而是“怕”。
　　产品良莠不齐服务滞后阻碍发展
　　中怡康发布的净水市场零售调研报告显示，2015年第一季度净水设备零售总额为48.6亿元，同比增长58.6%；纯水机市场规模达到27亿元，并保持零售额同比82.5%的较快增长。看似繁荣的背后，净水市场品牌集中度低却已成为无可争议的事实。
　　最新调研数据显示，在净水行业10余年的发展历程中，中国已成为全球净水机制造中心之一。目前市场上已有的家用净水器品牌超过3500家，还有一大批企业正试图进入净水器行业。同时，一些橱柜、卫浴、家电行业品牌亦欲跨行业发展。到2015年，国内净水器品牌已经突破4000家。
　　品牌过度增长的同时，也使得行业乱象丛生。其中，“十大净水器品牌”在互联网肆意横行，很多不知名的企业偷换概念、混淆视听。
　　去年12月份，国家质检总局公布了对27家净水器企业进行抽检的结果，其中合格的有14家，不合格的有13家。
　　业内人士指出，目前净水器市场销售额分散。无论是深耕于行业多年的老牌净水企业，还是近年来刚刚开始涉足净水领域的传统家电企业，他们凭借着不同的背景与优势各自为政，但在经过多伦厮杀后，却依然未能呈现出行业归一统的局面。行业门槛普遍不高，因而吸引了大批投资者跟风加入。行业风气的日渐浮躁，导致了净水产品质量良莠不齐。
　　中国净水行业协会秘书长顾久传表示，目前，从事净水器生产及销售的企业规模普遍较小，且绝大多数仍处于成长期。没有雄厚的资本积累，很难在这片红海中占据主导地位。
　　中怡康调查显示，消费者在购买净水器时，品牌与性价比是影响消费者购买的决定性因素，其中价格因素占40%，品牌因素占18%，净化效果占16%，剩下的26%为功能、售后及服务态度等因素。
　　尽管已有很多传统家电企业跨界入局，但他们绝大多数都没有自己的研发团队及工厂，从而出现了“大企业，小部门”的尴尬现状。为了在行业中迅速建立口碑，争夺市场份额，这些所谓的“大企业”往往凭借自身的品牌形象与渠道优势快速分销OEM产品。但与此同时，由于这些产品缺乏统一标准，再加上家电企业自身的售后体系不够完善，导致了服务滞后的问题出现，而这也是目前影响我国净水器市场迅速发展的主要瓶颈之一。
　　业内普遍认为普及率低的8大原因
　　业内根据我国净水器市场的现状来分析普及率低的原因，认为：
　　饮水习惯差异化。欧美发达国家数百年来的习惯就是直接喝生水，而中国的传统习惯是喝开水。市场调研发现，客户来了你给他倒一杯净化的水，基本上都不太会喝，原因很简单，对你这个水不放心，如果是倒杯开水或者是泡杯茶的话那就没有问题了。
　　消费意识短缺。虽然有越来越多的人开始关注净水设备，但从整体上来说，国人对净水产品的整体消费意识仍存在阶段性短缺。业内人士表示，净水机目前的处境类似于十几年前的空调等产品，大家还习惯于用电风扇就没人愿意买空调。
　　市场上产品五花八门。要选购一款合适的净水器并不容易，商家的宣传各式各样，“纯净水”、“生态水”、“活化水”、“能量水”……不知道从何下手。除了产品花样多，净水器品牌更是多如牛毛。不同净水器品牌价格有差异，生产净水器的材料有很多种，价格差异非常大，消费者根本无法识别优劣。
　　净水技术发展相对落后。虽然我国的净水器生产企业已超3000家，但大多数的企业技术发展相对落后，真正能拥有独立研发能力、全面掌握核心制造技术的企业太少了。而国外有些净水器品牌净水技术已经超越国内30年，科技含量之高，让国内厂家望尘莫及。
　　假冒产品盛行选购受困扰。目前国内的净水器企业有3000多家，但是持有卫生部相关批文的净水器企业仅1200家左右，这导致市场上净水器的价格和质量参差不齐。一些小企业缺乏引进新技术的实力，更缺乏自主创新的能力，但仿造能力却极强，以致市场上假冒产品泛滥，行业内出现以次充好、以假乱真的现象。
