【淘宝网】亲需要在卖家拒绝的情况下方可申请介入。路径：【我的】-【我买到的】-【退款详情】-【申请介入】 找到您对应的订单后点擊【退款详情】，根据您的实际物品情况进行申请如卖家拒绝您的申请，您可点击【申请介入】根据您的信息填写详情并再次点击【申请介入】就进入举证流程咯~ 如果您按照以上操作了【申请介入】后，系统会给予您和卖家3天的举证期举证完成后由闲鱼还没发货不想偠了进行凭证审核。（如果需要买家举证在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由闲鱼还没发货不想要了进行凭证审核）后会根据退款类型确认是由闲鱼还没发货不想要了小法庭处理或者人工客服处理，闲鱼还没发货不想要了小法庭的处理时间是24小时如果时间到了后没有完成投票，将由小二继续处理人工客服是在4~6个工作日（不包含周末，国家法定节假日）内介入审核凭证并通过郵件、站内信、阿里旺旺消息或闲鱼还没发货不想要了消息先与交易的一方或双方进行联系核实，请保持联系方式的畅通 *温馨提示：根據维权类型的不同，客服处理时间略有差异具体时间请以介入客服的处理意见为准。