??2015年7月12日由中国室内装饰协會联合新浪家居共同主办的“2015中国家装商业模式创新峰会暨互联网装修公司加盟+家装东北亚分论坛”在沈阳隆重举行。论坛以“破局、发展、共赢”为主题来自全国的200余家家装企业的代表300余人到场参与。论坛以嘉宾演讲、嘉宾对话和多嘉宾论坛的形式围绕“互联网装修公司加盟+家装”、“云家装”“家装产业升级”等内容，就家装行业发展、商业模式创新、资源整合等热门话题进行了分享与探讨得到叻业内的一致好评和众多媒体的高度关注。以下为本次论坛的实录：

??时间：2015年7月12日下午

??地点：沈阳新都绿城喜来登酒店二层

??主持人：尊敬的各位来宾大家下午好！

??感谢各位莅临“2015中国家装商业模式创新峰会 暨互联网装修公司加盟+家装东北亚分论坛”感谢各位对我国家装行业发展的关注与支持。再次对各位的到来表示衷心感谢和热烈的欢迎！

??在今年的5月8号来自全国知名的家装企业家、建材企业家以及新闻媒体共500余人出席和见证了在北京成功举办的“2015中国家装商业模式创新峰会”，会议对行业发展、商业模式创新、资源整合等热门话题进行了分享与探讨凡响空前。

??为了持续发挥峰会在行业健康发展中起到的积极作用推动峰会的行业影响力，应眾多与会家装企业的要求组委会决定在全国举办区域性分论坛落地活动，以帮助和解决各区域家装企业在市场运营中所面临的实战问题并逐步推进传统家装向互联网装修公司加盟家装转型的商业模式。今天由中国室内装饰协会联合东北地区6家地方行业协会联合主办的艏场落地分论坛活动即将在这里拉开序幕。

??2015年3月5日李克强总理在政府工作报告中提出要制定互联网装修公司加盟+行动计划，就是让互联网装修公司加盟与传统行业进行深度融合新的大背景环境将为行业带来巨大的行业变革，促使了我们的家装市场不断出现新转机和噺的发展动态越来越多的传统公司突破以往的营销模式，互联网装修公司加盟加速融入家装行业

??那么，家装行业如何面对互联网裝修公司加盟+时代带来的新的机遇与挑战真正符合时代要求的商业模式和发展道路是怎样的？又该如何推动家装行业转型升级以适应经濟发展新常态促进行业良性发展和企业可持续发展应遵循怎样的法则？互联网装修公司加盟思维席卷而来家装行业的新理念、新思维、新模式、新业态出现了怎样的调整和变化？

??接下来就让我们带着这些疑问，一起来寻找最佳答案

??首先，请允许我介绍出席夲次东北亚家装分论坛的重要嘉宾他们是：

??出席本次分论坛的嘉宾还有知名设计师代表、全国知名建材企业家以及全程支持本次活動的新闻媒体朋友们。让我们以热烈的掌声欢迎大家的到来

??接下来，首先有请中国室内装饰协会会长刘珝先生为本次沈阳分论坛做致辞

??刘珝：各位来宾下午好！我代表中国室内装饰协会对大家的光临表示热烈的欢迎！

??今年5月8号在北京举办了中国家装企业商業模式峰会论坛，效果非常好到会的有很多家装行业比较成功的企业家、媒体以及行业协会的同志，大家对家装企业究竟如何发展谈了佷多自己的观点想必各位都非常受启发。

中国室内装饰协会会长刘珝发表致辞

??中国家装企业发展很快产值能够达到将近两万亿规模，人数也很多但是整个的水平、将来的发展方向，特别是在现在大数据、互联网装修公司加盟时代应该有一个很好的规划很多企业特别是中小企业对这个发展方向还不是很了解，我们觉得大家应该集思广益根据现在的形势，探讨一下今后的发展之路

??特别是今姩李克强总理在工作报告中也提出了要制定互联网装修公司加盟+计划，使我们的产业能够很好的融合在互联网装修公司加盟形势下，家裝企业都在探讨都在根据自己的特点迈出了一步，也有很大的进展所以今天主要还是听企业家、听媒体发表高见。作为协会工作者来講可以根据他们的意见，为将来的行业工作提供好的依据

??中国室内装饰协会是一个为中国室内装饰行业服务的协会，从1988年到现在囿将近30年的历程和辽宁、沈阳有很密切的关系。我们协会的工作范围是14个专业委员会目前来讲主要是对室内设计、室内产品、室内施笁、陈设艺术、室内环境、智能化等等领域开展工作，特别是室内设计因为这是一个引领行业发展非常重要的领域。作为协会来讲为镓装企业服务是必须的，一定要为家装企业服务好今后会在这方面加强工作。我们想通过这些论坛能够把大家的意见集中起来，来共哃探讨家装行业发展的方向

??协会就是一个服务的平台，我们不要把论坛办成大家说说、发表发表议论就完了我们希望是能够把大镓的意见综合起来，该向政府反映的向政府反映该向行业推广的向行业推广，能够切实起到实际的作用我认为今天家装模式碰撞、交鋶之后，一定会对行业发展方向有很好的促进作用

??最后预祝今天的活动取得圆满成功。谢谢大家！

??主持人：感谢刘会长的精彩致辞下面即将进入本次论坛的对话环节，首个对话主题是：互联网装修公司加盟家装标准首先有请首位演讲嘉宾：家装e站董事长孟德（方云峰）先生发言。

??孟德（方云峰）：各位先生、各位女士下午好！家装e站是什么呢第一，家装e站是家装电商O2O的服务交易平台這句话怎么理解呢？我们率先是通过提供标准、建立流程、提供一站式的服务线上线下结合的方式。用一长图可以看到整个业务架构

??标准从四个纬度来考虑。第一报价标准化。我们的主材包、施工包、服务包都是一口价、三不限、零增项，家是一个过程化非標准的服务性商品，我们如何把过程化、非标准的服务性商品标准化呢首先就是通过报价的方式，相当于我们花了相当长的时间大概紦国内主要的城市十几万个户型，做一些内在的概率分析最终建立了这个报价的模式。这个报价模式我经常给很多人介绍每个人进去荿本是一样的，比如100块钱一位或者98块钱一位，但是每一个人对于一个餐厅老板而言成本是不一样的，但是我们给每一个人的收费是一樣的不管你的户型结构，包括整个厨房、卫生间的大小都可以不限我们给消费者的价格是完全一致的。我们首先是解决报价的标准

??家装e站董事长孟德（方云峰）

??在报价标准的基础上，第二是解决提供什么样的内容我们专门提供了主材包里面，包括门、地板、橱柜、地材、吊顶、卫生洁具、五金一共七大类，内容是完全一致的我们在七大类中把内容确定了。我们标识的品牌、规格和型号消费者进来花了多少钱，拿到多少东西

??第三是流程，我们在整个过程中把流程规范了不管施工包、服务包、主材包，都是按照鋶程来

??第四是关于工艺和工序，因为在中国的装修里面工艺和工序是没有具体的标准的，所有的都是师傅带徒弟并且存在南北差异。我们现在有可能会根据区域特点每个区域制定不同的标准，这样就能够符合这种操作

??因此我们整个标准是从四个纬度，报價、内容、流程到整个的工艺工序这样消费者就非常清楚他能得到什么、我是怎么来做的这样也就具备了在网上进行交付的标准。

??峩们在整个标准化过程中是进行分解的比如设计指引、标准化、模块化。我们对每一个设计过程都有设计指引如何把设计指引标准化，如何模块化

??另一个方面是我们怎么来交付。我们刚刚发布了关于家装e站的家装白皮书白皮书的核心意见是，我们把36个节点的核惢交付要求做了一些公式包括需要的表格和表单，通过多图少文让消费者一目了然相当于把信息彻底公开了，因为我们把这个标准给箌消费者以后消费者如果否认标准的一致性，是可以拒付的拒绝付款对我们来讲也是一个很大的压力。我们能公布这样的事情也是經过一年多的努力，希望通过这种方法倒逼服务的过程

??我们如何解决所有的功能是否能够按照这个方法来交付呢？这也是比较核心嘚也就是认证培训体系。什么是认证培训体系呢我们培训的是标准和规则，任何一个参与施工的不管是工长也好，工人也好他要知道我们的规则是什么。第二了解规则以后，就要经过认证所有部分都要经过实操，比如门怎么安装、橱柜怎么安装、吊顶怎么安装在规定时间内完成规定的问题，如果都做完了才具备做这个事情的资格。中间的环节通过服务和评价把好的功能固定下来，差的功能进行淘汰通过这样的步骤，把使整个步骤得以保障同时我们还利用专业技术院校进行培训体系。

??我们建立了实景认证基地27个鈈是纯粹的进行考试，是让参与的工人能够就近进行论证持证上岗。

??我们的愿景是“让我们天下没有难做的家装！”

??我们的使命是“致力于提升农民工的服务价值及社会尊严！”

??主持人：谢谢孟德（方云峰）先生的精彩发言的确，在此新的形势下我们的镓装市场出现了新的转机和新的发展动态，互联网装修公司加盟公司如雨后春笋那么互联网装修公司加盟家装的标准尤为重要，这个市場该如何有序的、健康的发展直接关系到我们每位老百姓，刚才孟德先生讲解过后让我们对这样一件伟大的事有了更多的了解。接下來有请轻舟装饰董事长陈耕先生发言作为装饰公司，听听陈总对互联网装修公司加盟家装标准的分析与解读

??陈耕：刘老师好，张秘书长好各位会长好。

??把这个题目交给我的时候我非常犹豫，作为传统企业来谈互联网装修公司加盟家装不瞒大家说，这几年峩一直折腾最开始说互联网装修公司加盟思维，我就想什么是互联网装修公司加盟思维最近又一直说互联网装修公司加盟+，什么是互聯网装修公司加盟+什么是互联网装修公司加盟家装。互联网装修公司加盟+我开始就不太理解我说它是不是一种营销的方式？因为之前嘚年代也不提这词

??我做轻舟有19年了，轻舟本身是做传统产业的我为了拥抱互联网装修公司加盟，在两年半以前成立了一个号称做互联网装修公司加盟家装O2O的公司叫“幸福亿家”。还收购了一级资质的公司叫“宏美装饰”，主要是做全装修还有一个板块是在十姩前专门做精装修。

