学南宁的网络营销在哪里学好哪家好

线上线下相结合的科学教学模式
严苛的教学管理体系和先进的课程研发理念
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学习网络营销课程
发布日期:
网络营销是随着互联网进入商业应用而产生的,尤其是万维网(www)、电子邮件(e-mail)、搜索引擎、社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等。总体来讲,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动,都可称之为整合网络营销。简单的说,网络营销就是以互联网为主要平台进行的,为达到一定营销目的的全面营销活动。
市场瞬息万变&& 老司机带你攻破 营销壁垒
重需求勤调研
对网络营销岗位人才需求进行调研与分析,覆盖电商、金融、O2O等3200个细分行业,洞悉营销新趋势!
高能力高起点
学员毕业即具备全局把控能力,掌握精准推广方式及后期数据分析调整能力,职场新秀不走弯路,直通经理岗!
大咖强讲师牛
网络营销讲师团队,由北大学霸、百度营销经理、营销海归大咖领衔,特邀行业实战专家为客座讲师!
全栈式全干货
课程全面引入网络营销热门推广技术、思路、策略与方法。全栈模式覆盖热门干货!
重实战重落地
课程全程实战案例驱动,数十个企业大型商业营销项目实操。全真工作场景,全新学习体验,直击企业核心案例!
一对一模式新
根据打分情况及时调整授课,每一天、每一名学员都是讲师关注的焦点,学习效率倍增,堪称一对一辅导。
邀精英云分享
定期举办营销技能分享交流讲座,传授精辟见解与实战理论,帮学员拓展营销视野,把控市场脉搏。
重发展着眼远
学策划、学分析、学整合,职业素养课贯穿始终,注重学员综合营销能力,在网络营销领域走得更长远。
技高一筹 薪高一等! 学会网络营销就是守住 &金饭碗&
互联网+时代背景下,网络营销是今后所有实业公司和互联网公司的发展方向,
利用网络资源对产品和企业进行有效营销让产品和企业被更多的人所熟知,
捞金到手软,这是网络营销的威力所在,营销人才炙手可热
中国十大富豪过半来自互联网行业 icon
2017年中国内地富豪排行榜前10名中互联网行业富豪占据半壁江山,其中,马云、马化腾、丁磊、李彦宏都依赖互联网营销高速发展富甲一方,顺丰创始人王卫、万达董事长王健林也与网络营销息息相关。
政府出台&互联网+&政策助力网络营销发展 icon
李克强总理在政府工作报告中首次提出&互联网+&行动计划,提出推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展,引导互联网企业拓展国际市场。
& 网络营销前景分析:&
网络在21世纪以极其惊人的速度发展成熟,而作为新的媒介平台,也必然成为众商家的角逐之地.网络营销所具有的巨大优势让网络营销日益繁荣。网络营销作为互联网时代的朝阳产业,对应聘者的要求也出现了一些新特征,其中最明显的就是对复合型人才的要求,它要求应聘者具有计算机、网络、市场营销等多重知识背景。网络营销人才在就业市场上极度紧缺,出现了巨大的人才缺口。
互联网+时代 背景下 网络营销如何 &捞金& 到手软?
