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蓝色光标-2016易宝支付公关传播方案.pptx 111页
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朱溯源策略总监蓝标策略部+危机管理部李玉妍创意总监李敏项目总经理宗雪 项目经理 项目总控媒介支持客户部 创意支持孙伟(30%)媒介统筹王爽(100%)项目把控 高雯 (25%) 创意经理胡呈(50%)媒介执行何静云 (40%) 视觉设计策略策划文案田威(30%)策略支持刘珏(30%)活动策划钟平(30%) 文案撰写团队介绍李
敏10年个人介绍总经理 从事公关行业9年，2007年加入蓝标，目前担任第五事业部总经理一职。先后服务过腾讯、新浪、谷歌、百度、AMD、ebay、中华英才网、京东金融、一路财富、有利网等等客户，服务行业以互联网为主，同时参与过快消、IT、珠宝、等其他行业不同品牌的营销策划和短期服务。
过去五年中专注服务百度项目，全面负责百度商业产品市场部、用户产品市场部、以及百度企业市场部的品牌及产品推广。其中，成功策划并执行了百度危机公关“3B大战”、百度公益一小时、百度联盟峰会等在行业享有盛名的公关项目。
此外，还服务经验 传统公关方面，具备丰富的危机公关、CEO包装、品牌及产品服务等专业经验。伴随着中国数字化营销的发展，在大数据运用、消费行为洞察等方面有其独到的认识，可为客户提供数字营销领域更为全面的服务。团队介绍李玉妍6年客户总监个人介绍　6 年公关从业经验，从蓝色光标专业立身的氛围中起步，在蓝色光标卓越执行的磨砺中成长。初入职场便服务百度这样专业的TOP级客户，从稿件策划撰写、媒体策略拟定、资源协调统筹到传播亮点提炼、大小方案策划等方向全方位培养了自己扎实的公关能力。目前主抓客户沟通、团队协调与创意输出、亮点方案策划等工作，擅长品牌传播策划、社会热点借势、危机应对传播、媒体合作沟通等，屡获各类客户VP、CEO信任及表扬。纵深互联网领域，跨界金融电商　百度全线用户产品服务，包含移动类产品（手机百度、百度手机助手、百度音乐APP、百度地图APP、百度云、百度手机输入法、百度浏览器等），社交类产品（百科、贴吧、知道等），金融类产品（百发、百赚）等。金融类客户：京东金融、有利网、金蛋理财、36氪、一路财富、中信银行等。互联网类客户：亚马逊、去哪网、e袋洗等。服务经验团队介绍宗
雪个人介绍5年高级客户经理　近5年公关从业经验，曾就职数家TOP公关公司。具有丰富的项目执行和统筹经验，服务客户跨越多个行业，熟悉各类传统公关与互动营销的推广手段，对不同风格的文案、媒介和方案，皆能掌握和把控。文字功底扎实，策划头脑敏锐，兼顾追求稳健与创新。　如今专攻互联网金融客户，利用前期历练的全公关经验和能力，专研、扎根互联网金融客户，现已服务和接触过近20家互联网金融平台，获多位客户高层点赞，对互联网金融营销有丰富的经验和独到敏锐的见解。专攻互联网金融客户经验　曾服务于方正集团、西门子、腾讯游戏、方正电子、明博教育、每克拉美、西单大悦城、虎扑体育、侨外集团、去哪儿网、西子奥的斯、澳优奶粉、乐视等众多项目；互联网金融领域，曾服务且部分持续服务着京东金融、有利网、惠金所、中信集团、金蛋理财等平台。团队介绍孙
伟个人介绍7年高级媒体关系经理　从事公关媒介岗位9年，2010年加入蓝色光标。随着媒体环境的变化，从传统媒体转向社会化新媒体，积累了丰富的媒体资源和关系。曾服务客户类型包括互联网、电子商务、传统IT数码、央企、汽车等多个领域。熟悉传统公关和数字营销手段，擅长与媒体各层级人群沟通并建立长期友好的关系，洽谈媒体合作等。客户经验　58到家（品牌传播）、京东金融（social、品牌传播）、AMD（产品及品牌传播）、平安天下通（产品传播）、中钢集团（媒体关系及危机公关）、三星手机（产品传播）、三星家电（产品传播）、华为手机（产品传播）东风标致、东风雪铁龙、PSA集团等……团队介绍王
