湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉主题：我要投诉格力空调这个品牌以及售后服务
标签：&&个人&
我是江苏徐州的用户，因为你们的网站里没有江苏地区可选所以我只好默选了邵阳地区。本人于日购买格力Q特系列的空调。1.当时来了两位安装工人，进门没礼貌而且不穿鞋套直接干活，在安装的过程中两个人都说格力的这款空调致冷行致热系统不行。我当时很是怀疑：哪有光致冷不致热的空调？也就没再多想。后来在使用过程中确实如他们所说一样。安装完毕后家里弄得非常脏乱。一个好的品牌怎么会有这样的服务呢！2.这款空调我们就用了一年1个月，突然外机不工作了，室内不致冷不致热。显示屏上始终显示E6.结果我们打了这个热线电话打了两天就是忙打不进去。只好找到我们当地的买家（东方红家电），接电话工作人员服务太不热情。催了几遍维修人员下午来了一趟，到这就说外机主板坏，要一个星期。请问格力总部：这么大的品牌机这么短的时间内就坏了还是品牌吗？我家的另外一部空调（春兰）用了十几年没存在任何问题。此时正处高温季节，你们这我等一个星期。过完这一个星期高温也就过了我还用着买空调吗？买了你们的空调这么不保障，正当你需要的时候不能用，想想消费者的心情吧！3.我要问问你们客服热线这个这个号码，就这么忙吗？白天黑夜都打不进去，你们也去对比对比海尔的热线。你们怎么就这么差劲呢！同样都是品牌，怎么质量，服务就相差这么大呢？请尽快给我解决，不给我解决，我还要向其它部门投拆，因为你们太让人生气了！！！
网友评论（共247条）
昨天打的电话维修，今天下班了还没来，打电话的时候还说会在下班之前来，结果人都走没了，也没见有人影来修
评论者：中关村智造大街联合党委服务中心 &
16:17 & 第247楼
格力空调真垃圾，我才买了半年都拉不热里面还响，格力空调真不能用，在不买格力的东西拉
评论者：操你嘛 &
16:31 & 第246楼
我在去年12月16日格力空调北海工厂巡展中买了一台格力空调机，到今天日还未送到，更不要说安装了，3天前打电话400... ...给格力售后服务说给我查查是怎么回事，到今天没有任何回复，我刚才去格力实体店，女售货员查到我的售货单，说明天就给我安装。我真的无语了。。。 。。。
评论者：古董 &
16:18 & 第245楼
格力的售后相当有问题，之前来了说我的机器是移机产生的故障，所以维修要我300块钱的维修费，经过我投诉什么打电话之后，跟我说要120，我的空调还在保修期内为什么要收我的材料费，而且购买的时候你并没有提示我一定要格力的专业人员移机，现在出现问题了你告诉我要专业人员移机，这样的售后服务让人不敢再购买格力产品了。而且售后说话严重不好听，说什么格力空调少了你一个人买不会垮台，就你们格力这样的售后早晚会垮台的会破产的。
评论者：吴群 &
12:39 & 第244楼
大夏天热得不得了，不制冷，还漏水，还响……我简直无语完，报维修，一个月不给修，再去问，竟说是因为我们找外人移过机，不是内部人移的，出现问题不在维修范围内~我真是恨得压根痒痒的，我买空调的时候你怎么不说？？出现问题你就找理由不给维修？以后坚决格力的东西，格力专卖店里的任何东西，都不能往家里带，气死我了
评论者：我投诉格力 &
14:58 & 第243楼
我也是买的格力，今年热得要死，空调却不制冷了，显示E6，打后台服务来修，都打了N次了，每次都说，会尽快叫人来修，结果夏天都过去了，就是没来，以后不买这个牌子了，还是海尔的好，大家也不买格力的了，他们的服务态度，实在是不敢恭维！
评论者：冷颜兮 &
06:10 & 第242楼
我也是买的格力，今年热得要死，空调却不制冷了，显示E6，打后台服务来修，都打了N次了，每次都说，会尽快叫人来修，结果夏天都过去了，就是没来，以后不买这个牌子了，还是海尔的好，大家也不买格力的了，他们的服务态度，实在是不敢恭维！
评论者：冷颜兮 &
06:08 & 第241楼