网络营销新技术、新案例、新策略层出不穷,帮助品牌、产品增加曝光度,
提高知名度,每一项经典成功案例背后都值得深度剖析
整合营销 icon
小米生态链疯狂成长
电商营销 icon
天猫双11购物狂欢节
社会化媒体营销 icon
江小白,年轻白酒缔造者
H5营销 icon
百雀羚一镜到底神广告
热点营销 icon
卫龙辣条,火遍互联网圈的零食产品
文案营销 icon
网易云音乐地铁刷屏事件
品牌营销 icon
三只松鼠,品牌卖萌卖出10亿
信息流投放 icon
保时捷新款车型短视频广告
就业口径宽广 学完这门课美女都叫你 干爹
兄弟连网络营销课程包含建站及运营模块、SEO模块、SEM模块、新媒体模块、电商模块五大模块
实战技能应用领域广泛,各行各业都离不开它,学员就业口径宽广,薪资职位不言而喻
综合运营类
营销总监 市场总监 网站高级运营管理 网络运营推广 内容/平台运营 &&
付费营销类
DSP运营优化专员 DSP优化师/数据分析师 SEM优化师 网络广告投放 信息流广告优化师 &&
社群营销类
SEO优化 产品经理(社群、社交方向) 社群互动 社群创意策划 社群/用户运营 &&
电商运营类
中高级电商平台产品经理 电商内容运营 渠道运营 电商平台运营 淘宝天猫运营 活动运营策划 &&
新媒体营销类
新媒体运营 新媒体文字编辑 新媒体策划 新媒体宣传推广 新媒体创意策划 &&
把控市场 脉搏 你与百万流量只差一位 大咖讲师 的距离
16年网络营销实战经验沉淀,10000家企业网络营销岗位人才需求调研与分析
营销精品课当然要搭配牛哄哄的讲师才对!
从业经验:6年 教学模块:电商
个人简介: 电商运营高级讲师;云谷商学院特聘电商讲师;中国投资协会特聘讲师;中关村互联网+人才学员电商讲师&&
从业经验:5年
教学模块:网站建设
个人简介: 毕业于对外经济贸易大学;精通网站建设各种语言;为数百家企业提供网站服务
教学模块:SEO 整合营销 授课风格:富有激情 ,实用性强,课堂气氛活跃,因材施教
前知名网络学院SEO高级讲师,从事SEO行业多年,授课实战经验丰富!
名师介绍:擅长SEO实战操作、制定网站整体SEO策略,有丰富的团队管理及实战经验。授课风格:讲课幽默风趣,富有激情,分析生动形象,给学员实际的借鉴。
全栈模式 覆盖热门干货 网络营销 战场任你驰骋
定策略、抓执行、控结果。课程各模块均对应企业实际需求,除建站、SEO、SEM、新媒体及电商外
更添加社群营销、信息流、大数据分析、行业调研、文案策划、舆情管理、网红直播等前沿技术精华
学完即可独挡一面,完成网络营销大师的惊人蜕变!
运营模块CLIP SYNTHESIS
SEO模块CLIP SYNTHESIS
SEM模块CLIP SYNTHESIS
新媒体CLIP SYNTHESIS
电商模块CLIP SYNTHESIS
大纲:HTML标签
内容:HTML语言结构、网页中常用HTML标签、路径书写规则
要点:搭建一个简单页面;熟练嵌入网页常用元素
大纲:CMS系统
内容:织梦CMS系统介绍、织梦CMS系统上传安装、织梦CMS系统发布文章
要点:了解CMS作用原理、熟悉织梦CMS安装流程
大纲:CSS 实战
内容:CSS实现方式详解、CSS常用选择器、CSS样式进阶
要点:深入理解CSS作用、灵活使用CSS选择器
大纲:CMS模板标签调用
内容:织梦CMS模板介绍、织梦经典标签调用
要点:了解模板原理、掌握织梦CMS标签调用
大纲:DIV盒子模型
内容:DIV基本特性、DIV浮动、DIV内外边距
要点:理解浮动原理、熟练搭建常见网站结构
大纲:CMS标签调用进阶
内容:完成整站标签调用、网站插件安装、网站安全设置
要点:深入理解标签调用原理、能够进行网站安全设置
大纲:认识了解SEO
