新买的戴尔笔记本充电指示灯闪烁电脑充电时,合上,再打开黑屏了,按什么键都没用,就是打不开。强制关机再开机还是不行

dell笔记本开机的状态下合盖,再打开的时候就是黑屏
我的dell笔记本电脑开机的状态下合盖,再打开的时候就是黑屏,按什么键都不行,灯还亮着,但不闪.非要关掉再开才行.不知道为什么,以前不是这样的,重装系统以后出...
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计算机无法开机、黑屏、蓝屏、运行卡滞、自行关闭等故障按照以下项目检查: 1、首先检查电源;220V的交流电源(就是平时说的插头、插座);然后再检查电脑电源的输出电压(台式机检查一下电源的风扇、笔记本可以仔细聆听一下机内的CPU、显卡等风扇是否转动); 2、看计算机能否“自检”;如果能够自检,一般重新安装一下操作系统即可;3、如果是黑屏,重点检查部位(这是电脑黑屏的全部原因): CPU;主板;内存;显卡;显示屏(台式机的显示器);电源(有输出但是供给电压不完全);以及上述部分的插接件、连接线; 4、检查、清除病毒,重新设置BIOS、重新安装操作系统即可。
楼主的机子是不是没电了啊?或者是你机子处于睡眠状态了,里面的程序还在运行,但是显示器却关了的。
开机时按F8,最后一次正确配置,再不行就一键还原或是重做系统。
第一你要确定这个真的是待机吗。建议你去电源管理中把所有待机休眠等都取消,如果还是出现这个黑屏,这个就不是待机等问题,这个是硬件问题,如果是伪黑屏一般是背光系统的问题,就是仔细看有图像没有背光的,真黑的一般是显卡芯片的问题。如果真的是待机不能恢复的建议重装系统还一样就是显卡问题了,因为待机 关闭屏幕等是显卡控制的。笔记本的问题都可帮解答的随时。
您好您可以从控制面板里找到电源选项,里面有怎么关闭您的休眠状态和设置待机时间等。
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请输入私信内容:戴尔电脑 长时间待机之后,按电源键,不进去锁屏界面,黑屏,按任何键都没反应,只能强制关机 求解_百度知道
戴尔电脑 长时间待机之后,按电源键,不进去锁屏界面,黑屏,按任何键都没反应,只能强制关机 求解
我有更好的答案
睡死了!安装兼容的显卡驱动
采纳率:29%
正常来说,长时间休眠后按一下开机键即可,如果按开机键没反应,那就是硬件有问题了,建议售后维修!谢谢
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您好,请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近。同时,请您详细的描述出现的问题、错误提示的详细内容等,这样才可以根据您的机型及出现的问题,提出针对性的解决方案。
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<p class="detail" data-data='本本一直用的很仔细 没摔过没进水 平时用的次数也不是很多 但是从买回来这个问题就经常出现 拿去售后修了好几次 但每次都说工程师没有问题 然后重新做遍系统让我拿回来了 但是这个问题一直解决不了 打了400的电话说有可能是主板问题 但是周围好多人说送去维修可能把主板给换成旧的或者返修的 很纠结啊…… 现在快出保修期了 真的很着急 麻烦高手给指点一下今天再一次请假大老远送到售后去 工程师说没带电池不能检测 因为我一般是晚上的时间使用 所以本子出现问题的时候一般也都是晚上 没办法立马拿到维修处去 所以就拍了几段视频给维修人员看 但是工程师说没有亲眼看见问题不能算数 本子从拿回来就一直出现问题 去售后修了四五次到现在也没有确定原因在哪儿 而且这次的工程师说只要进行检测不管有没有毛病或者什么毛病 只要进行检查就要交80元钱 我的本子是去年十二月份买的 还在保修期内 我想麻烦问一下售后收费这个做法合理吗? 我这种情况要怎么处理? 谢谢'>本本一直用的很仔细 没摔过没进水 平时用的次数也不是很多 但是从买回来这个问题就经常出现 拿去售后修了好几次 但每次都说工程师没有问题 然后重新做遍系统...