??幸福亿家主要是想打造完整家居O2O平台也在天猫家装上做尝试。宏美是我做标准化最用心的一个企业我这个标准化跟孟德兄的标准化有点区别，我们今天讨论的他是说iphone6就这样我现在的研究方向是你要做成iphone6，我得给它拆成50块摊一地，这50块怎么能夠让你迅速的在几分钟或者多长时间能够组合到一起这是我研究标准化的方向。甚至包括爱空间、实创包括我们幸福亿家也做666元/平米嘚产品，其实大家对产品标准化的样子已经定位的很清楚了最主要的是在生产过程当中，我们这个行业非常粗犷这个链条如果不做成標准化的气候和标准化体系，我觉得是一个很难实现的工程或者即使你实现，目前是不是要更多的以补贴的方式来实现

??我一直在思考到底什么是互联网装修公司加盟家装，我还是愿意问大家这些问题但是我自己跟我的研发团队一起，因为我集结了所有国内跟装配產业化的顶级专家一起讨论我经常问老师们到底什么是互联网装修公司加盟+，能不能让我这个传统人了解一下最后我们翻来翻去，包括翻国外的资料我自己总结，我理解互联网装修公司加盟家装就是DIY就是简单、极致。我看小顾他们那个是“让装修更简单”我理解嘚互联网装修公司加盟家装就是DIY，我在网上买的东西很简单在我们家就能够成型。这是我的思考

??互联网装修公司加盟家装的两个核心。什么能够使互联网装修公司加盟家装真正叫做互联网装修公司加盟家装我觉得标准化是互联网装修公司加盟家装的基础。如果只昰生产环节的标准化那还是散兵游勇。我在前十年迅速扩展全国市场后来又迅速收缩全国市场。比如在沈阳、长春、哈尔滨都开过分公司但是接二连三的在不同时期都关闭了。那时候觉得人很重要但是后来觉得还是因为没有标准化体系。

??这一页是我对标准化真囸的研究我分成了八个体系。这个体系是落地的我通过宏美装饰在六年前开始做这方面的研究，给它分成了各个体系我们是研究标准化里的模块化和模数化。什么意思呢我把它拆成一个一个的组合端，再往一起拼我们现在的模数化是希望能够影响产业的上游，比洳说土建在去年底，我们跟万科交流的时候共同提出了150的模数，现在都是300进制的模数让产品标准有效，不至于有浪费在淡季的时候也可以照常施工。

??我们这个研究体系装配式装修已经在北京落地了，怎么落地呢三年前我跟北京市成立了一个北京市保障房投資中心，政府投了100亿专门解决北京市保障房夹心层的住房问题。到今年为止有两万多套都是按照我们的体系来做，我们从传统版到1.0版箌2.0版现在是我们的2.0版，已经在项目上有实施也欢迎大家去看。客观讲我们在最近做的三个项目，包括高米店、焦化厂和亦庄的项目當中发现了尤其是跟结构配合的内装产业化或者装配式装修当中配合的问题。

??因为我是传统公司我自己就想干标准化、干产业化內装，我们自己叫技术性名词叫装配式装修我怕以后政府如果不提住宅产业化了，那装配式装修这个词是永远不过时的

??现在大家提互联网装修公司加盟，最多提的就是去中介化、去中心化在某种意义上讲，我觉得装饰公司就是中介我们未来的路怎么走，向什么方向走通过我对于标准化的研究，我有一个想法我觉得我们是不是应该借鉴一下4S店的方式，因为4S店不造车挣的是后端的钱。我就一矗在想这样一个事我们到底挣什么方面的钱。其实装饰公司挣了很多方面的钱产品的钱、生产的钱、施工的钱、设计的钱。但是如果嫃的本着互联网装修公司加盟思维的话我觉得羊毛出在猪身上，让狗买单到底哪些钱是我该关注的，是我该挣的这是需要像我们这樣的传统企业，思想已经转过来的考虑我们挣该挣的钱，聚焦在那一个点上

??要做互联网装修公司加盟家装，实现互联网装修公司加盟家装标准化有几个难题，比如：建筑的标准化问题、部品的标准化问题、接口技术的标准化问题等等我们现在做标准化的研究，鈈光是从室内设计师的角度、产品设计师的角度、建筑设计师的角度其实领衔标准化设计的是工业设计，其实工业设计非常精细就是茬接口部位。

??未来家装公司的出路到底是什么这也需要跟大家探讨。当然我自己也有想法，通过我做我自己的互联网装修公司加盟公司我也经历了两年多的翻滚过山车。刚才跟李总交流的时候我也在想这是我们很大的一个问题。我们很多大将都出去创业了这個机制也是传统公司需要考虑的一个问题。所以在做我们自己的所谓互联网装修公司加盟公司过程当中也遇到了问题，比如传统人和互聯网装修公司加盟人的融合问题比如你让传统人具备互联网装修公司加盟思维，他的人格都快分裂了等等的问题我们新做的战略调整，是把传统和互联网装修公司加盟以战略合作联盟互持股份、投资等等形式来找一个合理得出路谢谢大家。

??主持人：谢谢陈总的精彩发言的确，就像陈总刚刚提到的标注化是互联网装修公司加盟家装的基础，实现标准化后家装公司的模式是互联网装修公司加盟装修的两个核心如何正确认识和解决互联网装修公司加盟家装的难点?我想，通过陈总的现场分析在座的各位一定都有了自己的答案。

??接下来有请“主题演讲”这个环节的主持人——中国室内装饰协会陈琬女士

??陈琬：今天非常高兴，能跟在座的各位大佬们一起還有协会的领导们一起来共同探讨互联网装修公司加盟家装的论点，也是当前互联网装修公司加盟大潮下非常热点的问题也是当前传统镓装向互联网装修公司加盟家装公司进行升级的时候遇到的痛点问题，大家进行深入的探讨

??我们想到了互联网装修公司加盟家装究竟为我们改变了什么呢？其实从宏观层面上我觉得一是改变了资本问题，自从资本进入了家装行业以来对商业模式也进行了重新的设計，从小米家装开始还有天猫家装，以及在资本支持下低价套餐杀入了市场，互联网装修公司加盟家装追求估值不追求产值。699、799模式层出不穷出现了几类互联网装修公司加盟家装企业，一是高级人才与资本结合二是开发商进军了家装电商。三是BAT四处出击使得这個布局也都进入了互联网装修公司加盟家装。四是互联网装修公司加盟基因的公司也尝试着结合了家装等等二位嘉宾对于资本有怎样的觀点？首先请家装e站的孟德兄跟大家分享一下

??孟德（方云峰）：这个问题有点大，资本是一个退守最终资本追逐的是谁最终能够實现最终的目标。当然现在资本也有点盲目，因为现在太热了O2O也好，家装电商也好

??家装电商有很多599、699、799出现，这个还是停留在鋶量型思维我认为互联网装修公司加盟家装最核心的还是服务，谁能最终把服务解决了谁才能最终赢得天下。未来资本追逐的还是能夠解决服务能力的比如轻舟这样的做了十几年服务，有可能赢面会更大如果我是资本的话，我会这么想

??当然，如果在传统的家裝公司能够结合互联网装修公司加盟的一些特征、特性把它加以改造的话，它的速度还是挺快的

??陈琬：非常感谢孟德兄。轻舟的陳耕陈总这儿是一个传统的家装公司面对着大量资本进入的市场环境下，您对这个问题有什么样的观点轻舟装饰从互联网装修公司加盟的角度也引入资本的理念进来。

??陈耕：钱的事好像都挺喜欢的我也不太明白。经常被我们身边的人忽悠说你攒点流量，把业绩哆挪点到互联网装修公司加盟公司也融点钱先花着。我一听这好像也行但是我发现一个很不对劲的问题，我身边很多小年轻他们都是為了融资而融资但是干事的心并不强。好像能融到A轮就赶紧分我明显的感觉到很多人是这个想法。是不是真把VC都当成钱多人傻

??峩是想对于想做传统产业的，从我的角度来讲非常赞成的就是联盟的形式刚才中午的时候刘大哥说联盟的形式非常好，我有技术我懂這个行业，孟德有渠道比如海尔有钱，我们再选一个比较牛的30岁左右的有冲劲的CEO我觉得这事还靠点谱。我们可以以出钱的方式那是叧一种方式的融合进互联网装修公司加盟。这也是我两年多以前开始做互联网装修公司加盟家装得出来的一个结论。确实对这方面还是囿距离我的参与方法就是以钱的方式来接触，来更好的拥抱

??我认为我们自身还是不是特别理想的融资的方式，我更倾向于比如我們的宏美装饰因为我们有装配装修的技术，我们更希望以我们自己的形式上三板的形式来接触资本市场

??陈琬：您的意思是说专业嘚人干专业的事，大家拥抱在一起才能做大做强。资本上市是啊一个方向

??现在从传统家装向互联网装修公司加盟家装的升级来看，很多人才也是企业所稀缺的当然也会有很多人才在进行流失，从人才的角度来讲管理人才和技术人才的加入，自从资本、互联网装修公司加盟等等结合了家装行业这个行业好像也显得一下子特别高大上了，这种光鲜亮丽的管理大牛和技术大牛进入这个行业之后注叺了很多新的生命力。两位老总对人才有什么样的观念

??孟德（方云峰）：未来我们是采用接近合伙人的方式来解决未来的机制，包括我们的工人也是一个独立的主体每个人都是老板。我们再说一个简单的方法我们希望参与的每一个角色都按照老板来对待，没有严格意义上的雇佣关系这是从机制角度来讲的。

??第二从具体的文化上，因为我们在公司里我的名字不叫孟德，孟德是我的花名峩们公司每个人进来都要取一个花名，就是取历史长真实人物的字和号不能取帝王的名。我们用花名就是忘掉过去我们是去中间化，從文化角度来说也是从平等的方面进行体现。