我也是格力的一个用户，最近也遇见了这个事，让人烦死了，正是热的时候，空调不制冷了。打电话400叫人来修，来人说外机需要清洗：500/台， 两台1000元。 还需要加氟，80元/公斤，每台需要5公斤，又是800元。修了以后还是不制冷，又说内机太脏了，需要清洗：500/台。总共2800元，还说修了保证有效果，既然他这么说，老板就答应了。结果才用了一天，第二天就坏了，另外一个又不制冷了，再打电话给他，他又来检查说什么外机压缩机坏了，需要换，换压缩机需要几千元？？？现在打电话直接不来了？这就是格力空调的售后？那2800元白花了，而且收钱的时候没有开任何收据，发票。现在出问题了，打电话直接不来了！！请问我该找谁？这2800就这么被坑了，现在花了2800不光没修好，还坏了一台空调。我的天，我们这么支持国产，可是国产品牌给了我们人民什么售后啊！！
评论者：哭泣的用户 &
18:25 & 第240楼
格力售后乱收费，更换一块主板，维修前报600元，维修后收680元，而且态度极其恶劣，申称不怕投诉，售后点电话：8229037
评论者：秋来了99 &
11:16 & 第239楼
格力空调有发安装费100不给安装师傅。才给安装师傅30元。还要叫安装师傅保修2年。大家评评里，这家店叫千叶仓侟电器。名字叶艺峰请格力空调公司查一下。不要背这些商店蒙蔽。请问这70元不给什么意思。老板只要明天空调买着单赚这70元就不少了、请懂事长睁开眼睛看看我是福建省泉州市南安
评论者：千叶仓侟电器 &
14:32 & 第238楼
共247条记录&1
&跳转第12345678910111213141516171819202122232425页
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您：请理性评论、文明发言，勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。
关注排行榜
↓扫码即可下载新湖南客户端↓
手机二维码扫一扫
随时随地便捷投诉湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉主题：我要投诉格力空调这个品牌以及售后服务
标签：&&个人&
我是江苏徐州的用户，因为你们的网站里没有江苏地区可选所以我只好默选了邵阳地区。本人于日购买格力Q特系列的空调。1.当时来了两位安装工人，进门没礼貌而且不穿鞋套直接干活，在安装的过程中两个人都说格力的这款空调致冷行致热系统不行。我当时很是怀疑：哪有光致冷不致热的空调？也就没再多想。后来在使用过程中确实如他们所说一样。安装完毕后家里弄得非常脏乱。一个好的品牌怎么会有这样的服务呢！2.这款空调我们就用了一年1个月，突然外机不工作了，室内不致冷不致热。显示屏上始终显示E6.结果我们打了这个热线电话打了两天就是忙打不进去。只好找到我们当地的买家（东方红家电），接电话工作人员服务太不热情。催了几遍维修人员下午来了一趟，到这就说外机主板坏，要一个星期。请问格力总部：这么大的品牌机这么短的时间内就坏了还是品牌吗？我家的另外一部空调（春兰）用了十几年没存在任何问题。此时正处高温季节，你们这我等一个星期。过完这一个星期高温也就过了我还用着买空调吗？买了你们的空调这么不保障，正当你需要的时候不能用，想想消费者的心情吧！3.我要问问你们客服热线这个这个号码，就这么忙吗？白天黑夜都打不进去，你们也去对比对比海尔的热线。你们怎么就这么差劲呢！同样都是品牌，怎么质量，服务就相差这么大呢？请尽快给我解决，不给我解决，我还要向其它部门投拆，因为你们太让人生气了！！！
网友评论（共247条）
昨天打的电话维修，今天下班了还没来，打电话的时候还说会在下班之前来，结果人都走没了，也没见有人影来修
评论者：中关村智造大街联合党委服务中心 &
16:17 & 第247楼
格力空调真垃圾，我才买了半年都拉不热里面还响，格力空调真不能用，在不买格力的东西拉
评论者：操你嘛 &
16:31 & 第246楼
我在去年12月16日格力空调北海工厂巡展中买了一台格力空调机，到今天日还未送到，更不要说安装了，3天前打电话400... ...给格力售后服务说给我查查是怎么回事，到今天没有任何回复，我刚才去格力实体店，女售货员查到我的售货单，说明天就给我安装。我真的无语了。。。 。。。
评论者：古董 &
16:18 & 第245楼
格力的售后相当有问题，之前来了说我的机器是移机产生的故障，所以维修要我300块钱的维修费，经过我投诉什么打电话之后，跟我说要120，我的空调还在保修期内为什么要收我的材料费，而且购买的时候你并没有提示我一定要格力的专业人员移机，现在出现问题了你告诉我要专业人员移机，这样的售后服务让人不敢再购买格力产品了。而且售后说话严重不好听，说什么格力空调少了你一个人买不会垮台，就你们格力这样的售后早晚会垮台的会破产的。