内容:什么SEO、SEO工作内容、SEO能给我们带来什么
要点:熟练掌握SEO的概念与理论基础
大纲:404页面优化
内容:什么是404页面、404页面的作用、如何给网站添加404页面
要点:掌握404页面的制作方法
大纲:搜索引擎工作原理
内容:什么是搜索引擎 、搜索引擎工作原理、搜索引擎发展史
要点:熟记各个搜索引擎网址、掌握搜索引擎的工作原理、了解搜索引擎发展史
大纲:实训
内容:制作网站合理的URL层级、制作网站合理的sitemap 、书写网站Robots协议 、优化网站代码
要点:实训目的学员完成自己网站站内的整体架构优化
大纲:搜索引擎发展趋势
内容:搜索引擎未来趋势、搜索引擎对网络营销的影响
要点:了解搜索引擎未来趋势
大纲:网站编辑技巧
内容:网络编辑介绍、网络编辑工作内容、网络编辑优化策略
要点:掌握网站编辑方法
大纲:分析研究关键词
内容:什么是关键词 、关键词分析目的
要点:掌握关键词分类、掌握关键词部署
大纲:伪原创策略
内容:& 伪原创来源、伪原创技巧、标题党技巧
要点:& 学会伪原创方法
大纲:关键词分类拓展
内容:关键词分类方法、关键词密度、目标关键词选择技巧、关键词竞争对手分析、关键词扩展及策略、长尾关键词选择及部署、关键词的价值
要点:掌握SEO各类关键词的概念熟练将关键词在网站中合理布局扩展长尾关键词
大纲:实训
内容:站内目录提交、站内原创文章书写、站内锚文本优化、站内伪原创文章书写
要点:实训目的学员利用原创文章撰写和伪原创技巧完成站内文章丰富达到百度收录效果
大纲:实训
内容:为自己的网站选择适合行业的关键词、选择3到5个核心关键词根据核、关键词拓展长尾词、把关键词合理布局到网站中去
要点:实训目的学员根据自己网站的行业情况选取自己网站的核心关键词
大纲:外链策略
内容:什么是外链、外链形态、外链对SEO的影响
要点:了解外链的常规形态 、媒体平台的运用 、新闻源平台发布 、链接买卖行为
大纲:URL优化
内容:什么是URL、URL标准化、URL静态化、301跳转、域名权重分析
要点:实训目的学员根据自己网站的行业情况选取自己网站的核心关键词以及长尾关键词布局到网站中去
大纲:友情链接
内容:什么是友情链接 、友链的交换形式 、如何寻找友链 、友链对SEO的意义
要点:掌握友链的交换形式和寻找方法
大纲:锚文本页面标签优化
内容:锚文本作用、站内优化常用标签
要点:掌握锚文本使用方法和优化标签使用原则
大纲:实训
内容:注重外链数量发布、注册多域名多平台发布外链、高质量友情链接寻找
要点:实训目的学员注册高权重平台,为网站引流的效果以及学会软文平台的发布
大纲:站内结构优化
内容:网站的层级架构、网站的导航设计技巧、物理机构设计优化、网站地图的合理应用
要点:掌握网站架构的优化手法,学会制作合理的sitemap
大纲:SEO高级应用黑帽手法分析
内容:白帽、黑帽、灰帽 、黑帽的风险和价值 、SEO黑帽的各种技巧
要点:掌握黑帽手法的应用,了解黑帽手法价值以及风险
大纲:导航关键词图片视频优化
内容:导航关键词优化、图片优化、视频优化
要点:掌握导航关键词使用,图片视频优化的技巧
大纲:网站优化方案
内容:诊断分析网站、制作SEO方案 、移动站优化
要点:掌握网站方案制作,不同行业不同网站的优化策略
大纲:代码内容优化
内容:div+css网页重构、合并最小化css 、外部调用css样式 、高质量内容布局
要点:搭建一个简单页面;熟练嵌入网页常用元素
大纲:网站数据分析
内容:百度统计安装、网站数据分析
要点:掌握百度统计安装方法和分析流量数据
大纲:Robots协议网站日志分析
内容:Robots协议的用途 &、Robots.txt文件语法规则 、Robots.txt书写方法