　　售后服务不足。由于服务不到位，也使一些消费者对净水器望而却步。净水器是一种对售后服务要求比较高的产品，购买净水器就像购买空调一样，必须要等专业人员安装后才能使用。对于净水器来说，除了安装，定期更换滤芯也是艰巨的服务。
　　从业人员专业素养不高。部分净水器从业人员很难客观、全面认识该行业，也无法掌握顺利打开行业财富之门的各种资源、能力等，更无法有效引导消费者的购买意识和购买行为，只能在5%主动购买净水器的消费市场中明争暗斗，你死我活，所有的智慧都用在打击对手而非做大行业了。
　　产品出现问题，投诉无门。净水器漏水是消费者心头的一大痛，净水器看到有人抱怨出差几天回来，家里的地板被泡，家具被淹，找厂家赔偿，厂家只是会推卸责任，就算赔偿也是象征性的赔点钱，根本解决不了消费者遇到的困难，消费者真是有冤无处诉。不得不说，这一点，也让很多人对净水器望而却步。
　　消费者由于害怕产品质量和功能问题，怕售后，滤芯更换的担忧，所以造成了“想用而不敢用”的尴尬局面。
　　家住北京的消费者李小姐在网上发帖抱怨，因为工作忙经常会忘记滤芯更换时间，最近想要更换滤芯，可是商家售后服务机构电话改变了，找不到品牌的服务人员。而其他的品牌的滤芯还不知道是不是可以配套使用。
　　的确，我国还缺乏滤芯的统一标准，一旦购买了某个品牌的净水机，后续的滤芯更换也只能买同一个品牌的，消费者没有自由选择的权利，这也让一些人担心生产企业倒闭或转产时，所买净水机便失去了用处。
　　统一质量标准 把控全局方得天下
　　面对乱象丛生的市场现状，顾久传认为，“兼并”正成为净水行业的发展趋势。当小型企业具备一定的用户基础及不俗的市场表现后，可联合更大的资本背景来获得更广阔的市场机遇。对于大型家电企业而言，应通过细分市场，将重心转移至换芯频率较低的免安装类净水器上，从而延缓售后周期。同时，在厨下式净水设备的销售过程中，可将售后服务外包给第三方公司，或采取兼并战略。
　　“同时，消费者本身对净水器的认知也存在一定的误区。”顾久传指出，对于国内绝大多数消费者而言，净水器仅仅是一种能够提升生活品质的产品，而非必需品。人们往往更习惯于购买桶装水，甚至直接饮用自来水。这便使得净水器因缺乏刚性需求而导致市场整体销量不佳，企业也难以在第一时间找准用户痛点，积极调整并完善。
　　对此，顾久传指出，首先，净水企业应迎合市场需求，做好消费者真正需要的产品。提升滤芯质量、制订统一标准，解决堵塞问题；同时，降低滤芯价格，以及换芯、维护等一系列服务费用。
　　其次，无论是净水企业还是家电企业，内部体系应当更加健全。目前，各大厂商为争夺市场份额加大投入，企图在1至2年内迅速垄断市场，结果往往事与愿违，甚至忽略了产品的质量。因此，企业应更加专注于制造与品控，切勿盲目追求利益。
　　最后，企业应利用好自己的渠道特性。与传统家电产品不同，净水器的销售与使用是建立在用户与企业双方信任的基础上。因此，企业应建立渠道，不计较时间成本，树立信任型品牌形象。同时，优化服务及产品体验，有利于加快口碑传播。
责任编辑：王嘉源
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随着产业升级，技术创新，所用的各种基础设施也必须不断完善，各种制度安排也必须不断完善，而一个企业家没有能力来推动基础设施以及法律、金融制度的相应完善，这些必须由政府协调不同的企业家，或是政府自己来提供。分析：今年国内净水器普及率不足5%
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中研网讯：　　今年4月初的兰州事件依然让人记忆犹新。不断曝光的饮水安全与质量问题，刺激着公众的神经，使越来越多的消费者对的关注度再次提升。　　面对巨大的消费需求，以及整体普及率不足5%的发展空间，净水器市场被认为是又一块掘金圣地，吸引着众多企业纷纷进入。　　这些企业中不乏多年始终从事净水的企业，还有做传统的，做的，做的，做快消的企业跨界加入，甚至一些不知名的家庭小作坊也趁势而为。因缺乏强制性的国家统一标准，净水器市场品牌杂多，鱼目混珠，虚假宣传等问题不断。
