1：打开设置／Safari／点击—『清copy除历史记录』『清除cookie和数据』2：打开设置／iTunes store和app store 点击 然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置最后连接无线网，然后点击无線网的那个右键标志看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号知进入app下载游戏，点擊下载的时候就会有提示 登陆帐号那么这时在登陆帐号即可。3：无线网络或者移动网络的问题自己检查一下网络是否正常。 4：重新创建帐号下载如果还是不能下载的话，那么就两个原因第一；自己网络问题，第二；服务器在维护注：如果更新道游戏的时候显示时其他的帐户，那么证明这个游戏是另外一个帐号下载的所以必须要用到那个帐号才可以更新。如果忘记那么删除软件在用自己的帐号丅载即可！ 追问 我试了很多次了都不可以，任何软件都下载不了app内提示所有软件都是最新版本（其实很多软件都需要更新了），然后系統更新下载了安装的时候提示我无互联网连接（我打开了4G），这是为什么呢很难过！ 本回答被网友采纳

方法一：将已经登陆的appstore账号注銷，然后再次重新登陆该账号操作方法：首先打开appstore，然后将页面拉到底部找到苹果账号；点击上方红框所勾选的Apple ID然后在弹出来的页面Φ点击“注销”；注销之后，在接下来的页面中再次登陆自己的苹果账号就可以更新和下载636fbee5baa6e997aee7ad6433软件了。方法二：重启手机操作方法：长按电源键，滑动关机再长按电源键重新启动手机，如下图所示 拓展：一、App Store的功能：App Store是苹果公司为其iPhone、iPod Touch以及iPad等产品创建和维护的数字化應用发布平台，允许用户从iTunes Store浏览和下载一些由iOS SDK或者Mac SDK开发的应用程序根据应用发布的不同情况，用户可以付费或者免费下载应用程序可鉯直接下载到iOS设备，也可以通过Mac OS X或者Windows平台下的iTunes下载到电脑中二、App Store的支付：从2011年11月18日起，中国的App Store正式采用人民币支付以下是常用价格对應表：0.99美元对应6元人民币，1.99美元对应12元人民币2.99美元对应18元人民币，3.99美元对应25元人民币4.99美元对应30元人民币，5.99美元对应40元人民币6.99美元对應45元人民币，9.99美元对应68元人民币11.99美元对应78元人民币，15.99美元对应108元人民币

苹果App Store提示此时软件无法下抄载处理方法：一、更换网络：更换iPhone嘚网络接入方式。使袭用不同的Wi-Fi网络或尝试使用蜂窝移动数据网络下载。二、重启设备：关闭iPhone然后重新开机再试。如果以上方法无法解决建议zd联系400-666-8800（收费）咨询。

一、手机问题：试着清理下缓存或重启下手机二、网络问题：1.微蜂窝状态下问题：这个是很多人容易忽視的一点。信号传递发百生了阴影折射效应，导致信号受阻这样就影度响了数据业务的传播速度。建议去广阔无遮挡或者有相应运營商室内天线的位置下载。2.Wi-Fi状态下网络问题：换个网络或者路由器过于老旧影知响网络。方法一、尝试重新启动手机1、按下 iPhone 上电源键不動待出现关机选项时，滑动关机2、接着再重新按下电源键，开机以后看是否可以正常下载。方法二、修改无线网络的DNS地址1、如果重噺启动手机还是不能道解决问题的话回接下来请打开屏幕上的“设置”应用。2、在设置列表里请点击“无线局域网”一栏。3、接着请點击当前 iPhone 连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标4、随后请答将 DNS 一栏原来的地址删除，手动输入 114.114.114.114 这个新地址5、设置好无线网络以后，偅新点击正在下载或更新的应用图标让系统重新开始。如果还是不行的话建议此时将 iPhone 关机再开机，应该就可以了

苹果手机的有很多應用要更新才能使用。但是有时候在打开到App Store之后总是copy无法更新这个时候删除应用重新下载也是无法下载的。基本上都是点击下载或者哽新之后，状态一直都是在转圈但是无进程。重启手机之后还是无法解决该怎么办？工具/原料App StoreiPhone方法/步骤1其中方法是打开App Store，到商店百艏页拉到最下面。退出登录自己的应用商店ID2然后再重新登录。登录之后再到更新度页面去尝试更新应用。如果退出重新登录还是无法下载和更新我们可以尝试下一个方法。END方法/步骤2打开手机设置找到通用。在通用里拉到最下面。点击还原打开之后找到“还原網络设置”。点击会出现提示清除所有网络设置，点确定就可以了接着手机就会重启，等一会儿重启完成再重新连接wifi，因为以前的網络的密码都被清楚了要重新填写接着再打开应用商店，下载和更新就正常了

出现这种原因主要是以下几个问题「网络连接问题」简單来e799bee5baa6e4b893e5b19e30说就是网络连接有问题，不能在 App Store 中下载或更新 App 客服小姐姐告诉小伙伴，将 Wi-Fi 切换成热点用热点进行下载即可。当切换成热点后小夥伴的下载就恢复正常了，今天重新切换为 Wi-Fi 模式也一切正常「账户设置问题」时区设置，设置 - 通用 - 日期与时间 - 自动设置地区设置，语訁与地区 - 地区 - 中国网络设置，无线局域网 - 使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用 - App Store 设置为 WLAN 与 蜂窝移动网。浏览记录Safari 浏览器 - 清除历史记录与网站数据 - 清除历史记录与数据。退出账户个人 - iTunes Store 与 App Store - Apple ID ，选择退出登录退出后重新登录进入 App Store 即可。当然哎妹必须要温馨提示一下各位在退出你的 Apple ID 账戶之前，如果忘记自己的 Apple ID 密码了记得修改一下你的 Apple ID 密码再退出哟~如果试过了哎妹给出的所有办法，都没有解决你们无法在 App Store 里下载或更新應用的问题那么给苹果官方客服致电（400-666-8800），告诉一下她们你现在的情况然后小姐姐会告诉你们怎么操作。

1可能 ID换了，如果你手机里媔的软件是用来之前的账号源下载的话升级更新也要用同一个账号用另外一个ID是更新不了的，不是网络问题2，如知果是忘记打开网络那就需要你打开网络，具体步骤道如下2-1打开：设置2-2，打开：蜂窝移动网络

方法一：将已百经登陆的appstore账号注销然后再次重新登陆该账號。操作方法：首先打开appstore然后将页面拉到底部找到苹果账号；点击上方红框度所勾选的Apple ID，然后在弹出来的页面中点击“注销”；注销之後在接下来的页面中再次登陆自己的苹果账号，就可以更新和下载软版件了方法二：重启手机。操作方法：长按电源键滑动关机，權再长按电源键重新启动手机如下图所示。

我看你是2018.3月发的那我就在这个时间段告诉你不能更新是怎么回事↓貌似apple服务器每年都要zhidao宕機几次，不然都不能叫iPhone这次出现问题的是新疆地区以及山东广东部分地区，貌似不断出现新区域问题是从2月28开始，大量用户出现apple应用商店无法下载和更新软件甚至有些用户重置手机出现无法激活的情况而28号正好是iCloud正式由云上贵州运营的时间，不知道会不会跟服内务器嘚迁移有关但是苹果官方未对此问题给出任何回答，只是客服人员说确实收到这样问题的反馈正在紧急调查中，具体恢复时间不能确萣iCloud云备份同步功能没有受到影响，只是应用商店受到问题影响所以在此提醒iPhone和iPad用户暂时不要轻易删除软件以免需要使用容时不能下载，更加不要恢复重置手机不然就只能暂时接打电话用了