要点:学会独立编写网站的Robots文件
大纲:SEO常见问题解析
内容:SEO K站解析 、搜索引擎收录解析 、SEO面试问题解析
要点:掌握黑帽手法的应用,了解黑帽手法价值以及风险 白帽黑帽手段同时能灵活运用
大纲:SEM定义
内容:SEM是什么、SEM优势、SEM与SEO的区别、SEM广告位展现区域
要点:了解SEM的定义与SEO的区别,能找出SEM广告位展现位置
大纲:ROI及五量四率
内容:ROI是什么及公式、展现量、点击量、到达量、转化量、成单量、点击率、到达率、转化率、最终转化率
要点:让学生学会计算ROI,了解五量四率定义及公式,会计算
大纲:常见付费形式
内容:网络上常见的付费形式、网络上常见的广告位、百度常见付费形式、百度常见广告位
要点:熟悉网络上及百度的付费形式、广告位
大纲:物料准备与账户搭建
内容:物料准备阶段:关键词准备、URL准备、帐户搭建阶段:添加关键词、账户设置、帐户推广阶段:推广质量标准、数据报告、账户数据分析
要点:熟练掌握竞价账户的物料构成及物料准备,能够熟悉账户搭建的流程
大纲:账户注册
内容:在百度上注册帐号
要点:要求学生学会注册百度推广帐号
大纲:开通百度账户
内容:讲解开通百度账户流程、开户需要提供的材料、开户费用
要点:了解百度账户开户流程及所需要的文件
大纲:账户层级
内容:账户层级组成
要点:掌握百度账户各层级关系及组成
大纲:关键词拓展
内容:关键词拓展
要点:掌握关键词拓词技巧,拓词工具使用
大纲:关键词分组
内容:关键词分组
要点:掌握表格分组关键词的应用技巧
大纲:搭建账户结构
内容:账户结构的三要素、账户结构的四层级、建立帐户结构的作用、新建账户结构
要点:掌握账户的三要素,账户结构的层级关系,能够搭建一个简单的账户结构,添加关键词
大纲:关键词出价
内容:关键词出价规则、修改关键词出价、运用推广实况、关键词价格估算、WAP端价格估算及实况分析、结构优化分析
要点:掌握关键词的出价规则,能够独立修改关键词出价,运用推广实况来查看关键词价格变化
大纲:讨论
内容:出价依据、关键词综合排名分析、关键词质量度优化
要点:掌握关键词出价的依据,分析出价工具的优缺点
大纲:关键词的匹配模式
内容:关键词匹配模式的定义、关键词匹配模式的分类、关键词匹配模式的作用、关键词匹配模式的操作、关键词匹配模式的方法
要点:掌握关键词匹配模式的定义,分类,能够熟练运用关键词的匹配模式进行账户相关操作
大纲:搜索词报告
内容:通过报告分析关键词如何匹配
要点:掌握关键词匹配方式,能分析匹配出原因
大纲:创意的撰写
内容:创意的概念、创意的作用、WAP假意撰写技巧、PC端、WAP端访问地址撰写技巧、创意的撰写及技巧
要点:掌握创意的概念,展现形式,创意在撰写方面需要注意的问题,能够独立撰写一条利于账户推广的创意
大纲:讨论创意的撰写
内容:分析好创意,不好创意,火车头工具采集别人的创意
大纲:URL与账户设置
内容:URL的定义、URL的分类、URL在账户中的设置、账户设置的分类、账户设置的实际操作
要点:课程目标:掌握URL的分类,能够对账户中URL设置进行操作
大纲:优化思路
内容:关键词删词、提高出价、暂停、推广地域优化、推广时段优化、帐户整体优化、数据分析、帐户计划预算调整
要点:掌握帐户优化思路,掌握数据分析方法
大纲:质量度
内容:质量度的定义、质量度的级别、质量度的作用
要点:能够掌握质量度的概念,质量度的级别区分,质量度对账户的影响
大纲:账户优化
内容:搜索词报告、数据报告、历史操作查询、网站统计工具分析、WAP端数据报告分析、通过报告进行账户的优化
要点:能够掌握各种报告的查看方法,运用多种维度来对账户进行优化
大纲:质量度优化思路
