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《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、新湖南客户端联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“舆情”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
投诉主题：杭州创匠科技伪装受害者恶人先告状
标签：其他&&创匠科技&
杭州创匠科技伪装受害者恶人先告状，起诉名誉侵权。
移动支付在微信和支付宝开通服务商市场后大踏步的进入了百姓方方面面的生活中，支付市场的广阔也让杭州创匠信息科技有限公司瞅准了方向。
我于2017年5月到杭州购买了杭州创匠信息科技有限公司的产品。当时付款前创匠公司商务经理以商业机密为由拒绝了我体验系统后台实际功能的要求，当时未想过受骗就付款了。
杭州创匠科技片面给客户诱导，收取软件服务费用，等客户发现真相后已经付款了。作为受害人，创匠公司提供的服务，就是建立了一个临时QQ会话群，其提供的技术服务就是让客户自己看视频资料学习。夸大宣传，打着微信支付和支付宝名义招商会圈钱，骗受害人签署无效合同;因为是外地客户，不方便长住杭州，如果受害人在网上曝光事实，创匠科技还会伪装受害者恶人先告状，起诉受害人，给受害人心理和精神也带来伤害。至今创匠还在不停的做推介会发展客户。
创匠把微信公众号的营销功能拿出来做主要宣传，实际这个功能是微信官方推出的，并不是创匠的产品，误导其客户。其实际交付的产品对实现微信营销功能到底有多大价值，有兴趣的读者可以联系我(+v)亲自体验。
以下是和创匠科技公司在知乎网的部分交涉过程：
我在网上反映创匠的模式，并且留下了联系方式，刚开始创匠污蔑说是同行抹黑，我的联系方式和在创匠备案的一样，但是创匠装作我不是创匠客户。
我上传了给创匠的转账回单及合作合同，创匠不说我是同行了，开始说是创匠无法满足我提出的无理要求，我才在网上故意抹黑的。我希望创匠能够把我提出的无理要求公开出来，我想看看创匠到底能编个什么故事出来。结果创匠把回复删了，创匠自己删了。。。
创匠请出了自己的托，开始自吹自擂了。创匠自吹自擂不放心，还是怕客户看到了我的回复，又找了几个不同的小号来堆砌回复，把我之前的回复都挤出了搜索最前排。自编自导回复，假装为我们考虑，却把我的回复都删了，删了。。。
我的经验教训：如果你准备和创匠合作，在推介会现场一定不能够被她们使用文字游戏计算出来的未来收益迷惑，记住你是购买软件产品的，再大的饼没有吃到之前都不是你的。付款之前一定要谨慎，对于她们公司提供的合同一定要仔细多看几遍，合同除了保证系统可以稳定运营之外，还应该包括保证软件应该实现的具体功能以及实现的方式。比如说，如果合同里面规定可以给客户开通0.38的结算费率，那么就应该是在客户交易的时候直接实现，而不是先收取0.6的费率之后再由你返给客户0.22;再比如说，如果合同里面规定可以实现商超收银的功能，那么就应该是收银软件安装后直接可以自动对接商超的原有的收银系统，而不是给你一篇代码让你自己去集成商超收银系统。要把所有的功能在实现之前的所有具体实现方式都明确，而不是留下可诡辩空间。
这是在网上找到的其他客户和创匠就产品问题发生纠纷的视频，最后曝光后退款。
这位女士运气还算是比较好的，通过浙江经视曝光后拿回了自己的辛苦钱，但是绝大部分其他人就没有这么好的运气了。估计电视台对重复的新闻素材也是有报道限制的，目前我联系了几次都没有电视台回复我。我已经建了一个创匠的交流群，有类似经历的可以加我微信交流。
如果还有对创匠科技的产品宣传抱有幻想的客户，可以看看最近购买杭州创匠科技产品的客户产品使用感受：
部门、律师、记者回复（共3条）
　　一、关于投诉主体情况的介绍
