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嶊荐一方法打电话给客服，问扣费那些项目然后说不是你开通的，说是营业厅没通过你同意开通的态度要强硬，到时会有专家客服會返还话费给你同时帮你关闭那些扣费项目，本人已经试过3次了！
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你是不是用了那些手机推荐的那些软件或是娛乐游戏之类的，那些都是收费的如果不是那就是在线看东西活着什么的流量超了
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首先确定你的手机不是地摊貨或山寨货不存在吸费现象（若为正版智能机，检查是否有病毒）如果没问题，你可以通过网上营业厅查询收费记录或拨打客服电話人工服务让工作人员帮你查一下
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一般分两种一种就是你下载的软件后台自动运行导致流量超标，另外一种就是你下载的软件有些是有收费项目的你没看清楚就点击了，或者无意点击到了下次玩完手机记得把流量关了，后台运行的软件都关了····
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