内容:PC端质量度优化、WAP端质量度优化
大纲:质量 度优化
内容:通配符使用,相关词插入
大纲:分析客服数据来源
内容:访问URL的意义及设定标准、访问URL建立技巧
大纲:数据分析
内容:百度后台数据分析 、客服数据与百度数据结合分析
大纲:百度网盟的优势与结构
内容:媒体资源优势、百度网盟的定向技术、百度网盟的展现形式、百度网盟的物料制作
要点:掌握百度网盟的定向技术和物料展现形式,掌握百度网盟的账户结构层级划分
大纲:百度教育、财富
内容:教育推广、财富推广意义、教育推广、财富推广实操
要点:掌握百度教育产品的投放技巧
大纲:百度统计
内容:百度统计配置 、百度统计分析
要点:会利用百度统计分析时段点击量
大纲:SEM项目实战
内容:医疗项目实战 、教育项目实战 、汽车项目实战 、房地产项目实战 、工业项目实战
要点:学员分组进行不同的项目实战,精通行业项目计划书的撰写和项目计划实施
大纲:总结
内容:竞价推广知识点总结 、试题考试及讲解 、竞价推广思路(新帐户思路)(老帐户接手思路)
要点:学员分组进行不同的项目实战,精通行业项目计划书的撰写和项目计划实施
大纲:SEM面试相关
内容:SEM面试常见问题 、SEM面试技巧 、老师给每一位学员模拟面试 、学员面试自我总结
要点:掌握SEM行业面试常见问题,熟练应对各种SEM问题
大纲:认识新媒体
内容:什么是新媒体、新媒体特点有哪些、新媒体的推广方式、开展新媒体的三个主要平台和若干其他平台
要点:知道什么是新媒体、了解新媒体的推广方式、了解新媒体的推广准则
大纲:头条营销
内容:什么是头条、什么是头条营销、头条营销特征、头条营销要素、头条营销步骤、头条审核失败原因、头条营销的操作步骤、头条营销的注意事项、头条营销操作技巧
要点:掌握头条的概念、掌握头条人群的特征、熟练掌握运用头条内容营销、掌握头条营销时的操作技巧
大纲:微博营销
内容:微博的定义、微博的三大特性、微博的简单理解、微博的重要性、初识微博、微博的快速入门、微博的初级使用技巧、微博的网络营销运营
要点:会运营企业微博进行营销推广
大纲:微博活动
内容:刷粉丝、送积分、做推广
要点:掌握微博加粉、掌握发活动送积分策略
大纲:微信营销
内容:什么是微信、什么是微信营销、微信营销的特点、二维码是什么、注册微信账户、微信各平台页面简介
要点:熟练掌握利用微信进行新媒体推广
大纲:微信实操
内容:微信加粉、文章撰写的技巧
要点:掌握文章撰写技巧
大纲:策划能力
内容:新媒体活动介绍、新媒体活动策划技巧、新媒体活动常见实施方式与H5制作、创意与目标、预算与效果评估
要点:掌握各种新媒体活动的流程、熟练掌握新媒体活动发布技巧
大纲:写作能力
内容:常规文案撰写技巧、热点软文撰写技巧、软文发布资源购买渠道、软文发布的原则、软文发布的平台选择
要点:掌握各种软文的撰写技巧、掌握软文发布平台的选择、规划软文的发布
大纲:管理能力
内容:新媒体团队的构成、新媒体团队考核标准、新媒体的团队协作、新媒体的推广计划书、新媒体项目实施
要点:掌握新媒体团队的构成与考核标准、能够实施新媒体方案
大纲:淘宝行业分析
内容:货源选择、宝贝产品调研、淘宝指数调研
要点:淘宝货源的选择,会计划产品一年的计划
大纲:淘宝店铺注册
内容:店铺注册、支付宝使用注意事项
要点:掌握淘宝店铺注册的流程,注册一个自己的淘宝店铺
大纲:活动推广
内容:直通车账户搭建、关键词优化、定向推广优化、推广创意优化、地域优化、ROI优化
要点:掌握淘宝站内竞价的推广优化方法
大纲:淘宝后台操作
内容:淘宝后台操作、发货流程及发货注意事项、物流注意事项、如何查看投诉、淘宝服务学习、淘宝推广名称认知、宝贝爱心
要点:掌握发货的流程及注意事项,物流短信提醒的应用