　　投诉人徐维为我公司客户，与我公司在日签订软件销售合同，购买我公司软件产品(匠心版)，合同总金额119800元。
　　二、关于该客户情况的介绍
　　徐维在与我公司签订合同之后返回居住地，我公司全部服务通过线上对接，我公司技术服务部按照规范流程进行服务对接。具体时间点如下：
日，我公司技术服务部专员(以下简称技术专员)建立服务讨论组，5月22日，协助客户徐维申请微信公众平台，微信认证完成并开始申请服务商资质，5月24日开始购买域名和域名实名认证并开始域名备案，6月1日协助申请支付宝系统服务商ISV,6月7日微信和支付宝系统服务商ISV都已申请完成，并检查提供的部署资料清单表格和logo图标，6月8日域名通过备案并为其微信公众平台配置域名，开始采集信息和部署系统，6月12日系统部署全部完成并已交付。
　　以上操作均由徐维本人提供相关材料证明，由我公司技术专员执行完成。在讨论组内客户徐维最后回复的时间为日。所有服务记录以及系统使用情况我公司均有记录。我公司按照合同约定，履行全部义务将系统完整地交付客户徐维。我公司按照标准流程，定期询问客户项目开展情况。
　　但客户徐维在我公司完整交付系统以后，通过其他渠道获取到市场上一些低费率或零费率等不正规收款通道，而我公司一直坚持鼓励客户走官方渠道、正规渠道，帮助客户直接同微信支付与支付宝官方合作，因为只有这样，客户的事业才能一直阳光、稳步地向前走，不断向前发展。
　　客户徐维在我公司多次电话联系劝阻无果之后，开始假借其在市场开拓过程中遇到严重问题或产品缺陷为由，故意刁难我公司，想要全额退款。
我公司在知晓具体情况后，安排企业高管与该客户直接联系沟通，但该客户坚持想要全额退款，部分沟通中并以威胁的语气诋毁我公司。此后，我公司与客户徐维约定在公司商谈，我公司在了解客户徐维家庭真实情况后，出于人道主义，承诺他退还合同款，合作终止。
　　但在退款过程中，该客户临时起意、继续刁难，想要我公司在全额退还合同款的基础上，
另外赔付其多日在杭州的日常开销、交通费等，我公司当即拒绝。该客户在知道无法实现之后，开始在我公司经营场所附近扰乱我公司正常经营，并直接干扰到我公司拜访的客户，在其他客户面前直接诋毁我公司。这触犯到我公司的服务底线，于是我公司高管出面制止该客户的扰乱行为，在制止中，双方均发生口语上的争执，对此我公司表示遗憾。
　　此外，在现场诋毁我公司的过程中，客户徐维还不断向来创匠公司考察的客户，推广自己的支付产品—华生商户，让到我公司拜访的客户体验。我公司从不介意客户在合理渠道上推广自己的支付产品，并会能所能及的提供运营支持，但客户徐维的行为已经严重影响到我公司的正常经营、涉嫌不正当竞争，且市场上的低费率、零费率等通道，我公司也从来都是建议客户不要接触，央行近一年来已经多次下文警告、处罚此类违规通道，多家银行或支付机构被罚。服务的本质是等价交换，低费率或零费率的收款渠道潜在风险巨大。
客户徐维在无法达到其个人目的后，开始在网络上大量发布诋毁我公司名誉的相关内容，主观捏造事实，歪曲合作真实过程，并以“诈骗、传销”等字样，到多家投诉网站上投诉我公司，我公司也均予以了回应。但该客户的投诉内容大部分为其主观编造，目前部分平台已经撤销其投诉内容，其他平台在收到我公司的说明情况后，也已经显示了我公司的回应内容。客户徐维无法为其捏造的事实提供有效的证据。关于其所发诋毁我公司的内容，我公司也已经保存并公证，保留诉讼的权利。
　　我公司已经在搜集整理相关材料，需求通过法律途径解决。但无论如何，客户永远是创匠的客户，走到这一步是我们不愿看到的，我们公司已经做出了足够多的让步。凡是讲求证据，不要呈口舌之快，网民要的是真相，不是骂战。
评论者： 杭州创匠信息科技有限公司
09:57 & 第3楼
　　你好，感谢贵平台的及时反馈。杭州创匠信息科技有限公司，位于杭州市滨江区阡陌路459号聚光中心20楼，公司已通过双软企业认定，是专业的移动支付解决方案提供商，目前已累计为近千家企业级客户提供移动支付技术服务，是广大服务商及第三方支付机构所信赖的“技术部”，已服务的各类客户遍布全国，其中还包括大众型国企、第三方支付机构、运营商等客户。同时企业也是中国软件协会、浙江省大数据科技协会、浙江省金融科技协会的会员单位。