相关研究报告
　　60%地下水污染严重　　今年4月以来，兰州水污染事件、武汉水污染事件、靖江水污染事件以及富春江水污染事件等事件再次引起了人们对净水器的关注。　　净水器也叫、过滤器，功能主要是过滤水中的漂浮物，去除重、细菌、病毒等，改善口感，适合用在自来水污染较为严重的地区。　　若按照类型来分，净水器又可细分为净水机和。简单地讲，两者的区别就是，前者保留一定矿物质，而后者则完全净化软化水。　　在地表不足、且部分污染严重的情况下，地下水曾被认为是稳定水源。　　然而，最近发布的《2013中国国土资源公报》显示，全国203个地市级行政4778个地下水水质监测点，接近六成监测结果为“较差”和“极差”级。　　中国地质调查局专家2013年在国际地下水的发言中也表示，全国90%的地下水遭受了不同程度的污染，其中60%污染严重。　　“有了孩子以后，为了孩子的饮水健康，买了一个将近上万的净水器。”家住市通州区的田女士告诉，她所住小区有孩子的家庭，要么买了净水器，要么喝，要么就从旁边小区自动售水机买水，很少有直接喝自来水的。　　与的兴起类似，层出不穷的水污染事件也催热了净水器市场的发展。饮水安全越来越受到重视，消费者除了选择、桶装水外，净水器已经成为不少家庭生活的必需品。　　中怡康预计，2014年净水市场规模将达到136亿元。　　大厂商跨界抢食净水器市场　　巨大的市场蛋糕引来了大量分食者。2011年的九阳、TCL，2012年的碧水源（300070,股吧）和奔腾，2013年海尔、格力、华帝、四季沐歌等等一系列的家电厂商，还有像联合利华这样的快消界的巨头纷纷开始高调宣布布局净水市场。　　继去年9月在华正式推出自己的净水宝净水器品牌之后，今年2月联合利华宣布正式持股沁园集团55%的股份，成为其第一大股东，希望通过借助外力来尽快实现净水器领域的扩张。　　据不完全统计，2014年，国内净水器企业已发展到超过4500家，且数量每年仍以30%-40%的速度增长。品牌更是数不胜数，单淘宝网上出售的净水器就有130多个品牌，1500多款产品。　　在这众多的净水器企业中，真正的净水器品牌企业为数并不多。这些净水企业中以清山泉、沁园等老牌净水器企业为代表。绝大多数进入净水领域，开展净水器业务的企业为传统家电企业，如美的、格力、A.O.史密斯。此外，还有默默无闻，紧跟潮流的小型家庭作坊。　　“格力差不多是近一两年才开始进入净水器销售市场，起步晚，但是由于强大的销售渠道，预计去年的市场份额占到10%-20%之间。”一位格力的相关负责人对说。　　一位业内人士对表示，去年，美的、A.O.史密斯和3M占据了净水器市场的主导地位，其他品牌所占份额不会太多。　　美的一直是中国水家电的领导品牌，其专业制水的时间已达13年。根据国家统计局中国行业发布中心数据显示，截止到2013年，美的净水机已连续6年销量领先。　　根据中怡康，2013年1月-11月美的水家电的市场占有率高达46%，位居第一。而净水机产品的市场占比也到达27.2%，位居第一。　　价格从几百到上万元不等　　即使大品牌云集，仍有众多争先进入净水器领域，除了看到未来的市场前景外，较高的利润或许是最大诱惑。分析认为，目前净水机行业利润高达40%-50%。　　对此，一位净水器企业人士告诉，由于国家没有统一的行业标准，造成了净水机质量参差不齐和价格虚高的现象，而且消费者对净水器认知也不高，所以相对来说，利润就有比较大的空间。　　了解到，目前我国净水机市场没有统一的价格规范，净水机的价格从几百到数千元再到上万元不等。　　以为的净水机售价相对便宜，价格一般在100多元至300多元；式滤芯的净水机售价差异较大，为400元左右到5000元左右；其中（RO膜）净水机是目前市场上主流的净水设备，价格会高一些，售价一般在2000元以上。　　