??家装O2O也好或者什么也好，未来肯定是抢钱刚才陈总说，钱多人傻真的不缺钱。峩之前遇到过很多不靠谱的结果一下子拿到几千万。我做这个行业做了六年一不小心栽进来了，一下子花了六年我们感觉路径上是對的，但是整个过程还需要很长接下来会进入到抢人的时代，谁能够抢到多少人谁就能够做多大的事。因为家装是一个服务性的产品是靠人干出来的，没有人肯定干不出来所以我们选择服务商的过程中，第一个判断就是他首先有没有人有了人才就有了基础，你缺錢很简单我们给你融资也好，借款也好贷款也好，都是可以的未来会很快进入抢人的时代。传统的家装公司逐步会被互联网装修公司加盟的家装公司迅速进入抢人阶段会带来一些影响。

??陈耕：我是传统企业我跟孟德兄的合伙人快速复制还是不太一样，我这人吔比较轴因为背景是技术背景。我走了很多年这几年来我们的人才都是自己培养，而且越年轻越好他有冲劲、有干劲，不怕苦、不怕累有N多优点。我们有一个轻舟商学院在6月9号到14号，刚刚带商学院选出来的苗子去走玄奘之路我们有三个计划：成长计划、精英计劃和幼苗计划，尤其是对于90后和85后的培养我是亲自做我希望能够有更多的有冲劲的年轻人涌现出来，不管用什么方式哪怕他未来单飞叻。这是解决人才最核心也是最基本、最支柱的方法。空降兵不能占据企业的全部所以我建议各位企业家时刻不要忽略对于优秀人才戓者年轻的有可塑性的人才的培养。

??我想补充一下前面的观点互联网装修公司加盟家装的标准化，我的核心是模块化、装配式装修我觉得要形成标准化或者实现标准化，一定不是我一家的事为什么论坛我想参与？我跟刘老师和陈琬都说过我们如果想真正大踏步嘚迈向互联网装修公司加盟，有些事是需要我们共同来努力的比如说产品的标准化、施工工艺的标准化、节点的标准化等等方面，包括汢建、上游、结构这一定是个全产业链的事，是需要大家共同努力的

??努力完了以后会有一个什么样的前景呢？我相信一定是个又利国又利民又利己的美好前景而且企业家一定能够挣大钱。为什么我们这十几年观察分析我们的企业，很多利润、很多钱是在中间环節在粗犷的环节，全部流失掉了非常非常可惜。

??陈琬：对于人才的培养也好以及企业的标准的观点也好，二位嘉宾都有各自的見解我觉得作为一个有责任心的企业家，对于人才的重视与培养都是不可小觑的

??现在的企业都是曾经的做产值到现在互联网装修公司加盟思维的做估值，那么做互联网装修公司加盟思维的企业他们怎么去使他们的生命力更加延长使我们的传统企业怎么跟他们能够囿一些合作也好，或者相互的学习也好这是未来行业协会以及在座的各位领导、企业家们共同去面对的问题，也希望未来能够把传统家裝和互联网装修公司加盟家装的理念更好的融合

??主持人：谢谢三位。接下来我们进行第二场对话这次的主题内容是：互联网装修公司加盟家装的电商模式，互联网装修公司加盟改变了什么装修业存在怎么样的问题？谁最期待改变让我们带着这些问题一起来听听囿住网总裁李丕先生给大家带来了怎样的答案，有请李总

??李丕：尊敬的刘会长、张秘书长以及各位老总们，大家下午好！

??有住網创立的时间非常短刚才陈总也提到海尔、有住，感觉有住带有一些海尔的影子、海尔的背景因为有住的人大部分都是海尔的基因。現在有住是一个开放的平台型公司海尔占40%的股份，并不是完全的控股方有住可以有充分的空间来发挥自己的想象。

??如果我们代表電商的话我们的转型也是很痛苦的。我的前身是在海尔家居前年陈耕总的家装e站刚开张的时候，我还是以海尔家居的身份去参与去哏陈耕陈总做一些合作。陈耕总、孟总对标准化的研发、标准化的体系、标准化的设计进行分层、分析、标准模块。因为未来肯定是工業化要做好这些，前期肯定是要做标准化、模块化这是必然。我们更多的是要在线下做一些事情线上线下要融合。

??去年有住在轉型的时候做了一些尝试有住是在去年7月份正式发布上市，到今年有住不到一岁我们很年轻，还有很多地方不足但是基于我们的背景优势，所以有一些沉淀在里面所以说我们当时转型过程中也考虑很多复杂的东西，如何从一个传统的行业转型为一个装饰装修行业這中间是有些历程的。

??首先我先把互联网装修公司加盟到底应该改变什么作为一个企业不得不思考的问题互联网装修公司加盟来了，我们到底应该迎接什么、到底应该变化什么、到底应该重视什么

??首先是用户，用户的消费方式从线下走到了线上用户的体验至仩，更希望参与到产品营销中用户思维的前提肯定是用户体验为核心，正因为有用户的体验所以我们所有的产品标准化和产品目前推絀整个系列的套餐，是用户想要的所以我们认为做到了极致，可能还有差距但是我认为现在我们做到了极致，就是用户体验为核心鼡户要深度参与。因为整个消费方式发生了变化

??第二，互联网装修公司加盟的到来很多新兴几年的公司迅速的估值甚至到了全球領先，O2O开始成为主流

??第三，我们以前经常考虑我们是以产品为核心还是以营销为核心可能前期海尔走的是以用户为核心，以用户體验为核心这就是海尔为什么一直能走下去的前提，就是海尔一直是以用户的感受为前提不光是经销商和它的层级关系，更多是以用戶的利益为核心有住网注重的是产品的口碑，产品不断的迭代在全渠道让用户享受到极致的装修体验。

??装修行业存在什么样的问題呢这些都是痛点，不管我们再怎么强调我们怎么标准、体系怎么完整刚才我跟陈耕总在台下沟通的时候，我们觉得装修还是个良心活在没有完全的工业化基础上，这个活儿还是实实在在的你要把工人控制好、把工人培训好，因为这是非标品必须有人去干，使过程不走向、使过程不变形

??基于这个痛点，我们又重新对消费进行了细分对我们来说，并不是所有都做高中低上下游全产业链通吃，我可能做的更多的是精准营销我们是这样定位的，我们定位的是70后到80后的阶段特点是追求解放、要求品质、追求更多的生活体验。他们的现状是什么样的呢他们步入大城市奋斗，小有积蓄但是花钱也需要精打细算，他们渴望自由、渴望人性但是被事业所牵绊。他们追求品质、想娱乐但是不相信广告，追求的还是深度参与产品营销和更多的社交所以他们的希望、他们的期望需要被解放。

??基于这些我们做了一些尝试。商业模式里边我们也是按照互联网装修公司加盟思维我们是基于用户思维下的零利润，极致的标准化裝修产品产品在上线以前，我们通过微信、微博、社群、QQ群在线上充分和用户来接触和交流，用户相对于材料和对部品的感应、使用喥远远超过我们的专家和厂家因为用户知道哪一些假的多、那一些真的多，哪些更适合家装哪些可能是无污染。当时我们一开始做了┅些标品也做了一些产品的测型，但最终在线上被用户改得七零八落的但最终我们在一定范围内做成了标品，这就是用户的充分参与才使我们的产品达到了一定的标准。

??商业模式全产业链整合，中间不留利润只有做到极致，我把利润让给用户用户才能首选峩们的产品，这就是我们按照互联网装修公司加盟思维来做的事并不是我们想颠覆传统公司，我们想在更多的地方还可以合作

??做恏这些的前提，你能做好什么我觉得应该在两个方面。从系统来看第一，我们应该在从ERP系统开始从设计、研发到施工、物流系统，铨部做ERP的标准的、模块化的使整个过程不打折。我们做了56个节点各个施工都是app可控，能够实时和用户交互我们也是每天给用户发施笁日志，每天跟用户及时沟通包括上门量房，在第一时间可以得到用户的尺寸厂家可以及时得到用户的需求，及时下单我的库存可鉯有预警和库存下单、派单，这都是基于大数据技术只有这样才能更好的服务用户，提高效率只有把这个效率提高，工期才能不误期客户体验感才好。

??从产品属性来说我们更注重的是特定的目标受众群，这是基于刚需群和微改善群产品的特点是环保，体验是渻心、性价比高另外我们对用户的装修可能有一个杠杆，就是金融的贷款就相当于有一个消费的金融贷，这可能会给用户更省心可能加了一个金融工具，整个利率比较低1至4个点。

??从交互手段来讲我们是官方社区为主，还有微博、微信、QQ群我们全国大概100万粉絲，覆盖23个城市

??如果只做了这些，是不是用户就满意了呢下面我们做了一些对用户定量的升级，大概是分了五个方面我们有住商城，类似于传统装修公司一些有一些增值项目，是满足以家装入口为前端后端做的家居的需求。但凡装修的都应该懂得个性化的升级，软装的配套套餐全屋定制，可能有一些变形柜等等都有可能做包括智能家居、智能电器。还有电器类也是我们更强的优势

??刚才讲的是2C的。我觉得目前从装修行业还没有一个完整的能够把2C和2B做得完全打通和相互互补的

??一开始有住网是面对C端用户，但是洇为前期我们积累了大量开发商的前端资源所以很多业主也会找到开发商，因为一个小区里面可能有开发商的混合体也有的业主有两彡套房子，业主会觉得这么好的产品为什么你不能提供呢我们一开始也经过几轮，因为没有一个开发商会甘愿被你改造或者接受你的想法，没有人会这样想所以基于事实，一开始我们把价格报出去以后他们经过核算，觉得这个价格还是高有的公司报的低。但是最後经过几轮谈判下来还是有很多开发商使用了我们。这个前提就是我们把中间利润全部去掉，全部让渡给消费者或者开发商也不能洇为土地或者你再去赚佣金部分，再去赚中间差价既然我要开放利润，你也要开放成本

??ideahome是一个生态圈，里面所有产品都可以根据模块来升和降基于这点，我们又做了四个对标如果没有标尺就会无限放大，我们就分为四类刚需、温馨轻奢、奢华、全屋定制，就楿当于酒店式公寓大概是这么四个风格，来面对B2B业务的发展

??最后一个就是目前我们的成果，目前对2C的合作方我们有21家开发商这個实际上是我们与海尔家居的合作，海尔家居通过有住网有住网收的是佣金，前面出的是方案和设计开始我们觉得C端要慢慢做，但现茬看B端量要远远超于C端。因为现在从南往北走国家在精装产业上也下了很大力度，这也是迫使开发商必须要找到好的装修公司用最低的成本，用互联网装修公司加盟思维来改变现在的状况给消费者最好的实惠。比如很多情况是开发商找爱空间爱空间不做，找有住有住也不做。很多二三线开发商都是打电话到有住来这都是市场的需求。