　　该发稿主体为我公司正常客户，双方均签订正式合同，我公司已按照合同规定为该客户提供完整的技术服务。该客户因在市场开发过程中遇到问题，就故意刁难我公司服务，并故意隐瞒合作真实情况、歪曲合作事实，在网上发黑文抹黑、要挟我公司以达到退款目的。现针对该文章，我公司特做以下回复：
　　第一，文章第三段表述说，“当时付款前创匠公司商务经理以商业机密为由拒绝了我体验系统后台实际功能的要求，当时未想过受骗就付款了。”
针对此点，杭州创匠科技是一家专业移动支付技术开发公司，为客户提供所有的技术服务均会签订正式合同，合同内容中均会对所有合作明细以及所提供的软件功能备注清楚。这是我们的义务，而且每一位客户也会要求我们这样做。因此，不存在我公司故意欺骗客户，以不能实现的功能来作为营销手段欺骗客户，
如有必要我公司原意提供原合同信息给贵平台。这里阐述说，我公司销售以客户商业机密为由，拒绝客户进入系统后台体验实际功能，完全无任何依据，为该主体恶意编撰。我公司所有技术产品均支持客户提前免费体验，感受产品功，且支持线上下载体验使用。(关注微信公众号：创匠科技，上面即有提示)
　　第二，文章第四段说，“杭州创匠科技片面给客户诱导，收取软件服务费用，等客户发现真相后已经付款了。作为受害人，创匠公司提供的服务，就是建立了一个临时QQ会话群，其提供的技术服务就是让客户自己看视频资料学习。夸大宣传，打着微信支付和支付宝名义招商会圈钱，骗受害人签署无效合同。”
针对此点，我公司有一支超过20人的售后服务队伍，对于客户的服务，企业有一套严格的执行标准，对于每一位合作的客户均会安排对应的专员进行服务跟踪，解决客户的问题，视频资料等仅仅是我公司为客户提供的众多服务内容中的一个版块，我公司服务人员不会以未在线或打太极的方式敷衍客户，我公司在售后服务工作方面亦有严苛的规定。客户的一些技术改进需求我公司售后服务人员也会第一时间转达给开发工程师，以求更快改进产品。
　　第三，文章第四段说，“打着微信支付和支付宝名义招商会圈钱，骗受害人签署无效合同因为是外地客户，不方便长住杭州，如果受害人在网上曝光事实，创匠科技还会伪装受害者恶人先告状，起诉受害人，给受害人心理和精神也带来伤害。至今创匠还在不停的做推介会发展客户。”第五段说，“创匠把微信公众号的营销功能拿出来做主要宣传，实际这个功能是微信官方推出的，并不是创匠的产品，误导其客户。其实际交付的产品对实现微信营销功能到底有多大价值，有兴趣的读者可以联系我”。
针对此点，如今移动支付行业，微信支付与支付宝开放生态(此条信息可到微信支付与支付宝官网去查证)，任何企业都可以申请服务商，但不是所有公司都有技术支撑，我公司就是微信支付与支付宝大生态系统下面的一家正规移动支付技术公司，为中小企业提供移动支付技术服务，市场上类似创匠科技的公司也有不少。我公司为客户提供的技术产品也是基于微信及支付宝生态系统的开发产品，功能比原有的微信、支付宝等基本功能更多、更全面，使用也更智能。该客户故意模糊二者的界限。
另外，目前创匠科技独立研发的软件系统已有11项取得软件著作权，并均已项通过软件产品认定;所申请注册的商标有12个;1项发明专利、1项外观专利正在申请中。企业已顺利通过ISO)质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系三项权威认证，且于2017年9月取得软件企业认定。企业技术研发流程管理及综合技术服务已达到国内领先水平。我公司是正规合法企业，对于故意在网上抹黑我公司的任何自然主体，我公司均会拿起法律武器保卫我公司名誉。