评论者：吴群 &
12:39 & 第244楼
大夏天热得不得了，不制冷，还漏水，还响……我简直无语完，报维修，一个月不给修，再去问，竟说是因为我们找外人移过机，不是内部人移的，出现问题不在维修范围内~我真是恨得压根痒痒的，我买空调的时候你怎么不说？？出现问题你就找理由不给维修？以后坚决格力的东西，格力专卖店里的任何东西，都不能往家里带，气死我了
评论者：我投诉格力 &
14:58 & 第243楼
我也是买的格力，今年热得要死，空调却不制冷了，显示E6，打后台服务来修，都打了N次了，每次都说，会尽快叫人来修，结果夏天都过去了，就是没来，以后不买这个牌子了，还是海尔的好，大家也不买格力的了，他们的服务态度，实在是不敢恭维！
评论者：冷颜兮 &
06:10 & 第242楼
我也是买的格力，今年热得要死，空调却不制冷了，显示E6，打后台服务来修，都打了N次了，每次都说，会尽快叫人来修，结果夏天都过去了，就是没来，以后不买这个牌子了，还是海尔的好，大家也不买格力的了，他们的服务态度，实在是不敢恭维！
评论者：冷颜兮 &
06:08 & 第241楼
我也是格力的一个用户，最近也遇见了这个事，让人烦死了，正是热的时候，空调不制冷了。打电话400叫人来修，来人说外机需要清洗：500/台， 两台1000元。 还需要加氟，80元/公斤，每台需要5公斤，又是800元。修了以后还是不制冷，又说内机太脏了，需要清洗：500/台。总共2800元，还说修了保证有效果，既然他这么说，老板就答应了。结果才用了一天，第二天就坏了，另外一个又不制冷了，再打电话给他，他又来检查说什么外机压缩机坏了，需要换，换压缩机需要几千元？？？现在打电话直接不来了？这就是格力空调的售后？那2800元白花了，而且收钱的时候没有开任何收据，发票。现在出问题了，打电话直接不来了！！请问我该找谁？这2800就这么被坑了，现在花了2800不光没修好，还坏了一台空调。我的天，我们这么支持国产，可是国产品牌给了我们人民什么售后啊！！
评论者：哭泣的用户 &
18:25 & 第240楼
格力售后乱收费，更换一块主板，维修前报600元，维修后收680元，而且态度极其恶劣，申称不怕投诉，售后点电话：8229037
评论者：秋来了99 &
11:16 & 第239楼
格力空调有发安装费100不给安装师傅。才给安装师傅30元。还要叫安装师傅保修2年。大家评评里，这家店叫千叶仓侟电器。名字叶艺峰请格力空调公司查一下。不要背这些商店蒙蔽。请问这70元不给什么意思。老板只要明天空调买着单赚这70元就不少了、请懂事长睁开眼睛看看我是福建省泉州市南安
评论者：千叶仓侟电器 &
14:32 & 第238楼
共247条记录&1
&跳转第12345678910111213141516171819202122232425页
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您：请理性评论、文明发言，勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。
关注排行榜
↓扫码即可下载新湖南客户端↓
手机二维码扫一扫
随时随地便捷投诉湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉主题：格力空调的质量不行，服务更是垃圾中的垃圾！
标签：其他,其他&&斌全电脑医院&
本人于2015年7月份买了挂式的格力空调，且不说装修的时候，那些技工的垃圾技术把我家墙壁都凿坏了不说，还严重的漏水！每次空调一开就跟下雨似的，叫他们来修，刚开始还会过来，可是都没修好，还说是我家墙壁的问题，妈的，真是笑死了！自己技术不行，居然开始怪到墙壁身上了？？！！后来就冬天了，那商场的技术人员开始不接我的电话了，直到今年的五月份，空调显示E6，完全不行，大热天的，而且还在保修期，让他们过来给我修，他们居然一天拖一天，到后来被我们电话打的烦了，他们连过来看都没看一眼就直接说他们没办法修，只能叫格力的总部来修！我就打电话到格力的售后，可是有遇到这问题的人我想应该都清楚的知道，格力的售后电话纯属摆设，因为永远不会有人接！我只好打电话投诉，他们说48小时之内会叫人过来看下，我想这回应该不会再拖吧！结果，唉...别说48小时，妈蛋，都好几天过去了，他们依然没动静，这次连投诉电话都没人接！！我只想说，格力这么大的一个公司，我们消费者就是因为信任你们才去消费，结果呢，你们是怎样对待我们这些消费者的？！且空调的质量不行不说，连服务都这么差！！对于格力，我他妈的以后再也不会看一眼，大不了再去买一台别的空调，也不会再受这份气！在这里，就是想给广大的消费者提个醒，买什么品牌都千万别买格力的，简直就是垃圾中的战斗机！！！这样的质量再配上这样的服务态度，离你们公司倒闭的时间已经不远了！！