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您好,这种情况,那也是很难判断是何部件损坏。如果您的动手能力较强,那您可以拆机拔下电源与其他所有硬件的连接,找一根导线短接电源最大插座上面的绿色与任意一根黑色线,看电源是否正常启动。如果可以,那应该是主板问题。如果不可以,那就是电源问题。温馨提醒:拆机测试有风险,建议让专业人士处理。
我跟你的稍有不同,我是进水后换过主板等硬件后出现的问题,我是关机后屏幕黑了,但开机按钮和键盘灯,驱动器和风扇仍旧运行,只能再多按开机按钮几秒强制关机,经过系统重做更新驱动等各种操作无法解决,后来又重新换了主板,CPU,关机正常了
检查一下是不是某个键粘住了....
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为何电脑合上盖子打开了是黑屏?无论如何也无法唤醒
该用户从未签到
最近这个问题真的让人恼火,晚上下东西,早上解开盖子看到黑屏,怎么都无法唤醒,只有强制关机。
参照所有有类似情况的帖子都试过了,刷BIOS,重新安装显卡驱动,就连系统都是重新做的,但是还是无济于事。大家有谁和我是同样的问题吗?
Bios版本是A05没错吧,显卡驱动是最新的331.82也对吧,电源管理里面把所有的都调成了不采取任何操作,但是依旧盖上盖子就黑屏,希望大神能够给个详尽点的解答~~~
貌似看到还不少朋友有类似的问题,不知道是软件的问题,还是硬件上的~~~
TA的每日心情擦汗 14:44
猜测是由于显卡驱动的不完美, 导致机器睡眠后无法唤醒.
临时解决办法可以是系统电源设置里面, 设置机器不要睡眠.
也就是说, 详细电源设置里面,&&取消机器无操作一段时间就睡眠这个设置,
另外, 关于 合上盖子 这个操作, 也不进行任何操作.(默认是合上盖子就睡眠)
至于驱动方面, 一般来说, DELL提供的最新OEM驱动一般都能唤醒机器.
公版驱动可能无法唤醒.
如果是老机器自己升级的新一代的显卡, 也可能无法唤醒~
TA的每日心情擦汗 14:44
另外, 合上盖子是黑屏的, 只要设置了合上盖子不进行任何操作, 那么这个黑屏实际只是断了屏幕的电, 实际上主机部分全部都依然正常工作.
TA的每日心情擦汗 14:44
如果合上盖子后, 拉起来就亮不起来了, 那么看是否睡眠了吧...
注意电源管理主界面里面, 左右各3个选项和下边拉杆, 那里的设置还不够.
注意看左下的位置, 有一个更改高级电源设置的按钮的, 里面可以看到合上盖子就怎么怎么的~
还有就是推荐关闭休眠功能, 这个可以直接用管理员权限开CMD(WIN8里面 powershell,&&中文也叫命令行模式), 输入&&
powercfg -h off
然后按回车就可以~
该用户从未签到
GoldenBoar 发表于
另外, 合上盖子是黑屏的, 只要设置了合上盖子不进行任何操作, 那么这个黑屏实际只是断了屏幕的电, 实际上主 ...
试过了,按关机没反应,然后听到CPU那边的风扇转的很快,没办法,只有强制关机~~~
TA的每日心情擦汗 14:44
5.jpg (57.45 KB, 下载次数: 6)
21:06 上传
6.jpg (66.48 KB, 下载次数: 5)
21:06 上传
确定里面都选择了不执行任何操作么?
然后确定你当前用的电源方案, 是这样设置的么?
注意电脑默认有3个电源方案, 你当前用哪个方案, 就给哪个方案设置.
如果设置了方案1, 但是用的方案2, 那么方案1的设置是无法影响方案2的...
TA的每日心情擦汗 14:44
如果想完美解决, 可以看DELL方面是否有提供驱动. 一般DELL提供的驱动就可以睡眠后唤醒.
该用户从未签到
GoldenBoar 发表于
如果想完美解决, 可以看DELL方面是否有提供驱动. 一般DELL提供的驱动就可以睡眠后唤醒.
好的,谢谢,我试试~~~
该用户从未签到
GoldenBoar 发表于
如果想完美解决, 可以看DELL方面是否有提供驱动. 一般DELL提供的驱动就可以睡眠后唤醒.