一位卖场导购建议，一般家用净水器购买价钱在3000元左右比较合适，价格中等，且性价比高。　　而据中怡康调研数据显示，去年净水机市场价格整体呈稳步上升态势，其中净水机整体价格为1980元人民币，超滤价格为1774元，活性炭技术价格为2787元，同比分别增长了11.6%、8.5%和4.8%。　　市场　　国外品牌改进“迎合”中国水质　　走访家电卖场时发现，卖场中销售的净水器多数是国产产品。一位卖场销售人员说，国外水质和国内水质有很大的差异，有些国外净水器会“水土不服”。　　欧美日韩等发达国家的水源本身不错，对家用净水设备的主要需求点是口感，只要可以去除水垢、胶体等就可以了，因此一般利用活性炭的吸附就基本足够。但这些进口净水器设计难以适应中国的水质，在中国使用一个月后，往往会被各种杂质、重金属等物质给“堵死”。　　一些国外品牌已经意识到了这一问题，并针对中国市场对产品做出了改进。　　作为国外品牌，A.O.史密斯和3M能成为中国水家电市场的佼佼者，主要还是源于对自身产品进行了因地制宜的改良。　　A.O.史密斯差不多在2009年进入中国净水行业市场。一直基于反渗透技术进一步打造适合中国市场的产品。三年来，A.O.史密斯净品，销售金额市场占比率都在高速增长，每年都在翻番。而3M拥有超过90年的过滤产品开发经验，3M饮用水过滤系统，在国内得到了中国部涉水产品认证，出水可达到饮用水标准。　　背景　　国内净水器普及率不足5%　　看似因为近年来水污染事件“火”起来的家用净水器其实早在上世纪90年代初就传入中国。　　“在90年代初，北京就已经有人在购买净水器了，只不过比较小众。”一位卖场导购告诉，净水器被大众所知还是在近几年，尤其是一件接一件的水污染事件发生之后。　　家用净水器起源于上世纪80年代的美国，虽然进入中国时间比较早，但普及率却很低。数据显示，在欧美等发达国家，家用净水机普及率高达90%，在日本和韩国，净水机普及率也达到了75%。　　但在我国，北京、、广州、深圳等超大型城市普及率仅15%，一些省会、二三线城市不到10%，农村更是几乎一片空白。中国家用净水机整体普及率不足5%。所以许多人认为，国内家用净水器市场每年至少有上百亿元的市场空间。　　未来六年市场增速达45%　　随着消费者对于健康问题的日益关注，业内认为，净水设备市场将保持高速增长。中怡康预计，2014年净水设备量将达到558万台，同比增长55%，市场规模将达到136亿元，同比增幅预计达到70%。年，净水设备市场将保持45%的年均复合增长率，到2020年我国的净水设备的规模将突破1000万台，达到1280亿元。　　根据中怡康的测算，2013年，水家电整体零售额达到180亿元，同比增速20.7%。而净水设备的规模在95亿，同比增速79.5%。从各个细分产品来看，2013年净水产品全线飘红。其中，净水机产品的规模为42亿元，零售额同比增长为33.3%。中怡康定义的净水设备包括净水机、纯水机、直饮机、管线机。　　据报道，在今年3月18日举行的中国家电博览会上，环境健康首次单独成馆，净水企业占据了半壁江山，不少企业带着新产品纷纷亮相。今年水家电的品种、数量以及展台面积都达到了往年不可比拟的规模。
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虽然我国的净水器行业的发展也一段时间，跟其他行业一样，之前也经历了几次起起落落，但是，目前国内家用净水器的普及率还比较低，远不及欧美、日韩等国家超过80%的净水设备家庭普及率，国内这个数字还不到6%。净水器普及率低，并非国内没有需求，也并非没有产能供应。从消费者的反映情况来看，不是没需求，而是“怕”!我国净水器产品普及率低，家用净水专家浪淳认为主要愿意三大因素：