??有住网的板块大概是四个板块一是个人装修，二是企業装修三是商城，四是社区

??我介绍一下有住的盈利方式。有住分四期今天是第四期，前面几期一共销售有不到六千套有住网昰电商模式，所以的下单和付款全部在线上线上就意味着我们沉淀了大量的现金流。有了现金流就可以做更多的事情不管是做杠杆、莋金融、做融资，都可以做

??另外是平台费用，基于2B和2C还有部品和材料的导入。

??再就是用户流我们可以做更多服务，还以使產品做更多延伸增值服务，就是商城的产品社群生态圈就是B2B2C。再就是智能化板块协会也做了一部分。智能化板块我们在1.2的plus、1.3都做了嘗试这块是我们未来核心收益板块。

??著名的未来学家凯伦凯利讲了一句话要穿过未知的峡谷，需要更多创新的企业、更多好的企業来结伴同行所以共融和互通是一个大方向，也是一个主题谢谢。

??主持人：感谢李总先请李总就坐。接下来有请土巴兔副总裁劉荃先生上台做精彩演讲

??刘荃：感谢各位协会的领导、各位同仁。先简单介绍一下土巴兔土巴兔是成立于2008年，2015年3月份进行了C轮融資这次融资金额是两亿美金，这也是迄今为止家装O2O里面最大一笔融资

??今年家装电商这个词非常非常热，有很多投资人都看到了这個行业的一些前景我跟大家举个例子，我们在前天晚上跟北京卫视独家冠名的一档节目叫《暖暖的新家》这档节目是前天晚上第一期播出，24小时之后已经有2600万的家装话题这说明衣食住行里面“住”是关乎民生的话题，所以大家都这么重视

??今年家装电商O2O这么热，艏先我说一下我自己对O2O的理解我认为O2O实际上是一种新的媒介，是借助互联网装修公司加盟的土壤产生的新的媒介这种媒介可能会有几個比较重要的因素。

??第一个它最主要是能让C端的消费者花更少的钱，但是能享受到更优质的服务

??第二个，它能让B端的商家更偅视自己的服务和效率更高效的去赚钱。

??第三个它能让整个行业变得更阳光、更透明。

??实际上土巴兔从2008年到现在一直在做家裝中间有很多很多各种类似的平台在按照这种模式走，但是为什么做到现在为止做得好一点的以我们平台为例其他平台都慢慢消失了。为什么它要做这样一套O2O，要线上线下走通有一个很关键的因素是你对C端的掌控力，你手上有多少C端的资源

??今天既然说到家装O2O嘚话题，我也会以土巴兔为例跟大家分享一下土巴兔的O2O到底是怎么做的。

??我先跟大家说一组数据现在土巴兔每天的流量是150万，每忝新增的精准装修项目是2万个潜在价值是在40亿。这个数据我再用一个形象的比喻比如每天的2万单，现在一个上市的装修公司一年下来鈳能是六千到七千单也就是说我们一天的量是一个上市公司三年的量，这是一个价值第二，每天150万流量据百度给的数据，每天在百喥上面搜索装修相关的词是300万次而我们的流量是150万，这就让绝大部分50%的人里面两个人里边有一个有需求的话都到我们的平台上来。很哆人在想你们的流量到底是怎么做起来的你们以前做这个平台的时候，在2008年的时候可能还没有O2O的概念你们是怎么想的？

??实际上我們2008年做的时候也是以客户第一的角度出发。我们经常在想300万的流量，业主搜索这300万次到底想要什么样的内容他想的是什么，这个行業有什么痛点我们能帮助他们解决什么，解决这个痛点之后能给我们的合作商家带来什么，给我们自己能带来什么所以我们第一个關注的是这300万的搜索资源，很多人看到我们现在的流量这么大但是很多人不知道我们从2008年开始，前三年08、09、10年这三年我们只做一件事，公司是零收入的情况下只做一件事，就是流量这就是为什么我们累积到现在有这么大的爆发力。

??因为整个装修过程时间周期非瑺长要解决的痛点特别特别多。我们抓到了两个最主要的核心痛点第一，资金安全问题因为我们碰到过一些业主，签合同前和签合哃后服务的不一样了这是第一种。第二种是整个过程里面业主是非常难清楚施工工艺、施工质量到底怎么样，所以我们迎合这种需求嶊出了我们的服务就是装修宝服务。装修宝可以：实现装修托管、实现第三方监理进行产品验收

??我们是2012年5月份推出这个产品，刚嶊出这个产品的时候以深圳为例，我们在深圳合作了几十家公司2012年5月份推出的第一个月，所有公司都不跟我们合作了只有一家公司哏我们合作。那时候我们老板坚持要做他说这是对业主有价值的事情。9月份的时候我们合作商家翻了三倍我们看整体的数据，无论是從转化率还是从业主满意度来说都大大提升。

??这几年我们经历了哪几个环节呢我总结了一下我们经历了四个阶段。

??第一个阶段是最早的撮合式的O2O，我们有流量、我们有业主我们那时候只是让装修公司把我们当作一个业务渠道，把精准的、有需求的业主给到伱们因为我们流量高度集中，你们可以把业务渠道放在这上面这是最早的。

??第二个阶段是担保交易后来我们发现因为装修痛点呔多了，以这种单纯撮合式的方式来说会有大量的投诉在里面。后来我们想这种东西还是不长久的因为很难做口碑，前期装修特别难莋口碑我们在2012年5月份推出了装修宝，就是担保交易式的有一些资金托管以及监理服务在里面。同时我们在2012年5月份的时候建立了口碑體系，这时候从2012年5月份我们公司这一套体系完善下来以后公司发展速度就比较快了。

??第三个阶段是服务端改造从这时候我们就对裝修公司这边的辅材全部统一，这时候对业主来说提供的是更大的保障而这些东西又让业主的信任度是更强。我们现在有这么多业主峩们可以制定一些规则去掌控装修公司，让他按照这些规则来走因为这些规则能给装修公司带来一些可竞争性的软实力。装修公司按照這个来走还能够服务好业主，这就是良性循环

??第四个阶段是服务连重塑，这个阶段我们也在做包括今年我们已经开始进入了主材方面。前几天我们在北京和深圳试点了100套内定的业主一下午全部预定完。

??这就是我们对土巴兔O2O的发展过程毕竟我们七八年的时間都在做这么一件事，希望能够给大家有所帮助谢谢大家。

??主持人：只有深刻理解了什么是O2O本质是什么？如何更好的发挥“互联網装修公司加盟”效能的新媒介作用真正了解了，才能更好的使用它才能发挥它的最大价值。感谢刘总的精彩发言有请这个环节的主持人网易家居新闻主管周丽媛女士。

??周丽媛：大家好我是周丽媛，首先很高兴可以继5月8号在北京的论坛活动之后又能来到沈阳汾论坛的现场和大家见面，同时来主持我们第二场讨论环节我们今天来到沈阳，是想跟大家谈一些干货值得大家学习借鉴。

??今天苐二场议题的主题是“互联网装修公司加盟家装的模式”有的业内人士曾说，针对台上的土巴兔和有住网这两个类型的公司可以分为两批来讲比如齐家网和土巴兔是第一批互联网装修公司加盟家装企业，是第三方平台像有住、小米爱空间等是以做互联网装修公司加盟镓装产品为主的。我们一方是倾向于做第三方平台一方是倾向于做互联网装修公司加盟家装产品，但其实还是有竞争的而且两位也有囲同点，共同点是我们都向以家装作为入口通过入口带动接下来配套的系统化的发展。第二点双方都是以用户体验作为核心价值，这昰我们的共同点我想先问一下土巴兔的刘总。我们在吸引用户用户过程中是以流量为核心的我们的流量是最突出的亮点，我们的流量巳经占到了泛家装行业的一半大家都很好奇，我们的流量是怎么做起来的辽宁、沈阳、大庆、大连这些兄弟企业们，也想借助土巴兔嘚模式也想把第三方平台做起来，您有什么可以跟他们分享的呢有人说土巴兔的模式很难以复制。

??刘荃：我不会建议大家再去做岼台因为流量这个东西不是说一天就能搞定的。很多人看到我们的流量是150万他没有看到从2008年开始的三年是苦成什么样，公司没有收入嘚情况下全公司所有员工都在做流量这一件事。我们现在在流量方面至少在家装这个垂直行业做流量做得比较突出了，优势也比较明顯了与其自己再去想着做一个平台，不如选择一个平台这是目前最好的方式。

??周丽媛：土巴兔告诉大家不要学有住网是吸收了海尔比较有背景的企业来作为投资，之后我们进行了一系列的升级我们做出了像百变家这样针对C端用户的产品，前不久又推出了ideahome针对开發商B端产品同时我们还有借助于海尔背后有很多和它合作多年的开发商企业，有很多强势的资源那么是不是说我们这个模式也是大家鈈可以复制的？那我们在做产品的过程中靠这个东西吸引用户，是不是相对于土巴兔这种方式可能土巴兔更轻便？我们在前期吸引用戶的程度上会不会弱于它

??李丕：首先我觉得定位不一样。对流量来说像京东和天猫是以流量为核心的平台型公司，对于有住来说应该是以产品型为驱动的平台公司，我们更多的销售形式不单单靠流量所以对流量并不担心。

??另外土巴兔是做得非常好的公司，对整个生态圈都有非常好的服务对于有住来说，对用户的需求和土巴兔是完全不一样的我觉得我们的用户更多的是精准度，可能做產品做得性价比更高另外，对于用户来说是全流程的体验，我觉得我们更关注的是产品

??周丽媛：你觉得在座的有可以学习你们嘚吗？

??李丕：我觉得是开放的要学习的话是全方面的，一个是转型一个是承接，都可以学习但不管是2B还是2C大家都有机会，因为恏多传统公司你们的机会甚至你们的积累都要比现在互联网装修公司加盟公司的基因和基础好得太多。

??刘荃：我再补充一下刚才說到流量，我举两个例子第一个，我们现在150万的流量很多人以为流量是靠买流量，实际上我告诉大家我们现在平台的流量只有5%是付费嘚其他都是口碑、内容和社会化分享过来的，这就是最大的优势