大纲:宝贝发布
内容:淘宝后台类目如何选择、淘宝前台类目注意事项、宝贝产品发布、宝贝属性管理、详情页说明
要点:掌握后台类目的选择,前台类目匹配的要素
大纲:宝贝优化
内容:类目优化、属性优化、标题优化、橱窗推荐、七天上下架时间、宝贝流量分析
要点:掌握宝贝优化的方法,合理利用七天上下架时间
大纲:店铺装修
内容:店铺设计平台、模块组装、客服模块、店铺装修
要点:店铺装修平台应用
大纲:直通车优化
内容:限价促销、搭配套餐、VIP会员设置
要点:掌握淘宝-活动策划及淘宝付费推广的原理及投放技巧
大纲:数据分析
内容:生意参谋 、淘搜工具 、魔镜爽YY
要点:掌握淘宝店铺数据分析方法
亿元级IT教育企业 跟对大哥 放肆赢!
专注于网络营销培训,告别平庸,成就非凡技能,
拼教学、论严管、谈素养、比就业,怕死别来兄弟连!
教学靠谱 icon
课程体系每年升级,定期微调,讲师、项目经理均为专职,培养体系严谨、实用;大咖讲师,学员打分体系,讲师好不好你说了算!
职业素养课 icon
授之以鱼更授之以渔:兄弟连创始人李超老师,也会亲自授课,分享自己三十几年的人生经历和经验。
24小时开放机房 icon
兄弟连一直坚持人手一机,学员可以随时在教室学习,无论晚上11点还是凌晨4点,你都将看到为自己的理想而埋头苦学的兄弟姐妹。
变态严管 icon
变态严管,让你破茧成蝶。&变态&的学习训练,因为爱你,所以严厉,我们要培养的是IT特种兵。
项目经理全程指导 icon
课上采用案例式教学,通俗易懂,课下项目经理一对一辅导强化训练,学与练交叉进行强化记忆,你所要做的就是认真听,勤于问,乐于练。
就业保障 icon
学不会,免费重修;找工作,免费力荐。毕业后,你会发现UI/UE设计师的圈子里到处都是你的人脉,让你在职场更加如虎添翼。
网络营销四大班型 为你而生 为你所需
零基础周末班
课程设置与脱产班相同
学习工作两不误
适合需要周末上课人群
全日制脱产就业班
面向零基础小白
5个月完成学习过程
走向成功之路
精英提高班
面向已经有一定基础
但急需提升职场竞争力的在职人群
在线精品课程
同步线下面授课程
纯干货技术课堂
时间地点任你选
体验才是王道
高能力高起点
网络营销精品课程
请选择城市北京上海广州沈阳杭州南京成都深圳苏州石家庄西安宁波济南天津太原南宁郑州徐州西宁
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今天很多人问我什么是用户体验,用户体验的重要性以及用户体验的定位。一个竞价推广员如果不懂用户体验的话就难能提高效益。至于重要性,这么说吧,衡量一个称职的竞价员有两点:第一,数据分析(成本节约);第二,用户体验(提高效益)。
有人就问了,关键词选取,创意撰写,结构建设,着陆页设置,调价分配等这些就不重要么?我只能这么告诉你,这些也重要,只是这些东西都是死得东西,都可以被人代替。
上面两点你做到了么?如果没做到不要紧,请继续往下看。关于用户体验不外乎8点,论用户体验之谈。下面是比较通俗而且不是很详细的解析:
01.进入标题和内容不对应。
02.网站美工太差,觉得网站不可信。
03.没需求,单纯浏览网站。
04.咨询窗口、咨询按钮还不够明显,找不到点击。
05.弹出框间隔太长。
06.展现不足够吸引用户、展现策略有问题。
07.文章不好,提不起用户咨询欲望。
08.关键词质量差或者网站不想关。
如果不知道具体方面,请往下看,具体的方方面面以及详细的细节。
一、感官体验:呈现给用户视听上的体验,强调舒适性。
01.设计风格:符合目标客户的审美习惯,并具有一定的引导性。网站在设计之前,必须明确目标客户群体,并针对目标客户的审美喜好,进行分析,从而确定网站的总体设计风格。