第四点，文章从第七段开始介绍的交涉过程全部内容，有明显的抹黑、隐瞒事实真相的倾向，没有真正表达其与我公司正常的交涉过程，涉嫌严重侵犯我公司名誉。对于此类交涉过程，我公司也早有回复。微信文章链接如下：http://mp.weixin.qq.com/s/Mnx-7_EUmi3uZvHsRzm69Q。
第五，我公司在业内是领先的移动支付技术公司，与全国及浙江本地主流媒体均有稳定而长期的合作，我公司亦将在社会舆论监督下继续发展壮大，以下为36氪、亿欧网以及我公司参加云栖大会的采访报道，同时我公司与叶檀财经也有过稳定的合作。
36氪专访：http://36kr.com/p/5090007.html
亿欧网专访创匠科技CEO马征：https://www.iyiou.com/p/60380
2017云栖大会报道：http://www.sohu.com/a/4696
　　最后，我公司始终希望能够与该位客户正面沟通解决此问题，也欢迎社会大众对我公司发展进行监督。但对于无故在网上发黑帖、抹黑我公司的行为，我公司亦将收集证据，保留上诉的权利。
　　另外，我企业的相关简介以及证书材料会以附件的形式发送到对方邮箱，并将一并邮寄纸质材料到指定位置。
评论者： 杭州创匠信息科技有限公司
11:22 & 第2楼
微信公众号搜索“创匠科技”会有企业的详细介绍。创匠科技自成立以来始终坚持移动支付技术研发，是业内领先的移动支付技术企业，客户还包括大中型国企、第三方支付机构等，数十万商户以及包括某全国知名旅游机构数等都在使用我企业的技术产品。企业与所有客户合作均签订正式合同，对客户服务的内容均有标准化流程。该客户为达到自己不正当的个人目的，故意在网上抹黑我公司、歪曲事实真相，我公司已保留所有源证据，并保留上诉的权利。我公司希望客户采取正规合法的渠道，同我公司进行沟通。对于任何违法诋毁我公司的行为，我公司将依法采取措施。
同时请贵平台按照我公司实际邮寄的证明材料，公正的处理此条投诉内容。
评论者： 杭州创匠信息科技有限公司
10:04 & 第1楼
网友评论（共7条）
有关系的你们不和他们打官司，动不动不就说法律途径吓唬谁啊，你们坑人还有理了。。。。。
评论者：ccooo &
12:37 & 第7楼
不要到这里恐吓人，谁也不是吓大的，法律法规也不是你们制定的，被你们公司忽悠的客户还有少吗，只是现在还没形成合力，你就到这里恐吓出头鸟，有用吗还有很多人等着申诉呢
评论者：ccooo &
12:25 & 第6楼
公司一直都设置了专门的产品体验区，每一个到公司实地考察的客户都能体验全部产品，来我们公司考察过的客户都很清楚，有没有体验不是您一个人说了算。创匠能够发展至今，如果靠欺骗客户，是不可能有今天的发展，知名国企和第三方支付机构等也不会选择和我们合作。
如果您有证据，就请发出来，做的不好的地方我们愿意接受批评并改进。但任何单方面的编撰事实、恶意诋毁我们都会采取法律途径解决。
评论者：杭州创匠信息科技有限公司 &
10:10 & 第5楼
正规？正规不给客户实际介绍产品，当时给我介绍了的话我还会签合同？？？说书面的谁都会，你们是仗着人多势众欺负人，诱导欺骗客户你们做这样的事还做的少吗？？？？
评论者：ccooo &
07:46 & 第4楼
如果对方有新的证据请直接拿出来。移动互联网时代，任何歪曲事实真相、诋毁合法企业的行为都将受到严惩。
评论者：杭州创匠信息科技有限公司 &
14:29 & 第3楼
正规吗，是需要我把录音拿出来给你们听听吗？是否还有脸说自己是正规的移动支付公司
评论者：华生商户 &
09:09 & 第2楼
杭州创匠信息科技有限公司，公司地址杭州市滨江区阡陌路459号聚光中心20层，我们是一家正规的移动支付技术公司，该发稿人与我公司存在合同上的纠纷，但投诉描述存在明显掩盖事实真相、诽谤我公司的行为。投诉材料以及详细说明已经邮寄给贵平台。我们也希望能够尽快与该位客户取得联系，正面沟通协商解决问题。最后，感谢贵平台对我公司的反馈！
评论者：杭州创匠信息科技有限公司 &
11:31 & 第1楼
【发布投诉主题请点击右上方“我要投诉”】