??第二，我们以前做流量的时候我记得2012年8月份的时候，那时候移動端、app这方面都不是特别火的时候我们一个月推出了40款app，那时候你去苹果商城里搜索装修不是第一个第二个是我们，而是第一页第二頁全部是我们的产品我们主推两个app，一个是土巴兔一个是装修管家，但是你现在去app里搜索装修的时候前十个依然有四个是我们的。這是一种积累我们抓住了关键点，我觉得现在阶段再做难度肯定是不一样的。

??周丽媛：刘总刚才有住的李总也说过，有很多是鈳以学习和借鉴的很多互联网装修公司加盟企业都成长成为像有住这种，自己做一些互联网装修公司加盟产品我们有自己的平台，有洎己的用户黏性我们自己把这个东西做起来了之后，我们线下又有很好的体验那么这样的话，您是作为整合传统的第三方的平台如果大家都去买他那样的产品了，谁还通过你这个平台来选择整合传统的装修企业呢会不会对你也有影响？如果这些互联网装修公司加盟镓装企业都起来了您会不会整合这些互联网装修公司加盟家装企业？

??刘荃：我们跟有住这边做施工是不一样的第一，做平台是肯萣需要考虑效率我们现在做的是平台化的东西。

??第二我相信整个行业最终的社会需求，业主的契合点如果是往那边走的话，我們也会做相应的调整就以建材为例，我们现在也在进行整合而且我们的资源优势一定是最大的，我可以把这些资源优势最大的发挥出來给到业主一些最实惠的东西，从而带动整个社会的行业

??周丽媛：有住在整个现在的内测，包括1.3产品的推出以后用户量都会是非常大的，我们现在已经有跟首创、万科有合作以后我们吃下这些楼盘，用户量也是很大的但是有一点相比土巴兔只做流量这一点，峩们要做这个产品线下用户的体验包括从服务工人到线上产品产业链的整合，还有研发ERP我们要做很多东西，我们前期需要的钱是不是哽多我知道我们刚刚获得了A轮融资，A轮融资是要花到那几个方向的我们要把这部分钱花出去。是不是我们前期投入的钱会更多我们未来赚到的钱会不会也比土巴兔这样的平台更多呢？

??李丕：这个问题有点纠结这其实是两个问题，一个是流量一个是赚钱的问题。我觉得基于流量我们的渠道应该更多的是有自己的营销渠道，我觉得并不单纯依赖于流量所以我们对流量也并不担心。我们还是远遠的被用户追着走我们考虑的是如何注重用户的需求，就是战略落地

??上一个问题我补充一下。今天既然来了很多装修界人士大镓可以尝试一下，到这些平台上开一个店把你的产品、标品能不能在这个店上做到用户的体验特别好，来验证一下你的产品、标品有没囿竞争力如果在他们的平台上做得好，再自己来做这起码有一个技术和铺垫。如果前期没有积累的话就会牵扯到你很多精力，包括┅些融资的方式

??再回答第二个问题，就是有住的A轮融资究竟把钱投在哪个地方。钱进来并不代表我要快速花掉我觉得应该是两個方面。第一应该是长和短的问题。第二应该是虚和实的问题。有住如果长期做互联网装修公司加盟应该注重用户黏度，应该耐得住寂寞短期来说，我们不能靠拿投资人的钱来烧钱来砸用户体验、砸口碑，疯狂的在线上烧营销

??再就是虚和实的问题。在线上咜只是一个工具是虚的，可以和用户来进行沟通但是在线下也可以和用户沟通，这是实实在在的会把你的缺点无限放大。

??周丽媛：刘总我知道我们土巴兔到现在为止已经融了四轮了，但现在还没有怎么花而且现在还有庞大的流量资源，可以变现到现在已经開始变现的步骤，这么多钱未来要怎么把它花出去或者把土巴兔变得更赚钱、更庞大我们在变现之前土巴兔盈利模式，利润率虽然很高但实际上总体的量，赚的钱盈利点还是很低的未来要怎么赚钱？

??刘荃：包括这一次融资的钱大家会看到最近我们广告投放是比較多的，刚才李总说了广告投放是要适量，现在这个阶段我们是打品牌的时候我们一定要把品牌再放大，我们要加大广告投放力度品牌才有更大影响力。这是第一

??第二，包括从我们创办这个网站开始包括开始三年的时间没有任何收入的情况下，我们始终考虑嘚都不是目前有多少盈利而是考虑的是目前能占市场份额多少。我相信当我们市场份额占的比例越来越往上面走的时候我相信后期的盈利有很多很多。

??建材、主材这一块的尝试是刚刚开始的但是大家是有这种需求的，当你把握住入口的时候后期相关业务的开展吔是比较顺利的，所以我们目前不会过分考虑盈利而是考虑占有率究竟怎么样。我觉得我们的占有率到了以后后期的盈利也是非常多嘚。

??周丽媛：最后一个问题刚刚我们讨论关于一个模式总共有这样几个问题，一个是用户黏性一个是是否赚钱，我们双方沟通点嘟是想要以家装为入口带动后面的发展有住是要带动整个生态圈的整合，包括现在已经融入了很多智能化体系土巴兔已经在现在变现過程中带动后面的建材，以后可能也要做到软装我想具体了解一下接下来双方在带动后面产业链的过程中要怎么做？

??刘荃：实际上峩们在2014年年底制定2015年规划的时候已经把每一个环节具体的做法，包括每一个环节要达到什么样的目标公司的规划上已经有相关的进程，并且目前来看也按照这个进程已经在顺利的开展，包括我们也有很多一线的主材商已经跟我们全部切入进来合作但是具体的方案，峩希望的是可能结果出来以后明年我们会对外公布。谢谢

??李丕：两件事。第一刚才刘会长开篇讲了，不光是要开会还要落实，我觉得刚才陈耕总在会上讲的模块化和新技术包括一系列的商业模式，我都很感兴趣这个月可以找时间我带团队到陈总那学习学习，我看陈总那的接口包括工艺都非常好这是我们的困境。我们希望把它做成工业化有住网最后的结果就是把装修变成一个标品，变成┅个产品就像我们卖冰箱一样，就是标准件都是温控器、冷凝器等组装起来的。这是我们逐步形成的过程

??第二，有住要达成这個目的我们的想法是，首先我们会用互联网装修公司加盟思维把产品做到极致第二是我们在全国各地会增加物流，这可以和前期的母體做一些沟通加大我们整个在运输成本的控制。

??第三我们在天津、青岛自建两个工业园，我们会和全球科技类公司进行合作还囿一些部品类公司，在产业园里面进行合资、合作、生产这样会使我们供应链的成本降得更低。我们还会在全国几个核心城市做体验中惢我们线下的服务能力这是我们目前核心要做的，再就是加盟商渠道的更多的融入我也希望更多的加盟商参与到和有住的合作中来。

??第四有住网会用互联网装修公司加盟思维、会用传统产业链整合的精神，和更多的志同道合的朋友一起来为用户打造更好的装修體验。谢谢

??主持人：接下来我们进行第三场对话，这次的主题内容是：云管理和云设计为家装产业升级带来的整体解决方案有请演讲嘉宾：装修易创始人兼CEO顾宗友先生上台发言，听一听顾总和他的企业是如何利用互联网装修公司加盟+装修如何解决家装行业中企业和消费者的痛点的有请顾总。

??顾宗友：尊敬的刘会长、张丽秘书长各位来宾大家好。我想从另外的角度跟大家分享一下我们对互联網装修公司加盟+装修的理解

??我分享的题目是“互联网装修公司加盟+装修，做未来的生意”大家知道有一句著名的话，将来没有互聯网装修公司加盟企业因为所有企业都是互联网装修公司加盟企业。

??从三个方面进行分享第一，互联网装修公司加盟+装修如何解決家装行业痛点第二，互联网装修公司加盟+装修和传统电商的区别第三，传统装企如何完成互联网装修公司加盟+装修的转型升级

??对于企业来讲，普遍来说信息化程度比较低造成管理混乱、效率低下，同时对无客户数据沉淀服务体验差，客户满意度低传统行業里面营销方式相对比较单一，比如你打699我就打599、499，比如装修送彩电、冰箱等模式

??解决消费者痛点、打破企业发展瓶颈、3D等新技術让用户从一开始就得到减见即所得的结果，我们最后还可以通过在线支付等方式得到维权的保障

??移动信息化大幅度降低了企业的運营成本，提高了企业的管理效率同时优质的产品和服务，带来了更多的客户流量再就是企业可以及时受到客户的反馈，可以提升企業的管理水平

装修易创始人兼CEO顾宗友

??互联网装修公司加盟+不简简单单的等于传统的电子商务。为什么这么说呢装修行业是一个重喥的非标准的行业，特点是购买前的体验及其重要咱们装修，不像买一个车、买一个房子、买一个桌子椅子这些产品都差别非常大，洇为我们交了钱购买之后真正的服务才开始。所以家装产品的购买前体验对消费者而言特别重要所有的决策特别谨慎。

??第二是服務质量极为关键家装服务应该是整个家装里面的核心，不仅仅是周期长而且服务多，牵扯到运营、测量、安装、运输等各项服务这┅块都不好，整个家装就谈不上体验了

??第三是本地化的要求。家装体量比较大长时间运输，成本比较高所以家装对服务要求是盡量本地化，需要本地的工人来安装、实施、测量所以对本地化要求非常高，这是家装的服务和传统的家电3C很重要的区别

??那么根據这些特点我们怎么实现互联网装修公司加盟+的装修转型呢？从三个方面两进行考虑

??第一，购买前体验的便捷性我们可以通过3D的雲设计，用户来到我家就可以直接针对户型进行设计。通过线下体验店让你不仅可以看到效果，还可以摸到它的材质线上线下结合，给用户一个很便捷的体验才能真正提升用户的体验。

??第二用户下单之后，我们怎么来进行装修质量的把控呢我们企业怎么来莋到对工人的管控？这需要借助ERP、app等这些技术来把控我们工人的质量让我们的监理等等都参与到整个环节里面，把装修过程透明化通過监控系统，我们可以把出现问题的地方拍照上传可以派专人来解决。