网友评论（共3条）
格力空调真垃圾，买的变频空调年年坏
评论者：苏宁 &
11:56 & 第3楼
今年4月定的空调6月安装，8月初就坏了，打电话保修，等师傅来就花了3天，看一下就说电机坏了，等件已过了3天，问谁都说不知道件什么时候能到！格力，董比比，你知道你家产品质量差，格力的售后有更差吗？
评论者：被格力坑的人 &
14:30 & 第2楼
我2015年购买格力柜机72t迪，今年7月不制冷，打了维修电话两天后维修人员上门先要300，否则不给修。董明珠你的信誉呢？良心呢？不要脸
评论者：魏焕新 &
10:57 & 第1楼
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您：请理性评论、文明发言，勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。
关注排行榜
↓扫码即可下载新湖南客户端↓
手机二维码扫一扫
随时随地便捷投诉湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
湖南日报《社情民意》
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉主题：格力空调为什么这么牛
标签：其他&&西安市&
您好： 我这里是格力中央空调一客户。2014年9月份安装了5台中央空调，在今年的使用过程中发现制冷效果不如去年好了，于日上午11:06拨打格力中央空调维修电话029- .接电话的服务人员态度十分恶劣，沟通中根本没有让客人说话余地。因为我这里是饭店，购销的凭证全部入账，暂时无法提供凭证，于客服协商我们机器上有条码，咨询是否可以以条码查询提供保修服务，接电话的 服务人员8316 告诉我们，提供不了凭证是不能提供保修的 ，不论购买多长时间，一定要中购买的地方维修，请问，这中央空调维修电话存在的意义是什么，还反问我是谁告诉我以条码来查询安装单位的，总之就是拒绝上门服务，任我们去投诉，天热火气大，实在是生气，希望相关部分能协调落实。
网友评论（共1条）
深有同感，格力太垃圾了再也不想买了
评论者：冯冲 &
13:02 & 第1楼
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
华声在线提醒您：请理性评论、文明发言，勿发布违法和损害公序良俗的信息。我们将不予发表或删除可能引发法律纠纷和损害公序良俗的信息。
您可以在客户端借助于支持RSS的聚合工具软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读网站内容。
关注排行榜
↓扫码即可下载新湖南客户端↓
手机二维码扫一扫
随时随地便捷投诉正在初始化报价器哪位亲告诉下格力空调se模式省电吗魏和璧是会省电。节能： 由于变频空调通过内装变频器，随时调节空调机心脏——压缩机的运转速度，从而做到合理使用能源；由于它的压缩机不会频繁开启，会使压缩机保持稳定的工作状态，这可以使空调整体达到节能30%以上的效果。同时，这对噪音的减少和延长空调使用寿命，有相当明显的作用。
查看更多更多回答村里那点事TA俆格力空调节能模式省电，节能模式都是智能的，是机器自动根据空间的温度调整功率的大校而睡眠模式是设定好的根据人体最佳舒适度和噪音分贝调整的一个固定值，就相当于人体夜间睡觉活动量少，身体各不见需要供给的能量也就少了。
苏活2012会省电。
轻按遥控器上的健康|节能”键，空调及遥控器上都会出现“SE”字样，这说明空调已经进入“舒适省电模式”。
se模式功能类似于变频机的运行方式，在选择该功能后，空调自动进入高风速低设定温度的运行状态，实现迅速制冷。
希望我的回答能帮到你。
为你推荐热门问答1234567891011121314151617181920查看更多21222324252627282930}