02.网站LOGO:确保logo的保护空间,确保品牌的清晰展示而又不占据过分空间。
03.页面速度:正常情况下,尽量确保页面在5秒内打开。如果是大型门户网站,必须考虑南北互通问题,进行必要的压力测试。
04.页面布局:重点突出,主次分明,图文并茂。与企业的营销目标相结合,将目标客户最感兴趣的,最具有销售力的信息放置在最重要的位置。
05. 页面色彩:与品牌整体形象相统一,主色调+辅助色不超过三种颜色。以恰当的色彩明度和亮度,确保浏览者的浏览舒适度。
06.动画效果:与主画面相协调,打开速度快,动画效果节奏适中,不干扰主画面浏览。
07.页面导航:导航条清晰明了、突出,层级分明。
08.页面大小:适合多数浏览器浏览(以15寸及17寸显示器为主)。
09.图片展示:比例协调、不变形,图片清晰。图片排列既不过于密集,也不会过于疏远。
10.图标使用:简洁、明了、易懂、准确,与页面整体风格统一。
11.广告位:避免干扰视线,广告图片符合整体风格,避免喧宾夺主。
12.背景音乐:与整体网站主题统一,文件要小,不能干扰阅读。要设置开关按钮及音量控制按钮。
二、交互体验:呈现给用户操作上的体验,强调易用/可用性。
13.会员申请:介绍清晰的会员权责,并提示用户确认已阅读条款。
14.会员注册:流程清晰、简洁。待会员注册成功后,再详细完善资料。
15.表单填写:尽量采用下拉选择,需填写部分需注明要填写内容,并对必填字段作出限制。(如手机位数、邮编等等,避免无效信息)
16.表单提交:表单填写后需输入验证码,防止注水。提交成功后,应显示感谢提示。
17.按钮设置:对于交互性的按钮必须清晰突出,以确保用户可以清楚地点击。
18.点击提示:点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色,以区分于未阅读内容,避免重复阅读。
19.错误提示:若表单填写错误,应指明填写错误之处,并保存原有填写内容,减少重复工作。
20.在线问答:用户提问后后台要及时反馈,后台显示有新提问以确保回复及时。
21.意见反馈:当用户在使用中发生任何问题,都可随时提供反馈意见。
22.在线调查:为用户关注的问题设置调查,并显示调查结果,提高用户的参与度。
23.在线搜索:搜索提交后,显示清晰列表,并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。
24.页面刷新:尽量采用无刷新(Ajax)技术,以减少页面的刷新率。Ajax是新兴的网络开发技术的象征。它将JavaScript和XML技术结合在一起,用户每次调用新数据时,无需反复向服务器发出请求,而是在浏览器的缓存区预先获取下次可能用到的数据,界面的响应速度因此得到了显著提升。
25.新开窗口:尽量减少新开的窗口,以避免开过多的无效窗口,设置弹出窗口的关闭功能。
26.资料安全:确保资料的安全保密,对于客户密码和资料进行加密保存。
27.显示路径:无论用户浏览到哪一个层级,哪一个页面,都可以清楚知道看到该页面的路径。
三、浏览体验:呈现给用户浏览上的体验,强调吸引性。
28.栏目的命名:与栏目内容准确相关,简洁清晰,不宜过于深奥。
29.栏目的层级:最多不超过三层,导航清晰,运用JAVAscrip等技术使得层级之间伸缩便利。
30.内容的分类:同一栏目下,不同分类区隔清晰,不要互相包含或混淆。
31.内容的丰富:每一个栏目应确保足够的信息量,避免栏目无内容情况出现。
32.内容的原创:尽量多采用原创性内容,以确保内容的可读性。
33.信息的更新频率:确保稳定的更新频率,以吸引浏览者经常浏览。
34.信息的编写方式:段落标题加粗,以区别于内文。采用倒金字塔结构。
35.新文章的标记:为新文章提供不同标识(如new),吸引浏览者查看。