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随时随地便捷投诉如今，人们在便利店、餐厅、超市或者商场消费，拿手机来进行支付，似乎早已习以为常。在国家政策的支持和微信、支付宝两大互联网巨头的推动下，移动支付正在快速普及。而在第九年的双11，全网销售近2540亿元，超过九成的销售额均通过移动端支付。移动支付已经成为社会大众首选的支付手段。 根据Analysys易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2017年第2季度》，2017年第二季度，中国第三方支付移动支付市场交易规模达亿元人民币，环比增长22.50%，而且市场增长潜力依然巨大。 面对行业发展红利，还有微信、支付宝生态全面开放的机遇，越来越多的中小创业者纷纷进入到移动支付这个行业。但有很多创业者在此之前对这个行业的模式、规则等并没有过多的了解，难免会走些弯路。 这里，创匠科技将对行业内常见的知识点进行分析梳理，为大家答疑解惑。 一、扫码支付的主要形式 目前在市场上，扫码支付是最常见的移动支付方式，主要有两种形式： 第一种：客户扫商家 很多小商家为了便利，喜欢直接把自己微信、支付宝的个人收款码或收钱码打印出来，客户结账的时候，只需扫一扫，输入金额成功转账即可。这种二维码的申请方式非常简单，只要能够通过微信、支付宝的实名认证，每个人都可以在APP中生成二维码，无需其他技术门槛。 但这种形式有四个较大的弊端：一是付款主动性掌握在客户手中，容易出现少收款的情况;二是收款节奏慢，人多的时候不能保证每个客户都成功付款;三是对账麻烦，商户整理货款时需要一笔笔对账，有时还要与私人收入区分开;四是绝大多数中小商户的微信、支付宝收款码、收钱码等无法支持花呗、信用卡收款功能，此对用户的支付体验有较大伤害。 第二种：商家扫客户 商家扫客户这种形式最早存在于各大连锁超市中，现在线下较多商户门店也都支持。收款商家只要有自己的收款系统，通过扫码枪等工具扫描客户的付款码，即可成功收款。 这种形式，商家通常都会选择移动支付服务商(主要为微信支付、支付宝服务商等)提供的专业收银系统来收款，货款会直接进入商家的微信支付商户通或支付宝账号等，账户明细也更为清晰，分类也更为科学，费率也十分公开透明。而这也是如今市场上主流的收款方式，各类大中型商超、购物广场等也都用此方法。 移动支付服务商含义及误区 由于移动支付所覆盖的行业众多，且每个行业的经营环境和发展均有不同，不能强硬将一套系统套用于所有行业的所有商家。而微信、支付宝也没有这么多精力去进行个性化系统定制，这就需要有大量移动支付服务商在微信、支付宝系统上进行二次开发，以适配巨大的市场商户体量。 从2016年8月份开始，微信、支付宝全面开放生态，任何一家正规经营的企业主体，都可以直接与官方合作，申请成为服务商，门槛较低。服务商可以在微信、支付宝官方所开放的接口上进行支付系统开发，为商户提供支付申请、技术开发、机具调试、活动营销等全生态链服务。不过，成为服务商容易，但如果想要真正开展业务，服务商自身是需要一定的技术开发能力，否则上述操作均无从谈起。 需要特别注意的是，服务商为商家提供的支付系统，与微信、支付宝官方直接提供给中小商家的相关收款码收银，是两套完全平行的系统体系。许多中小创业者容易把这两个概念混淆。 简单讲，如果你想从事移动支付行业创业，签入商家来赚取流水返佣，同时获取更多交易数据，那么你就需要成为服务商，获取官方接口，为商家提供一套功能更全面、操作更便捷的移动支付系统。相反，如果你只是普通小型商家，只需要简单的收款功能，那么你完全可以直接申请官方的收款码等，无需其他系统接入，自己操作即可。 三、移动支付行业主要的四种商业模式 目前，移动支付行业主要存在以下四种商业模式： 第一种，指拥有央行下发的第三方支付牌照的企业，如微信、支付宝、拉卡拉等，这类企业可以进行支付结算业务。