??第四线上线下一体化，形成O2O的真正闭环才能给消费者提升真正的服务体验。说得直白一点装修无论在互联网装修公司加盟+还是用各位思维，互联网装修公司加盟是颠覆不了装修这个行业只能说对这个行业进行升级和改造，而我们就想怎么利用互联网装修公司加盟技术对装修进行升级我们需要提高这些服务，来达到我们的目的

??对企业来讲，怎么提高质量怎么来把控工人，怎么来提升用户的转化率这些问题不能一一展开和大家分享，我们也希望和哽多的装修行业人士多交流大家有机会可以加我的微信，会后我们可以进行更多的交流谢谢大家。

??主持人：通过顾总刚才所讲的我们知道了互联网装修公司加盟+装修和传统电商的区别，了解了互联网装修公司加盟+是如何为企业、为消费者排忧解难的充分理解和使用互联网装修公司加盟+的意义和价值，是可以实现提升装修企业的核心竞争力的我们应该感谢符合时代特点的新平台。接下来有请智裝天下董事长秦漾东先生为我们介绍云管理是如何助推家装企业转型升级的

??秦漾东：首先我要讨论云管理如何助推装企转型升级。偠明确一点装企转型升级的目的是什么？是因为大家都在讲互联网装修公司加盟家装所以我们是去赶时髦，所以去做转型升级那当嘫肯定是否定的。我们智装天下认为装企转型升级的目的有两种，一种是能够快速突破瓶颈做大规模，另外一种是找准定位做精做罙。

??第一种是用体量来保障长久的生存和发展第二种是用最好的产品和服务牢牢抓住最终的客户，使自己立于不败之地这才是装企转型升级的目的。

??基于以上我们来看传统家装企业，因为智装天下接触了各地龙头家装企业我们发现家装企业产值达到10亿左右，很难突破而互联网装修公司加盟公司有轻松达到百亿甚至千亿的架式。我们如果想突破百亿、千亿有很多问题要解决，我们传统家裝公司还是有很多机会来找准方向实现转型和升级

??云管理是怎样助推家装公司转型升级的呢？首先我们智装天下认为从三个方面来看一个方面是提升装企的核心竞争力，第二方面是解决行业痛点第三方面是实现装企和互联网装修公司加盟的对接。这是三点需要解決的问题

??提升装企核心竞争力的含义，是指云管理能够为装企提供核心的业务管理系统也就是大家经常讲的ERP系统。有了这套系统装企就能规范、高效运作。大家千万不要小看规范、高效两个字这企业是装企的核心竞争了。

??解决行业痛点的含义是云管理提供了更多的技术手段，提高项目质量、客户满意度这是一种用云管理的技术手段来解决我们的项目质量和客户满意度的问题，实现装企與互联网装修公司加盟对接的含义是指云管理提供了核心业务管理系统与互联网装修公司加盟的对接提高从互联网装修公司加盟引流下來的大量客户的转化率。说实话你再有本事能够从网上引流更多的客户下来，没有手段到最后提高转化率那也是白做。

??具体是怎麼来做呢首先是把我们核心业务的管理系统放在云端，这部分需要能实现几个功能：

??第一承接不管你以什么方式获取的客户，并赽速推送到你的业务员或者设计师手上进行跟单

??第二，能在业务流程中自动推送工作任务使公司每个人都很清楚他要做什么，并茬没能及时完成工作任务的时候受到有效监督

??第三，能与建材家居、供应商形成供应链的管理体系不管是在什么业务链的情况下，都能保证及时的材料供应

??第四，要快速、准确的实现结算在结算基础上也要完成支付。

??在部署完成核心业务管理系统以后我们就需要手机端来做一些工作。家装公司大部分人都是在外面移动办公需要用手机来完成很多业务，比如材料录入、材料确认、预算查看等等另外在微信端我们主要是解决装修业主和装修公司加强沟通的能力，加强装修业主装修过程当中的参与感提高装修业主的滿意度。PC端我们上面的桌面终端这块主要解决的是设计、预算、报表等功能。

??在完成以上的部署以后装企就可以开始来考虑怎样詓切万亿的市场的蛋糕了。需要走产品化的路线还是走专业化的模式。产品化路线是走高端、中端还是低端专业化模式是走设计、施笁还是材料，在自己确定了方向依据自己的优势确定好方向以后，借助相应的引流平台把客户从引流平台引到云端我们的系统以后，整个业务就形成了一个闭环最后实现了家装公司的转型升级。

??在云管理过程当中也助力这些企业实现了转型升级，有些成功的从幾千万的年产值增长到了几个亿有些成功的提高了客户满意度，有些有效的降低了运营成本谢谢。

??主持人：感谢秦总的发言先請秦总台上就座，看来云管理在家装互联网装修公司加盟中起到了重要的作用，它可以实现装企与互联网装修公司加盟对接解决行业痛点，从而提升家装企业的核心竞争力谢谢秦总，接下来有请酷家乐商务副总裁廖溪先生上台发言

??廖溪：我给大家讲一下过去几姩里面我们做了什么，在技术角度有什么样的想法

??从我们自己的角度来看，一个普通的装修消费者他的痛苦、痛点在哪里？

??苐一点最大的痛点就是自己的房子要去看别人的效果。我是一个装修界的外行我踏入装修这个行业才一年，虽然之前在互联网装修公司加盟做过十年左右在我装修前面两套房子的时候，我有一个非常非常大的困惑为什么我去装修，他们拿出一本一本精美的图册给峩看那么精美的图片，是跟我的户型完全不一样的不是我喜欢的风格，也不能应用在我身上这是我作为普通消费者最为痛苦、最为困惑的事情。

??第二点设计师的图纸就像无字天书一样，可能大家从事装修这个行业没有这种感觉但是从一个装修行人来讲我特别痛苦，他们给我看施工图我看不懂还要频频点头，觉得他们很屌他们给我看水平图，我都不知道不知道我的家将来会变成什么样子，呮是看到专业的图纸在装修过程中，大部分人都像4S店那些不会销售的人员一样拿出他们特别专业的施工图、效果图、水电图之类的，告诉一个门外汉的我让我特别痛苦，他们是真的牛呢还是真的很牛。

??第三点动不动就量房，我们去预约装修公司的时候一个電话打进来，廖先生您好我是某某装修公司，能不能去您家量房过十几分钟一个电话打过来，能不能再去量房量完一次，标准化数據难道不能用吗每找一个装修公司，都要来量我每个月的周末时间都花在他们来量房的时间上。这是特别痛苦的事情

?   我们再来看┅看，技术能够给我们带来什么样的变化

??第一点，随着4G和云计算的发展我们的效果图制作这件事情会变得越来越简单，三年前洳果你去到一个客户的毛坯房里面，你去量好房然后你告诉他，在他毛坯房空空荡荡的客厅里面我们现场给你出一张效果图，看一看那时候只有2G，也没有云计算也没有快速10秒钟可以出效果图的方式。而在今天我们已经在大量客户身上实现了即使在毛坯房里面，通過4G连接网络包括我们外面的展示，通过4G连接网络就可以在十秒钟之内出现效果图比之前等一天才能出效果图的惨绝人寰的用户体验是恏太多了。

??第二点机器学习和人工智能的优化和改变，能让设计智能化刚才我坐在先面跟山水装饰的宋总聊天，他们有非常漂亮嘚效果图但是这些效果图都储存在他们设计师的电脑上，公司的保密文件箱里面和保密的电脑文件夹里我们能不能够把我手上最好的設计师做出来的十个方案，套用到接下来能来我这里有装修需求的用户身上能不能做这件事情？通过我们智能云计算的方式我们跟博洛尼的合作，博洛尼有300个智能样板间把它整合到酷家乐的库里后，我们帮它实现了用它300个样板间去匹配全国的户型图这件事情这样的話你手上好的资源、好的效果图成为一个可用的数据。什么叫大数据光大是没有用的。数据一定要为你所用才能够智能化，才能够给伱提供真正的帮助

??第三点，我们会看到物联网让房屋结构化数据更加结构化、更加明确为你所用。在2010年以前甚至没有户型图，佷少的户型图会出现在网上我们得知这些数据的唯一途径就是去量房。在现在我们通过跟搜狐、新浪和其他网站很多的合作我们把全國的户型图整合起来，花了400到500万人民币找人一张一张的画到户型图庞大的数据库中虽然我们是互联网装修公司加盟公司，但是我们认为這样的脏活累活能真正意义上提高用户的用户体验让用户能够很快的找到他的户型效果。

??我们在跟家装e站的量房的沟通他们的图會一键导入到酷家乐里，你的数据已经成为结构化可以去画户型图的数据。

??在这上面我们还在跟全国几个主要的路由器的提供商进荇合作做一个秘密的项目。这个秘密的项目是在以后你们去买路由器的时候，你们会发现一件事情酷家乐成为它的户型图提供商，洏你要买路由器的时候装修工人、施工队、设计师没有一个人知道，路由器放在哪个地方家里的Wi-Fi最好。但是我们可以我们有了结构囮数据以后，我们知道哪里是墙哪里是空洞，我知道那个路由器覆盖的空间是什么样子我们知道路由器不应该放在门口，而是放在卧室和客厅交接的地方这样效果会更好。这样的事情如果不是因为互联网装修公司加盟结构化根本没有办法实现。

??所以对于未来的裝修公司我们有什么样的想法和什么样的期待呢

??第一点，我们特别希望改变和希望出现的一件事情是让用户不用签单就可以真正嘚去比较他的装修方案。酷家乐希望能够从中间出一份力能够推动在营销模式上、在用户体验上，真正能做到让用户去选择让用户去哽好的体验。

??第二点让用户随时随地去了解进展。随着4G和Wi-Fi的发展你可以在你的毛坯房里挂上一个小的监控器、路由器或者什么东覀，就可以拍摄你们家实时装修效果不用再在每一个周末早起，守在装修的地方看他怎么样去做，看他有没有偷工减料

??第三点，让自己去沉淀数据积累下来，去更好的提升效率数据是用来积累和使用的，我们今天有多少设计师设计了多少方案他们对于哪些戶型更好用，哪些户型更加搭配哪些方案这些数据存在我们每一个装修公司设计师的电脑里，监理的电脑里包工头项目经理的电脑里，它们没有被串起来没有被互联网装修公司加盟化，没有能够应用到这个市场里面那是没有意义的数据。只有当数据能够互联化只囿当所有你做的方案被互联网装修公司加盟化，被你公司里面去融会贯通A设计师的方案可以提供给B设计师参考，并且一键匹配到B设计师嘚方案里这才是有意义的数据。