爽个人介绍4年高级客户主任2014年加入蓝色光标。此前曾为金锣、汇源、中联重科等传统品牌做危机公关服务。逐渐积累了包括互联网、电子商务、快消、数码等多个领域丰富的品牌服务经验。熟悉传统公关和数字营销手段，擅长项目推进，创意把控。客户经验曾服务且部分持续服务着京东、红牛、上海家化、乐蜂网、ThinkPad、链家、
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我买了中国人寿鑫易宝保险10000元一个月了，但是后悔了想退保可以吗
河南－洛阳&08-24 22:22&&悬赏 0&&发布者:459184…… & 回答:(0)
我买了中国人寿鑫易宝保险10000元一个月了，但是后悔了想退保可以吗，他说只能退不到五千，这可怎么办啊？求解
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人气：56762558同城节流用户退款：被质疑资金链吃紧
作者：许莹莹
光明网IT讯 3月27日，&已经一个半多月了，钱还是提不出来，2900元就那么难提么！！店大欺客么？忍耐已经到极限了！！&网友小马愤怒的说。2月中旬，网友小马在58同城上购买了一部二手手机，由于取消交易后退款却迟迟不能提现。记者调查发现，一些网站退款只能退入网站上的账户，消费者需要拨打客服电话进行人工操作，才能将退款转入银行账户，否则只能留在该网站等待下次时使用。
退款被网站&截留&无法提现
&取消交易了，货款也退到了自己账户里了，但是却迟迟不能到手，就是看得见拿不到&不久前，网友小马通过银行卡在线支付方式花了2900元在58同城购买了一部诺基亚Lumia 900手机，由于小马想要第二天就拿到货，因此与商家协议采取线下交易的方式，而卖家只需要取消交易，货款自然就退回到小马自己的账户了，小马再通过提现就可以将2900元的货款返回到自己银行卡里。
本以为很容易的事，却在取消交易后，出现了大麻烦。小马发现货款的确是退到了自己的账户里面，但是当时页面却没有提现的按钮，小马只好把这笔钱转到同事的账户下，通过同事来提现。过了半个月，小马无意中发现，退款并没有回到他的银行卡，他赶紧登陆58同城账户，才发现提现一直是在处理中。
&都已经半个月多了，提现还不成功，一直显示处理中，你们这效率也太差了&于是小马向58同城的在线客服投诉。没多久58同城的客服就给了小马回复，客服说&你的这笔交易因为些涉嫌作假，因此提现给搁置了，我们会将问题提交给相关部门用户请耐心等待&。
经过多次投诉未果，小马将自己的经历发到了微博上面，引来了诸多的关注，从发布微博的当天下午开始，小马接到了三四波58同城的客服打来的电话，期间态度非常诚恳表示一定会在3天以内尽快处理，并且希望小马删除此微博，为了避免58同城的来电骚扰小马删除了微博内容。但是又一个3天过去了，提现的问题依然没有解决。
&事情过了一个多月，58同城联系电话打不通，只能网上留言，当时客服回答会给提现，但何时提现一直没说，多次咨询客服，得到的答案永远都是财务还在处理。& 小马告诉记者
随后记者以用户的名义登录58同城进行了调查，首先在58同城的页面如很多人表示的一样没有发现客服的联系电话，因此只能是采取网上留言的方式，而在线客服的回复虽然很及时都表示可以在3-5日工作日提现，但是却没有实现，成为空谈。另外，在经过记者的多方查找后，终于在团购的页面里发现了一个团购投诉电话，随后试图拨打电话想要咨询关于提现的问题，但拨打该电话多次始终没有打通。
诸多网友投诉58同城提现难
记者了解到，上述情况并不鲜见，记者在网上输入58同城提现几个字，搜索后发现，不少人都有着与小马相似的经历，都表示自己在58同城交易或是团购时都出现了提现难的问题。砖家理财在微博写道，我在58同城在线购买了一个卖家的电脑，卖家说麻烦，关闭了交易。58说会退款到我的账户，但是好多天过去了现在一直没有消息。58里面也不能操作提现，最要命的是客服，我真想骂他娘啊。打了一上午都没人接。很无助，800多块钱就在58里，眼看着取不出来。无助！！！！