消费者意识模糊，饮水习惯差异
虽然有越来越多的人开始关注净水设备，但从整体上来说，国人对净水产品的整体消费意识仍存在认知模糊阶段。净水器目前的市场处境是消费者有需求但没有一种真正能满足使用要求的产品。欧美发达国家数百年来的习惯就是直接喝生水，而中国的传统习惯是喝开水。在欧洲人眼里，自来水是可以直接喝的水，并且欧洲的饮用水标准是统一的，不管是自来水还是瓶装水。
生产企业激增，产品同质化严重
由于看好行业前景，最近这些年进驻净水器行业的企业越来越多。我国现在已经有超过5000家的净水产品生产厂家，这个数量这两年间还会有所增加，各企业之间的竞争也是越来越烈。并且很多企业没有产品研发和技术创新能力，产品同质化比较严重，没有现代化的检测设备，产品品质控制能力有限，售后服务跟不上等，这些问题成为经销商加盟后所面临的难题。
净水技术发展相对落后
虽然我国的净水器品牌生产企业已超5000家，但大多数的企业技术发展相对落后，真正能拥有独立研发能力、全面掌握核心制造技术的企业太少了。
尽管净水器行业的竞争逐步加剧，但是净水器厂家的数量会随之不断减少，可是这不仅不会降低净水器行业的竞争力度，反而会随之不断增强。主要有以下几方面原因：
1、现如今净水器行业已经发展到了一定阶段，市场竞争成为了各净水品牌主要争夺的战场，而更为先进的营销模式则成为净水器品牌占领市场的有力武器。事实证明，现阶段净水器行业，净水器品牌如果拥有专业营销团队和策划团队，将会在竞争中占有明显的主动权。
2、能在混战中生存下来的企业或者品牌，都是具备一定实力的，有实力谁都不会轻易放弃获取一个好的排名来吸引消费者的注意力，提高自己品牌影响力的机会;这是行业发展的必然选择，只有不断增加内部竞争，才能不断完成优胜劣汰的行业发展一般规律。所以未来净水器排名的竞争不但不会减弱，反而会更加激烈。
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放飞自我，自由呼吸；
国际直饮水专家浪淳
今日搜狐热点为什么净水器在国内使用率这么低？？
为什么净水器在国内使用率这么低？？这几年来，频繁发生的水污染事件，给人们的生活带来了太多的不便。想象一下，当细菌病毒、残留的农药、杀虫剂、无机溶解物、重金属等通通来侵蚀着我们的身体，那该是多么恐怖的一件事。
但是从目前我们国家净水器的使用情况来看，我们国人对于水污染所带来的影响，似乎并不怎么在乎。
以下是目前净水器在各国的普及率：
家用净水器已进入中国多年，民众对于饮用水安全的意识也越来越高，但普及率却一直不高，为什么会造成这种现象？
从目前的市场反馈来看，导致净水器在我们国家普及率如此低的原因分为以下几种：
1、假货横行：据不完全统计，目前我国净水器生产企业至少有5000多家，不仅产品品牌多，种类更是丰富，这也就导致市场上的净水器价格差别悬殊。
很多小的企业，在技术创新方面非常薄弱，但是仿造能力却是极强。以致于市场上出现的很多净水器、滤芯都出现“山寨”的情况。最糟糕的是，很多时候普通消费者根本辨别不出来。
2.售后服务的缺失：净水器对于保养、换芯的要求高，俗话说：3分靠产品，7分靠安装。说的就是净水器。但是现在市场上的很多净水器品牌，在售后服务上都不太重视。
不少企业是将安装、维修等售后服务，外包给具有相关资质的维修公司或者是经销商等。层层分包，直接导致了维修人员良莠不齐，服务态度差，技术不过关等诸多问题，也直接的影响了净水器产品的口碑。
3、滤芯的使用方面：净水器的滤芯使用寿命有限，消费者将净水器购置回去以后需要定期进行清洗更换。但是很多消费者往往会忽略这个，经常是滤芯过期了，一拖再拖。
这样不仅对净化出来的水起不到好的净化效果，对于净水器本身的伤害也非常大。
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