36.文章导读:为重要内容在首页设立导读,使得浏览者可以了解到所需信息。文字截取字数准确,避免断章取义。
37.精彩内容的推荐:在频道首页或文章左右侧,提供精彩内容推荐,吸引浏览者浏览。
38.相关内容的推荐:在用户浏览文章的左右侧或下部,提供相关内容推荐,吸引浏览者浏览。
39.收藏夹的设置:为会员设置收藏夹,对于喜爱的产品或信息,可进行收藏。
40.栏目的订阅:提供Rss或邮件订阅功能。
41.信息的搜索:在页面的醒目位置,提供信息搜索框,便于查找到所需内容。
42.页面打印:允许用户打印该页资料,以便于保存。
43.文字排列:标题与正文明显区隔,段落清晰。
44.文字字体:采用易于阅读的字体,避免文字过小或过密造成的阅读障碍。可对字体进行大中小设置,以满足不同的浏览习惯。
45.页面底色:不能干扰主体页面的阅读。
46.页面长度:设置一定的页面长度,避免页面过长而影响阅读。
47.分页浏览:对于长篇文章进行分页浏览。
48.语言版本:为面向不同国家的客户提供不同的浏览版本。
49. 快速通道:为有明确目的的用户提供快速入口。
四、情感体验:呈现给用户心理上的体验,强调友好性。
50.客户分类:将不同的浏览者进行划分(如消费者、经销商、内部员工),为客户提供不同的服务。
51.友好提示:对于每一个操作进行友好提示,以增加浏览者的亲和度。
52.会员交流:提供便利的会员交流功能(如论坛),增进会员感情。
53.售后反馈:定期进行售后的反馈跟踪,提高客户满意度。
54.会员优惠:定期举办会员优惠活动,让会员感觉到实实在在的利益。
55.会员推荐:根据会员资料及购买习惯,为其推荐适合的产品或服务。
56. 鼓励用户参与:提供用户评论、投票等功能,让会员更多地参与进来。
57.会员活动:定期举办网上会员活动,提供会员网下交流机会。
58.专家答疑:为用户提出的疑问进行专业解答。
59.邮件/短信问候:针对不同客户,为客户定期提供邮件/短信问候,增进与客户间感情。
60.好友推荐:提供邮件推荐功能。
61.网站地图:为用户提供清晰的网站指引。
五、信任体验:呈现给用户的信任体验,强调可靠性。
62.搜索引擎:查找相关内容可以显示在搜索引擎前列。
63.公司介绍:真实可靠的信息发布,包括公司规模、发展状况、公司资质等。
64.投资者关系:上市公司需为股民提供真实准确的年报,财务信息等。
65.服务保障:将公司的服务保障清晰列出,增强客户信任。
66.页面标题:准确地描述公司名称及相关内容。
67.文章来源:为摘引的文章标注摘引来源,避免版权纠纷。
68.文章编辑作者:为原创性文章注明编辑或作者,以提高文章的可信度。
69.联系方式:准确有效的地址、电话等联系方式,便于查找。
70.服务热线:将公司的服务热线列在醒目的地方,便于客户查找。
71.有效的投诉途径:为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。
72.安全及隐私条款:对于交互式网站,注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑,避免纠纷。
73.法律声明:对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。
74.网站备案:让浏览者确认网站的合法性。
75.相关链接:对于集团企业及相关企业的链接,应该具有相关性。
76.帮助中心:对于流程较复杂的服务,必须具备帮助中心进行服务介绍。
以上76条皆算是用户体验方面较为明显和重要的地方,给广大SEMer参考。
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