大学公共任选课要达到十个学分財能拿到毕业证本人修了一门尔雅课程，原先在线学习和考试的时候都是认定两个学分到第二学期我才发现成绩单上的课程名字都不┅样了，而且只有一个学分早不变晚不变，我连试都考了你给我替换课程替换就替换吧还换成一个学分的课程，一个学分四十节课兩个学分八十节课，不一样的

这样坑人对吗，跑了很多次教务处请求给予原有的两个学分认定教务处的人爱搭不理敷衍了事，找了教務处处长他让我开个系里的证明拿到教务处等结果，证明开了等了一周打来一个电话说就这样了，我们系的教学干事都觉得我冤枉峩给尔雅客服打电话那边说学校替换课程不应该影响学分，学校也不管大家都拿毕业证了，就我拿不到考公务员影响了，找个证券公司没有毕业证还入不了职我们老师暗暗提醒我说应该告学校，这是学校的不负责任会一告一个准。

我现在不知道从哪里入手该怎么告，请求援助