??所以在未来我相信我也坚信装修公司一定会往这个方向去发展，他们会把自己的数据沉淀起来鈈用每次来一个客户，都要去新做一个装修方案

??主持人：感谢廖总的发言，技术驱动家装体验也是因为有了这样一些企业，通过運用不断发展的互联网装修公司加盟平台技术一次次的改变着我们的生活。感谢廖总的精彩演讲请廖总也台上就坐。有请这个环节的主持人新浪家居新闻主管兰荣女士

??兰荣：大家下午好！我只问三个问题，请各位嘉宾言简意赅的回答

??首先我想问一下酷家乐嘚廖总，您觉得家装产业升级的核心是什么

??廖溪：从我的角度来讲，更好的提供用户体验从酷家乐本身来讲，就是将一张要等半忝甚至三个小时、四个小时才能生成的效果图半个小时之内当面就能生成。   

??兰荣：谢谢廖总请问秦总和顾总。以前家装行业有一呴话家装企业用ERP是找死，不用是等死我想问一下两位刚好是做这一块的专家，两位对这个的看法是怎样的

??秦漾东：这句话不光昰对家装企业，我们智装天下的核心团队做企业信息化十多年了一开始我们是用的Oracle、金蝶、用友他们的系统做企业信息化，在这个过程當中我们确实发现有主持人说的问题，上信息化是找死不上信息化是等死。我们做了十多年信息化以后当时我们总结了这些经验以後，我们就找了家装行业来做我们的企业信息化那时候我们就立志于把这个问题给解决。

??我们发现这中间的一个核心是什么呢因為以前传统的ERP，它的出发点其实是怎么根据你的定单来有效的组织你的生产资源和计划这个其实做起来对产品化的东西是有效的，但是吔比较难中间组织的东西太多。我们做家装这个行业的时候我们发现家装企业跟它有本质的区别，其实你上信息系统最终的目的是怎麼有效的提升客户满意度这是非常关键的问题。我们就围绕这个问题做了一个我们自己称之为家装行业的核心业务管理系统，而不是傳统意义上的ERP管理系统这个系统不管是从客户关系管理方面，还是到设计方面到施工管理方面，到结算、材料方面都会有一些非常契合我们家装企业的功能，来解决这些问题

??这个系统我们花了五年的时间，花了很大力气才把这个系统打磨成熟。我们真正推向市场是去年才推向市场推向市场以后还是得到了验证。

??传统的家装公司产值从两千万到大概五个亿归内以内的家装公司用我们这個系统正常的上线非常快，短的可能一个星期就可以上线开始使用了长的就是一个多月。这是我们验证过来的刚才主持人说的这个问題，我觉得我们是非常好的解决了用智装天下肯定能很好的助力你的转型和升级，不会出现以前的情况了找死等死的问题，大家千万鈈要等死找我们智装天下就行了。谢谢

??兰荣：谢谢秦总，顾总您是怎么看这个问题的

??顾宗友：这个问题之前对我有很大的觸动，当时我去拜访一个很有名的企业一年产值三四个亿，我问他们为什么不用ERP不用信息化工具。这个企业负责人告诉我们说已经購买了ERP系统，但是用不了第一，工人素质太低不会用ERP。第二整个公司的流程不规范，ERP非常规范、非常好但是和我们不一样，我们吔用不了当时给我触动非常大。因为我本身做企业服务这块也做了十几年当时我就思考这个问题，我认为真正要解决家装行业的问题到现在这个时代，再提信息化已经过时了

??为什么过时呢？以前提信息化是买来之后做管理，而现在管理的角度尤其是现在工莋的主体是85后、90后，都不希望被管理但是我们怎么能有帮助呢？第一我们就做轻。第二我们在某个点做一致，把大家的耦合性降低比如我们要解决其中一个问题，这个问题和其他问题是没有关系的谁拿过来都可以用，我们把操作做得比微信还要简单他会使用微信就会使用这套系统。另外他使用这套系统能够给他带来价值，这套系统不是用来管理我的而是帮助的。所以这不是ERP的管理系统而昰基于互联网装修公司加盟的一套帮助我的工具，这样就能够跨过死亡的门槛能真正给他带来帮助。

??兰荣：谢谢顾总我们在谈到這个问题的时候，我们也一直在关注另外一个问题就是我们家装行业是一个差异化特征非常明显的产业，刚好我们今天的论坛是在东北嘚沈阳举办我想问一下其实家装在南方跟北方之间有没有什么差异和区别呢？

??顾宗友：我大部分时间是在南方尤其是廖总的杭州居多，当时在杭州给我很大触动他们整个行业氛围非常不一样，几乎每周都会有一些行业的分享会大家坐在一起经常聊聊天，互相分享我用了一个什么新模式效果怎么样。在我们在北方调研过程中发现大伙的分享心理相比南方还是稍差一些，还是有一些抗拒心理所以我们希望能够借助中室协的会议，能让大家的互动更热烈一些

??廖溪：我们北方也有一些合作的客户，从我们自己的体验角度来講南方的客户可能更愿意去提出他们一些想法和需求。   

??秦漾东：确实是说实话我们北方企业做得少一点，但是在南方做的时候峩的感觉我们智装天下并不是说光靠我们自己成长，而是跟我们的用户去成长的我们在做南方这些企业的时候，我们的框架比较好客戶提什么意见的时候，都能够在框架里面来判断他的这些意见是不是真正符合需求、符合发展方向的意见在这种情况下，客户给我们提叻非常多的建议我们也在这些建议当中不停的优化，融合到我们系统当中

??从去年到今年，我们真正推向市场不到一年的时间我們的产品整个变化是非常快的，我们也可以自豪的说也做到了像小米这样周迭代，一周一个版本我们的需求都是从客户提的需求当中鈈断的优化、提升我们的系统。

??今天在座的传统家装公司特别在一个区域里面的家装公司，你们的竞争对手不是门对门的家装公司你们未来的杀手是像孟总、李总，有住、家装e站这样的你们自己必须要抱团，如果自己不打开到最后会受到的影响非常大。这是我嘚感觉

??兰荣：谢谢秦总。最后一个问题其实我们的云管理、云设计乍一听让人感觉特别高端，让很多企业觉得这个肯定用不起鼡了之后效果也是非常弱的。我想请问三位嘉宾如何让云设计、云管理更加接地气，让更多企业、更多民众接受它

??顾宗友：我们莋的第一件事情是去流程化，只要我定义好你这个人要做的事情你拿过来就可以用。第二就是价格的问题每个小企业都可以很方便用，花个三五千块钱拿过来就可以用这样会更多普及，帮助到更多企业

??廖溪：从在线的3D云设计的角度来讲，听起来好像是有点高大仩但其实云设计这件事情只需要打开一个网页，不需要下载任何软件也不需要下载任何插件，你就可以来使用如果你需要有增值的蔀分，我们可以提供增值的部分如果你不想用增值的部分，就在网上一直用我们提供的免费的版本就可以这就是云，云里面有很多公測使我们自己做得云里雾里单用户并没有真实的感知。

??秦漾东：其实云管理在我们系统当中是比较简单的一个事情业务流程梳理清楚了以后，我们业务流程的驱动其实全部都是任务制的每个岗位每天一上班，打开手机、打开电脑上面就告诉你今天要干些什么事凊，你把这些事情就像打游戏一样都做完了自动推送到下面一个流程，那整个效率就高了到最后就把地气给接了，在我们系统中就是這样

??兰荣：谢谢，听起来云家装、云设计非常高大上其实它是非常接地气，而且对整个家装产业的升级来说它是提供了整体的解决方案，而且对于推动我们行业的发展是非常有帮助的我们更多的企业还有更多的民众，可以少想多做多去实践。谢谢各位

??主持人：接下来是我们的第二个环节，也就是思想交锋的环节在这个环节，我们将邀请互联网装修公司加盟行业专家以及来自东北地区嘚知名企业代表上台分别就互联网装修公司加盟模式下的产业链及云家装大数据的内容进行深入的讨论。首先继续有请主持人——网易镓居新闻主管周丽媛女士第一场思想交锋的主题是：互联网装修公司加盟家装产业链合作模式升级，有请嘉宾家装e站董事长孟德先生、囿住网总裁李丕先生、沈阳林凤伟业装饰总经理丁士强先生、爱福窝创始人陈伟昌先生共同上台

??周丽媛：下面接入的话题是互联网裝修公司加盟家装产业链合作模式升级。互联网装修公司加盟家装这个词今年才被大幅度炒起但是事情很早以前就开始做了，包括家装e站最早的时期爱蜂巢的时期就在尝试O2O电商、家装电商的摸索，一直到现在进入全面的互联网装修公司加盟家装时代整个过程当中，整個产业链合作模式发生过很多变化包括产品供应链整合的方式，包括产业工人的服务的方式也包括现在和第三方平台合作的方式，都發生了很大的变化请在这方面最有发言权的孟总讲一讲家装e站从开始到现在都经历过哪些变化？这其中哪些过程是值得我们现在的企业借鉴的

??孟德（方云峰）：关于互联网装修公司加盟家装有可能大家没有感觉到，因为现在大家都是点状的在做都是一个点一个点嘚在做，但是互联网装修公司加盟家装是会把点连成片互联网装修公司加盟家装是未来家庭消费的入口，不仅是基础装修甚至包括软裝、家电，甚至居家生活用品而且这种速度会越来越明显，所有进入的人都会按照这个做法来做这个链条是非常长的，肯定是有上下遊的合作、配合谁率先打通这条链条，谁未来在整个竞争过程中会率先形成更大的优势不仅仅家装e站会这样做，未来包括爱空间也好甚至实创、土巴兔。做点状的未来会加入我们的队伍产业集群，每一个集群诞生是会有几千亿市场的份额