按照你给的方法安装了从官网下的显卡驱动后,问题解决了~~~但是难道以后都只有跟着官方的更新走,不能自己在NVIDIA的官网更新公版的驱动了吗?难道两个驱动还不一样,是修改过的吗?
TA的每日心情擦汗 14:44
ssywd 发表于
按照你给的方法安装了从官网下的显卡驱动后,问题解决了~~~但是难道以后都只有跟着官方的更新走,不能自己 ...
前面已经解释过DELL OEM驱动和公版驱动的区别了...
OEM驱动就是, 例如DELL,&&DELL从N方拿了公版驱动, 进行兼容测试和必要的修改后, 一般就是测试 是否有什么问题, 如果有, 就针对自己的机型做一些修正..
例如说, 公版驱动拿过来, 在AW 某笔记本上测试, 发现睡眠无法唤醒, 那么他们就找原因, 然后修正,&&然后发布出来. 这些就是电脑商OEM方提供的OEM驱动.
一般来说, OEM提供的驱动因为针对机型做过测试, 所以问题最少.&&但是因为OEM不可能一直跟进公版驱动, 所以一般对新游戏或者新技术的支持没那么快.
如果有用公版驱动的必要,&&例如说今年出了个什么游戏, OEM驱动刚好是太老不支持, 而公版刚好 是新添加了那个游戏的支持,&&那么可以考虑用公版驱动.
至于无法唤醒这个, 可以考虑设置让笔记本永远 都不睡眠也不休眠.
TA的每日心情擦汗 14:44
OEM驱动版本是多少, 这个也可以看到的.
直接就在DELL驱动下载页那里, 有写着那个驱动的版本是多少.
然后对比公版当前最新版本是什么.
就知道中间相隔了什么,&&然后去查公版驱动更新记录, 看中间这些版本都更新了什么.
一般来说, 直接用OEM驱动, 然后只要没发现问题, 一般都无需管那些公版驱动的更新.
如果发现问题, 而且公版驱动是唯一解决办法,&&例如说, 今年出了个新游戏, DELL的旧驱动卡死,& &而公版驱动这个新版刚好针对这个新游戏做了优化,& &而且你自己确实是要玩这个游戏, 那么才考虑换公版驱动.
这个时候, 最好先网上搜索, 是否已经有前人做过类似的升级,&&也就是说, 找这个机器型号, 和这个公版驱动, 的升级分享或者汇报帖, 看是否有报告了什么问题.
这样可以尽量减少那些更新驱动后无法进系统之类的问题~
该用户从未签到
关了睡眠休眠吧,没什么用,我一直关的。
该用户从未签到
要在系统下设置下 关闭休眠
该用户从未签到
GoldenBoar 发表于
OEM驱动版本是多少, 这个也可以看到的.
直接就在DELL驱动下载页那里, 有写着那个驱动的版本是多少.
好的,谢谢了,那么详尽的解答,目前还没什么问题,先用一段时间~~~
该用户从未签到
最近我的也好像不稳定,没事再也不瞎破系统文件了
该用户从未签到
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该用户从未签到
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该用户从未签到
我一个朋友的aw情况也差不多 他的要先短按一下电源 松开 立即再稍微安得长一点就能唤醒了
该用户从未签到
WIN8 的电源开关都是睡眠!
该用户从未签到
本帖最后由 view1984 于
21:43 编辑
我也是驱动问题安装了集显和独显驱动,合上盖子过5秒打开就全黑,任何键没有反应,只有强制关机,卸载驱动就好了,系统是win 8.1。
17年8月精华宗师
17年8月精华大师
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合上盖子后一会打开黑屏不能唤醒怎么回事?
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我的F8H-725SV-SL刚买了一周.装的XP系统,昨天发现合上盖后过一会打开,黑屏,按和动都不能唤醒,一直黑屏,但是能听到系统还在运行,我没有设置休眠,有人说是休眠短按键唤醒,我按电源键就关机了,这是什么原因造成的啊,是硬件还是问题呢?要是硬件问题,我要赶快拿去换了,还在15天包换期内.
本贴来自中关村在线产品论坛:;/a>,本帖地址:;/a>
小虫虫:你的本本在休眠,点击开机键就会激活了。
看看系统装好没.驱动什么的
CTRL+ALT+DEL
或按开机键
乱说的 后果不负责 HOHO..........
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