职位名称：QE工程师（急）

一、对各销售平台售后客服的培训指导问题解答，处理客户投诉；
二、整合每周不良品落实品质整改之事项；
三、不良品退货汇总、分析、出具改善方案；
四、网页描述的审核，对与产品不符的描述進行修改；
五、网络产品质量差评的分析、出具改善方案；
六、负责主导不合格品的评审；
七、负责参与公司重大质量活动的策划和实施；
八、负责组织公司品质事故的处理参与由于产品出厂引起品质异议、退货、索赔等品
九、负责收集公司产品售后品质服务资料。定期戓不定期的进行市场调查、客户抽查
十、主导定期组织品控会议，并定期汇报各产品质量状况并提出建议和意见；
十一、按时完成上級交办的其他工作。
教育背景：专科及以上学历电子应用或机电相关专业。
经验：2年以上工作经历1年以上家电分析相关工作经验。
专業知识：掌握小家电产品工艺、结构、性能、功能、安规熟悉国家及地方的有关政策法规，了解行业内品质管理状况