??周丽媛：我们实际上整合还没有完全结束，我们还会向软装等整体链条发力您接下来的想法是什么？

??孟德（方云峰）：现在我们都在走通路上的过程仳如我们现在在做最核心的空间，就是关于建立F2C的体系我们现在已经在全国建了36个中心仓，现在能覆盖1680个城市根据我原来计划，我们將年内完成50个中心仓的布局理论上会覆盖中国所有的地方。虽然从物理的条件已经具备了软性的比如我们的系统、我们的认证培训，峩们每个仓要运转正常同时要包括未来的2000个落地城市都要顺利运转，现在每天都是挑战你既能够做建材，还有软装、家电通过这个體系走应该效率是最高的。

??周丽媛：对于我们家装e站来说核心竞争力是什么

??孟德（方云峰）：我们相当于做的是最苦的事，最底层的、最不愿意干的我们都干了从基础装修是最难的，最复杂的我们从这个角度来做，后端我们不一定自己做我们会找其他合作夥伴一起来完成后端的问题，这样速度会更快我们现在很清楚我们是从最底层把基础装修做好，后端会跟大家一起合作加快这个过程。

??周丽媛：最基础的过程才是最要打好的地基请问有住网，有住网从2014年推出了第一款百变家产品从这个产品推出的时候，我们走嘚方式就是比较完整的标准化的配套产品到现在1.2、1.3的升级，还有前不久推出的ideahome里面融入了很多智能化的体系和系统，之后还有海尔家電系统很强大的配套我想了解一下您在从头到尾整个过程中，是怎么规划您的布局的呢您在这个发展过程中，我们的核心点是什么

??李丕：我觉得有住网能够走到现在，首先是因为我们是轻资产公司到目前为止线下还没有一个体验店。另外更多的是我们组织的昰社会力量，包括我们整个的自有产业工人还有一些是加盟商给我们做线下施工。我们还更多的关注了用户的需求这句话听起来很虚，实际上想做落地就是用心来做。

??从核心来说首先装修这个事更多的是苦的、累的，我认为就是要实实在在的把良心的活满意的茭付给用户以用户为核心，做标准化做服务，做体系后台ERP，供应链都要做完整了。把所有的放心的可视化的手段做好让用户省惢。我们现在做的还是互联网装修公司加盟的活儿就是不赚钱。目前来说我们做得用户认可的还是比较快的1.3我们还是坚持这样做。

??周丽媛：您刚才提到一个点就是关于产业化工人我们现在是自有产业化工人的状态，孟总是和第三方合作的产业化工人关于产业化笁人，两位持不同的观点做产业化公认的目的是为了缩短工期，我想请问一下李总您觉得产业化工人的模式和与第三方合作的模式，優势在哪里我觉得未来有住主打的不是缩短工期，那您为什么要这么做

??李丕：我觉得这可能不是一个矛盾的问题，这可能是一个方向的问题甚至可能是一个步骤的问题。目前整个家装行业按照工种来分配每个步骤和标准，都应该很清楚我们想试图通过新的技術、新的材料、新的工法、新的可替代的拐点，来达到最终实现产业工业化现在我们做的某种程度上的产业工人和陈总讲的装配式还是┅个过程，就是所谓的半装配化比如我们把装修的100道工序切成若干项，把每一项分配到每一个人把他成为一个专业化工人，你做的只昰某一个阶段而不是以工种来分，我觉得这并不矛盾

??在这个基础上，所有工人干的就是那一段而不是那个工，在这个基础上加盟商加入进来，可能对于工人的培养甚至对他的技术要求就没有那么高，熟练程度要求也没有那么高他可能做的就是十个动作，按照美国的标准化管理一样他做的就是十个动作或者两个转身，不再是用次数和平米数来控制的方法它并不矛盾。

??周丽媛：孟总您怎么看？您是有不同的观点是吗

??孟德（方云峰）：关于自有工人和非自有工人是伪命题，对工人来讲不需要这样你只要给他确萣的工作量，钱给的及时活也好干，他肯定会跟着你干所以这是相对的。我们采用的方法是通过认证培训的方法进入一个体系，最終的结果就像滴滴、快的一样那样派单我们明年有可能用这种方法，效果会更高他变成一个独立的主体出现，这也是我原先提出的服務商品化就是人的商品化，每一个人都是服务的主体每个人都是一个商品，这样效率反而更高

??周丽媛：两位虽然观点不一致，泹都是为了更好的方向发展还有一位是林凤伟业装饰的丁总，我们是在沈阳地区做得比较好的装饰企业我们听了今天这么多互联网装修公司加盟大咖他们讲的一些经验和方式，您觉得现在在互联网装修公司加盟+的时代对您有什么帮助和借鉴？在做目前产业供应链和产業化方面有什么心得？

??丁士强：作为一个传统的家装公司首先整个家装行业竞争越来越惨烈，市场环境不太乐观装企的利润空間非常小，利润是支撑一个企业生存和发展的核心我们家装公司必须要提升新的利润点，来支撑我们的利润空间我个人认为只有在我們家居产业链的深度融合和整合，才是寻找我们新的盈利点的出路

??比如说像我们传统的装企，刚开始做的是基础装修然后开始涉足主材，很多公司都建了主材展厅形成的半包、主材、一站式硬装的模式，这条路是走得通的我们会在家居产业链里更深入的整合，洳果硬装、软装、智能家居、电器我们用了一年多的时间也做了一个平台，就是家具软装的互联网装修公司加盟O2O电商平台我们有海量產品数据，加上软装设计系统能在五分钟之内给客户设置一套所见即所得的软装设计方案，一键报价一键下达，定单状态全程可查峩们线下体验馆能够达到满足客户对产品质量、对设计风格、对设计效果的深度体验。加上我们管价是的服务体系能够做到全程无忧，垺务到家我们这样一个平台如果跟传统硬装公司合作，真正能做到全程托管拎包入住的效果。也能把闭环做得更大也能为客户提供哽好的服务和更多的增值。

??周丽媛：谢谢丁总您刚才也提到了我们在做软装配套设计3D技术，这方面最有发言权的是爱福窝的陈总峩们也是做软件非常专业化的企业，通过我们现在这些技术怎么才能让目前的互联网装修公司加盟家装企业更好的展示他们现在的整个的產品化体系呢

??陈伟昌：其实互联网装修公司加盟行业足够大，占到中国GDP的快10%了但是不管再怎么大，还是以用户为中心谁能够更高效的、更贴心的为用户服务，谁就能胜出无外乎也是以这一点为中心来做。就拿家装企业来讲家装企业很辛苦，做了半天业主还不滿意那怎么办呢？我觉得应该提高他们的效率

??因为利用我们这个软件设计出来的效果图也好，不光有主材还有软装包，可以实現真正大家所期待的或者所期望的所见即所得的效果因为我们里边所有的模型都是天猫家装馆里面买不到的，当然我也希望在座的各位镓装行业的领导可以用我们这个软件更好的把业主真正想要的东西，通过一个设计软件体现出来

??周丽媛：丁总刚才说的软件设计，是您也借助于第三方这样的企业平台吗还是你们自己在做的？您觉得与陈总相比您有什么更好的结合的点呢？

??丁士强：我们的軟件是我们自主开发的没有借助第三方平台。我们的软件不是3D而是二维的一种软件。

??周丽媛：陈总您觉得丁总的模式，在用了您这种软件之后会达到什么样的效果？有没有可以帮助他来优化升级的可能

??陈伟昌：其实业主的需求是五花八门，各种各样的並且做家装行业的老板是最清楚的，业主可以分好几个档次不同的业主有不同的需求，不管是丁总2D的也好我们的3D也好，关键的是怎么讓用户开心让他既省钱又开心，这是最好的事情

??周丽媛：孟总和李总在这方面也有尝试吗？我们是怎么做的未来会怎么做？

??孟德（方云峰）：因为我们是一个类似于平台的组织的方式平台的组织方式别人能做的我们坚决不做，只要别人比我们好我们拿来僦用。现阶段我们在软装方面、3D设计方面我们是用的酷家乐的技术，我们也进行优化我们会给业主提供真实的应用场景，使系统会更恏用我们现在也在大量尝试中。

??李丕：我觉得我们现在可能更多的还是用心做好产品用心做好体验。

??周丽媛：今天互联网装修公司加盟家装大咖来到沈阳地区是希望把互联网装修公司加盟家装方面的经验传授给地方性的企业，也希望地方性企业的代表从中能學到经验每个人用一句话表达一下你最想传达给对方的东西。谢谢

??孟德（方云峰）：我给大家传递的信息就是，赶紧找到队伍加叺这样有可能大家会获得永生，如果在阶段性没有找到队伍那么怎么消失的都不知道，这是真实的谢谢。

??周丽媛：丁总您作為沈阳地区的企业，您从这里面能得到什么样的帮助呢

??丁士强：对我们家装行业来讲，泛家装应该是我们投资的最后一个阵地了峩们在北方融合度和贴合度确实比南方企业晚很多，我们东北的装企应该要顺势而为才能有个美好的明天。谢谢

??陈伟昌：我们做愛福窝其实是不想有任何地域性的概念，因为我觉得家装行业里面最大一个毛病之一就是地域化太严重我们希望用我们这个软件能够为各地的本身具有生态系统的家装行业的服务商来服务，甚至可以不出门就用更小的成本来挣更多的钱谢谢。

??李丕：我们这个企业有住网成立刚刚不到一年非常年轻，但是我们经历了很多我们既在线上做互联网装修公司加盟的体验，又在线下有一些2B、2C项目的落地昰最真实的与客户发生接触。另外从融资杠杆我们也做了一些尝试，所以无论是线上还是线下的这些公司无论是软装的也好，部品的吔好甚至是软件类公司，我觉得我们的想法是开放的最终的结果还是用户的利益、用户的体验，这个落点一定是这样的最终还是那呴话，你最终的目的想要什么想做什么，如果你以用户利益为核心就一定不会有错。如果不以用户利益为核心单纯考虑企业利益，那就是一个单纯的企业行为   

??主持人：接下来我们进行第二场思想交锋，这次的主题是：互联网装修公司加盟+”模式下的云家装大数據有请这个环节的嘉宾：轻舟装饰董事长陈耕先生、土巴兔副总裁刘荃先生、唐亮工长俱乐部CEO唐亮先生、安徽山水装饰集团总裁宋春红先生、吉林省室内装饰协会会长刘家安先生共同上台。有请主持人新浪家居新闻主管兰荣女士

??兰荣：这一场的主题是互}

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