华祺Fund也在微博怒斥道，58同城，真是一个神奇的网站！！！二手担保交易资金被58同城冻结了的，1月12号交易不能提现，给客服打了无数个电话，到现在（1月21日）还是一直冻结，请问是怎么回事？是不资金链断裂，很缺钱用啊！请问专业律师，这是欺诈吗？@姚劲波@58同城@李伟民律师 @袁裕来律师 @央视新闻 @人民日报
由于交易取消产生退款的问题，58同城需要3-5天的处理时间，很多网友表示是可以接受的，但是给出承诺却没有兑现，显示一直是处理中不禁让很多网友对其资金链以及诚信产生了怀疑。
看到这么多用户的提现难问题，随后记者点开58同城北京站的一个团购页面，该团购明确打出&支持退款&，退款途径有退回58交易宝账户和退回原支付账户两种方式。记者发现58同城虽然对退款流程作了详细说明，同时也对不同支付方式以及不同银行卡的退款方式作出了规定。但是对于退款成功后想要提现，消费者还需要拨打客服电话，需要人工处理才能将退款转入银行账户，否则只能下次购物时使用。
&退款直接退回消费者的银行账户，技术上不成问题，而钱在网站的账户上，多放一天就多一天的利息，很多消费者退货后往往要等3-5天才能收到退款，再打电话申请，从电子账户转到银行卡里还要再等上半月左右。&业内资深人士告诉记者。
充值容易提现难、扣款容易退款难&&网上支付平台的支付服务难以履行给消费者造成了时间、精力甚至是财产上的损失。然而，这只是众多网上支付问题的一个缩影。
目前，电子银行缺乏第三方监管，相关的管理办法不够具体，只有内、外部都加强管理，电子支付才能更快更好地发展。
网购与维权专家姚建芳认为，网购过程中付款容易退款难问题一直是消费者比较纳闷的。退款需要一个过程，这个消费者都是可以理解的，但退款成功后对于提现网商三番四次的拖沓，着实令消费者气愤。希望电商企业真的应该好好维护好自身的系统，诚信待人这样才能真正做到提高用户满意度。
网友质疑58同城资金链吃紧
早在2012年10月，诸多媒体就曾报道过易趣的提现门事件，大量易趣卖家提现一直没有到账，每个卖家提现未到账的资金大都在几千元到数十万元不等，全部加起来估计上千万元。令很多人不得不怀疑易趣的资金是否出了问题？
互联网从不缺少话题，&资金链吃紧&、&倒闭在即&的传闻一直都在困扰58同城，从2012年以来，58同城频陷各种负面传闻。3月，有市场消息称58同城资金链吃紧，与代理商矛盾激化。8月时，商务发展中心副总裁许元鸿将离职。同月，还有媒体报道称，58同城团购全国团队已开始裁员，其团购负责人、副总裁徐贵鹏也准备离职。还有消息称，58同城2011年全年开销高达1.3亿美元，收入则仅为 4000万美元。面对这些质疑和传言，姚劲波每次的回答大同小异：资金链没有问题，人员属于正常调整，此外无可奉告。
随处可见的58同城的广告 &神奇&的网站
有业内人士分析，面对58同城一些列的负面消息，其实未必是空穴来风，姚劲波酝酿已久的58同城&电商化&在12年正式进入实操阶段，但他本人对向电商平台转型的说法予以了否认，他称，58的定位仍是&生活服务平台&而非&电商&。不得不让大家猜测，58的电商化或许信心不足吧。
[责任编辑：宁琦]
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58同城团购，网银付款成功，易宝支付也显示支付成功，但是58网站显示未付款
周六晚上付款的，朋友一起团的她付款成功了，我用网银直接划钱的没成功，客服也没有人接电话，一直刷新都是未付款！怎么回事！！！ 易宝支付也查得到的呀！！
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找团购的客服，可能是网络问题，你把交易成功的记录给他们 让他们去处理
采纳率：32%
你被骗了，骗子通过易宝支付把钱转到了其他账户，易宝也查不了的，悲哀。。。
本回答被网友采纳
你被骗了，骗子通过易宝支付把钱转到了其他账户，易宝也查不了的，悲哀
是不是被转到别的账户上了，
打电话问客服/刷新网站/网络延迟/
我也是这种情况，客服打不通。。。真是骗子啊
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