由于涉及的业务量巨大，并关系到国家金融安全问题，今年以来央行对支付牌照的发放及管控进一步加强。这类模式普通创业者基本接触不到，门槛十分高。 第二种，服务商模式。从去年8月份开始，微信支付、支付宝服务商生态完全开放，任何一家符合条件的企业都可以申请成为服务商。普通创业者只需要在微信支付和支付宝官方提供的开放接口上进行对接开发，开发出商户需要的系统软件就可以从事服务商业务，但这类模式对于服务商有一定的技术要求。对无技术实力的服务商而言，是接受独立系统部署拥有自有数据，还是使用其他公司系统作为别人的代理商，很可能成为其今后能否长远发展的决定性因素。 第三种，代理商模式。这种模式是指有一定技术实力的服务商或支付企业采取招商的形式，按照不同区域市场的规模大小收取一定代理费用，在全国招纳“合作伙伴”。这种移动支付创业成本最低，中小创业者容易进入，但相对风险也较高，而且代理商发展也容易被限制，因为没有自己的核心技术，无法真正掌握自己的商户资源。 第四种，技术研发模式。这类企业技术团队成熟，定位精准，深根移动支付技术垂直领域，主要为移动支付机构或移动支付创业者提供技术服务。杭州创匠科技就是这种商业模式，专注做客户的“技术部”，为客户提供移动支付技术支持。 四、主要商业模式所对应的客户群体 第三方支付平台盈利的主要途径之一是按照比例收取一定的服务费和相关的手续费，同时还包括业务相关的广告、金融服务等收入。因此第三方支付平台往往需要巨大的用户基数，而这也是微信支付、支付宝官方会开放生态，设立服务商角色的主要原因。 移动支付服务商和技术研发公司都能提供支付系统，但必须要分清楚的是，移动支付服务商所面向的客户群体是广大的线下商户，为他们提供收银、营销等功能，靠流水返佣以及增值服务获利，收入来源较为丰富，完全不同于上面的第四种模式。 正规的代理商，其实就是移动支付服务商下设的代理，他们所面向的客户群体也是一线商户。但部分代理商，违规操作继续私自招收二级、三级代理，存在系统无法正常使用甚至诈骗等现象，严重破坏了原有的市场秩序。这也是目前移动支付市场混乱的主要原因。 技术研发模式下的公司，服务的群体则是没有技术实力的移动支付服务商和各类有移动支付需求的企业级客户等。换言之，移动支付技术公司是市场上许多移动支付服务商的“技术部”，主要收入来源就是收取系统销售及技术维护费用。 因此，创业者没有技术研发实力不用过于担心，技术可以交给专业的技术公司，这远比企业自己招纳团队来研发所付出的时间和费用成本要少得多。只要你拥有足够多的商户资源，迅速占领支付入口，即使是中小型创业者也能在移动支付行业取得成功。 目前，移动支付行业发展还处在一个高速且变化较多的阶段，行业格局还未稳定，中小创业者在选择行业时务必要首先读懂行业规则，避免走无谓的弯路。杭州创匠信息科技有限公司，作为移动支付技术垂直领域的代表性企业，一直致力于移动支付技术研发，专注为移动支付服务商、第三方支付机构等各类大中型企业级客户提供技术服务，是专业的移动支付解决方案提供商，也是数百家企业级客户贴心的“技术部”。 作为一家以技术研发为核心的互联网企业，杭州创匠科技未来也将继续深耕移动支付技术领域，同时将努力为广大客户提供更专业、更深度的行业资讯。微信公众号搜索“创匠科技”，了解更多企业近期动态。 免责声明：本网部分内容转载自其他媒体，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点，其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容，本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时拨打投诉热线：7 投诉邮箱： 本站将会在24小时内处理完毕。 来源：中国网
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